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商戶物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書合同編號:__________甲方:[甲方公司名稱],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方:[乙方公司名稱],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章協(xié)議雙方1.1甲方甲方為商戶的所有者或管理者,負責商鋪的運營和管理等相關(guān)事務(wù)。1.2乙方乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)能力的公司,能夠為甲方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。第二章服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本物業(yè)管理區(qū)域包括[具體物業(yè)管理區(qū)域范圍,如某商業(yè)綜合體的若干樓層或特定街區(qū)等]。2.2服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域的清潔服務(wù),包括但不限于樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清潔、消毒等工作,保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。公共設(shè)施設(shè)備的維護與管理,定期對電梯、消防設(shè)施、照明系統(tǒng)等公共設(shè)施設(shè)備進行巡檢、維修和保養(yǎng),保證其正常運行。安全管理服務(wù),包括門禁管理、巡邏值班、安全監(jiān)控等,保障商戶及顧客的人身和財產(chǎn)安全。綠化養(yǎng)護服務(wù),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,營造良好的環(huán)境氛圍。停車場管理服務(wù),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車場進行管理,包括車輛引導、停車秩序維護、車輛安全管理等。其他相關(guān)服務(wù),如協(xié)助商戶辦理相關(guān)手續(xù)、提供咨詢服務(wù)等。第三章服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,服務(wù)期限屆滿前,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前[提前通知期限]協(xié)商續(xù)簽事宜。第四章服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標準,以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。具體服務(wù)質(zhì)量標準如下:公共區(qū)域的清潔標準:地面干凈整潔,無垃圾雜物;墻面、天花板無污漬、灰塵;公共衛(wèi)生間清潔無異味,設(shè)施設(shè)備完好。公共設(shè)施設(shè)備的維護標準:電梯運行正常,無故障停機;消防設(shè)施完好有效,定期進行檢測和維護;照明系統(tǒng)正常工作,照度符合相關(guān)標準。安全管理標準:門禁系統(tǒng)運行正常,對進出人員和車輛進行有效管理;巡邏值班人員按時到崗,對物業(yè)管理區(qū)域進行全面巡邏,及時發(fā)覺和處理安全隱患;安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運行,監(jiān)控畫面清晰,錄像資料保存符合相關(guān)規(guī)定。綠化養(yǎng)護標準:綠化植物生長良好,無病蟲害、無枯萎現(xiàn)象;綠化區(qū)域整潔美觀,無雜草雜物。停車場管理標準:車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象;停車場設(shè)施設(shè)備完好,交通標識清晰;車輛安全管理到位,防止車輛被盜、被損。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,對乙方的服務(wù)提出意見和建議。要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)進行考核和評估,根據(jù)考核結(jié)果要求乙方進行整改。義務(wù):按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用。為乙方提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)設(shè)施設(shè)備的圖紙、資料等。遵守物業(yè)管理區(qū)域的各項規(guī)章制度,不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)條件等。對違反物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度的行為進行制止和處理。義務(wù):按照國家及行業(yè)相關(guān)標準和本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和考核。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。第六章物業(yè)服務(wù)費用6.1費用標準物業(yè)服務(wù)費用按照[具體計費方式,如按建筑面積計算、按商鋪數(shù)量計算等],每[計費周期,如每月、每季度等]每[具體單位,如平方米、個等]收取[具體費用金額]元。6.2費用支付方式甲方應(yīng)在每個[計費周期結(jié)束后的規(guī)定期限內(nèi),如每月10日前、每季度末等],將物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶[乙方銀行賬戶信息]。6.3費用調(diào)整如遇物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化或市場價格波動等情況,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用,并提前[提前通知期限,如30天等]通知甲方。甲方如有異議,可與乙方協(xié)商解決。第七章違約責任雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔違約責任。具體違約責任如下:甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例,如3‰等]向乙方支付違約金。如逾期超過[約定的寬限期,如30天等]仍未支付的,乙方有權(quán)采取停水、停電等措施催繳,并有權(quán)要求甲方支付全部未支付的物業(yè)服務(wù)費用及違約金。乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方在限期內(nèi)仍未整改到位的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用,并有權(quán)要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。雙方在履行本協(xié)議過程中,如因一方的過錯給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第八章合同的變更、解除與終止經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。有下列情形之一的,本協(xié)議可以解除:因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)的。法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。本協(xié)議期滿或解除后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備及資料等移交給甲方,并配合甲方做好交接工作。第九章爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章其他條款本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補充約定,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_____

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