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文檔簡介
駕校教練獎懲管理制度?總則目的為了加強駕校教練隊伍的管理,提高教學質(zhì)量,確保駕校教學工作的順利進行,規(guī)范教練的教學行為,激勵教練積極進取,特制定本獎懲管理制度。適用范圍本制度適用于駕校全體教練?;驹瓌t1.公平公正原則:對教練的獎懲依據(jù)客觀事實和明確的標準進行,確保公平公正,不偏袒、不歧視。2.激勵為主原則:通過合理的獎勵機制,激發(fā)教練的工作積極性和創(chuàng)造性,促進教學質(zhì)量的提升。3.教育與懲罰相結合原則:對于違規(guī)行為,先進行教育引導,如多次違規(guī)且情節(jié)嚴重的,予以相應懲罰。教練職責與規(guī)范教學任務1.按照教學大綱和駕校制定的教學計劃,認真組織學員進行理論學習和實際操作訓練,確保學員掌握駕駛技能。2.合理安排教學時間和教學內(nèi)容,根據(jù)學員的實際情況制定個性化的教學方案,提高教學效果。教學態(tài)度1.尊重學員,耐心指導,不得辱罵、諷刺、歧視學員,樹立良好的師德形象。2.保持積極的教學態(tài)度,認真解答學員的疑問,及時反饋學員的學習情況。教學安全1.嚴格遵守交通法規(guī)和駕校的安全管理制度,確保教學過程中的安全。2.教學車輛定期進行維護保養(yǎng),保證車輛性能良好,教學設備齊全有效。3.在教學過程中,做好安全防范措施,如系好安全帶、檢查車輛狀況等,防止發(fā)生安全事故。職業(yè)道德1.遵守駕校的各項規(guī)章制度,不得私自收受學員財物或接受學員宴請。2.不得向?qū)W員推薦未經(jīng)駕校認可的培訓項目或產(chǎn)品。3.維護駕校的聲譽,不得從事有損駕校形象的行為。獎勵制度教學質(zhì)量獎勵1.學員考試通過率科目一考試通過率達到[X]%及以上,給予教練[X]元獎勵??颇慷荚囃ㄟ^率達到[X]%及以上,給予教練[X]元獎勵??颇咳荚囃ㄟ^率達到[X]%及以上,給予教練[X]元獎勵。綜合考試通過率(科目一、科目二、科目三平均通過率)達到[X]%及以上,給予教練[X]元獎勵。2.學員滿意度每月通過學員問卷調(diào)查,學員滿意度達到[X]%及以上,給予教練[X]元獎勵。連續(xù)三個月學員滿意度排名在駕校前[X]名,給予教練[X]元獎勵。3.教學創(chuàng)新教練提出的教學方法、教學手段等創(chuàng)新建議,經(jīng)駕校評估后被采納并取得良好教學效果的,給予[X]元獎勵。教練在教學過程中總結的優(yōu)秀教學經(jīng)驗,在駕校范圍內(nèi)推廣的,給予[X]元獎勵。團隊協(xié)作獎勵1.教練之間相互配合,共同完成駕校安排的教學任務,成績突出的,給予[X]元獎勵。2.教練積極參與駕校組織的團隊活動,為團隊贏得榮譽的,給予[X]元獎勵。招生獎勵1.教練通過自身努力為駕校招收新學員,按照招生人數(shù)給予相應獎勵。每月招收新學員[X]人及以上,給予教練[X]元/人的獎勵。季度招生人數(shù)排名在駕校前[X]名,給予教練額外獎勵[X]元。2.教練成功推薦其他人員加入駕校教練隊伍,且被推薦人員在試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的,給予教練[X]元獎勵。其他獎勵1.教練在各類駕駛技能競賽、教學研討活動中獲得優(yōu)異成績,為駕校贏得榮譽的,給予[X]元獎勵。2.教練積極響應駕校的號召,在緊急任務或特殊情況下表現(xiàn)突出的,給予[X]元獎勵。懲罰制度教學違規(guī)懲罰1.未按照教學大綱和教學計劃進行教學,每次給予警告處分,并扣除[X]元績效獎金。2.在教學過程中存在辱罵、諷刺、歧視學員等行為,第一次給予嚴重警告處分,扣除[X]元績效獎金;第二次解除教練聘用合同。3.私自減少教學內(nèi)容或縮短教學時間,每次扣除[X]元績效獎金,并責令整改。如造成學員考試不合格等嚴重后果的,承擔相應責任。安全事故懲罰1.因教練原因?qū)е陆虒W過程中發(fā)生輕微安全事故(未造成人員傷亡,車輛損失較?。?,教練承擔事故直接經(jīng)濟損失的[X]%,并扣除[X]元績效獎金,給予警告處分。2.因教練原因?qū)е陆虒W過程中發(fā)生一般安全事故(造成人員輕傷或車輛一定程度損壞),教練承擔事故直接經(jīng)濟損失的[X]%,扣除[X]元績效獎金,給予嚴重警告處分,暫停教學工作[X]天。3.因教練原因?qū)е陆虒W過程中發(fā)生重大安全事故(造成人員重傷或車輛嚴重損壞),教練承擔事故直接經(jīng)濟損失的[X]%,扣除全部績效獎金,解除教練聘用合同,并依法追究相關責任。職業(yè)道德違規(guī)懲罰1.私自收受學員財物或接受學員宴請,第一次沒收非法所得,給予嚴重警告處分,扣除[X]元績效獎金;第二次解除教練聘用合同。2.向?qū)W員推薦未經(jīng)駕校認可的培訓項目或產(chǎn)品,每次扣除[X]元績效獎金,并責令退還非法所得。如情節(jié)嚴重的,給予警告處分。3.從事有損駕校形象的行為,視情節(jié)輕重給予警告、嚴重警告、解除教練聘用合同等處分,并扣除相應績效獎金。其他違規(guī)懲罰1.違反駕??记谥贫?,無故曠工、遲到、早退的,按照駕校考勤管理規(guī)定進行處罰。遲到、早退每次扣除[X]元績效獎金;曠工一天扣除[X]元績效獎金,并給予警告處分。2.不服從駕校工作安排,拒絕執(zhí)行駕校下達的教學任務或其他工作任務,給予警告處分,扣除[X]元績效獎金。如情節(jié)嚴重的,解除教練聘用合同。3.在工作時間內(nèi)從事與教學無關的活動,每次扣除[X]元績效獎金,并給予警告處分??己酥贫瓤己酥芷诮叹毧己朔譃樵露瓤己撕湍甓瓤己恕T露瓤己擞诿吭履┻M行,年度考核于每年年末進行,年度考核結果以月度考核結果為基礎??己藘?nèi)容1.教學質(zhì)量([X]分)學員考試通過率([X]分):根據(jù)科目一、科目二、科目三的考試通過率進行評分。學員滿意度([X]分):通過學員問卷調(diào)查結果進行評分。2.教學態(tài)度([X]分)尊重學員,耐心指導([X]分):根據(jù)學員反饋和日常教學表現(xiàn)進行評分。積極解答學員疑問,及時反饋學習情況([X]分):通過檢查教學記錄和學員溝通情況進行評分。3.教學安全([X]分)遵守交通法規(guī)和駕校安全管理制度([X]分):根據(jù)日常教學安全檢查記錄進行評分。教學車輛維護保養(yǎng)情況([X]分):定期檢查車輛維護保養(yǎng)記錄進行評分。4.職業(yè)道德([X]分)遵守駕校規(guī)章制度,廉潔自律([X]分):通過學員舉報、駕校檢查等方式進行評分。維護駕校聲譽([X]分):根據(jù)駕校收到的投訴和社會反饋進行評分。5.團隊協(xié)作([X]分)與其他教練配合情況([X]分):由其他教練進行評價。參與駕校團隊活動情況([X]分):根據(jù)活動參與記錄進行評分。6.招生工作([X]分)招生人數(shù)([X]分):按照實際招生人數(shù)進行評分。招生質(zhì)量([X]分):通過新學員考試通過率等指標進行評分??己朔绞?.自我總結:教練每月末和年末進行自我總結,填寫考核自評表,對自己本月或本年度的工作表現(xiàn)進行評價。2.學員評價:通過發(fā)放學員調(diào)查問卷的方式,收集學員對教練教學質(zhì)量、教學態(tài)度等方面的評價。3.同事評價:組織其他教練對被考核教練的團隊協(xié)作等方面進行評價。4.駕校檢查:駕校管理人員定期對教練的教學工作、車輛維護、遵守規(guī)章制度等情況進行檢查??己私Y果應用1.月度考核結果與績效獎金掛鉤。月度考核得分在[X]分及以上的,全額發(fā)放當月績效獎金;得分在[X][X]分之間的,發(fā)放當月績效獎金的[X]%;得分在[X]分以下的,扣除當月全部績效獎金。2.年度考核結果作為教練晉升、續(xù)聘、獎勵的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀(得分在[X]分及以上)的教練,在晉升、評優(yōu)等方面優(yōu)先考慮,并給予相應獎勵;年度考核不合格(得分在[X]分以下)的教練,給予警告處分,如連續(xù)兩年考核不合格,解除教練聘用合同。申訴與處理申訴渠道教練如對考核結果或獎懲決定有異議,可在接到通知后的[X]個工作日內(nèi),向駕校人事部門提出書面申訴。申訴處理駕校人事部門接到申訴后,應在[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實,并將處理
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