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淘寶店鋪入駐合同協(xié)議?甲方(平臺(tái)方):名稱:[淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(入駐方):姓名:[入駐人姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意入駐甲方運(yùn)營(yíng)的淘寶平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪(以下簡(jiǎn)稱"店鋪"),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方入駐淘寶店鋪相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.店鋪開(kāi)設(shè)乙方通過(guò)甲方平臺(tái)提供的入駐流程,成功開(kāi)設(shè)一家淘寶店鋪,店鋪名稱為[擬用店鋪名稱],店鋪類型為[具體店鋪類型,如個(gè)人店鋪、企業(yè)店鋪等]。甲方為乙方提供店鋪開(kāi)設(shè)所需的技術(shù)支持、平臺(tái)資源及相關(guān)服務(wù),協(xié)助乙方完成店鋪的注冊(cè)、搭建及上線工作。2.平臺(tái)服務(wù)甲方為乙方提供淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù),包括但不限于店鋪展示、商品推廣、交易處理、客戶服務(wù)支持等。乙方有權(quán)使用平臺(tái)提供的各種工具和功能,以實(shí)現(xiàn)店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展。3.商品銷售乙方在店鋪內(nèi)銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求,具備合法的來(lái)源和質(zhì)量保證。乙方負(fù)責(zé)商品的上架、定價(jià)、庫(kù)存管理、訂單處理及售后服務(wù)等全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,對(duì)乙方店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制店鋪功能、下架商品、關(guān)閉店鋪等。有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以平臺(tái)公布的為準(zhǔn)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供店鋪開(kāi)設(shè)及運(yùn)營(yíng)所需的技術(shù)支持、平臺(tái)資源和相關(guān)服務(wù),確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)乙方提供的店鋪信息及交易數(shù)據(jù)予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序要求提供的除外。為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方了解平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)技巧,提高店鋪經(jīng)營(yíng)水平。及時(shí)處理乙方在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,保障乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的平臺(tái)服務(wù),開(kāi)展店鋪經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有權(quán)對(duì)店鋪的商品、價(jià)格、促銷活動(dòng)等進(jìn)行自主設(shè)定和調(diào)整,但需符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求。有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)、指導(dǎo)及相關(guān)服務(wù)支持,以提升店鋪經(jīng)營(yíng)能力。在乙方遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下,有權(quán)要求甲方保障店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和交易安全。2.義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)提供入駐店鋪所需的各項(xiàng)信息,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方平臺(tái)規(guī)則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪,不得從事任何違法違規(guī)、損害消費(fèi)者權(quán)益或破壞平臺(tái)秩序的行為。按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則,按時(shí)足額支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)商品的質(zhì)量把控、售后服務(wù)等工作,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。如因商品質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位引發(fā)的糾紛和投訴,由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管店鋪賬號(hào)及密碼,不得將賬號(hào)出租、出借或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如因乙方賬號(hào)管理不善導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自將店鋪的經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,或與第三方進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)等可能影響甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序的行為。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付店鋪入駐及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于店鋪保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)用等。具體費(fèi)用明細(xì)及金額以乙方實(shí)際使用的服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)出的繳費(fèi)通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)甲方指定的支付方式完成費(fèi)用支付。支付方式包括但不限于線上支付(如支付寶、微信支付等)、銀行轉(zhuǎn)賬等。如乙方逾期未支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供服務(wù),并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。四、店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)范1.商品管理乙方應(yīng)確保店鋪內(nèi)銷售的商品符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備合法的資質(zhì)和認(rèn)證文件。商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等內(nèi)容。商品圖片應(yīng)清晰、真實(shí)地反映商品的外觀、材質(zhì)、功能等特征。乙方應(yīng)及時(shí)更新商品庫(kù)存信息,確保商品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)于缺貨商品,應(yīng)及時(shí)下架或告知消費(fèi)者。2.交易規(guī)范乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則和交易流程,與消費(fèi)者進(jìn)行交易。在交易過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)處理消費(fèi)者的訂單,確保訂單的正常發(fā)貨和交付。嚴(yán)格遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),提供良好的售后服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者的退換貨要求,應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)處理,不得故意拖延或拒絕。不得利用虛假交易、刷單等不正當(dāng)手段提高店鋪信譽(yù)和商品銷量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處罰。3.店鋪裝修與推廣乙方有權(quán)對(duì)店鋪進(jìn)行裝修和設(shè)置,但需符合平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和要求。店鋪裝修應(yīng)簡(jiǎn)潔美觀、突出特色,不得含有違法違規(guī)、低俗或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容。乙方可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需求,使用平臺(tái)提供的推廣工具和資源進(jìn)行商品推廣。推廣活動(dòng)應(yīng)符合平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的要求,不得進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)或虛假宣傳等行為。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所使用的商品圖片、文字描述、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)確保其擁有合法的授權(quán)或來(lái)源,不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,由乙方自行承擔(dān)。2.甲方擁有淘寶平臺(tái)的商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中,不得擅自對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)助采取相應(yīng)的措施。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。如因法律法規(guī)要求或司法程序需要,一方需披露對(duì)方保密信息的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施確保該等信息得到妥善保護(hù)。七、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則,甲方有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)輕重,采取警告、限制店鋪功能、下架商品、關(guān)閉店鋪、扣除保證金、要求乙方支付違約金等措施。乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方及第三方造成的一切損失,包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌某狻?.如一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)更嚴(yán)厲的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出終止或變更協(xié)議的書(shū)面通知,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
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