企業(yè)大學(xué)也許和你想的不一樣-信息發(fā)布20130905

“企業(yè)大學(xué)”也許和你想的不一樣北京燃?xì)饧瘓F(tuán)燃?xì)鈱W(xué)院基礎(chǔ)培訓(xùn)部：黃鑫QQ：4110214目錄一、企業(yè)大學(xué)的類型二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)三、如何建立企業(yè)大學(xué)一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線知識分享：1、什么樣的企業(yè)需要企業(yè)大學(xué)？企業(yè)大學(xué)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展到一定高度后的產(chǎn)物，屬于“奢侈品”。急于圖回報(bào)仍在生存邊緣掙扎的企業(yè)最好不要急于建立企業(yè)大學(xué)，有個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)中心就夠了。一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線知識分享：2、企業(yè)發(fā)展到何種階段需要何種企業(yè)大學(xué)？企業(yè)不同的發(fā)展階段對員工的素質(zhì)和能力提出了不同的要求，對人才培養(yǎng)的方式和方法也有很大的差異。如果企業(yè)處于初創(chuàng)期和發(fā)展期，企業(yè)大學(xué)要側(cè)重于員工知識和技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練；如果企業(yè)處于成熟期和變革期，企業(yè)大學(xué)要更側(cè)重于企業(yè)文化建設(shè)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的推動。一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線平安大學(xué)1、培訓(xùn)中心的升級版：（教育培訓(xùn)需求導(dǎo)向型）一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線忠良書院2、戰(zhàn)略高度的思想發(fā)源地：（變革需求導(dǎo)向型）一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線惠普商學(xué)院3、對外的窗口：（業(yè)務(wù)拓展需求導(dǎo)向型）一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線高層基層知識及技能戰(zhàn)略及文化平安大學(xué)忠良書院社會惠普商學(xué)院產(chǎn)業(yè)鏈一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線問題：什么樣類型的企業(yè)大學(xué)適合我們？二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)3、企業(yè)大學(xué)的定義：上承戰(zhàn)略、緊貼業(yè)務(wù)、面向績效的新型培訓(xùn)職能部門。4、企業(yè)大學(xué)的內(nèi)在哲學(xué)：“如果你對員工投資，他們將更加具有生產(chǎn)力?！敝R分享：二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)階段培訓(xùn)職能歸屬培訓(xùn)運(yùn)營管理功能特點(diǎn)類比第一階段人力資源部的職能員工提出培訓(xùn)需求，人力資源部匯總，請老師講課缺少對培訓(xùn)需求的分析和整理，只是簡單的組織協(xié)調(diào)工作小藥鋪二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)階段培訓(xùn)職能歸屬培訓(xùn)運(yùn)營管理功能特點(diǎn)類比第二階段企業(yè)培訓(xùn)中心專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作仍舊是整合資源的平臺，企業(yè)難以自主研發(fā)課程，更不能對企業(yè)問題進(jìn)行診斷大藥店二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)階段培訓(xùn)職能歸屬培訓(xùn)運(yùn)營管理功能特點(diǎn)類比第三階段企業(yè)大學(xué)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)可以對企業(yè)存在問題進(jìn)行診斷，并能提出系統(tǒng)的解決方案，還可以通過培訓(xùn)預(yù)防諸多問題的發(fā)生。大型醫(yī)院一、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展路線問題：我們在哪里？二、企業(yè)大學(xué)的立足點(diǎn)階段培訓(xùn)職能歸屬培訓(xùn)運(yùn)營管理功能特點(diǎn)類比第一階段人力資源部的職能員工提出培訓(xùn)需求，人力資源部匯總，請老師講課缺少對培訓(xùn)需求的分析和整理，只是簡單的組織協(xié)調(diào)工作小藥鋪第二階段企業(yè)培訓(xùn)中心專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作仍舊是整合資源的平臺，企業(yè)難以自主研發(fā)課程，更不能對企業(yè)問題進(jìn)行診斷大藥店第三階段企業(yè)大學(xué)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)可以對企業(yè)存在問題進(jìn)行診斷，并能提出系統(tǒng)的解決方案，還可以通過培訓(xùn)預(yù)防諸多問題的發(fā)生。大型醫(yī)院三、如何建立企業(yè)大學(xué)？課程體系三、如何建立企業(yè)大學(xué)組織管理體系實(shí)施運(yùn)作體系內(nèi)訓(xùn)師體系評估管理體系戰(zhàn)略定位企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及員工績效提升課程體系三、如何建立企業(yè)大學(xué)組織管理體系實(shí)施運(yùn)作體系內(nèi)訓(xùn)師體系評估管理體系戰(zhàn)略定位企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及員工績效提升三、如何建立企業(yè)大學(xué)1、戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位企業(yè)大學(xué)來源于企業(yè)，就一定要助力企業(yè)發(fā)展。企業(yè)大學(xué)的使命和定位應(yīng)當(dāng)是建設(shè)公司的組織能力、支持業(yè)務(wù)、發(fā)展員工，做企業(yè)變革的孵化和推動者、業(yè)務(wù)伙伴及員工的發(fā)展顧問、培訓(xùn)理念的先導(dǎo)。三、如何建立企業(yè)大學(xué)1、戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位企業(yè)大學(xué)的定位與發(fā)展如何與企業(yè)的需求相匹配，取決于企業(yè)大學(xué)對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和支持程度。企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)的一部分，自然與企業(yè)中的其他部門、組織一樣，承擔(dān)著提升企業(yè)業(yè)績的責(zé)任。企業(yè)大學(xué)的發(fā)展速度要快于企業(yè)的發(fā)展速度，才能承擔(dān)起提升組織能力，提升企業(yè)績效的能力。三、如何建立企業(yè)大學(xué)▲案例：海信學(xué)院▲組織定位：集團(tuán)董事會領(lǐng)導(dǎo)下的非營利性的獨(dú)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，集團(tuán)的培訓(xùn)和研究平臺；▲業(yè)務(wù)定位：集團(tuán)董事會領(lǐng)導(dǎo)下的知識密集型機(jī)構(gòu)，集團(tuán)的培訓(xùn)中心、研究中心、管理推動中心、交流中心。組織管理體系戰(zhàn)略定位三、如何建立企業(yè)大學(xué)2、組織管理體系三、如何建立企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目式（橫向）技能培訓(xùn)部基礎(chǔ)培訓(xùn)部綜合辦公室財(cái)務(wù)部管理培訓(xùn)部授課教師培訓(xùn)管理課程開發(fā)三、如何建立企業(yè)大學(xué)職能式（縱向）課程開發(fā)部教學(xué)管理部綜合辦公室財(cái)務(wù)部教師管理部培訓(xùn)運(yùn)行部組織管理體系戰(zhàn)略定位三、如何建立企業(yè)大學(xué)3、實(shí)施運(yùn)作體系實(shí)施運(yùn)作體系三、如何建立企業(yè)大學(xué)三、如何建立企業(yè)大學(xué)3、檢驗(yàn)組織運(yùn)營體系適配度的標(biāo)準(zhǔn)：是否有利于課程的開發(fā)；是否有利于教師的培養(yǎng)；是否有利于培訓(xùn)的運(yùn)行。三、如何建立企業(yè)大學(xué)4、課程體系課程體系組織管理體系實(shí)施運(yùn)作體系戰(zhàn)略定位三、如何建立企業(yè)大學(xué)

1.基于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)2.基于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)

三、如何建立企業(yè)大學(xué)▲圣象管理學(xué)院的課程設(shè)計(jì)核心就是圍繞企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)來的，比如，如何更好的滿足客戶的需求，如何用最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的價(jià)值需求。▲培訓(xùn)要做到從業(yè)務(wù)中來，在業(yè)務(wù)中做，這樣才能贏得業(yè)務(wù)。作為一名培訓(xùn)管理者，無論你服務(wù)的是內(nèi)容員工還是外部客戶，一定要從他們的利益出發(fā)。（IBM渠道大學(xué)）

三、如何建立企業(yè)大學(xué)三、如何建立企業(yè)大學(xué)5、內(nèi)訓(xùn)師體系課程體系組織管理體系實(shí)施運(yùn)作體系戰(zhàn)略定位內(nèi)訓(xùn)師體系三、如何建立企業(yè)大學(xué)3、內(nèi)部講師體系1、采取內(nèi)部提升制，很少采用外部講師；2、每一個(gè)管理者都是培訓(xùn)師，寶潔的內(nèi)訓(xùn)師沒有課酬，但成為內(nèi)訓(xùn)師是員工走向更高職位的一條捷徑；3、以課程為核心進(jìn)行講師認(rèn)證，每一門課程同時(shí)有幾名認(rèn)證講師，一名首席講師；4、讓課程不斷更新，一年內(nèi)不用的知識不講，每一次授課時(shí)課件內(nèi)容都要有10%的內(nèi)容更新。三、如何建立企業(yè)大學(xué)對于兼職講師的首要要求就是：有意愿。對于意愿不強(qiáng)的“技術(shù)大?！?，首先需要了解他們意愿不強(qiáng)的原因在哪里。是不喜歡公眾講演，沒時(shí)間分享，還是覺得培訓(xùn)沒有意義？只有發(fā)現(xiàn)問題才能對癥下藥。如果企業(yè)政策允許，也可以制定相關(guān)考核機(jī)制“逼迫”技術(shù)大牛就范。知識分享：三、如何建立企業(yè)大學(xué)6、評估管理體系課程體系組織管理體系實(shí)施運(yùn)作體系戰(zhàn)略定位內(nèi)訓(xùn)師體系評估管理體系三、如何建立企業(yè)大學(xué)財(cái)務(wù)角度：收入及利潤客戶角度：學(xué)員滿意度、學(xué)員數(shù)量、規(guī)模內(nèi)部運(yùn)營角度：內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)程度、內(nèi)部運(yùn)營體系建設(shè)程度、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)程度學(xué)習(xí)創(chuàng)新角度：與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配程度、課程開發(fā)能力、組織的學(xué)習(xí)文化氛圍課程總結(jié)建立簡單而有效的商業(yè)模式，要突出企業(yè)大學(xué)作為公司組織變革、戰(zhàn)略落地推進(jìn)器的角色。給客戶完美的內(nèi)容體驗(yàn)，開發(fā)精品課程，強(qiáng)調(diào)行動學(xué)習(xí)。盡最大可能整合資源，包括企業(yè)內(nèi)外的講師資源、社會資源等。把專業(yè)的事情做到淋漓