購卡合同協(xié)議書范本

購卡合同協(xié)議書范本?甲方（售卡方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購卡方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有意向甲方購買特定的卡類產(chǎn)品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方卡類產(chǎn)品或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、卡類產(chǎn)品或服務(wù)的具體描述（一）卡的種類1.記名卡：卡面上記載持卡人姓名、身份證號碼等信息，僅限持卡人本人使用。2.不記名卡：不記載持卡人具體信息，可由任意持卡人使用。（二）卡的面值1.[面值金額1]元卡：該卡內(nèi)預(yù)存金額為人民幣[x]元，可用于購買甲方提供的[具體產(chǎn)品或服務(wù)1]。2.[面值金額2]元卡：該卡內(nèi)預(yù)存金額為人民幣[x]元，可用于購買甲方提供的[具體產(chǎn)品或服務(wù)2]。（可根據(jù)實際情況羅列多種面值卡及對應(yīng)的使用范圍）（三）卡的有效期1.記名卡自激活之日起[x]年內(nèi)有效。2.不記名卡不設(shè)有效期，但甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營需要，提前[x]天通知乙方關(guān)于不記名卡有效期的調(diào)整。（四）使用范圍1.本卡可在甲方指定的線下實體門店[具體門店地址列表]使用，用于購買甲方所售的[具體產(chǎn)品名稱列表]或享受[具體服務(wù)項目列表]。2.部分卡種支持線上使用，乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站[網(wǎng)站地址]或甲方指定的線上平臺，按照平臺提示進(jìn)行消費。線上消費范圍包括但不限于甲方所售的[線上可售產(chǎn)品名稱列表]。（五）服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供購卡后的客戶服務(wù)，包括但不限于卡內(nèi)余額查詢、消費記錄查詢、掛失、解掛、補辦等服務(wù)。2.乙方在使用本卡消費過程中，如遇到任何問題，可隨時聯(lián)系甲方客服人員，甲方應(yīng)在接到乙方咨詢或投訴后的[x]個工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取購卡款項。有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營情況，對卡類產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、使用規(guī)則、有效期等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定使用卡的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于拒絕交易、凍結(jié)卡內(nèi)余額等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供質(zhì)量合格的卡類產(chǎn)品或服務(wù)。保證所售卡類產(chǎn)品或服務(wù)的信息真實、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或欺詐乙方。按照本協(xié)議約定為乙方提供客戶服務(wù)，保障乙方順利使用卡進(jìn)行消費。對乙方的個人信息和消費信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用卡進(jìn)行消費。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供客戶服務(wù)。對甲方提供的卡類產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)在規(guī)定期限內(nèi)提出投訴和協(xié)商解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付購卡款項。妥善保管所購卡，不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓卡給他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致卡遺失、被盜刷等情況，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在使用卡進(jìn)行消費時，應(yīng)遵守甲方制定的使用規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。向甲方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息或企業(yè)信息，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。三、購卡款項及支付方式（一）購卡款項乙方購買卡類產(chǎn)品或服務(wù)的總金額為人民幣[x]元。（二）支付方式1.現(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定的線下實體門店以現(xiàn)金方式支付購卡款項。2.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將購卡款項匯至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________乙方應(yīng)在轉(zhuǎn)賬后及時通知甲方，并提供轉(zhuǎn)賬憑證，以便甲方確認(rèn)收款。3.其他支付方式：[如有其他支付方式，如第三方支付平臺等，在此詳細(xì)說明支付流程和要求]四、卡的交付與領(lǐng)取（一）交付方式1.線下交付：乙方選擇線下交付方式的，應(yīng)在甲方指定的線下實體門店自提卡類產(chǎn)品。甲方應(yīng)在乙方支付購卡款項并確認(rèn)款項到賬后的[x]個工作日內(nèi)，通知乙方前來領(lǐng)取卡。2.郵寄交付：乙方選擇郵寄交付方式的，甲方應(yīng)在乙方支付購卡款項并確認(rèn)款項到賬后的[x]個工作日內(nèi)，按照乙方提供的收件地址，通過[快遞公司名稱]進(jìn)行郵寄。郵寄費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。（二）領(lǐng)取要求乙方領(lǐng)取卡時，應(yīng)出示有效身份證件或相關(guān)授權(quán)證明，并在甲方提供的領(lǐng)取憑證上簽字確認(rèn)。如乙方委托他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人應(yīng)出示乙方的授權(quán)委托書及代領(lǐng)人的有效身份證件。五、卡的使用規(guī)則（一）消費規(guī)則1.乙方使用卡消費時，應(yīng)在甲方指定的線下實體門店或線上平臺按照正常消費流程進(jìn)行操作。2.卡內(nèi)余額不足以支付本次消費金額時，乙方可選擇使用其他支付方式補足差價，但甲方有權(quán)拒絕乙方超出卡內(nèi)余額的消費請求。3.本卡不兌換現(xiàn)金、不找零，但可與甲方推出的其他優(yōu)惠活動同時使用（具體優(yōu)惠活動以甲方實際公布為準(zhǔn)）。（二）掛失與解掛1.記名卡遺失或被盜刷后，乙方應(yīng)立即撥打甲方客服電話[客服號碼]進(jìn)行掛失。甲方在接到乙方掛失申請后，應(yīng)立即凍結(jié)該卡內(nèi)余額，防止卡內(nèi)余額被盜用。2.掛失期間，該卡暫停使用。乙方如需解掛，應(yīng)向甲方提供有效身份證件及相關(guān)證明材料，經(jīng)甲方核實無誤后，在[x]個工作日內(nèi)為乙方辦理解掛手續(xù)。3.不記名卡不支持掛失服務(wù)。（三）補辦1.記名卡遺失或損壞后，乙方可向甲方申請補辦。乙方應(yīng)向甲方提供有效身份證件及相關(guān)證明材料，經(jīng)甲方核實無誤后，在[x]個工作日內(nèi)為乙方補辦新卡，并將原卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入新卡。補辦新卡需收取工本費人民幣[x]元。2.不記名卡遺失或損壞后，乙方如需補辦，應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程辦理，甲方在確認(rèn)乙方支付補辦費用后，在[x]個工作日內(nèi)為乙方補辦新卡，并將原卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入新卡。補辦不記名卡的工本費標(biāo)準(zhǔn)按照甲方實際規(guī)定執(zhí)行。（四）退款1.在卡的有效期內(nèi)，乙方如要求退卡，甲方應(yīng)按照以下規(guī)定辦理退款手續(xù)：記名卡：乙方應(yīng)向甲方提供有效身份證件及相關(guān)證明材料，經(jīng)甲方核實無誤后，甲方將扣除乙方已消費金額及相應(yīng)手續(xù)費后的剩余款項退還給乙方。手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)為卡內(nèi)余額的[x]%。不記名卡：甲方在確認(rèn)乙方未使用卡進(jìn)行消費且卡未損壞的情況下，可按照乙方購卡時支付的金額扣除[x]%的手續(xù)費后，將剩余款項退還給乙方。2.卡過期后，乙方未使用完卡內(nèi)余額的，甲方不負(fù)責(zé)退款。但甲方應(yīng)在卡過期前[x]天通知乙方關(guān)于卡過期及余額處理的相關(guān)事宜。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供卡類產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還乙方已支付的購卡款項，并按照購卡款項的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供客戶服務(wù)，或未及時處理乙方的咨詢、投訴等問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自調(diào)整卡類產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容、使用規(guī)則、有效期等，導(dǎo)致乙方無法正常使用卡進(jìn)行消費的，甲方應(yīng)按照乙方購卡金額的[x]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付購卡款項，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部購卡款項及逾期違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，將卡出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用，甲方有權(quán)凍結(jié)卡內(nèi)余額，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，不再為乙方提供后續(xù)服務(wù)。3.若乙方使用虛假信息購買卡或進(jìn)行消費，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回已發(fā)放的卡，扣除乙方已消費金額及相應(yīng)手續(xù)費后，將剩余款項退還乙方，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方將依法移送司法機(jī)關(guān)處理。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在本協(xié)議履行期間，如一方出現(xiàn)下列情形之一，另一方有權(quán)解除本協(xié)議：嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，無法繼續(xù)履行本協(xié)議的；被依法宣告破產(chǎn)、解散或吊銷營業(yè)執(zhí)照的。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址或聯(lián)系方式為雙方的有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)提前[x]天書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等，以書面形式通過快遞、掛號信等方式送達(dá)對方填寫的地址，即視為送達(dá)。如因地址錯誤或其他原因?qū)е挛茨芩瓦_(dá)的，責(zé)任由該方自行承擔(dān)。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽