行政、銷(xiāo)售、采購(gòu)制度標(biāo)準(zhǔn)（光明國(guó)際實(shí)例）

HR行業(yè)資料2021

XXX有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

行政事務(wù)管理

1主要內(nèi)容范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了全公司性的會(huì)議、內(nèi)外賓接待、文明辦公、車(chē)輛管理、門(mén)

衛(wèi)管理、食堂管理、員工宿舍管理等管理內(nèi)容。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司行政事務(wù)管理。

2會(huì)議

2.1會(huì)議安排

2.1.1全公司性會(huì)議，系統(tǒng)業(yè)務(wù)會(huì)由分管領(lǐng)導(dǎo)確定。

2.1.2公司各部門(mén)須召開(kāi)的會(huì)議，應(yīng)事先向行政人事部部申報(bào)會(huì)議的內(nèi)容。

2.1.3臨時(shí)召開(kāi)的系統(tǒng)會(huì)議，須同行政人事部聯(lián)系，由行政人事部安排。

2.2會(huì)前準(zhǔn)備

2.2.1會(huì)議組織者（主持人）會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，明確議題、議程，并控

制時(shí)間。

2.2.2公司各部門(mén)召開(kāi)的系統(tǒng)會(huì)議，由分管領(lǐng)導(dǎo)自行統(tǒng)治；全公司性會(huì)議由行

政人事部通知出席部門(mén)和人員。

2.2.3會(huì)議前應(yīng)備好擴(kuò)音、錄音、錄像設(shè)備及會(huì)標(biāo)等。

2.3會(huì)議紀(jì)律

2.3.1與會(huì)者必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不得中途退場(chǎng)，會(huì)議室內(nèi)禁止吸煙、接打電話(huà),

否則考核50元。

HR行業(yè)資料2021

2.3.2與會(huì)者應(yīng)認(rèn)真做好記錄，以保證會(huì)議精神的正確傳達(dá)和所布置工作的貫

徹落實(shí)。

2.3.3會(huì)議主辦部門(mén)要認(rèn)真做好會(huì)議記錄或錄音，應(yīng)根據(jù)需要撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，

按規(guī)定范圍發(fā)放，并交行政人事部存檔。

2.3.4公司例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要按秘密級(jí)文件管理，定期收回。

2.4會(huì)后檢查、督辦與反饋

2.4.1公司例會(huì)及會(huì)議主辦部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議質(zhì)量做出評(píng)定。

2.4.2公司例會(huì)及會(huì)議主辦部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)后物品進(jìn)行清理。

2.4.3公司例會(huì)及會(huì)議主辦部門(mén)負(fù)責(zé)做好會(huì)議決定或決議的督辦和反饋工作。

2.5會(huì)議室管理

2.5.1會(huì)議室由行政人事部統(tǒng)一管理。

2.5.2各部門(mén)需要使用會(huì)議室時(shí)，與綜合部聯(lián)系，由綜合部統(tǒng)籌安排。

2.5.3會(huì)議室內(nèi)的用具、陳設(shè)應(yīng)清潔、整齊、完好，使用后整理還原。

2.5.4對(duì)損壞室內(nèi)用具、陳設(shè)的單位，由綜合管理部視損壞情況提出處理。

3內(nèi)外賓接待

3.1內(nèi)賓的接待

3.1.1由本公司相關(guān)人員陪同或憑介紹信來(lái)廠檢查、交流、參觀的單位和人員，

行政人事部負(fù)責(zé)接待，辦理登記手續(xù)，并根據(jù)客人業(yè)務(wù)需要和，安排與領(lǐng)導(dǎo)

見(jiàn)面或與有關(guān)部門(mén)接洽。

3.1.2客人進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所在單位派人陪同，參觀時(shí)在作業(yè)部

主通道行走，不得超越安全標(biāo)志線(xiàn)，不得在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)吸煙。（特殊情況需接

近裝備或工件時(shí)應(yīng)有專(zhuān)人陪同，并做好安全防范）。

HR行業(yè)資料2021

3.1.3客人參觀，不得在無(wú)人引導(dǎo)的情況下進(jìn)行。

3.1.4保密部位和重點(diǎn)生產(chǎn)設(shè)備不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不予安排參觀，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

嚴(yán)禁拍照。

3.2外賓接待

3.2.1根據(jù)上級(jí)通知及內(nèi)外有別的原則安排對(duì)外賓的接待。

3.2.2外賓的接待由——提前安排接待地點(diǎn)、接待人員和參觀路線(xiàn)，保衛(wèi)部門(mén)

負(fù)責(zé)做好安全保衛(wèi)工作。

3.2.3接待人員服裝整齊，舉止端莊，說(shuō)話(huà)禮貌，保密機(jī)密。無(wú)關(guān)人員不得

圍觀。

3.2.4外賓贈(zèng)送的禮品一律由行政人事部登記保管，饋贈(zèng)的禮品由公司領(lǐng)導(dǎo)研

究處理，任何個(gè)人不準(zhǔn)私自提供資料和索要禮品。

3.2.5外賓的題詞、留言，由行政人事部登記保管。

3.3來(lái)賓的用餐

3.3.1來(lái)賓需就餐，由陪同人員到行政人事部辦理客餐手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定

審批。

3.3.2無(wú)單就餐、隨意提高標(biāo)準(zhǔn)，行政人事部不予結(jié)算。

3.3.3就餐人員須由主辦單位人員帶領(lǐng)就餐。

4文明辦公

4.1工作文明

4.1.1各部門(mén)文明辦公做到有檢查、有講評(píng)、有總結(jié)、有考核。

4.1.2工作時(shí)間不大聲喧嘩、不聊天、不爭(zhēng)吵。

4.1.3不帶小孩和無(wú)關(guān)人員進(jìn)辦公室。

HR行業(yè)資料2021

4.2內(nèi)務(wù)文明

4.2.1辦公樓樓道暢通、整潔、無(wú)雜物。

4.2.2辦公室內(nèi)文件柜、辦公桌、椅子、沙發(fā)、書(shū)籍報(bào)紙等擺放整齊。

4.2.3辦公室地面、桌面每天橡試，保持門(mén)窗、玻璃明凈，地面無(wú)煙頭、垃

圾。

4.2.4上班時(shí)間衣冠整齊、不得穿短褲、背心和拖鞋。

4.2.5辦公保持安靜、文明，不得播放音樂(lè)。辦公室內(nèi)不得打鬧跑動(dòng)和大聲

喧嘩。

4.3環(huán)境文明

4.3.1不允許在辦公樓墻壁和圍墻內(nèi)張貼廣告、通知等。

4.3.2辦公樓前嚴(yán)禁停放自行車(chē)、摩托車(chē)、載重車(chē)。

4.3.3不隨地吐痰，不亂仍煙頭、紙屑、瓜果皮等。

4.3.4每日下班前將辦公室打掃干凈，垃圾掃入樓道，以便及時(shí)處理。

4.3.5辦公樓樓道中嚴(yán)禁擺放文件柜、桌椅、宣傳板及清掃工具。

5車(chē)輛管理制度

5.1目的和范圍

5.1.1為加強(qiáng)本公司的車(chē)輛管理和保養(yǎng)，特制定本規(guī)定。

5.1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司1、2、3號(hào)汽車(chē)及摩托車(chē)的管理。

5.2職責(zé)

5.2.1司機(jī)負(fù)貢車(chē)輛的定期檢查、保養(yǎng)及車(chē)輛衛(wèi)生，并憑《派車(chē)單》出車(chē)。

5.2.2用車(chē)部門(mén)負(fù)責(zé)填寫(xiě)《派車(chē)單》并經(jīng)部門(mén)部長(zhǎng)簽名后交行政部審批。

5.3管理規(guī)程:

HR行業(yè)資料2021

5.3.1公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全

管理的規(guī)章規(guī)則安全駕車(chē)，若有違規(guī)罰款由駕駛員負(fù)擔(dān)。

5.3.2為節(jié)約燃油，降低采購(gòu)成本，采購(gòu)用車(chē)按由小到大的原則盡量集中采購(gòu)。

5.3.3未經(jīng)批準(zhǔn)不得將車(chē)輛隨意交給他人駕駛或練習(xí)鶯駛，嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)

證人員駕駛。

534車(chē)輛由專(zhuān)職司機(jī)駕駛，司機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主

要機(jī)件，發(fā)現(xiàn)有故障的應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部，經(jīng)批準(zhǔn)后送汽修廠維修。

5.3.5用車(chē)部門(mén)在用車(chē)前須填寫(xiě)《派車(chē)單》，經(jīng)部門(mén)部長(zhǎng)簽字后交行政部審批后

交司機(jī)。車(chē)輛如需加油應(yīng)先到行政部獲取加油卡，不得現(xiàn)金加油。

5.3.6用車(chē)應(yīng)設(shè)《用車(chē)記錄簿》記錄運(yùn)行起始地點(diǎn)、時(shí)間、駕駛?cè)?、里程?shù)

等，并應(yīng)要求用車(chē)人在記錄薄上簽名，每月30日前上交財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)結(jié)算。

5.3.7車(chē)輛出車(chē)任務(wù)結(jié)束后應(yīng)停放在公司專(zhuān)用車(chē)位內(nèi)，駕駛?cè)嗽诮卉?chē)時(shí)應(yīng)對(duì)車(chē)

輛互檢，以便車(chē)輛出現(xiàn)損壞狀況時(shí)有據(jù)可查，因違章和駕駛不當(dāng)造成車(chē)輛損壞

而產(chǎn)生的維修費(fèi)用由駕駛員承擔(dān)。不得擅自將公車(chē)私用，否則追究司機(jī)責(zé)任。

5.3.8車(chē)輛的各類(lèi)證件要保管完好，行駛證、車(chē)匙不得放在車(chē)內(nèi)，以防發(fā)生

盜場(chǎng)。

6門(mén)衛(wèi)管理制度

6.1目的和范圍

6.1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司門(mén)衛(wèi)值班制度，為嚴(yán)控值班工作紀(jì)律，維護(hù)良好的公

司形象和正常的生產(chǎn)_L作秩序，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本JL作制度。

6.1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司的門(mén)衛(wèi)管理。

6.2崗位職責(zé)

HR行業(yè)資料2021

6.2.1負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車(chē)輛及外來(lái)人員的檢查、登記。嚴(yán)

格執(zhí)行車(chē)輛出入廠區(qū)管理制度。

6.2.2負(fù)責(zé)來(lái)訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對(duì)

重要的來(lái)訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報(bào)相關(guān)部門(mén)；

6.2.3負(fù)責(zé)公司信函、報(bào)刊等郵件的接收工作；

6.2.4負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對(duì)緊急情況和突發(fā)事件

及時(shí)報(bào)告，妥善處理。

6.3內(nèi)容及要求

6.3.1門(mén)衛(wèi)人員上崗執(zhí)勤必須穿戴整齊，禁止衣冠不整、穿拖鞋、背心、短

褲上崗，值班期間做到熱情、主動(dòng)和文明用語(yǔ)。

632值班人員要堅(jiān)守崗位、忠于職守，晚上24:00-6:30鎖門(mén)，此時(shí)

間段非特殊原因不得開(kāi)門(mén)：如需請(qǐng)假時(shí)，提前安排好接班人員，并對(duì)工作做

詳細(xì)交接；

633上班時(shí)集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂(lè)活動(dòng)，

更不能把閑雜人員帶入門(mén)衛(wèi)室或當(dāng)作娛樂(lè)場(chǎng)所；

6.3.4門(mén)衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門(mén)辦公地址及電話(huà)號(hào)碼，

對(duì)于公司的來(lái)訪人員能夠準(zhǔn)確、迅速的通知相關(guān)部門(mén)人員。

6.3.5負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查各車(chē)間門(mén)窗、設(shè)備是否關(guān)好。

636嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及車(chē)輛的登記制度，對(duì)外來(lái)人員要詢(xún)問(wèn)，對(duì)陌生可疑

人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。

6.3.7對(duì)外來(lái)人員探視公司員工，原則上不予放行，更不準(zhǔn)到車(chē)間。探視者

必須在門(mén)衛(wèi)室等候，探視時(shí)間不得超過(guò)十分鐘。

HR行業(yè)資料2021

6.3.8本公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，門(mén)衛(wèi)必須過(guò)問(wèn)并記錄出入時(shí)間。

6.4門(mén)衛(wèi)的工作權(quán)限

6.4.1門(mén)衛(wèi)有權(quán)對(duì)出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進(jìn)行詢(xún)查過(guò)問(wèn)，未

經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛及人員進(jìn)入廠區(qū)；

6.4.2人員攜帶物品出門(mén)，須憑財(cái)務(wù)科出具的出門(mén)證才予放行；

6.4.3上班時(shí)間有權(quán)拒絕無(wú)本部主管或車(chē)間主任簽名的請(qǐng)假條員工出門(mén)；

6.4.4門(mén)衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷(xiāo)員及未經(jīng)公司同意的人員進(jìn)入廠區(qū)，有權(quán)對(duì)公司存在

的安全隱患進(jìn)行調(diào)查，江重大安全隱患要及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)。

6.5獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

6.5.1門(mén)衛(wèi)值班期間未按規(guī)定執(zhí)行者，視其情節(jié)的輕重程度，發(fā)現(xiàn)一次，處

以10—100元罰款，連續(xù)違反三次作開(kāi)除處理。

6.5.2如門(mén)衛(wèi)伙同他人監(jiān)守自盜的，按所盜物品價(jià)值十倍處罰，并立即開(kāi)除，

情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。同時(shí)對(duì)舉報(bào)者按罰款金額的20%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

6.5.3帶物資出廠，手續(xù)不全者，對(duì)攜帶者給予30-100元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的

移送司法機(jī)關(guān)處理；同時(shí)對(duì)嚴(yán)格執(zhí)法的門(mén)衛(wèi)人員按罰款金額的20%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

7食堂管理制度

7.1目的和范圉

7.1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了食堂管理具體細(xì)則。為提高員工就餐的生活質(zhì)量，優(yōu)化現(xiàn)

有的就餐環(huán)境，加強(qiáng)食堂管理，經(jīng)公司討論研究，現(xiàn)制定本制度。

7.1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司的食堂管理。

7.2具體內(nèi)容

HR行業(yè)資料2021

7.2.1食堂每日要做清潔衛(wèi)生，確保廚房及餐廳內(nèi)外做到干凈衛(wèi)生，物品擺放

整齊有序，垃圾倒在指定的地方并定期清理，門(mén)前的徘水溝要定期清理和疏通

等等。

722采購(gòu)回的食品原料、佐料要保證安全、新鮮，保證菜肴的新鮮、衛(wèi)生

和可口。

723中餐、晚餐菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則為2葷2素菜1湯，米飯自助，其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

為6元/餐。在滿(mǎn)足基本標(biāo)準(zhǔn)的情況下可以根據(jù)員工實(shí)際需要增加一定的菜品，

另收取費(fèi)用。食堂根據(jù)需要可提供早餐。

7.2.4員工根據(jù)需求安排好自己的就餐，公司根據(jù)在食堂的刷卡按每人每天中

餐補(bǔ)4元，晚餐補(bǔ)2元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼，晚上加班超過(guò)3小時(shí)和星期天加班

的員工參照中餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。就餐生活費(fèi)用先自行支付，補(bǔ)貼費(fèi)在次月工資中體

現(xiàn)，就餐補(bǔ)貼僅針對(duì)在食堂就餐員工。同時(shí)，每日中、晚餐在食堂就餐的員

工，公司按每人2元/餐的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼給食堂，補(bǔ)貼以刷卡記錄為依據(jù)。

7.3飯卡充值規(guī)定

需要在食堂就餐的員工先到財(cái)務(wù)交款領(lǐng)取收據(jù)，食堂憑收據(jù)金額充值發(fā)卡。

交款時(shí)間為每周六，由出納到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)單。每次充值金額不低于100元，臨時(shí)

員工由人事部帶領(lǐng)就餐。飯卡工本費(fèi)20元，如有丟失補(bǔ)卡需交工本費(fèi)。

8員工宿舍管理制度

8.1主要內(nèi)容和范圍

8.1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了員工宿舍日常生活、衛(wèi)生、安全等方面的管理。

8.1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司員工宿舍管理。

8.2日常生活管理

HR行業(yè)資料2021

8.2.1公司員工宿舍樓一切配套設(shè)施均屬公司所有，未經(jīng)授權(quán)或許可，任何人

禁止隨便移動(dòng)拆卸；禁止私自調(diào)換房間、床位；違者將責(zé)令其改正，拒不服

從的，當(dāng)事人每次樂(lè)捐20元。

8.2.2員工進(jìn)出宿舍必須由正門(mén)進(jìn)出，不得爬窗臺(tái)進(jìn)入；未經(jīng)公司行政負(fù)責(zé)人

許可，任何人不得把物品搬離宿舍樓；禁止在宿舍內(nèi)私藏刀具等危險(xiǎn)物品，違

者每次樂(lè)捐20元。

823禁止擅自使用、損毀消防器材，違者每次樂(lè)捐】00元并按價(jià)賠償。

8.2.4禁止私自拉接電線(xiàn)，禁止使用電爐、電飯鍋、電熱棒等高耗電器設(shè)備,

違者一概予以沒(méi)收并每次樂(lè)捐20元。造成公司損失的，賠償一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并

承擔(dān)由此造成的法律責(zé)任。

825除公司負(fù)責(zé)人（或指定代理人）、公司行政負(fù)責(zé)人工作檢查外，禁止任

何人以任何理由在任何時(shí)間到異性宿舍內(nèi)停留，違者每次給予50元處罰。造

成嚴(yán)重后果或影響的，予以開(kāi)除公司，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

826嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，晚上12點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈休息，禁止再談話(huà)、看電視、

聽(tīng)音樂(lè)等影響他人休息的行為，違者第一次予以口頭警告，第二次后每次樂(lè)捐

10元。累犯的，加倍樂(lè)捐。

827晚上12點(diǎn)前，電視、音樂(lè)、談話(huà)聲音以不影響他人為標(biāo)準(zhǔn)，夜班員

工下班要輕手輕腳，禁止大聲喧嘩，影響他人休息。經(jīng)公司行政負(fù)責(zé)人多次

勸阻無(wú)效、拒不改正的員工，經(jīng)確認(rèn)后，當(dāng)事人每次樂(lè)捐30元。

8.2.8嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事與賭博相關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)；禁止在宿舍酗酒、鬧事；一

經(jīng)發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員每次每人樂(lè)捐50元。

8.2.9節(jié)約用水、用電，人人都當(dāng)監(jiān)督員，做到水龍頭有開(kāi)有關(guān)，人離燈滅;

HR行業(yè)資料2021

保持清潔衛(wèi)生，禁止隨地吐談、亂丟垃圾。

8210禁止在墻壁上亂涂亂畫(huà)、故意弄臟墻壁的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人每次樂(lè)

捐20元。

8.2.11宿舍一切日常用具要干凈整齊有序，保持室底整潔美觀，不準(zhǔn)往窗外

丟雜物，垃圾要倒在指定地方。

8212宿舍員工必須安排輪流值日，共同打掃和清洗宿舍、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、

窗戶(hù)等，以保持干凈舒適的居住環(huán)境。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由宿舍

員工或責(zé)任人承擔(dān)其維修費(fèi)用。

8.2.13員工宿舍的廁所管道、水喉、電燈、風(fēng)扇、床架、門(mén)因自然損壞的，

公司行政負(fù)責(zé)人必須在接到員工報(bào)告3天內(nèi)跟進(jìn)處理解決；員工不得擅自違章

維修，由此造成的一切后果由責(zé)任人全權(quán)負(fù)責(zé)承擔(dān)。

8.3宿舍衛(wèi)生、安全管理

8.3.1公司行政負(fù)責(zé)人每庵六定期對(duì)宿舍衛(wèi)生、水電進(jìn)行檢查，每月1號(hào)、15

號(hào)派專(zhuān)人對(duì)宿舍電表、電器線(xiàn)路進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)維修；發(fā)現(xiàn)違章線(xiàn)路立

即剪掉，拒不改正事后又重新私自接線(xiàn)的，每人每次樂(lè)捐30元“

832宿舍員工自己財(cái)物自己保管，貴重物品建議不要放置宿舍；任何人未經(jīng)

主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。

8.3.3嚴(yán)禁在宿舍區(qū)燃放煙花、爆竹，違者按每次100元處理。

8.4宿舍衛(wèi)生、安全評(píng)比

8.4.1每月30日公司負(fù)貢人（或指定代理人）組織對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全、節(jié)

約檢查和評(píng)比。

842評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)：每月選出一個(gè)最優(yōu)宿舍，公司給予該宿舍獎(jiǎng)勵(lì)50元。

HR行業(yè)資料2021

8.4.3對(duì)于在檢查評(píng)比中發(fā)現(xiàn)安全、衛(wèi)生、節(jié)約不到位的宿舍，責(zé)令其限期

改正。連續(xù)三個(gè)月未達(dá)標(biāo)的，該宿舍集體樂(lè)捐100元。

8.5相關(guān)管理人員職責(zé)

8.5.1宿舍管理人員每天負(fù)責(zé)督促宿舍公共地方衛(wèi)生；檢查完畢離開(kāi)后，必須

將進(jìn)出宿舍大門(mén)鎖上。

8.5.2公司行政負(fù)責(zé)人對(duì)新入職員工攜帶物品、正式員工攜帶公司或大件物品

進(jìn)出必須予以登記，并事后及時(shí)向相關(guān)人員確認(rèn)，以保證宿舍安全。

8.5.3公司行政負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查宿舍，了解宿舍員工需求并及時(shí)向上級(jí)反饋;

要教育員工共同遵守《宿舍管理制度》，防火、防盜，共同維護(hù)宿舍安全。

人事事務(wù)管理

1主要內(nèi)容范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了員工管理（員工的錄用、調(diào)配、勞動(dòng)定員和勞動(dòng)合同簽訂）、

員工培訓(xùn)管理、員工考勤管理等管理內(nèi)容。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司人事事務(wù)管理。

2員工的錄用

2.1員工的錄用原則

2.1.1公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)員工的錄用，其它任何單位不得私招亂雇。

2.1.2各單位要嚴(yán)格控制員，的數(shù)量，提倡一崗多能，努力提高生產(chǎn)（_!_作）

效率，嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)。

2.2合同制員工的錄用

HR行業(yè)資料2021

嚴(yán)格控制合同制員工的錄用，特殊情況確需錄用合同制員工的，首先到

公司人力資源部門(mén)辦理，填寫(xiě)申請(qǐng)表，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后再辦理錄用手

續(xù)。

2.3勞務(wù)工的錄用

2.3.1公司各分廠要嚴(yán)格控制勞務(wù)工的使用。

2.3.2勞務(wù)工的使用必須與勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)簽訂勞務(wù)合同，由勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)派遣勞

務(wù)工來(lái)我公司，任何單位不得直接與勞務(wù)工本人簽訂勞動(dòng)合同。

233勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)的選定

選定的勞務(wù)工中介公司必須是有合法的工商登記手續(xù)，有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、責(zé)

任心強(qiáng)的中介公司。

234根據(jù)生產(chǎn)需要確實(shí)要增加勞務(wù)工時(shí)，用人單位必須提出申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)后，由各分廠的人力資源部門(mén)到選定的勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)錄用。任何單位和

個(gè)人不得擅自錄用勞務(wù)工。

2.3.5中介公司派到我廠的勞務(wù)工的條件

2.3.5.1初中以上文化。

2.3.5.2必須經(jīng)過(guò)崗前技能培訓(xùn)。

2.353身體健康，能堅(jiān)持正常生產(chǎn)工作（來(lái)我公司的勞務(wù)人員必須持有指定醫(yī)

療機(jī)構(gòu)的體檢證明）。

2.3.5.4年齡在20歲至40歲之間。

2.4應(yīng)屆大學(xué)生的錄用

2.4.1各部門(mén)需錄用應(yīng)屆大學(xué)生時(shí)必須將錄用計(jì)劃報(bào)公司人力資源部門(mén)，經(jīng)公

司總經(jīng)理審批

HR行業(yè)資料2021

2.4.2錄用的大學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)必須與我公司所需專(zhuān)業(yè)對(duì)口。

2.4.3新錄用的大學(xué)生必須進(jìn)行半年的實(shí)習(xí)，然后根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)情況安排

相應(yīng)的工作。

2.4.4新錄用的大學(xué)生必須與公司簽訂二年以上的勞動(dòng)合同。

3勞動(dòng)合同管理

3.1勞動(dòng)合同制定原則

3.1.1勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的權(quán)

利，是確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證和法律形式，必須以書(shū)面形式訂立。

3.1.2依法訂立的勞動(dòng)合同具有法律約束力，當(dāng)事人雙方必須全面履行勞動(dòng)合

同。

3.2勞動(dòng)合同的期限及適用對(duì)象

3.2.1勞動(dòng)合同的期限，分為無(wú)固定期限、有固定期限、以完成一定任務(wù)為

期限3種。

3.2.2無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同適用于在本公司連續(xù)工作滿(mǎn)10年以上、且雙方同

意延續(xù)勞動(dòng)合同固定制員工，新錄用的具有研究生以上學(xué)歷的人員，中、高

級(jí)管理和技術(shù)人員，關(guān)鍵設(shè)備崗位人員，特殊工作崗位人員，單位認(rèn)定的其

它重要崗位人員，以及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其它人員c

3.2.3長(zhǎng)期合同適用于新錄用的大學(xué)畢業(yè)生，引進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)生產(chǎn)

工作需要而調(diào)入本公司且連續(xù)工齡在5年以上的人員，以及其它符合簽訂長(zhǎng)期

勞動(dòng)合同條件的人員。

3.2.4短期勞動(dòng)合同適用于根據(jù)生產(chǎn)工作需要招收的人員，以及其它不適用于

簽訂長(zhǎng)期勞動(dòng)合同的員工。

HR行業(yè)資料2021

3.3勞動(dòng)合同訂立的程序

3.3.1勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同一式兩份（勞動(dòng)者與用人單位各持一份）。

3.3.2用人單位持已簽訂的勞動(dòng)合同和《訂立、勞動(dòng)合同花名冊(cè)》一式兩份到

公司人力資源部辦理審查登記簽證手續(xù)，加蓋專(zhuān)用章c

3.3.3憑審批后的《訂立勞動(dòng)合同花名冊(cè)》建立工資社會(huì)保險(xiǎn)等關(guān)系。

3.4勞動(dòng)合同的變更

3.4.1勞動(dòng)合同在履行過(guò)程中，只要是在法律、法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)，勞動(dòng)合同

雙方當(dāng)事人可就勞動(dòng)合同的具體條款進(jìn)行協(xié)商、變更C

3.4.2由一方以書(shū)面形式（變更、勞動(dòng)合同通知書(shū)一式兩份）提出。

3.4.3當(dāng)事人雙方協(xié)商變更條款并達(dá)成一致。

3.4.4當(dāng)事人雙方簽字或蓋章。

3.5勞動(dòng)合同的續(xù)訂

351勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，由用人單位以書(shū)面形式（變更、續(xù)訂、終止、

解除勞動(dòng)合同通知書(shū)一式兩份）通知?jiǎng)趧?dòng)者，當(dāng)事人雙方協(xié)商，確定是否續(xù)訂。

3.5.2勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，當(dāng)事人雙方若協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。否則該

勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)終止履行。

3.5.3當(dāng)事人雙方協(xié)商續(xù)訂勞動(dòng)合同一式兩份，辦理備案手續(xù)，加蓋專(zhuān)用章。

3.6勞動(dòng)合同的終止

3.6.1勞動(dòng)合同具備國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定終止條件之一。

3.6.2當(dāng)事人雙方約定的終止條件出現(xiàn)。

3.6.3勞動(dòng)合同期滿(mǎn)。

3.6.4由用人單位或勞動(dòng)者提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。

HR行業(yè)資料2021

3.6.5填寫(xiě)《終止、解除勞動(dòng)合同信息表》一式三份。

3.6.6持《勞動(dòng)合同書(shū)》和《終止、解除勞動(dòng)合同信息表》到公司人力資源部

門(mén)開(kāi)具《終止、解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》。

3.6.7勞動(dòng)者憑《終止、解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》辦理有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)待遇或轉(zhuǎn)移

有關(guān)關(guān)系。

3.7勞動(dòng)合同的解除

3.7.1經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動(dòng)合同可以解除。

3.7.2由一方以書(shū)面形式通知另一方。

3.7.3單位填寫(xiě)《解除勞動(dòng)合同信息表》一式三份與《勞動(dòng)合同書(shū)》及有關(guān)材料

一并報(bào)公司人力資源部門(mén)審批。

3.7.4公司人力資源部門(mén)向勞動(dòng)者開(kāi)具《解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》。

3.7.5勞動(dòng)者憑《解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》按規(guī)定享受有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)待遇或轉(zhuǎn)移有

關(guān)關(guān)系。

3.8勞動(dòng)合同的保存

3.8.1勞動(dòng)合同一式兩份，一份由勞動(dòng)者持有，一份由人事部門(mén)保管。

3.8.2人力資源部門(mén)及時(shí)辦理勞動(dòng)合同的訂立、續(xù)訂、變更、解除、終止等

有關(guān)手續(xù)。

3.8.3建立健全勞動(dòng)合同的各種情況登記表及臺(tái)帳。

3.8.4配合公司人力資源部門(mén)完成勞動(dòng)合同有關(guān)事宜。

4員，培訓(xùn)管理

4.1范圍

4.1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了員工培訓(xùn)的管理與考核辦法等內(nèi)容。

HR行業(yè)資料2021

4.1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司員工培訓(xùn)管理。

4.2員工培訓(xùn)管理總則

4.2.1為全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)在崗員工的技能水平和工作能力，特制

定本規(guī)定。

4.2.2本規(guī)定里的員工培訓(xùn)是指勞動(dòng)人事部門(mén)在實(shí)業(yè)公司人才開(kāi)發(fā)科的業(yè)務(wù)監(jiān)

督上及在公司總部領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)本公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)

行繼續(xù)教育培訓(xùn)，并實(shí)行管理、考核、發(fā)證、建立檔案以及教育經(jīng)費(fèi)的管理。

4.2.3各部門(mén)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)及本單位的實(shí)際情況編制出年度培訓(xùn)計(jì)

劃，上報(bào)公司行政人事部門(mén)審批備案。

4.2.4各部門(mén)按照公司行政人事部審批的培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)，并做好各科培訓(xùn)

記錄在檔。

4.3繼續(xù)教育管理、考核

4.3.1繼續(xù)教育是對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識(shí)更新、補(bǔ)缺和擴(kuò)展的高層次智力開(kāi)

發(fā)教育，以此提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、推動(dòng)科技

進(jìn)步，將科技知識(shí)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力，為企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益服

務(wù)。

4.3.2繼續(xù)教育對(duì)象：本公司所有在崗的各類(lèi)系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

4.3.3繼續(xù)教育內(nèi)容：適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展需要的培訓(xùn)和以補(bǔ)充、擴(kuò)展、加深

知識(shí)為主的完善知識(shí)結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)。

4.3.4繼續(xù)教育形式：自學(xué)、單科選修、集中辦班等。

4.3.5人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)組織編制教育培訓(xùn)計(jì)劃及大綱，建立人員培訓(xùn)管理質(zhì)

量記錄。負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的臺(tái)帳、辦班、考核和日常業(yè)務(wù)。

HR行業(yè)資料2021

4.4崗前培訓(xùn)管理

4.4.1根據(jù)“先培訓(xùn)、后就業(yè)”的原則，為了幫助新員工盡快熟悉企業(yè)環(huán)境，

了解企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度，為建立“四有”員工隊(duì)伍奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.4.2崗前培訓(xùn)根據(jù)員工從事的工種崗位、工作需要，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)

以致用、按需施教的原則。

4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容

4.4.3.1培訓(xùn)的內(nèi)容按照“少而精”的原則和科學(xué)性，有針對(duì)性的開(kāi)展，不同

的培訓(xùn)對(duì)象，不同的工種崗位在培訓(xùn)內(nèi)容上應(yīng)有所側(cè)重。

4.4.3.2崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司條例、法規(guī)、安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)

道德教育、質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)等。根據(jù)員工所在的單位的生產(chǎn)特點(diǎn)，工藝流程

來(lái)安排，或采取到車(chē)間實(shí)習(xí)的辦法進(jìn)行，在培訓(xùn)過(guò)程中，鑒定師徒合同，專(zhuān)

人負(fù)責(zé)指導(dǎo)，通過(guò)操作技能訓(xùn)練至少掌握一種基本操作技能。

4.4.4.4崗前培訓(xùn)管理

4.4.4.1新員工崗前技能培訓(xùn)由行政人事部門(mén)管理。

<4.4.2采取多種方式實(shí)施培訓(xùn)。

4.4.4.3新員工的安全培訓(xùn)由生產(chǎn)部部管理。

4.5工序工崗位培訓(xùn)管理

4.5.1工序工是指在以工序?yàn)榛締挝唤M成的生產(chǎn)線(xiàn)上，在單位時(shí)間里對(duì)單一

工件或產(chǎn)品進(jìn)行重復(fù)作業(yè)的一線(xiàn)生產(chǎn)工人。

4.5.2_1_序_1_按崗位技術(shù)規(guī)范的復(fù)雜程序分為技術(shù)型、熟練型和普壯型二個(gè)層

次。

4.5.2.1技術(shù)型工序工：是指在工藝負(fù)責(zé)、設(shè)備負(fù)責(zé)系數(shù)較高且操作較難崗位

HR行業(yè)資料2021

上的操作工。

4.5,2.2熟練型工序工：是指在設(shè)備操作、調(diào)整相對(duì)穩(wěn)定的崗位，按照工藝并

依靠工裝保證熟練進(jìn)行作業(yè)的操作工。

4.5.2.3普壯型工序工：是指在單一工序崗位上進(jìn)行簡(jiǎn)單作業(yè)且勞動(dòng)強(qiáng)度較大的

操作工。

4.5.3工序工崗位培訓(xùn)分為：達(dá)標(biāo)培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)。

4.5.3.1達(dá)標(biāo)培訓(xùn)：按崗位規(guī)范要求的培訓(xùn)，使上崗或在崗人員具備本崗位作

業(yè)的能力和資格。

4.5.3.2適應(yīng)性培訓(xùn)：在達(dá)標(biāo)和提高型培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，針

對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品、新資料、新工具所進(jìn)行的適應(yīng)型培訓(xùn)。

4.5.3.3提高性培訓(xùn)：對(duì)已達(dá)標(biāo)的工序工，根據(jù)企業(yè)的需要，為培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才

進(jìn)行新要求的培訓(xùn)。

4.5.4培訓(xùn)內(nèi)容及要求：

4.5,4.1工序工的崗位培訓(xùn)根據(jù)崗位規(guī)范的要求進(jìn)行，工序工崗位技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)

容分為基礎(chǔ)技術(shù)理論、專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和操作技能三部分。本著因崗施教的原則，

各類(lèi)型不同層次工序工培許都要不同的要求。

4.5.4.2在達(dá)標(biāo)培訓(xùn)中，必須做到基礎(chǔ)技術(shù)理論為專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論服務(wù)，專(zhuān)業(yè)技

術(shù)理論為操作技能服務(wù)，操作技能落實(shí)在生產(chǎn)合格產(chǎn)品上。專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論要以

工藝知識(shí)為主，操作技能培訓(xùn)要結(jié)合行為規(guī)范教育，以提高作業(yè)能力為主。

4.5.5_1_序_1_崗位培訓(xùn)的組織分

4.5.5.1行政人事部門(mén)負(fù)責(zé)選派老師，確定培訓(xùn)內(nèi)容，組織考試抽查。

4.5.5.2車(chē)間根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象，提出培訓(xùn)要求，安排人員，按要求進(jìn)行崗位培訓(xùn)I。

HR行業(yè)資料2021

4.5.5.3產(chǎn)品技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)、完善工序崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）、工

藝卡，特別是關(guān)鍵設(shè)備、質(zhì)量控制點(diǎn)和新產(chǎn)品、新設(shè)備的崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)

先制定和完善。

4.5.5.4公司從推動(dòng)班組建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)出發(fā)，參與培訓(xùn)活動(dòng)，并負(fù)

責(zé)組織競(jìng)賽，總結(jié)表彰培訓(xùn)中出現(xiàn)的優(yōu)秀人才。

4.5.6工序工崗位培訓(xùn)的方式

4.5.6.1基礎(chǔ)技術(shù)理論由行政人事部門(mén)組織培訓(xùn)。

4.5,6.2專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和操作技能以車(chē)間為主組織培訓(xùn)。

4.5.6.3培訓(xùn)要密切結(jié)合單位實(shí)際，利用工余時(shí)間開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

<5.6.4要重視車(chē)間技術(shù)、管理人員、技師和有豐富經(jīng)驗(yàn)的老工人、班組長(zhǎng)的

作用，讓他們承擔(dān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和操作技能的教學(xué)任務(wù)。

4.6特殊工種崗位培訓(xùn)

4.6.1特殊工種主要指沖壓、起重、天車(chē)、電氣焊、叉車(chē)、剪切等危險(xiǎn)系

數(shù)比較高的工種以及國(guó)家規(guī)定其他危險(xiǎn)工種。

4.6.2特殊工種人員必須持證上崗”

4.6.3特殊工種人員培訓(xùn)由制造管理部負(fù)責(zé)管理。

4.6.4制造管理部對(duì)特殊工種的培訓(xùn)要做好培訓(xùn)記錄。

4.7新錄用大學(xué)生的培訓(xùn)

4.7.1新錄用大學(xué)生必須有一年的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期。

4.7.2新錄用大學(xué)生的實(shí)習(xí)由行政人事部門(mén)負(fù)貢，原則上要在車(chē)間實(shí)習(xí)半年，

在相應(yīng)的業(yè)務(wù)崗位上實(shí)習(xí)半年。

47.3新錄用大學(xué)生必須安排相應(yīng)的師傅，簽訂師徒協(xié)議，師傅必須按協(xié)議

HR行業(yè)資料2021

要求指導(dǎo)大學(xué)生實(shí)習(xí)。

4.7.4新錄用大學(xué)生實(shí)習(xí)期間每個(gè)月必須寫(xiě)出一篇實(shí)習(xí)報(bào)告交公司人力資源部

n,公司行政人事部門(mén)每個(gè)月組織一次實(shí)習(xí)生座談會(huì)c

4.7.5新錄用大學(xué)生在技術(shù)部門(mén)實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師必須寫(xiě)出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃

報(bào)公司行政人事部門(mén)備案，指導(dǎo)老師必須按計(jì)劃指導(dǎo)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)。

4.7.6實(shí)習(xí)期滿(mǎn)，各實(shí)習(xí)單位必須對(duì)實(shí)習(xí)生寫(xiě)出實(shí)習(xí)鑒定交公司行政人事部。

4.8外來(lái)人員的參觀學(xué)習(xí)

4.8.1外來(lái)人員的參觀學(xué)習(xí)由各分廠綜合管理部負(fù)責(zé)。

4.8.2外來(lái)人員來(lái)各分廠參觀學(xué)習(xí)應(yīng)先到綜合管理部填寫(xiě)外來(lái)人員參觀學(xué)習(xí)申

請(qǐng)表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)廠參觀學(xué)習(xí)。

4.8.3外來(lái)人員的參觀學(xué)習(xí)由行政人事部安排，按照預(yù)定路線(xiàn)和位置進(jìn)行，凡

我公司技術(shù)核心位置拒絕參觀學(xué)習(xí)。

4.8.4未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自帶人來(lái)我公司參觀學(xué)習(xí)。

5員工考勤

5.1范圍

5.1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了員工考勤管理的基本原則、員工請(qǐng)假制度、考勤方法和

對(duì)員工紀(jì)律處分等內(nèi)容。

5.1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司員工考核管理。

5.2考勤管理的基本原則

5.2.1各單位建立和健全考勤臺(tái)帳和原始記錄，在員，考勤記錄卡上準(zhǔn)確記載

員工出勤、缺勤、遲到、早退、中間溜號(hào)等情況。班組要公開(kāi)考勤，月末

由班組考勤員負(fù)責(zé)填寫(xiě)“月份考勤報(bào)告表”（連同請(qǐng)假單）報(bào)送部（車(chē)間）考勤

HR行業(yè)資料2021

員匯總，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)分廠人力資源部門(mén)審核，作為發(fā)放工資和填

報(bào)出勤率統(tǒng)計(jì)月報(bào)的依據(jù)。

5.2.2各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)了解和掌握本單位員工出勤、缺勤和勞動(dòng)紀(jì)律的情況，

經(jīng)常進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育，對(duì)缺勤原因要及時(shí)進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)措施。

5.2.3自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。每個(gè)員工都自覺(jué)

遵守本規(guī)定，對(duì)模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律的員工應(yīng)給予表?yè)P(yáng)，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工,

應(yīng)精心批評(píng)，直至給予應(yīng)有的懲罰。

5.2.4每個(gè)員工都應(yīng)服從組織分配和工作安排，按時(shí)上下班的規(guī)定，不遲到、

不早退、不曠工，出勤滿(mǎn)，干滿(mǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持生產(chǎn)（工作）崗位。管理崗位員

工要正點(diǎn)上崗，生產(chǎn)崗位員工要提前做好設(shè)備點(diǎn)檢和生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作，正點(diǎn)開(kāi)

車(chē)。在生產(chǎn)工作時(shí)間內(nèi)，不擅自離開(kāi)崗位，不做與生產(chǎn)（工作）無(wú)關(guān)的事情,

不干私活，不妨礙他人工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。堅(jiān)

持文明生產(chǎn)（工作）、安全生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成任務(wù),

5.3員工請(qǐng)假制度

5.3.1員工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)，因各種原因不能到崗工作者，必須事先辦理請(qǐng)假

手續(xù)，請(qǐng)假的假別分為八種：見(jiàn)3.1.1—3.1.7條規(guī)定。

5.3.1.1病假

5.3.1.2事假

5.3.1.3探親假

5.3.1.4婚嫁

5.3.1.5喪假

5.3.1.6工傷假

HR行業(yè)資料2021

5.3.1.7產(chǎn)假

5.3.2請(qǐng)假手續(xù)

5.3.2.1員工請(qǐng)假需本人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)員工請(qǐng)假單，注明理由、日期，并

附上必要的證件，按審批權(quán)限、程序辦理完請(qǐng)假手續(xù)后，交本單位考勤員。

5.3.2.2假滿(mǎn)后，應(yīng)按時(shí)返回工作崗位上班，并及時(shí)向考勤員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（或

部門(mén)）銷(xiāo)假。因正當(dāng)理由需延長(zhǎng)假期者，應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。確因急病、急

事不能親自申請(qǐng)時(shí)，可委托他人辦請(qǐng)假或續(xù)假手續(xù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自離

開(kāi)工作崗位或請(qǐng)假期滿(mǎn)未歸，又無(wú)續(xù)假批準(zhǔn)手續(xù)者，均以曠工論處。

5.3.3請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

5.3.3.1請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

5.3.3.21天以上，均需由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，報(bào)人力資源部門(mén)批準(zhǔn)。

5.3.3.3各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，應(yīng)由上一級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5.3.3.4基層考勤員，要及時(shí)準(zhǔn)確地記載請(qǐng)假人員離崗和返崗的時(shí)間，并向

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況。

5.3.4假別的規(guī)定

5.3.4.1病假：

。）員工因病在工作時(shí)間到醫(yī)院看病時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，由班組長(zhǎng)或考勤員填

寫(xiě)離崗時(shí)間，不滿(mǎn)4小時(shí)，按出勤記載；超過(guò)4小時(shí)，按病假處理；無(wú)看

病證明者，按曠工處理；

b）員，因病需休病假時(shí)，須持指定醫(yī)院就診的診斷書(shū)，按醫(yī)師建議病休時(shí)間

休假。不在上述單位就診的病假證明，需有病歷和病假單，分管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)

后生效。否則，不能按病假處理;

HR行業(yè)資料2021

C）急診患者在外地醫(yī)院就診的，須有農(nóng)村鄉(xiāng)級(jí)、城鎮(zhèn)縣（區(qū)）以上醫(yī)務(wù)部門(mén)

蓋有急診字樣的病假證明、病歷，由分管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后，方能按病例處理；

d）外地醫(yī)務(wù)部門(mén)開(kāi)出的病假單，一次最多只能算3天，連續(xù)開(kāi)假只能算作一

次（特殊情況例外）；

e）員工有病需要到外地檢查治療，需經(jīng)指定醫(yī)院同意，分管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。外

出就診超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)間，需取得指定應(yīng)診醫(yī)院的證明，否則按事假處理；

f）員工因病連續(xù)病休超過(guò)4個(gè)月，病愈要求復(fù)工時(shí)，需持醫(yī)療部門(mén)的復(fù)工證

明，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定批準(zhǔn)后，方可復(fù)工。未經(jīng)批準(zhǔn)而自行上班者,

不予考勤；

g）員工連續(xù)病休6個(gè)月以上復(fù)工后，要實(shí)行試工期，同時(shí)必須持有醫(yī)療部門(mén)

的復(fù)工證明，試工期為3個(gè)月。在試工期間如因舊病復(fù)發(fā)而需病休的，試工

前后的病休時(shí)間合并計(jì)算。不經(jīng)上述手續(xù)，自行上班者，作連續(xù)病休處理；

5.3.4.2事假：

員工有事盡可能在公休假日辦理，必須占用工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手

續(xù)。

5.3.4.4婚假和喪假

。）員工本人結(jié)婚，可由單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)婚假3天。晚婚員工（女性23周歲、

男性25周歲以上），可另加15天晚婚假；

b）員工供養(yǎng)的直系親屬（父、母、配偶和子女）死亡時(shí)，由本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),

給喪假3天；

C）員工結(jié)婚后雙方不在一地工作，員工在外定的親屬死亡時(shí)，需員工本人前

去料理，可根據(jù)路程距離遠(yuǎn)近，另給路程;

HR行業(yè)資料2021

d）請(qǐng)婚假和喪假時(shí)，本人均需提出可靠證明，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及考勤員審查后，方

可休假。

534.5產(chǎn)假、節(jié)（絕）育假和護(hù)理假：

Q）女工生育時(shí)，根據(jù)醫(yī)務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)和計(jì)劃生育方面的規(guī)定休假，其按規(guī)定

休假期間享受生育保險(xiǎn)；

b）女工哺乳未滿(mǎn)周歲嬰兒，每天在工作時(shí)間內(nèi)可為嬰兒哺乳2次，每次30

分鐘，另加往返路程時(shí)間；

5.3.4.6公傷假：

員工因工傷需休息時(shí)，須有醫(yī)療部門(mén)診斷和病休證明，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)同意后，

按工傷假處理。

5.4考勤方法：班組考勤員按本班實(shí)際情況和收到的各種假單，用規(guī)定

的符號(hào)填寫(xiě)員工考勤卡。

5.5紀(jì)律處分

5.5.1有下列行為之一的員工，經(jīng)批準(zhǔn)教育不改，應(yīng)按情節(jié)分別給予行政處

分、除名、解除勞動(dòng)合同關(guān)系。

5.5.1.1違反勞動(dòng)紀(jì)律，遲到、早退、曠工、消吸怠工、擅離職守，沒(méi)

有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)者。

5.5.1,2無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動(dòng)、指揮或無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、

打架斗毆，影響正常的生產(chǎn)工作和社會(huì)秩序者。

5.5.1,3_1_作不負(fù)責(zé)，生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)廢品，損壞裝備_L具，浪費(fèi)原材料、

能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。

5.5.1.4玩忽職守，違反技術(shù)操作和安全操作規(guī)程，或者違章指揮，造成事

HR行業(yè)資料2021

故，使人民生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失者。

5.5,1.5濫用職權(quán)，違反政策法令，財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)國(guó)家資財(cái)、損公

私肥，使國(guó)家和企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失者。

5.5.1.6貪污盜竊、走私販毒、行賄受賄、敲詐勒索、嫖娼賣(mài)淫及其它違

法行為者。

5.5.17犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者。

5.5.2對(duì)員工的行政處分分為：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留

用查看、開(kāi)除，在給予上述行政處分的同時(shí)，還可以給予一次性罰款。

5.5.3對(duì)年度累計(jì)曠工超過(guò)規(guī)定者，解除勞動(dòng)合同關(guān)系。

5.5.4給予員工行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰和除名時(shí)必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)

過(guò)一定會(huì)議的討論，并征求工會(huì)意見(jiàn)后做出決定。

銷(xiāo)售管理制度

1主要內(nèi)容與適用范圍

1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銷(xiāo)售部員工、客戶(hù)、貨物和銷(xiāo)售款的管理等內(nèi)容。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司的銷(xiāo)售管理。

2銷(xiāo)售員崗位要求和權(quán)限

2.1在銷(xiāo)售部長(zhǎng)遵守以下規(guī)定：

2.1.1所有銷(xiāo)售員工在非出勤時(shí)間段，需依照公司規(guī)定按時(shí)打卡。因公未能打

卡需填寫(xiě)補(bǔ)卡申請(qǐng)單。如未執(zhí)行，按照廠規(guī)處理。

2.1.2嚴(yán)禁在外兼職和軟兼職。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律扣除當(dāng)月工資并作開(kāi)除處理。

2.1.3無(wú)公司批準(zhǔn)不得將公司客戶(hù)資源透漏給第三方。

HR行業(yè)資料2021

2.1.4部門(mén)內(nèi)務(wù)事情，部門(mén)解決消化。

2.1.5部門(mén)決定的公務(wù)計(jì)劃，在不涉及公司利益及私人問(wèn)題，一律執(zhí)行。部

門(mén)安排的工作任務(wù)，無(wú)特殊情況，應(yīng)該立刻辦理。

2.1.6需要外購(gòu)，應(yīng)該提前申請(qǐng)。如無(wú)提前申請(qǐng)和特別注明，均不予報(bào)銷(xiāo)。

2.1.7部門(mén)員工電話(huà)應(yīng)該保證每天8—22點(diǎn)開(kāi)機(jī)通話(huà)狀態(tài)。如電話(huà)不通發(fā)現(xiàn)一

次扣10元，第二次20元，以此疊加。

2.1.8所有銷(xiāo)售人員輪流周日公司上班，調(diào)休至周六。臨時(shí)的加班和值班，應(yīng)

該無(wú)條件執(zhí)行。不加班者按照礦工處理。

2.1.9銷(xiāo)售部每周六下午例會(huì)。無(wú)特殊情況這一律參加。銷(xiāo)售人員需要提前準(zhǔn)

備好，匯報(bào)一周的工作及下周的工作計(jì)劃。如無(wú)計(jì)劃或者臨時(shí)應(yīng)急，罰款20

元。

2.1.10認(rèn)真學(xué)習(xí)，有獨(dú)立的客戶(hù)挖掘思路。

2.1.11其他未盡事宜，以公司規(guī)定為準(zhǔn)。

3工作職責(zé)及實(shí)施細(xì)則

3.1工作職責(zé)：

3.1.1主要以網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)為媒介，聯(lián)系全國(guó)潛在客戶(hù)，及時(shí)溝通交流。

3.1.2負(fù)責(zé)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣公司現(xiàn)有產(chǎn)品及后續(xù)產(chǎn)品。

3.1.3協(xié)同其他部門(mén)及區(qū)域經(jīng)理，做好售后服務(wù)工作。

3.1.4負(fù)責(zé)客戶(hù)接待事宜。

3.2實(shí)施細(xì)則：

3.2.1利用騰訊QQ及阿里巴巴平臺(tái)，查看有無(wú)需求信息并對(duì)信息做出認(rèn)真回

應(yīng)。

HR行業(yè)資料2021

322定時(shí)更新阿里巴巴產(chǎn)品，信息。保證阿里巴巴關(guān)鍵詞搜索，公司產(chǎn)品

信息排在首頁(yè)。

3.2.3查看公司產(chǎn)品關(guān)鍵詞在百度、谷歌搜索弓I擎上的排名。排名靠后要分析

原因。

3.2.4查詢(xún)互聯(lián)網(wǎng)潛在的求購(gòu)信息，加以聯(lián)系。

3.2.5保持公司現(xiàn)有產(chǎn)品和后續(xù)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)布量。做到每月至少一次的

更新。

3.2,6每天聯(lián)系各區(qū)域經(jīng)理，對(duì)公司產(chǎn)品政策，及市場(chǎng)反饋意見(jiàn)做交流。

4客戶(hù)跟蹤

4.1電話(huà)跟蹤聯(lián)系老客戶(hù)，跟蹤前詳細(xì)查看上次交流記錄。就上次客戶(hù)提出的

問(wèn)題，做出一系列答復(fù)，記錄本次聊天重點(diǎn)，方便下次溝通。及時(shí)傳送客戶(hù)

需要的文本資料。

4.2電話(huà)跟蹤頻率根據(jù)上次交流記錄，一周2次，根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)和需求欲望,

適當(dāng)縮短或者延長(zhǎng)跟蹤頻率。

4.3對(duì)于網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)，每天可以通過(guò)QQ或者阿里通進(jìn)行問(wèn)候。

4.4其他溝通技巧（附件為準(zhǔn)）

4.5客戶(hù)來(lái)訪，按照客戶(hù)的的等級(jí)，制定接待方案。

4.6合作客戶(hù)合同的擬定。

4.7簽訂合同，收取定金，安排發(fā)貨。

4.8尾款結(jié)算，及售后維護(hù)。

5客戶(hù)歸屬

5.1銷(xiāo)售人員新開(kāi)發(fā)的大型意向客戶(hù)，需要第一時(shí)間報(bào)公司備案，作為客戶(hù)歸

HR行業(yè)資料2021

屬的原始數(shù)據(jù)。以備案時(shí)間為準(zhǔn)。備案依據(jù)以郵箱形式提交銷(xiāo)售主管。

5.2為提升銷(xiāo)售效率，避免撞單引起的人力資源損耗，每天接的新單客戶(hù)，需

第一時(shí)間在銷(xiāo)售群注明車(chē)型、地域、價(jià)格、銷(xiāo)售人員姓名。業(yè)務(wù)歸屬以第一

時(shí)間發(fā)布時(shí)間為準(zhǔn)。

5.3如有特殊情況出現(xiàn)撞單，又不能明確確認(rèn)客戶(hù)歸屬，由經(jīng)手銷(xiāo)售人員共同

所有。

5.4因銷(xiāo)售人員自身原因，如怠慢、溝通語(yǔ)氣、發(fā)貨延遲、長(zhǎng)期未溝通，造

成的客戶(hù)與其他銷(xiāo)售人員建立供銷(xiāo)關(guān)系的，客戶(hù)歸屬改為后者。

5.5有銷(xiāo)售人員離職后所擁有的客戶(hù)，由部門(mén)主管公平分配給在職銷(xiāo)售人員。

5.6大單客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員共同協(xié)作，客戶(hù)歸屬部門(mén)共同所有。

6出差管理

6.1差旅費(fèi)的借支規(guī)定

6.1.1.出差人員應(yīng)填寫(xiě)《出差審批表》（格式附后）經(jīng)部門(mén)主管、副總、總經(jīng)理

審批后、到財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)。此表備案一份在行政部，以便于出差回來(lái)

對(duì)出差及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)作以績(jī)效考核.

6.1.2.公司員工受主管領(lǐng)導(dǎo)委派因公外出時(shí)，應(yīng)明確任務(wù)、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)天數(shù)、

估計(jì)好借款金額，一般人員每日差旅借款：中小城市120元、大型城市150

元、特大型城市200元，專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用除外。

6.2差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審批程序

出差人員外出回來(lái)二日內(nèi)，將所報(bào)原始單據(jù)按規(guī)定分類(lèi)整理粘貼，填寫(xiě)《差

旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單》，由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查后，交財(cái)務(wù)部審核簽字，最后由公司總經(jīng)

理簽批，到財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng)，借支費(fèi)用多退少補(bǔ)。報(bào)銷(xiāo)前提是完成此次出

HR行業(yè)資料2021

差任務(wù)者.未完成出差任務(wù)員工差旅費(fèi)自付.如不能及時(shí)還其借支，以最近所

發(fā)工資抵銷(xiāo).

6.3差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及辦法（注：銷(xiāo)售人員及其他按業(yè)務(wù)工作量計(jì)提費(fèi)用

的人員不按本辦法計(jì)算）

6.3.1本公司所在市縣區(qū)內(nèi)出差當(dāng)日中午因工作需要確實(shí)不能返回者，每次補(bǔ)

助8元。

6.3.2本公司外地出差規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)：

經(jīng)理以上部門(mén)主管員工

城市及類(lèi)別住宿差補(bǔ)住宿差補(bǔ)住

宿差補(bǔ)

級(jí)2008018060160

40

級(jí)1806015040120

40

—

級(jí)1504012030100

30

四

級(jí)