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文檔簡介
網(wǎng)絡工程投標書
目錄
1.經(jīng)濟部分..............................................................................................3
1.1.唱標報告...........................................................................................3
1.2.設備及軟件報價明細表...........................................................................4
2.商務部分..............................................................................................5
2.1.投標函............................................................................................5
2.2.投標人承諾函......................................................................................6
2.3.投標貨物與招標貨物技太、商務條件差異表.........................................................6
2.4.投標人關于資格的聲明函..........................................................................7
2.5.法定代表人身份證明書.............................................................................9
2.6.投標人法定代表人授權委托書......................................................................9
2.7.投標人委托代理人身份證明.....................................................................10
2.8.售后服務內容及優(yōu)惠條款..........................................................................11
2.8.1.咨詢服務..................................................................................13
2.8.2.維修服務..................................................................................13
2.8.3.設備擴充服務............................................................................13
2.8.4.硬件設備服務............................................................................13
2.8.5.軟件更新服務...............................................................................13
2.8.6.定期回訪服務............................................................................13
2.8.7.維保方案...................................................................................14
2.9.技術培訓與技術服務............................................................................14
2.9.1.用戶培訓目標...............................................................................15
2.9.2.培訓計劃.................................................................................15
2.9.3.技術服務計劃............................................................................16
2.10.保修服務.....................................................................................18
2.10.1.網(wǎng)絡系統(tǒng)技術要求.....................................................................18
2.10.2.我方將提供詳細的破工資料及有關的技術咨詢。..........................................18
2.10.3.我方將提供維修及指引手冊,內容包括:...............................................18
2.10.4.不屬保修范圍的情況....................................................................18
2.10.5.免費保修期.............................................................................18
2.10.6.維護服務................................................................................19
2.11.優(yōu)惠條件承諾.................................................................................21
2.12.投標人資質文件..............................................................................22
3.技術部分..............................................................................................22
3.1.網(wǎng)絡及設備部份................................................................................22
3.1.1.核心交換機CatalRst3550-12T...........................................................22
3.1.2.部門交換機:QuidvaRLS-3050..............................................................30
3.1.3.千兆模塊:QuidwaRLS-GSIU...............................................................34
3.1.4.機架式服務器:HPDL380GR3.06/36.4G/1G內存/1000M網(wǎng)卡..................................34
3.1.5.機柜上海祥明2M.........................................................................40
3.1.6,方正防火墻.................................................................................41
3.1.7.方正入侵檢測系統(tǒng)............................................................................44
3.1.8.磁丘陣列柜逮聯(lián)DA-6006Z..........................................................46
3.1.9.Scsi硬盤希捷36G..................................................................47
3.1.10.物理膈離卡............................................................................47
3.1.11.IDE種注希技80G(7200轉)...........................................................50
3.1.12.KIV切換器寶德PL-108...........................................................50
3.1.13.UPSAPCSmart-UPS,5000VA..........................................................51
3.2.應用軟件部份........................................................................................52
3.2.1,第三方軟件部份.........................................................................52
3.2.2.自行斫發(fā)軟件部份.........................................................................76
3.3.網(wǎng)洛工程斛決方案...................................................................................141
3.3.1,拓撲圖.....................................................................................141
3.3.2.內網(wǎng)方案說明...........................................................................142
3.3.3.外網(wǎng)方案說明.............................................................................143
3.3.4.架構說明...............................................................................143
3.3.5.容災備援架構...........................................................................143
4.附件:投標人資質文件..............................................................................144
1.經(jīng)濟部分
1.1.唱標報告
招標文件編號:CQZFCG-0M-103
投標人全稱四川省RR信息產業(yè)有限公司
序合同投標總價交貨
投標項目名稱交貨期
包號(萬元)地點
1中共重慶市委RR網(wǎng)絡工程按用戶要按用戶
求要求
投標總價(大寫):
備注:
投標人:四川省RR信息產業(yè)有限公司法人授權代表:
(公章)(簽章)
20RR年8月18日
1.2.設備及軟件報價明細表
合同包號:CQZFCG-04A-103
網(wǎng)絡及設備部分
序號名稱型號/配置數(shù)量報價(元)
1核心交換機CiscoWS-C3550-12T1
2部門交換機QuidwaRLS-30502
3千兆模塊QuidwaRLS-GSIU2
4機架式服務器HPDL380G3R3.06/36.4G/1G內存/1000M網(wǎng)卡3
5服務器顯示器HP15〃1
6機柜上海祥明服務器專用2m1
7方正防火墻方通1001
8方正入侵檢測系統(tǒng)FOUNDSNIPER-31
9磁盤陣列柜建聯(lián)DA-6006Z,6盤位,POWERPC芯片1
10Scsi硬盤希捷(36G)1
11物理隔離卡偉思V10520
12IDE硬盤希捷80G(7200轉)20
13KIV切換器寶德PL-1081
APCSmart-UPS5000VA(專為APC配OTP電池,4
14UPS小時延時)1
應用軟件部分
序號名稱型號/配置數(shù)量
1熊貓衛(wèi)士網(wǎng)絡版103用戶1
2熱備份軟件RaidsRsHA1
3網(wǎng)站保護系統(tǒng)啟明星辰WebKeeper1
4網(wǎng)絡管理系統(tǒng)方正NetInWaR網(wǎng)站管理平臺1
5郵件系統(tǒng)億郵1000用戶1
6網(wǎng)站系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布平臺1
70A辦公軟件辦公內網(wǎng)信息發(fā)布平臺1
2.商務部分
2.1.投標函
投標函
重慶市政府采購中心:
我方收到中共重慶市委RR網(wǎng)絡工程招標文件.經(jīng)詳細研究,決定參加該設
備招標項目的投標。
1、愿意按照招標文件中的一切要求,提供該招標文件所有設備的制造(購買)
及技術服務,投標總價為人民幣大寫:,人民幣小寫
RMB:o
2、我方現(xiàn)提交的投標文件為:投標文件正本一份,副本四份。
3、如果我方投標文件被接受,我方將履行招標文件中規(guī)定的各項要求,按《中
華人民共和國招標投標法》和合同約定條款承擔我方的責任。
4、我方愿意提供招標人在招標文件中要求的所有資料。
5、我方理解,最低報價不是中標的唯一條件。
6、我方同意按招標文件規(guī)定,交納足額的履約保證金。
投標人(公章):四川省RR信息產業(yè)有限公司
地址:成都市慶云南街1號電話8899
網(wǎng)址:www.Rzinfo.com傳真8050
聯(lián)系人:楊偉郵編:610017
20RR年8月18m
2.2.投標人承諾函
投標人承諾函
項目名稱:中共重慶市委RR網(wǎng)絡工程
日期:20RR年8月18日
致:重慶市政府采購中心
很榮幸能參與上述項目的投標。
我代表四川省RR信息產業(yè)有限公司,在此作如下承諾:
1、完全理解和接受招標文件的一切規(guī)定和要求。
2、投標報價(綜合單價)為閉口價。即在投標有效期和合同有效期內,該報價固
定不變。
3、若中標,我方將按照招標文件的具體規(guī)定與項目法人簽訂合同,并且嚴格履行
合同義務,按時交貨。如果在合同執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)設備質量有問題我方一定盡快修復/
重新更換,并承擔相應的經(jīng)濟責任。
4、在整個招標過程中,我方若有違規(guī)行為,貴方可按招標文件和《中華人民共和
國招標投標法》之規(guī)定給予懲罰,我方完全接受。
5、若中標,本承諾函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等的法律效力。
法人授權代表簽字:___________________
招標人公章:四川省RR信息產業(yè)有限公司
20RR年8月18日
2.3.投標貨物與招標貨物技術、商務條件差異表
序號貨物名稱招標貨物主要參數(shù)投標貨物主要參數(shù)其他說明
序號貨物名稱招標貨物商務要求投標貨物商務實陸其他說明
投標單位(公章):四川省洋洲信息產業(yè)有限公司
2.4.投標人關于資格的聲明函
投標人關于資格的聲明函
項目名稱:中共重慶市委RR網(wǎng)絡工程
日期:20RR年8月18日__________
致:重慶市政府采購中心
本投標人愿意針對本項目進行投標。投標文件中所有關于投標人資格的文件、證明、
陳述均是真實的、準確的c若有違背,本投標人承擔由此而產生的一切后果。
特此聲明!
法人授權代表簽字:_______________
投標人名稱(公章):四川省RR信息產業(yè)有限公司
2.5.法定代表人身份證明書
(法定代表人姓名)余RR在(投標人名稱)四川省RR
信息產業(yè)有限公司任(職務名稱)總經(jīng)理職務,是(投標人名稱)四
川省RR信息產業(yè)有限公司的法定代表人。
特此證明。
(投標人全稱)四川省RR信息產業(yè)有限公司
20RR年8月18日
(公章)
附:上述法定代表人住址:成都市陜西街1號
身份證號碼:51230163ooe
電傳8050
網(wǎng)址:www.Rzinfo,com
郵政編碼:610017
2.6.投標人法定代表人授權委托書
投標人法定代表人授權委托書
項目名稱:中共重慶市委RR網(wǎng)絡工程
日期:20RR年8月18日
致:重慶市政府采購中心
四川省RR信息產業(yè)有限公司是中華人民共和國合法企業(yè),法定地址:
成都市慶云南街1號四川省RR信息產業(yè)廳10樓。余RR特授權楊偉
510224711206327代表我單位全權辦理對上述項目的投標、談判、簽約等
具體工作,并簽署全部有關的文件、協(xié)議及合同。
我單位對被授權人的簽名負全部責任。
在撤消授權的書面通知以前,本授權書一直有效。被授權人簽署的所有
文件(在授權書有效期內簽署的)不因授權的撤消而失效。
被授權人簽名:投標人法定代表人簽名:
職務:職務:
投標人公章:四川省RR信息產業(yè)有限公司
2.7.投標人委托代理人身份證明
盈通企管
2.8.售后服務內容及優(yōu)惠條款
2.8.1投標產品質保
網(wǎng)絡及設備部分
序號名稱型號/配置數(shù)量質保期
1核心交換機CiscoWS-C3550-12T1一年
2部門交換機QuidwaRLS-30502一年
3千兆模塊QuidwaRLS-GSIU一年
HPDL380G3R3.06/36.4G./1G內存/1000M
4機架式服務器網(wǎng)卡3一年
5服務器顯示器HP15〃1一年
6機柜上海祥明服務器專用2m1一年
7方正防火墻方通1001一年
8方正入侵檢測系統(tǒng)F0UNDSNIPER-31一年
9磁盤陣列柜建聯(lián)DA-6006Z,6盤位,POWERPC芯片1一年
10Scsi硬盤希捷(36G)1一年
11物理隔離卡偉思V10520一年
12IDE硬盤希捷80G(7200特)20一年
13KIV切換器寶德PL-1081一年
APCSmart-UPS5000VA(專為APC配OTP
14UPS電池,4小時延時)1一年
應用軟件部分
序號名稱型號/配置數(shù)量質保期
1熊貓衛(wèi)士網(wǎng)絡版100用戶1三年
2熱備份軟件RaidsRsHA1三年
3網(wǎng)站保護系統(tǒng)啟明星辰WebKeeper1三年
4網(wǎng)絡管理系統(tǒng)方正NetlnWaR網(wǎng)站管理平臺1三年
5郵件系統(tǒng)億郵1000用戶1三年
6網(wǎng)站系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布平臺1三年
70A辦公軟件辦公內網(wǎng)信息發(fā)布平臺1三年
售后服務
本系統(tǒng)自驗收簽字是進入網(wǎng)絡系統(tǒng)保修階段,同時保證遇到問題時,重慶分
公司技術人員在2小時內到達現(xiàn)場。保證在三年內實行免費的維護工作。
?完成網(wǎng)絡系統(tǒng)驗收合格后,單位相關人員的技術培訓;
?提交相關的竣工資料;
?協(xié)助用戶完成網(wǎng)絡系統(tǒng)定期的自檢;
■對網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,做到隨叫隨到,及時解決;
?自驗收合格日進入工程保修期(見工程合同)。
盈通企管
?在保修期內,如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費進行維修或
更換;若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司將免費進行網(wǎng)絡系統(tǒng)故障的排除,
如需更換零部件,將只收成本費。
?保修期終止后,重慶分公司技術人員對該網(wǎng)絡系統(tǒng)終身維護,但須適當收費。
保修期后可根據(jù)用戶的要求,簽訂維修合同,定期上門進行各種檢測、試臉及
經(jīng)常性的維護保養(yǎng),并出具檢驗報告,若出現(xiàn)任何問題,及時到現(xiàn)場進行技術
服務。
洋洲公司的服務分三部份實施,分別是售前服務、售中服務、售后服務。
2.8.1.1售前服務標準及措施(RZSEVER-1)
為用戶免費設計
提供網(wǎng)絡系統(tǒng)設計、環(huán)境設計、系統(tǒng)最佳性能設計等。
例如網(wǎng)絡系統(tǒng)的構成,所需環(huán)境、操作平臺、操作環(huán)境(NT環(huán)境等)。
2.8.1.2售中服務標準及措施(RZSEVER-2)
?為用戶提供網(wǎng)絡產品的到貨驗收辦法、驗收清單等,重慶分公司技術人員與
用戶技術老師一起,逐一開箱數(shù)量檢查設備外觀是否有損壞、型號是否正確,數(shù)
量是否齊全等。同時登記設備型號、數(shù)量、序列號最終形成《設備到貨清單》,經(jīng)
雙方簽字,通過硬件驗收。
?提供深造技術培訓。
?設備功能險收。對所有設備進行集中配置,觀察其工作狀態(tài),檢驗其功能,
確認達到合同要求,臉收達到合同要求,臉收完畢,我公司負責整理險收報告,
交付用戶,雙方簽字通it臉收。
?交付文檔資料我公司在網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝調試時將負責向用戶提交以下主要文
檔:
①設備參數(shù)配置
②設備安裝記錄及總結
③設備間的詳細聯(lián)線及跳線圖
④設備使用維護注意事項
⑤各相關設備使用說明書、質???、驅動程序等。
2.8.1.3售后服務標準及措施
2.8.2售后服務
盈通企管
售后服務是為保證系統(tǒng)安全、可靠、高效的運作。各子網(wǎng)絡系統(tǒng)安裝完畢后,
將以網(wǎng)絡系統(tǒng)交給用戶,使用戶人員能夠獨立使用,并進行簡單的故障診斷排除。
為了使《中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)絡工程》項目更能展現(xiàn)出快速感和優(yōu)越性,我公
司特提供了如下服務:
2.8.1.咨詢服務
客戶使用過程中,出現(xiàn)固障或不正?,F(xiàn)象隨時通過電話或書面提出問題,我公
司通過電話解決并派人員到現(xiàn)場服務。
2.8.2.維修服務
?公司設有專門的維修售后服務部門為客戶提供專業(yè)的技術服務??蛻敉ㄟ^電
話8008863013可以得到有效的服務支持。
?除故障維修服務外,提供定期的保養(yǎng),登記使用情況,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運
行。公司對全部網(wǎng)絡系統(tǒng)提供三年的免費保修服務。保修期外,提供長期的維護。
2.8.3.設備擴充服務
?對用戶:以優(yōu)惠價格提供各種部件,協(xié)助用戶完善功能。
?對用戶在網(wǎng)絡系統(tǒng)方面的擴充要求,在技術可行的前提下,提供優(yōu)質、優(yōu)價、
快速的服務。
2.8.4.硬件設備服務
對于硬件設備,提供功能擴充,備件供應上門維護等服務。
2.8.5.軟件更新服務
當各系統(tǒng)的軟件更新時我方協(xié)助用戶進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的更新提高,并免費提供
軟件的新版本,使用戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)處于先進的水平及最完善的狀態(tài)。
2.8.6.定期回訪服務
?技術性回訪
了解在工程施過程中所采用的新材料、新技術、新設備等的技術性能和使用
后的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時加以補救和解決,同時也便于總結經(jīng)驗,獲取科學依據(jù),
為改進、完善和推廣創(chuàng)造條件。
?保修期滿前的回訪
在保修期即將結束之前對客戶進行回訪。
?回訪及保修記錄
對所有的回訪和保修都做記錄并提交書面報告,作技術歸檔。
(后附:1、工程回訪記錄單等)
2.8.7.維保方案
2.8.7.1.網(wǎng)絡系統(tǒng)技術要求
網(wǎng)絡系統(tǒng)達到產品設計說明書要求,控制可靠靈活。
盈通企管
2.8.7.2.我方將提供詳細的竣工資料及有關的技術咨詢。
2.8.7.3.我方將提供維修及指導手冊,內容包括:
?設備安裝說明
?主要設備及配件的明細說明
?維修及錯誤檢查指示,包括日常維修細則
?所推薦之備用零件及清洗劑
?附有制造商名稱、地址及地方代理(如適用)之材料
?制造商指引,包括施工圖紙等性質的印刷品。
我方負責保持網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行和用戶的正常使用,定期對系統(tǒng)
進行調試和維修。
我方為網(wǎng)絡系統(tǒng)提供三年免費保修服務。在保修期內我方免費為用戶維修指派維修工作
人員按時對本分包工程包括的物料和設備提供維修及保養(yǎng)。在用戶提出維修事項通知后二小
時內到現(xiàn)場進行維修。
2.8.7.4.不屬保修范圍的情況
?因不正常操作及人為或自然災害引起的故障。
?自行拆卸改變設備的結構及任何部分后造成的損壞。
?非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故阜。
?對于以上人為因素或不可抗拒因素造成硬件損壞,重慶分公司提供有償服務。
?對于用戶人為改動網(wǎng)絡系統(tǒng)設備的位置,造成設備損壞和因此產生的網(wǎng)絡
系統(tǒng)恢復工作由用戶提供有償服務。
2.8.7.5.免費保修期
我公司為本工程提免費保修期為三年,自設備(網(wǎng)絡系統(tǒng))臉收移交之日起
開始計算。保修期內設備出現(xiàn)故障,保證在2個小時內作出回應
2.8.7.6.維護服務
保修期后,既進入維保期。維保期服務方案同保修期,我們提供終身服務。
2.9.技術培訓與技術服務
洋洲公司作為校園教學網(wǎng)系統(tǒng)集成商,有多年從事大型及中、小型網(wǎng)絡系統(tǒng)集
成技術經(jīng)驗。隨著項目與用戶的增加,在對用戶的售后服務與系統(tǒng)維護方面,洋
洲公司建立起了專業(yè)化的技術服務體系,在對老用戶提供技術服務的同時,開展
了專業(yè)技術服務業(yè)務。利用公司內較強的工程師隊伍及豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)臉,為
客戶提供從技術咨詢,設備選型,方案設計到網(wǎng)絡布線,設備安裝,應用軟件開
發(fā)及設備、網(wǎng)絡維護等全方位、多層次的服務。對于用戶而言,洋洲公司各專業(yè)
工程師的經(jīng)臉、能力之集合,為客戶提供優(yōu)質的服務。
2.9.1.用戶培訓目標
2.9.1.1.培訓目的
通過對網(wǎng)絡系統(tǒng)的技術培訓,達到以下幾個目的:
?提高中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部管理人員的網(wǎng)絡知識水平。
盈通企管
?使中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部操作和管理人員能夠掌握在本網(wǎng)絡系統(tǒng)中所涉及的
技術、設備的原理、性能和操作。
?使中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部操作和管理人員達到一定的硬軟硬件維護水平。
?使中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部操作和管理人員可以熟練地操作本網(wǎng)絡系統(tǒng)。
2.9.1.2.培訓對象與培訓分類
為達到上述目標,洋洲公司將向中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部提供三個層次的培訓。
?網(wǎng)絡管理員的培訓
著重于網(wǎng)絡技術、硬件設備的原理、安裝、測試,使之能夠對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行日常
管理;對發(fā)生的故障進行分析和確認;對設備進行保養(yǎng)和檢測。
?中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部領導和主要管理人員的培訓
主要是如何使用本網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)功能等
?操作人員的培訓
對操作人員的培訓重點在操作和作用、常見問題的判斷、誤操作的處理等。
2.9.2.培訓計劃
2.9.2.1.培訓內容
按照洋洲公司對用戶培訓體系的結構,培訓內容共計分為3大類,7種課程。
(1)網(wǎng)絡及硬件設備方面
?網(wǎng)絡技術基礎培訓
A.流行局網(wǎng)技術介紹
B.市委現(xiàn)行網(wǎng)絡技術
C.結構化布線系統(tǒng)介紹
?產品培訓
A.網(wǎng)絡控制設備配置與維護
?故障排除
A.網(wǎng)絡設備狀態(tài)監(jiān)測,一般故障排除
B.信息點通斷測試
⑵計算機方面
?Windows95/98基本操作
盈通企管
⑶軟件方面
?Windows20RR的原理、安裝及管理
?主控軟件
2.9.2.2.培訓方式
培訓可以采用三種方式進行,并可多種培訓同時進行。
(1)洋洲公司的專業(yè)工程師授課培訓
⑵用戶技術人員與洋洲公司工程師共同工作,在網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設過程中接受實際
操作的培訓。
⑶對操作人員進行現(xiàn)場培訓。
2.9.2.3.培訓時間安排
對用戶的培訓工作分以下兩個階段:
(1)完成設備安裝與調試后,進行網(wǎng)絡及硬件設備、軟件兩個方面的培訓。
(2)使用一階段后,進行針對性的培訓。
⑶具體的時間安排和費用,雙方協(xié)商制定。
2.9.3.技術服務計劃
2.9.3.1.服務支持范圍
由洋洲公司向用戶提供的服務,包括:
?洋洲公司對此次提供的產品安全產廠商質保進行質保和終身服務
軟件免費升級。超出質保期的維修只收成本費。
?對用戶網(wǎng)絡系統(tǒng)的服務
洋洲公司有責任幫助、協(xié)助用戶維護網(wǎng)絡系統(tǒng)。
2.9.3.2.服務支持的組織機構
洋洲公司常設的服務機構是技術服務部,為用戶解決問題。
2.9.3.3.服務內容
?設備維護
為用戶建立合同范圍內的設備的檔案;協(xié)助用戶處理常見的各種設備故障;對于
在供貨商的保修期內的設備,發(fā)生故障后,洋洲公司的工程師對其診斷,確定該
盈通企管
設備是否需要送修;硬件設備的升級、外設更換。
?物件維護
軟件安裝、重裝、系統(tǒng)崩潰后的恢復、參數(shù)調試與設置;為用戶建立合同范圍內
所有軟件的備份盤。
?網(wǎng)絡維護
提供對網(wǎng)絡設備,包括網(wǎng)絡設備的配置、故障監(jiān)測分析診斷,提出解決問題的建
議。
?優(yōu)化與升級方案
當現(xiàn)有的網(wǎng)絡在規(guī)模、設備、效率或其它方面不能滿足要求時,洋洲公司為其定
制網(wǎng)絡優(yōu)化、升級的方案。
2.9.3.4.服務方式
?熱線電話
通過電話8008863013解答用戶的技術問題、技術咨詢。
?遠程服務
能過Internet網(wǎng)提供遠程服務,解決問題。
?現(xiàn)場服務
工程師接到用戶的服務請求后,到用戶工作現(xiàn)場為用戶解決問題。
2.9.3.5.響應時間
接到用戶的服務請求后,如不能通過電話或遠程服務方式解決用戶的問題,重慶
分公司的工程師在2小時內到達用戶現(xiàn)場解決,不能解決與用戶協(xié)商解決方案。
2.9.3.6.收費方式及標準
?免費服務
在網(wǎng)絡系統(tǒng)投入運行后,公司為期三年的免費現(xiàn)場服務。
?有償服務
免費服務期滿后,公司仍為用戶提供終身服務,但須收取服務費,收費方式
及標準按總投總額的百分比收取年服務費,提供基本服務項所列的服務內容,并
提供現(xiàn)場服務。
2.10.保修服務
盈通企管
2.10.1.網(wǎng)絡系統(tǒng)技術要求
網(wǎng)絡系統(tǒng)達到產品設計說明書要求。
2.10.2.我方將提供詳細的裝工資料及有關的技術咨詢。
2.10.3.我方將提供維修及指引手冊,內容包括:
A.安裝說明
B.主要設備及配件的明細說明
C.維修及錯誤探察指示,包括日常維修細則
D.所推薦之備用零件及清洗劑
E.附有制造商名稱、地址及地方代理(如適用)之材料
F.制造商指引,包括施工圖紙等性質的印刷品
我方負責保持系統(tǒng)的正常運行和用戶的正常使用,定期對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行調試
和維修。
我方為網(wǎng)絡系統(tǒng)提供三年免費保修服務。在保修期內我方免費為需方維修,
指派維修工作人員按時對本分包工程包括的物料和設備提供維修及保養(yǎng)。在需方
提出維修事項通知后二,:、時內應到現(xiàn)場進行維修,12小時內完成維修;如我方不
能按時維修,由此造成的損失由我方承擔。
2.10.4.不屬保修范圍的情況
A.因不正常操作及人為或自然災害引起的故障。
B.自行拆卸改變設備的結構及任何部分后造成的損壞。
C.非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。
對于以上人為因素或不可抗拒因素造成硬件損壞,我方提供有償服務.
對于用戶人為改動系統(tǒng)設備的位置,造成設備損壞和因此產生的網(wǎng)絡系統(tǒng)恢
復工作由用戶提供有償服務。
2.10.5.免費保修期
我公司為本工程提免費保修期為三年,自設備(網(wǎng)絡系統(tǒng))驗收移交之日起
開始計算。保修期內設備出現(xiàn)故障,保證在2個小時內作出響應。(不包括用戶違
反操作規(guī)定、人為損壞的情況)。
2.10.6.維護服務
保修期后,由本公司供五年維護服務。保證在2個小時內做反應.用戶可
以協(xié)議的方式全面委托洋洲集團對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常管理、維護工作。
中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)絡工程
回訪記錄單
施工單位:編號:
建設
用戶
單位
工程用戶
名稱地址
盈通企管
交工回訪
日期日期
回訪及發(fā)現(xiàn)的質量情況:
施工單位回訪人:年月日
與建設單位(用戶)協(xié)商的處理意見:
建設單位(用戶)簽證:年月日
中共重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)絡工程
返修記錄單
施工單位:編號:
建設用戶
單位地址
工程用戶
名稱
交工返修
日期年月日日期年月日
返修內容:
盈通企管
處理結果:
返修人:年月日
驗收意見:
建設單位(用戶)簽證:今月日
2.11.優(yōu)惠條件承諾
洋洲公司慎重承諾:
1.贈送服務:在保修期滿后,由公司提供五年免費維護服務。保證在2個小
時內做響應.用戶可以協(xié)議的方式全面委托洋洲公司對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常
管理、維護工作。
2.我方可以提供防火墻方通100換成其升級產品:方御3000。
3.殺病毒軟件我方提供5年的免費升級服務。
4.我方可以贈送0A系統(tǒng)軟件。
2.12.投標人資質文件
附后
3.技術部分
3.1.網(wǎng)絡及設備部份
1產品介紹
盈通企管
3.1.1.核心交換機CataIRst355072T
.產品簡介
CataIRst3550-12T12端口多層千兆位以太網(wǎng)交換機允許網(wǎng)絡管理員把
CiscoiOS智能網(wǎng)絡服務和基于Web管理的簡單性進行結合,來提高對局域網(wǎng)(LAN)
的管理能力。這種WOOBaseT解決方案使中端市場的用戶可以在使用5類銅線布
線的網(wǎng)絡主干或機架堆疊配線室中,配置CiscoiOS智能網(wǎng)絡服務,從而極大地提
高網(wǎng)絡的可利用性、可伸縮性和安全性。CatalRst355072T把一個強大的特性集
和傳統(tǒng)LAN交換的簡單性進行結合,使之包括多層服務例如IP路由、高級服務質
量(QoS)、IP安全以及簡單易用的基于Web的Cisco集群管理套件等。
CatalRst3550-12T交換機為1.5個機柜單元的高度,具有10個
10/100/1000BaseT端口和2個基于千兆位接口轉換器(GBIC)的1000BaseR端口。
主干或機架堆疊頂層的高性能路由
CatalRst3550-12T交換機具有24Gbps的交換結構和最大12Gbps的傳輸速度,
可在所有的端口以17Mpps的轉發(fā)速度提供動態(tài)IP路由。分布式的Cisco快速轉
發(fā)結構能夠滿足不同規(guī)模和性能的升級需求。這種結構支持極高速度的查詢,并
且能保證將來穩(wěn)定性、伸縮性的需求。除了17Mpps的轉發(fā)速度之外,
CatalRst355072T還支持一般網(wǎng)絡所需要的組播。硬件的組播路由協(xié)議(PIM)和
Internet組管理協(xié)議(IGMP)偵聽使CataIRst355CT2T能夠在密集的組播環(huán)境中
進行理想的交換。
在用作堆疊配線室奠合器交換機時,CatalRst3550-12T提供了許多優(yōu)點來提
高網(wǎng)絡性能。從堆棧最頂層實現(xiàn)的路由上行鏈路通過使用快速故障切換保護,以
及通過終端集合器交換機中的STP實例來簡化生成樹(STP)算法,提高了網(wǎng)絡的
可用性。如果一個上行鏈路出現(xiàn)了故障,那么通過一個可擴展的路由協(xié)議,如開
放最短路徑優(yōu)先(OSPF)或增強型內部網(wǎng)關路由協(xié)議(EIGRP),就可以將任務切
換到其它的上行鏈路上,而不需要使用標準的STP匯聚。鏈接失敗后數(shù)據(jù)包利用
路由協(xié)議的重定向,可以獲得比利用第2層4成樹增強的解決方案更快的網(wǎng)絡匯
聚速度。另外,路由上行鏈路可以通過在鏈路上使用等效成本路由(ECR)進行平
衡負載,來提供更佳的帶寬利用率,這樣也實現(xiàn)了在原來成為瓶頸的網(wǎng)絡段的動
態(tài)負載平衡。同時,經(jīng)過路由的上行鏈路可以通過消除流向網(wǎng)絡主干的不必要的
廣播數(shù)據(jù),來優(yōu)化從配線室出來的上行鏈路的利用率。CataIRst355072T還能提
供可觀的帶寬節(jié)省能力以作為組播環(huán)境中的堆疊配線室集合器交換機。利用經(jīng)過
路由的到網(wǎng)絡核心的上行鏈路,可以避免上行內容服務器和配線室集合器交換機
之間傳輸同一組播的多重數(shù)據(jù)流。例如,如果三個用戶被指派到三個獨立的虛擬
LAN(VLAN)中,并且他們都想觀察組播ABC
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