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文檔簡介
快遞員承包區(qū)合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(承包方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方系[快遞公司名稱]在[具體區(qū)域名稱]的授權(quán)快遞服務(wù)提供商,乙方有意承包甲方在該區(qū)域的部分快遞業(yè)務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)范圍1.承包區(qū)域:甲方將位于[具體區(qū)域名稱,詳細(xì)到街道、小區(qū)名稱等]的快遞派送及收件業(yè)務(wù)承包給乙方。該區(qū)域的范圍以雙方共同確認(rèn)的地圖或書面邊界文件為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在承包區(qū)域內(nèi)按照甲方規(guī)定的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地完成快遞包裹的收件、派件工作。收件服務(wù)包括但不限于接收客戶交寄的各類快遞包裹,對包裹進(jìn)行驗(yàn)視、封裝、稱重、計(jì)費(fèi)、錄入系統(tǒng)等操作,并按照甲方要求的時(shí)間和方式將收件信息及包裹提交給甲方指定的處理中心。派件服務(wù)包括但不限于從甲方指定地點(diǎn)領(lǐng)取已到達(dá)的快遞包裹,按照快遞單上的收件地址進(jìn)行上門派送或按照甲方規(guī)定的方式通知收件人自取。在派送過程中,乙方應(yīng)妥善保管包裹,確保包裹完好無損,如因乙方原因造成包裹丟失、損壞或延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,包括但不限于包裹處理流程、派送時(shí)效、服務(wù)態(tài)度等方面。如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)要求乙方限期整改,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。有權(quán)根據(jù)市場情況、公司政策等因素調(diào)整快遞服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定,調(diào)整后應(yīng)及時(shí)通知乙方。有權(quán)在乙方違反本合同約定或出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題、損害甲方聲譽(yù)等情況下,單方面解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)為乙方提供必要的快遞業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于快遞服務(wù)規(guī)范、操作流程、客戶溝通技巧等方面的培訓(xùn),以幫助乙方提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。按照雙方約定的結(jié)算周期和方式,及時(shí)向乙方支付快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)提供乙方開展快遞業(yè)務(wù)所需的快遞單號(hào)、面單、包裝袋、快遞車輛、掃描設(shè)備等必要的物料和設(shè)備,但相關(guān)物料和設(shè)備的所有權(quán)歸甲方所有,乙方應(yīng)妥善保管和使用,不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或損壞。如因乙方原因造成物料和設(shè)備損壞或丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。協(xié)助乙方處理在快遞業(yè)務(wù)過程中遇到的客戶投訴、糾紛等問題,提供必要的支持和指導(dǎo)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的承包區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容,自主開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),但必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的支持和協(xié)助,如快遞業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物料設(shè)備供應(yīng)等。在乙方按照本合同約定履行義務(wù)的前提下,有權(quán)獲得甲方支付的快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),誠實(shí)守信,合法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。如因乙方違法違規(guī)行為導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。自行配備足夠數(shù)量的快遞員、運(yùn)輸車輛等必要的經(jīng)營設(shè)備和人員,確保能夠滿足承包區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的正常開展。乙方雇傭的快遞員應(yīng)具備相應(yīng)的從業(yè)資格和良好的服務(wù)意識(shí),乙方應(yīng)對其雇傭人員的行為負(fù)責(zé)。按照甲方規(guī)定的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,認(rèn)真履行收件、派件義務(wù),確保快遞包裹的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。在收件時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)視制度,對禁止收寄的物品不予收寄;在派件時(shí),應(yīng)提前與收件人取得聯(lián)系,按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行派送,如無法派送成功,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并按照甲方要求處理。妥善保管甲方提供的快遞單號(hào)、面單、包裝袋等物料,不得泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。如因乙方原因?qū)е录追缴虡I(yè)秘密或客戶信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照甲方要求定期報(bào)送快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括收件數(shù)量、派件數(shù)量、業(yè)務(wù)收入、客戶投訴等情況,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。負(fù)責(zé)承包區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的市場推廣和客戶維護(hù)工作,積極拓展業(yè)務(wù)渠道,提高客戶滿意度。同時(shí),應(yīng)配合甲方開展的各項(xiàng)市場推廣活動(dòng),維護(hù)甲方品牌形象。自行承擔(dān)承包區(qū)域內(nèi)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于快遞員工資、車輛燃油費(fèi)、車輛保養(yǎng)費(fèi)、場地租金、水電費(fèi)等。三、費(fèi)用結(jié)算與支付1.結(jié)算周期:雙方約定快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用的結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月1日至月底,次月10日前結(jié)算上月費(fèi)用]。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收件費(fèi)用:甲方按照乙方實(shí)際收件數(shù)量及雙方約定的收件單價(jià)向乙方支付收件費(fèi)用。收件單價(jià)根據(jù)不同的快遞品類、重量、體積等因素確定,具體單價(jià)以甲方與乙方簽訂的附件《收件費(fèi)用單價(jià)表》為準(zhǔn)。如遇甲方調(diào)整收件單價(jià),應(yīng)提前通知乙方,新的單價(jià)自通知之日起生效。派件費(fèi)用:甲方按照乙方實(shí)際派件數(shù)量及雙方約定的派件單價(jià)向乙方支付派件費(fèi)用。派件單價(jià)根據(jù)不同的快遞品類、派送距離、派送難度等因素確定,具體單價(jià)以甲方與乙方簽訂的附件《派件費(fèi)用單價(jià)表》為準(zhǔn)。如遇甲方調(diào)整派件單價(jià),應(yīng)提前通知乙方,新的單價(jià)自通知之日起生效。3.支付方式:甲方在結(jié)算周期結(jié)束后,根據(jù)乙方報(bào)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及雙方確認(rèn)的費(fèi)用金額,在[具體支付日期]前將快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[具體時(shí)間]內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體合同期限,如壹年]。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如壹年]。如需續(xù)簽或終止合同,雙方應(yīng)在合同期滿前[具體提前通知期限,如壹個(gè)月]書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定及時(shí)向乙方支付快遞業(yè)務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期付款違約金比例,如萬分之五]向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展快遞業(yè)務(wù),如物料供應(yīng)不及時(shí)、系統(tǒng)故障等,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程履行收件、派件義務(wù),導(dǎo)致快遞包裹丟失、損壞、延誤或出現(xiàn)客戶投訴等情況,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如因乙方原因給甲方造成重大損失或嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照合同約定及時(shí)報(bào)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或報(bào)送的數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如因乙方報(bào)送虛假數(shù)據(jù)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或損壞甲方提供的物料和設(shè)備,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照合同約定的期限提前通知甲方續(xù)簽或終止合同,應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體保密期限,如叁年]。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本
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