《賽迪顧問企業(yè)管理策略》課件

賽迪顧問企業(yè)管理策略企業(yè)管理全方位解決方案基于30年咨詢服務實踐課程概述戰(zhàn)略管理核心框架組織能力提升路徑創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展方法論企業(yè)管理的戰(zhàn)略視角宏觀經(jīng)濟環(huán)境全球市場變化與趨勢全球管理趨勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型成主流中國管理變革管理咨詢的價值25%組織效率提升優(yōu)化管理流程20%運營成本降低精益管理實踐40%戰(zhàn)略實施加速課程學習目標1掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論系統(tǒng)學習管理知識體系2學習實踐性管理工具戰(zhàn)略分析與執(zhí)行工具3提升戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng)系統(tǒng)戰(zhàn)略思考構(gòu)建系統(tǒng)管理視角戰(zhàn)略管理基礎理論戰(zhàn)略定義長期發(fā)展方向戰(zhàn)略要素愿景使命與目標戰(zhàn)略層次公司業(yè)務職能層戰(zhàn)略分析工具SWOT分析優(yōu)劣勢與機會威脅波特五力競爭態(tài)勢全面評估價值鏈識別核心競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略制定流程戰(zhàn)略目標設定明確發(fā)展方向內(nèi)部能力評估資源與能力盤點外部環(huán)境掃描市場與競爭分析戰(zhàn)略選擇與評估方案比選與決策戰(zhàn)略執(zhí)行的關鍵要素組織對齊結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配資源配置優(yōu)化資源分配績效管理建立監(jiān)控體系持續(xù)優(yōu)化調(diào)整改進機制戰(zhàn)略管理的動態(tài)性1敏捷戰(zhàn)略調(diào)整快速響應變化2應對環(huán)境變化危機與機遇并存3迭代性戰(zhàn)略規(guī)劃持續(xù)更新戰(zhàn)略組織發(fā)展概念組織能力構(gòu)建核心能力打造組織文化塑造共同價值觀建立人才管理策略人才吸引與保留組織結(jié)構(gòu)設計扁平化組織減少管理層級矩陣型組織雙重匯報機制敏捷型組織靈活快速響應人力資源管理人才選拔科學選才機制員工培養(yǎng)系統(tǒng)培訓發(fā)展績效考核客觀評價體系發(fā)展通道雙通道晉升機制領導力發(fā)展領導力模型·領導力培訓·繼任者計劃組織學習機制知識管理知識積累與共享學習型組織持續(xù)學習文化最佳實踐經(jīng)驗交流平臺企業(yè)文化建設核心價值觀企業(yè)精神行為規(guī)范傳統(tǒng)習俗文化活動溝通與協(xié)作溝通類型應用場景效果評估跨部門協(xié)作項目合作目標一致性內(nèi)部溝通決策傳達理解準確度信息透明戰(zhàn)略共享參與積極性變革管理變革準備組織診斷與規(guī)劃變革設計方案制定與溝通變革實施執(zhí)行與抗拒管理變革固化新常態(tài)建立團隊建設團隊凝聚力共同愿景信任機制協(xié)作文化團隊激勵物質(zhì)激勵精神激勵成長機會團隊績效集體目標協(xié)同效應成果分享創(chuàng)新管理導論1創(chuàng)新定義新價值創(chuàng)造2創(chuàng)新類型產(chǎn)品技術商業(yè)模式3創(chuàng)新生態(tài)內(nèi)外部創(chuàng)新環(huán)境技術創(chuàng)新研發(fā)投入資源配置與回報技術路線圖長期技術規(guī)劃創(chuàng)新孵化內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機制商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式畫布九要素分析框架顛覆性創(chuàng)新行業(yè)規(guī)則重塑增量創(chuàng)新持續(xù)改進方法開放式創(chuàng)新1234生態(tài)系統(tǒng)合作多方協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)新平臺開放共享環(huán)境外部資源整合產(chǎn)學研協(xié)同用戶參與共創(chuàng)共享模式創(chuàng)新文化鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)意征集激勵表彰創(chuàng)新貢獻容錯機制允許失敗嘗試經(jīng)驗總結(jié)分享創(chuàng)新激勵股權(quán)期權(quán)獎勵創(chuàng)新團隊嘉獎數(shù)字化創(chuàng)新數(shù)字技術應用·創(chuàng)新平臺·技術路線圖績效管理體系KPI設計關鍵績效指標體系平衡計分卡多維度績效評估績效評估科學評價方法財務績效管理運營績效管理設定運營指標明確衡量標準流程優(yōu)化提升運營效率精益管理消除浪費環(huán)節(jié)持續(xù)改進PDCA循環(huán)應用客戶績效管理95%客戶滿意度用戶體驗評價85%客戶保留率長期忠誠度75%凈推薦值推薦意愿戰(zhàn)略執(zhí)行管理1戰(zhàn)略分解逐級目標設定2關鍵里程碑節(jié)點成果定義3執(zhí)行監(jiān)控進度與質(zhì)量追蹤4調(diào)整優(yōu)化動態(tài)執(zhí)行管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述數(shù)字化定義技術驅(qū)動業(yè)務變革轉(zhuǎn)型路徑漸進與躍遷并行轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)組織文化技術壁壘數(shù)字化技術人工智能智能決策與自動化大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策云計算彈性資源配置數(shù)字化應用場景智能制造數(shù)字工廠數(shù)字營銷精準客戶觸達智慧管理決策智能化數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路線圖分步驟推進投資策略資源優(yōu)先分配能力建設人才技術積累風險管理框架風險識別全面風險掃描風險評估影響與概率分析風險應對防控措施制定持續(xù)監(jiān)控動態(tài)風險追蹤戰(zhàn)略風險管理宏觀環(huán)境風險政策變化經(jīng)濟波動社會趨勢競爭風險新進入者替代品威脅競爭加劇戰(zhàn)略調(diào)整及時預警情景規(guī)劃應急預案財務風險管理信用風險客戶違約可能流動性風險現(xiàn)金流管理投資風險投資組合優(yōu)化匯率風險跨境業(yè)務保障運營風險管理供應鏈風險供應中斷與質(zhì)量質(zhì)量風險產(chǎn)品品質(zhì)保障安全風險生產(chǎn)與信息安全合規(guī)風險管理風險領域管控重點實施工具法律法規(guī)行業(yè)監(jiān)管要求合規(guī)審查道德風險企業(yè)誠信行為道德準則合規(guī)體系全面風險防控內(nèi)控機制危機管理危機預警早期信號識別應急預案制定響應方案危機處理快速決策與行動恢復重建危機后恢復社會責任ESG管理環(huán)境社會治理可持續(xù)發(fā)展長期社會價值企業(yè)公民積極社會參與全球化管理跨文化管理國際化戰(zhàn)略全球資源配置風險管控中小企業(yè)管理1初創(chuàng)階段靈活市場試探2成長階段規(guī)范化管理3成熟階段持續(xù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型行業(yè)最佳實踐不同行業(yè)管理特征·行業(yè)標桿企業(yè)·管理創(chuàng)新案例企業(yè)家精神企業(yè)家角色愿景引領者創(chuàng)新精神突破與創(chuàng)造戰(zhàn)略領導力方向與決策團隊打造人才吸引與激勵管理思想演進1經(jīng)典管理理論泰勒科學管理2行為科學理論人本管理思想3現(xiàn)代管理思想系統(tǒng)與權(quán)變理論4未來管理趨勢數(shù)字化與敏捷管理咨詢方法論診斷階段問題識別與分析設計階段解決方案制定實施階段方案落地與調(diào)整評估階段成效檢驗與優(yōu)化企業(yè)診斷工具管理成熟度模型五級成熟度評估組織能力評估核心能力盤點360度診斷多角度全面評價管理咨詢實踐案例研究深度實踐分析項目管理咨詢過程控制成功要素客戶配合與執(zhí)行企業(yè)持續(xù)成長1組織韌性應對變化能力2學習型組織持續(xù)學習進化3動態(tài)能力資源整合創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理模式創(chuàng)新新型管理模式組織形態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡型組織管理工具創(chuàng)新數(shù)字化管理工具人工智能與管理未來管理趨勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面智能化敏捷組織快速響應變化生態(tài)系統(tǒng)管理開放合作模式全球經(jīng)濟展望宏觀經(jīng)濟趨勢數(shù)字經(jīng)濟主導可持續(xù)發(fā)展全球化重塑產(chǎn)業(yè)變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級新興行業(yè)爆發(fā)產(chǎn)業(yè)邊界模糊競爭格局生態(tài)系統(tǒng)競爭跨界競合平臺化競爭中國企業(yè)管理展望11.0效率提升基礎管理規(guī)范化22.0創(chuàng)新驅(qū)動技術與商業(yè)創(chuàng)新33.0全球領先國際化戰(zhàn)略實現(xiàn)總結(jié)：管理的核心戰(zhàn)略思維長遠目標與布局組織能力核心競爭優(yōu)勢持續(xù)創(chuàng)新變革與突破管理的本質(zhì)1價值創(chuàng)造實現(xiàn)利益相關方價值2目標達成高效實現(xiàn)組織目標3資源整合優(yōu)化配置各類