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文檔簡介
家政云平臺傭金合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有通過家政云平臺獲取家政服務相關需求,乙方作為家政云平臺的運營方,具備提供相關服務及促成交易的能力。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方通過家政云平臺獲取家政服務并支付傭金事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的物或服務具體描述1.家政云平臺服務內容乙方運營的家政云平臺為甲方提供家政服務信息發(fā)布、篩選、匹配、交易促成等服務。平臺涵蓋但不限于保姆、月嫂、育兒嫂、鐘點工、保潔等各類家政服務項目。甲方可通過平臺瀏覽詳細的家政服務人員信息,包括但不限于個人簡介、工作經(jīng)驗、技能證書、用戶評價等,從而自主選擇符合自身需求的家政服務人員。2.服務標準與要求乙方應確保平臺所提供的家政服務人員信息真實、準確、完整。同時,乙方應制定相應的服務質量監(jiān)督機制,對家政服務人員的服務過程進行跟蹤和管理,督促服務人員按照行業(yè)標準和甲方要求提供優(yōu)質、規(guī)范的家政服務。若甲方在接受家政服務過程中發(fā)現(xiàn)服務人員存在服務質量問題,乙方應協(xié)助甲方進行溝通協(xié)調,及時解決問題,保障甲方的合法權益。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)自身需求在家政云平臺上自主選擇合適的家政服務人員。有權對家政服務人員的服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務人員存在問題,有權向乙方提出反饋并要求解決。在接受家政服務過程中,如因服務人員故意或重大過失導致甲方人身、財產(chǎn)損害的,甲方有權依據(jù)相關法律法規(guī)要求服務人員及乙方承擔相應賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付傭金。向乙方如實提供自身需求信息,包括但不限于服務項目、服務時間、服務地點等詳細要求,以便乙方為其精準匹配合適的家政服務人員。在與家政服務人員達成服務意向后,應與服務人員簽訂詳細的服務合同,明確雙方權利義務,并按照合同約定接受服務。同時,甲方應尊重服務人員的勞動成果,不得無故拖欠服務費用或提出不合理要求。妥善保管家政云平臺賬號及密碼,因甲方自身原因導致賬號信息泄露或被他人冒用而產(chǎn)生的一切后果,由甲方自行承擔。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取傭金。有權對甲方在平臺上的行為進行監(jiān)督管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反平臺規(guī)則或法律法規(guī)的行為,有權采取相應措施,包括但不限于限制賬號使用、終止服務等。根據(jù)市場情況及運營成本,有權適時調整平臺服務費用標準,但應提前[x]日通知甲方。2.義務按照本協(xié)議約定為甲方提供家政服務信息發(fā)布、篩選、匹配、交易促成等服務,并確保服務的及時性、準確性和有效性。對平臺上的家政服務人員進行嚴格審核,包括但不限于身份核實、背景調查、技能考核等,確保服務人員具備相應的從業(yè)資質和服務能力。同時,乙方應定期對服務人員進行培訓和管理,提高服務人員的服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。建立健全客戶投訴處理機制,及時處理甲方在接受家政服務過程中遇到的問題和投訴。對于甲方提出的合理訴求,乙方應在接到投訴后的[x]個工作日內給予答復并解決。保障甲方在平臺上的個人信息安全和隱私,未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方的個人信息泄露給任何第三方。同時,乙方應采取必要的技術措施和管理措施,防止甲方個人信息被非法獲取、篡改或丟失。三、傭金支付1.傭金標準甲方通過家政云平臺成功獲取家政服務后,應按照服務費用的[x]%向乙方支付傭金。具體傭金金額根據(jù)甲方與家政服務人員實際達成的服務費用計算。2.支付方式甲方應在與家政服務人員簽訂服務合同并確認服務完成后的[x]個工作日內,將傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到傭金后的[x]個工作日內為甲方開具合法有效的發(fā)票。3.支付賬號信息乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:________________賬戶名稱:________________銀行賬號:________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付傭金,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方提供平臺服務,并要求甲方支付全部傭金及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,向乙方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實,導致乙方在提供服務過程中遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方擅自與家政云平臺上的服務人員私下交易,繞開平臺達成服務意向的,甲方除應按照本協(xié)議約定向乙方支付傭金外,還應向乙方支付相當于服務費用[x]%的違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務或提供的服務不符合約定標準,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,乙方應根據(jù)甲方實際損失情況,退還相應的傭金。若乙方泄露甲方個人信息,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,乙方應采取措施消除不良影響,并向甲方賠禮道歉。若乙方未按照本協(xié)議約定對平臺上的家政服務人員進行審核或管理不善,導致甲方在接受服務過程中遭受人身、財產(chǎn)損害的,乙方應與家政服務人員承擔連帶賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有
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