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文檔簡介

駕校管理制度十項禁令?總則1.目的為加強駕校管理,規(guī)范駕校員工及教練的行為,確保教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)安全,維護駕校的良好形象,特制定本十項禁令。2.適用范圍本禁令適用于駕校全體員工、教練以及在駕校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的學(xué)員。3.基本原則駕校全體人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),秉持誠信、公正、專業(yè)的原則,切實履行職責(zé),嚴(yán)禁任何違規(guī)違紀(jì)行為。一、嚴(yán)禁教練索要或收受學(xué)員財物1.具體規(guī)定教練不得直接或變相向?qū)W員索要、收受現(xiàn)金、禮品、有價證券、宴請、娛樂消費等財物。2.違規(guī)后果一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退涉事教練,并要求其退還所收受的全部財物。對情節(jié)嚴(yán)重的,將依法追究其法律責(zé)任。駕校將向?qū)W員公開道歉,并給予學(xué)員相應(yīng)的經(jīng)濟補償或培訓(xùn)優(yōu)惠。3.監(jiān)督與舉報駕校設(shè)立專門的舉報郵箱和電話,鼓勵學(xué)員對教練的違規(guī)行為進行舉報。對于學(xué)員的舉報,駕校將及時進行調(diào)查核實,如情況屬實,將按照規(guī)定嚴(yán)肅處理,并對舉報人給予一定的獎勵。二、嚴(yán)禁教練辱罵、毆打?qū)W員1.具體規(guī)定教練在教學(xué)過程中必須保持耐心、細(xì)心和愛心,嚴(yán)禁辱罵、譏諷、歧視學(xué)員,更不得對學(xué)員進行任何形式的毆打或體罰。2.違規(guī)后果對涉事教練予以停職處理,進行深刻檢討,并向?qū)W員當(dāng)面道歉??鄢媸陆叹毊?dāng)月績效獎金,根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。若造成學(xué)員身體傷害或精神損害的,駕校將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償學(xué)員的損失。涉事教練如屢教不改,予以辭退。3.教育與培訓(xùn)對于出現(xiàn)此類違規(guī)行為的教練,駕校將組織專門的職業(yè)道德和教學(xué)規(guī)范培訓(xùn),幫助其認(rèn)識錯誤,提高自身素質(zhì)。三、嚴(yán)禁教練酒后教學(xué)1.具體規(guī)定教練在執(zhí)行教學(xué)任務(wù)期間,嚴(yán)禁飲酒,確保以清醒、良好的狀態(tài)進行教學(xué)。2.違規(guī)后果發(fā)現(xiàn)教練酒后教學(xué),立即停止其教學(xué)工作,并進行醒酒處理。給予教練警告處分,扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。要求教練作出書面檢討,保證今后不再發(fā)生類似情況。如因酒后教學(xué)導(dǎo)致教學(xué)事故或安全問題,駕校將視情節(jié)輕重給予進一步的處罰,直至辭退。3.監(jiān)督檢查駕校管理人員將不定期對教練的教學(xué)狀態(tài)進行檢查,包括通過現(xiàn)場觀察、詢問學(xué)員等方式,確保教練不酒后教學(xué)。四、嚴(yán)禁教練在教學(xué)中使用手機等電子設(shè)備1.具體規(guī)定教練在教學(xué)車輛行駛過程中,嚴(yán)禁使用手機、平板電腦等電子設(shè)備,如接聽電話、發(fā)送信息、玩游戲、觀看視頻等。2.違規(guī)后果首次發(fā)現(xiàn),給予教練警告,并記錄在案。再次發(fā)現(xiàn),扣除教練當(dāng)月績效獎金的[X]%,并在駕校內(nèi)部進行通報批評。若因使用電子設(shè)備導(dǎo)致教學(xué)事故或安全問題,駕校將嚴(yán)肅追究教練的責(zé)任,根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,直至辭退。3.技術(shù)防范駕校可為教學(xué)車輛安裝電子設(shè)備使用監(jiān)控系統(tǒng),對教練在車內(nèi)的行為進行實時監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。五、嚴(yán)禁教練擅自減少培訓(xùn)項目和學(xué)時1.具體規(guī)定教練必須按照教學(xué)大綱和培訓(xùn)計劃,認(rèn)真完成每個學(xué)員的各項培訓(xùn)項目,確保培訓(xùn)學(xué)時足額、保質(zhì)。2.違規(guī)后果一經(jīng)查實,責(zé)令教練立即整改,補足學(xué)員的培訓(xùn)項目和學(xué)時。對教練進行批評教育,扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。如因擅自減少培訓(xùn)項目和學(xué)時導(dǎo)致學(xué)員考試不合格或出現(xiàn)安全隱患,駕校將追究教練的責(zé)任,要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟損失,并給予進一步的紀(jì)律處分。3.教學(xué)監(jiān)督駕校教學(xué)管理部門將定期對教練的教學(xué)記錄進行檢查,對比培訓(xùn)項目完成情況和學(xué)時記錄,確保教學(xué)質(zhì)量。六、嚴(yán)禁教練私自招收學(xué)員1.具體規(guī)定駕校所有學(xué)員必須通過駕校統(tǒng)一報名渠道招收,教練不得私自與學(xué)員簽訂培訓(xùn)協(xié)議或收取培訓(xùn)費用。2.違規(guī)后果發(fā)現(xiàn)教練私自招收學(xué)員,沒收其違規(guī)所得,并給予其辭退處理。駕校將對私自招收的學(xué)員進行妥善安排,確保其培訓(xùn)不受影響。若因私自招收學(xué)員引發(fā)的糾紛或法律問題,由涉事教練自行承擔(dān)責(zé)任。3.宣傳與規(guī)范駕校通過多種渠道向社會宣傳招生規(guī)定,明確告知學(xué)員必須通過正規(guī)渠道報名,防止學(xué)員因不了解規(guī)定而遭受損失。七、嚴(yán)禁員工泄露學(xué)員個人信息1.具體規(guī)定駕校員工應(yīng)嚴(yán)格保護學(xué)員的個人信息安全,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭住址等,不得將學(xué)員信息泄露給任何無關(guān)人員。2.違規(guī)后果對泄露學(xué)員信息的員工,立即解除勞動合同,并視情節(jié)輕重追究其法律責(zé)任。如因?qū)W員信息泄露給學(xué)員造成損失的,駕校將承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,并向?qū)W員公開道歉。駕校加強對員工的信息安全培訓(xùn),提高員工的保密意識,建立健全信息管理制度和監(jiān)督機制。3.信息管理措施駕校對學(xué)員信息進行分類管理,設(shè)置不同的訪問權(quán)限,采用加密存儲等技術(shù)手段,確保學(xué)員信息安全。八、嚴(yán)禁員工在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情1.具體規(guī)定員工在上班時間內(nèi),應(yīng)專注于本職工作,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)聊天、玩游戲、看電影、炒股等與工作無關(guān)的行為。2.違規(guī)后果首次發(fā)現(xiàn),給予口頭警告,并記錄在案。再次發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%,并進行全駕校通報批評。多次違反規(guī)定且屢教不改的員工,駕校將視情節(jié)輕重給予降職、調(diào)崗或辭退處理。3.工作紀(jì)律監(jiān)督駕校設(shè)立專門的工作紀(jì)律檢查小組,不定期對員工的工作狀態(tài)進行檢查,確保工作秩序正常。九、嚴(yán)禁員工違規(guī)操作教學(xué)設(shè)備和車輛1.具體規(guī)定員工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用教學(xué)設(shè)備和車輛,定期進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備和車輛處于良好的運行狀態(tài)。嚴(yán)禁違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或車輛故障。2.違規(guī)后果因違規(guī)操作造成教學(xué)設(shè)備損壞的,由責(zé)任人照價賠償,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。若因違規(guī)操作導(dǎo)致車輛發(fā)生故障或安全事故,駕校將追究責(zé)任人的責(zé)任,根據(jù)事故嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟處罰、辭退等處理。駕校加強對員工的設(shè)備和車輛操作培訓(xùn),提高員工的操作技能和安全意識。3.設(shè)備與車輛管理建立教學(xué)設(shè)備和車輛的使用登記制度,詳細(xì)記錄使用情況、維護保養(yǎng)記錄等,便于追溯和管理。十、嚴(yán)禁學(xué)員在培訓(xùn)期間作弊1.具體規(guī)定學(xué)員在科目一、科目二、科目三培訓(xùn)及考試過程中,嚴(yán)禁抄襲、替考、使用作弊工具等任何作弊行為。2.違規(guī)后果對于發(fā)現(xiàn)作弊的學(xué)員,取消其本次考試資格,已通過的科目成績作廢。給予學(xué)員警告處分,并要求其重新報名參加培訓(xùn)和考試,所需費用由學(xué)員自行承擔(dān)。如情節(jié)嚴(yán)重的,駕校將禁止該學(xué)員在一定期限內(nèi)再次報考駕校,同時將作弊行為通報相關(guān)部門。3.誠信教育駕校在學(xué)員報名時及培訓(xùn)過程中,加強

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