構(gòu)建高效績(jī)效考核體系的關(guān)鍵步驟

績(jī)效考核體系實(shí)行綱要

簡(jiǎn)介

為了對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀(guān)、公平的平價(jià)和考核，不停提高員工績(jī)效水平，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)

力，增進(jìn)在企業(yè)內(nèi)形成積極向上的氣氛，特制定此考核制度。本考核制度遵照量化、公平的原則，以員工

H勺工作成果為重要考查對(duì)象，晝以客觀(guān)、公開(kāi)的量化指標(biāo)為徇原則和考核根據(jù)，量大程度的減少主觀(guān)眺意

性，使該考核制度具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。對(duì)于難以量化衡量的工作崗位，以目的管理的原則進(jìn)行考核。為

增進(jìn)企業(yè)的不停改善，引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，本考核制度口考慮了員工合理化提議原因。員工

H勺績(jī)效在篇大程度上決定了其直接上級(jí)H勺績(jī)效，而員工H勺直接上級(jí)又是最理解該員工H勺管理者，因此也接

上級(jí)應(yīng)當(dāng)對(duì)下屬員工的績(jī)效擁有考核的權(quán)力，并承擔(dān)考核的責(zé)任。在本考核制度中賦予直接上級(jí)對(duì)下屬員

工的考核有核準(zhǔn)權(quán)，直接上級(jí)的上級(jí)對(duì)些只有知情權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，沒(méi)有權(quán)力修改，也不承擔(dān)責(zé)任。這些原則

是為了防止回避責(zé)任、轉(zhuǎn)移矛盾現(xiàn)象的發(fā)生。為了體現(xiàn)公平性，除了公布量化指標(biāo)和考核成果外，還設(shè)置

了考核仲裁制度，仲裁委員會(huì)有權(quán)變化考核成果，其審理成果具有最終效力。

文獻(xiàn)部分：

本文獻(xiàn)包括如下重要內(nèi)容：

（1）總則；

（2）對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的考核措施；

（3）對(duì)生產(chǎn)部門(mén)（廠(chǎng)部）中層管理者的考核措施；

（4）對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)職工口勺考核措施；

（5）對(duì)生產(chǎn)部門(mén)操作工人H勺考核措施；

（6）考核成果的評(píng)級(jí)原則；

（7）考核獎(jiǎng)懲規(guī)定：

（8）考核時(shí)間;

(9)考核面談;

(10)考核仲裁;

(11)年終考核:

(12)附件;

(13)其他。

總則

1、本制度H勺目的是對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行客觀(guān)、公平的評(píng)價(jià)和考核；

2、以此為基礎(chǔ)進(jìn)行員工時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、提薪、晉升、能力開(kāi)發(fā)等人力資源管理工作；

3、以提高員工的能力，并公正合理地處理員工的待遇。

4、本制度合用于企業(yè)內(nèi)除總經(jīng)理外的所有員工；

5、包括試用期的員工和臨時(shí)工。

6、對(duì)員工口勺考核分為基礎(chǔ)部分、合理化提議兩部分；其中基礎(chǔ)部分包括①工作成果、

②崗位規(guī)范規(guī)定、③行政紀(jì)律、④上級(jí)評(píng)議、⑤同事互評(píng)（合用于部分崗位）、

⑥業(yè)務(wù)有關(guān)部門(mén)對(duì)本部門(mén)工作狀況的評(píng)價(jià)（合用于部分部門(mén)）。合理化提議包括

本人的合理化提議、下屬員工的合理化提議（合用于管理崗位）。

7、由各部門(mén)根據(jù)原則操作手冊(cè)制定每個(gè)崗位詳細(xì)的量化考核指標(biāo)，由人力資源部存

檔。

8、由各部門(mén)制定各自的崗位規(guī)范規(guī)定及其考核細(xì)則作為本考核制度的附件，是崗位

規(guī)范考核的I根據(jù)。

9、由人力資源部制定行政規(guī)定規(guī)范及其考核細(xì)則，作為本制度H勺附件，是行政考核

口勺根據(jù)。

二、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的考核措施

1、非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者包括副總經(jīng)理、非生產(chǎn)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理/主管。

2、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者每季度考核一次。

3、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化提議兩部分?；A(chǔ)部分包括：

①工作計(jì)劃完畢狀況一目時(shí)完畢率：②本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀(jì)狀況-崗位規(guī)范考

核；③本人和下屬員工行政紀(jì)律違紀(jì)狀況-行政考核；④業(yè)務(wù)有關(guān)單位的考核；⑤直

接上級(jí)評(píng)議。合理化提議包括①被考核人H勺合理化提議；②下屬的合理化提議。

4、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的考核流程見(jiàn)附啦。

5、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)與否有嚴(yán)重違紀(jì)狀況，并告知其直接上級(jí)。有

嚴(yán)重違紀(jì)狀況的不能參與考核。告知單見(jiàn)附件3。

6、由考核組（由人力資源部主管和副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同確定考核組的數(shù)量和人選，挑選原

則是有代表性、公平性）和其直接上級(jí)共同核查被考核人H勺工作計(jì)劃完畢狀況。該項(xiàng)

滿(mǎn)分為300分，格式見(jiàn)附件4,詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃（詳見(jiàn)MBO績(jī)效考核體

系）確定。

7、由業(yè)務(wù)有關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)口勺單位口勺工作狀況進(jìn)行考核，成果交給被考核

人時(shí)直接上級(jí)。該項(xiàng)滿(mǎn)分為200分，格式見(jiàn)附件5,詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)部門(mén)間時(shí)工作流程確

定。

8、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工H勺個(gè)人崗位規(guī)范泥狀況，提交被考核人直接

上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿(mǎn)分為200分，格式見(jiàn)附件6.

9、由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工口勺個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)狀況，提交被考核人直

接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿(mǎn)分為100分，格式見(jiàn)附件九

10、山被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議，該項(xiàng)滿(mǎn)分為200分，格式見(jiàn)附件8。

11、被考核人匯總本人及其下屬的合理化提議，提交其直接上級(jí)。被考核人自己的提

議：是提出問(wèn)題的，每條記50分；是提出處理方案的，每條記100分；提議被采納實(shí)行

的，每條記300分。被考核人卜屬的提議：是提出問(wèn)題出J,每條記25分；是提出處理方

案H勺，每條記50分；提議被采納實(shí)行的，每條記150分.管理者合理化提議匯總表見(jiàn)附

ft9<>

三、對(duì)生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的I考核措施一略

四、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)職工的考核措施

1、非生產(chǎn)部門(mén)職工包括質(zhì)檢維修部、市場(chǎng)/銷(xiāo)售部、人力資源/行政部、企劃/媒介部、財(cái)

務(wù)部的所有員工。

2、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)職工每季度考核一次。

3、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)職工口勺考核分為基礎(chǔ)部分、合理化提議兩部分。基礎(chǔ)部分包括：①工作

計(jì)劃完畢狀況；②本人崗位規(guī)范違紀(jì)狀況；③本人行政紀(jì)律違紀(jì)狀況；④業(yè)務(wù)有關(guān)單

位口勺考核；⑤直接上級(jí)評(píng)議。合理化提議只包括：本人的合理化提議。

4、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)耿工於J考核流程，見(jiàn)附件12。

5、由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)與否有嚴(yán)重違紀(jì)狀況，并告知其直接上級(jí)。有

嚴(yán)重違紀(jì)狀況的不能參與考核。告知單見(jiàn)附件3。

6、由被考核人和其直接上級(jí)共同核查被考核人H勺工作計(jì)劃完畢狀況。該項(xiàng)滿(mǎn)分為300分，

格式見(jiàn)附件4,詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃確定。

7、由業(yè)務(wù)有關(guān)單位或個(gè)人對(duì)被考核人領(lǐng)導(dǎo)H勺單位H勺工作狀況進(jìn)行考核，成果交給被考核

人口勺直接上級(jí)。該項(xiàng)滿(mǎn)分為200分，格式見(jiàn)附件5,詳細(xì)內(nèi)容根據(jù)部門(mén)間的工作流程確

定。該項(xiàng)考核由人力資源部和被考核人H勺直接上級(jí)共同確定考核人H勺數(shù)量和人選，挑

選原則是有代表性、公平性。

8、由人力資源部匯總被考核人H勺個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)狀況，提交被考核人直接上級(jí)，對(duì)其

進(jìn)行考核。該項(xiàng)滿(mǎn)分為200分，格式見(jiàn)附件13。

9、由人力資源部匯總被考核人口勺個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)狀況，提交被考核人直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)

行考核。該項(xiàng)滿(mǎn)分為100分，格式見(jiàn)附件14。

10、由被考核人的直接上級(jí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)議，該項(xiàng)滿(mǎn)分為200分，格式見(jiàn)附件15。

11、被考核人匯總本人的合理化提議，提交其直接上級(jí)由直接上級(jí)對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行考核。

被考核人自己的提議：是提出問(wèn)題於J,每條記50分；是提出處理方案口勺，每條記100

分；提議被采納實(shí)行的，每條記300分。合理化提議匯總表見(jiàn)附件16。

五、考核成果時(shí)評(píng)級(jí)原則

1、員工考核成果按成績(jī)?cè)u(píng)為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，沒(méi)有比例限制，考核成果匯總表見(jiàn)附

ft21o

2、《紀(jì)律及平常管理制度》中罰1點(diǎn)在《考核制度》中計(jì)為基礎(chǔ)部分H勺“行政紀(jì)律”單

項(xiàng)扣1分。

3、考核成果評(píng)級(jí)如下：

1）同步滿(mǎn)足下列所有條件者為A等：

*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不低于該項(xiàng)滿(mǎn)分日勺95%,基礎(chǔ)部分叫其他單項(xiàng)得分

不低于該項(xiàng)滿(mǎn)分H勺80機(jī)

*基礎(chǔ)部分的總分不低于900分。

*合理化提議部分的總分不低于100分。

*基礎(chǔ)部分與合理化提議部分之和的總分不低于1050分。

2）同步滿(mǎn)足下列所有條件者為B等：

*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿(mǎn)分的80%*基礎(chǔ)部分的其他單

項(xiàng)的得分不*低于該項(xiàng)滿(mǎn)分的60%。

*基礎(chǔ)部分的總分不*低于700分。

*基礎(chǔ)部分與合理化提議部分之和的總分不*低于800分。

3）同步滿(mǎn)足下列所有條件者為C等：

*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿(mǎn)分時(shí)60%,*基礎(chǔ)部分艮I其他單

項(xiàng)得分不*低于該項(xiàng)滿(mǎn)分的150%。

*基礎(chǔ)部分的總分低于800分，*但不*低于500分。

4）滿(mǎn)足下列任?條件者為D等：

*基礎(chǔ)部分的“行政紀(jì)律”單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿(mǎn)分60%

*基礎(chǔ)部分的其他單項(xiàng)得分低于該項(xiàng)滿(mǎn)分H勺50機(jī)

*基礎(chǔ)部分與合理化提議部分之和的總分低于500分者。

六、考核獎(jiǎng)懲規(guī)定：對(duì)考核成果實(shí)行與獎(jiǎng)金掛靠的I原則。

七、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)中層管理者考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（六個(gè)月獎(jiǎng)）：

A等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的J150%

B等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的50%

C等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和rJ30%。合計(jì)4次C等，撤銷(xiāo)被考核人時(shí)領(lǐng)

導(dǎo)職務(wù)。

D等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的100機(jī)合計(jì)2次D等，撤銷(xiāo)被考核人附領(lǐng)

導(dǎo)職務(wù)。

八、對(duì)生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)考核日勺獎(jiǎng)懲規(guī)定（季度獎(jiǎng)）：

A等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和的60%。

B等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和於J20%。

C等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。合計(jì)4次C等，撤銷(xiāo)被考核人的領(lǐng)

導(dǎo)職務(wù)。

D等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的45機(jī)合計(jì)2次D等，撤銷(xiāo)被考核人的領(lǐng)

導(dǎo)職務(wù)。

九、對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)職工、生產(chǎn)部門(mén)職工考核的獎(jiǎng)懲規(guī)定（季度獎(jiǎng)）：

A等：獎(jiǎng)勵(lì)被老板人基本工資、崗位工資之和H勺60%

B等：獎(jiǎng)勵(lì)被考核人基本工資、崗位工資之和於J20%

C等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的15%。合計(jì)4次C等，解除被考核人的勞

動(dòng)協(xié)議。

D等：扣除被考核人基本工資、崗位工資之和的145機(jī)合計(jì)2次D等，解除被考核人的勞

動(dòng)協(xié)議。

十、考核時(shí)間

1、中層管理者在每年的1月、7月的第三個(gè)星期考核，五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

2、職工在每季度的第二個(gè)星期考核，五個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

十一、考核面談

1、考核面談不僅是對(duì)被考核人公布考核成果，更重要的是予以被考核人正式叫考核信

息，增進(jìn)員工績(jī)效的提高。

2、考核面談在考核結(jié)束后一星期內(nèi)進(jìn)行，由被考核人的直接上級(jí)安排一對(duì)一的面談，被

考核人的個(gè)人考核資料對(duì)其本人公開(kāi)?？己嗣嬲劚砀褚?jiàn)附件22。

十二、考核仲裁

1、被考核人對(duì)考核成果持有異議時(shí)，可在考核面談結(jié)束之后H勺兩星期內(nèi)向人力資源部提

出仲裁申請(qǐng)，逾期不予受理。

2、人力資源部接到被考核大H勺仲裁申請(qǐng)后，在考核面談結(jié)束后H勺第三個(gè)星期內(nèi)組織考核

仲裁。

3、考核仲裁委員會(huì)是臨時(shí)機(jī)構(gòu)，在被考核人提出考核仲裁申請(qǐng)后，由人力資源部組織建

立。

4、考核仲裁委員會(huì)由4名委員構(gòu)成構(gòu)成如下：

一名分企業(yè)經(jīng)理或主管副總

一名人力資源部經(jīng)理

i名被考核人的間接上級(jí)

一名其他部門(mén)與被考核人同級(jí)別時(shí)員工

考核仲裁委員會(huì)的費(fèi)格由人力資源部審核，原則是規(guī)定考核仲裁委員品行端正、富有經(jīng)

驗(yàn)。若實(shí)際狀況無(wú)法滿(mǎn)足上述部門(mén)、級(jí)別的構(gòu)成規(guī)定，則由人力資源部考慮回避、公正、權(quán)

威的原則確定考核仲裁委員。

5、考核仲裁委員會(huì)在聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的陳說(shuō)、查閱有關(guān)記錄資料后做出裁決。裁決應(yīng)在

全體委員和雙方當(dāng)事人同步在場(chǎng)的狀況下宣布。些裁決具有最終效力。

6、考核仲裁不公開(kāi)。

十二、年終考核

1、年終考核是調(diào)整員工下一年度工資（基本工資和崗位工資）水平、頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的根

據(jù)。

2、每年一月份在進(jìn)行常規(guī)考核后由人力資源部組織年終考核，時(shí)間是一月份H勺第四個(gè)星

期。各單位主管（部長(zhǎng)）須于五個(gè)工作日內(nèi)完畢初核，遞交表冊(cè)至人力資源部，呈報(bào)總經(jīng)理

辦公會(huì)議復(fù)核及指示。所有審核完畢后，按考核成果頒發(fā)年終獎(jiǎng)金、調(diào)整工資水平。

3、年終考核以員工整年口勺績(jī)效考核為基礎(chǔ)將員工評(píng)為優(yōu)、良、可、差、劣五個(gè)等級(jí)。

4、進(jìn)入企業(yè)工作不滿(mǎn)六個(gè)月不參與年終考核。

5、非生產(chǎn)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)中層管理者年終考核口勺考核原則如下：

優(yōu)：整年考核成績(jī)?yōu)閮蓚€(gè)A者

良：整年考核成績(jī)?yōu)锳B者。

可：整年考核成績(jī)?yōu)锳C或BB或BC者。

差：整年考核成績(jī)中有1個(gè)D或是CC者

劣：整年考核成績(jī)?yōu)镈D者。

6、非生產(chǎn)部門(mén)職工年終考核的考核原則如下：

優(yōu)：整年考核成績(jī)不低于B且有3個(gè)A者。

良：整年考核成績(jī)不低于B且有一2個(gè)A者。

可：整年考核成績(jī)不低于C且只有一種C,未到達(dá)優(yōu)、良原則者。

差：整年考核成績(jī)中有不少于2個(gè)C且沒(méi)有D者，或者是有不超過(guò)1個(gè)D者。

劣：整年考核成績(jī)中有超過(guò)3個(gè)C或超過(guò)1個(gè)D者。

7、年終獎(jiǎng)金為考核員工的整年工作成績(jī)，于每年春節(jié)前視企業(yè)運(yùn)行狀史及員工個(gè)人考

勤、績(jī)效考核狀況核發(fā)H勺獎(jiǎng)金。

8、年終獎(jiǎng)金的頒發(fā)原則：

優(yōu)：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的200%。

良：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之各的150%。

可：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的100%。

差：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)是員工每月基本工資與崗位工資點(diǎn)數(shù)之和的50%

劣：年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù)為0。

十三、其他

1、本制度所規(guī)定事項(xiàng)，若有修訂之必要時(shí)，由企業(yè)人力資源部將修訂方案呈報(bào)企業(yè)總經(jīng)

理辦公會(huì)議同意。

2、本制度解釋權(quán)屬企業(yè)人力資源部。

3、本制度從二零零年月日起開(kāi)始實(shí)行。

表單部分

附件1：績(jī)效考核流程圖

有關(guān)單位/個(gè)人活動(dòng)

被考核人

直接上級(jí)

人力資源部

業(yè)務(wù)有關(guān)部門(mén)

附件2：

對(duì)非生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的考核流程圖

附件3：

嚴(yán)重違紀(jì)告知單

_____________部門(mén)：

你部門(mén)員工在考核期的嚴(yán)重違紀(jì)記錄如卜.:

序號(hào)時(shí)間違紀(jì)狀況處理狀況

根據(jù)考核制度規(guī)定：?jiǎn)T工沒(méi)有資格參與本次考核，特此告知。

人力資源部

年月日

附件4：

工作計(jì)劃完畢狀況考核表

被考核人：部匚：職務(wù)：

考核期：年月日至年月日考核部門(mén)：

序號(hào)期初工作計(jì)劃內(nèi)容完畢狀況每項(xiàng)得分

工作計(jì)劃完畢狀況考核得分：（總分300分）

被考核人簽名：考核人簽名：考核R期：

附件5：

'業(yè)務(wù)有關(guān)部門(mén)考核表

被考核人：部門(mén)：崗位：

考核期：年月R至年月日考核部門(mén)：

序號(hào)有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)完畢狀況每項(xiàng)得分

業(yè)務(wù)有關(guān)部門(mén)、個(gè)人考核得分：（總分200分）

注：1、必須填寫(xiě)詳細(xì)的有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及其完畢狀況，以作為評(píng)分根據(jù)。

2、只填寫(xiě)分?jǐn)?shù)的考核視為無(wú)效。

附件6：

部門(mén)崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單

被考核部門(mén)：考核期：年月日至年月日

序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)狀況處理成果考核得分

記錄單位：時(shí)間：記錄人：

附件7：

部門(mén)行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單

被考核部門(mén)：考核期：年月日至年月日

序號(hào)姓名時(shí)間違紀(jì)狀況處理成果考核得分

記錄單位：時(shí)間：記錄人:

附件8：管理人員能力考核表

部門(mén)職位姓名考核日期

年月日

原因考核指標(biāo)指標(biāo)編碼詳細(xì)內(nèi)容得分

能力決策能力01及時(shí)決策54321

原因

02合理決策54321

計(jì)劃能力11部門(mén)計(jì)劃54321

12變化管理54321

創(chuàng)新能力21創(chuàng)新提議54321

22創(chuàng)新管理54321

組織能力31管理能力54321

32鼓勵(lì)能力54321

責(zé)任自律意識(shí)41廉潔自律54321

原因

42自我修養(yǎng)54321

敬業(yè)精神51責(zé)任心、事業(yè)心54321

52遵守制度54321

學(xué)習(xí)能力61基礎(chǔ)知識(shí)54321

62知識(shí)擴(kuò)展54321

調(diào)整溝通能力71部門(mén)間溝通54321

原因

72部門(mén)內(nèi)溝通54321

公共關(guān)系81外部公關(guān)54321

82內(nèi)部公關(guān)54321

信息能力91搜集能力54321

92分析能力54321

總得分：

上級(jí)主管意見(jiàn)：簽字：

年月日

總經(jīng)理意見(jiàn)：簽字：年月日

闡明：

1、上級(jí)主管對(duì)直接下級(jí)經(jīng)理人員如實(shí)評(píng)判。

2、分?jǐn)?shù)加總后為該管理人員上級(jí)考核得分。

3、考核項(xiàng)目詳細(xì)闡明如卜：

01：(5)-----能前瞻性地呼分析情景，作出預(yù)先控制性的決策；

(4)-----對(duì)出現(xiàn)的狀況，迅速反應(yīng)，迅速控制損失或把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

(3)-----能作出反應(yīng)；

(2)-----決策緩慢，給企業(yè)導(dǎo)致一定損失或喪失機(jī)會(huì)；

(1)-----決策滯延，給企業(yè)導(dǎo)致重大損失或喪失機(jī)會(huì)；

02：(5)-----對(duì)本職工作全面綜合分析，能運(yùn)用現(xiàn)代化時(shí)手段進(jìn)行科學(xué)、全局的決策;

(4)-----在對(duì)工作全面理解的基礎(chǔ)上，憑數(shù)年豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策；

(3)-----有一定的決策程序，能對(duì)外界狀況進(jìn)行反應(yīng)；

(2)-----部門(mén)內(nèi)沒(méi)有建立科學(xué)決策H勺程序；

(1)-----決策過(guò)于偏激，不能采納同事的提議；

11：(5)-----積極搜集和分析企業(yè)內(nèi)外H勺信息，訂閱明確的部門(mén)長(zhǎng)短期工作目的：

(4)-----能搜集企業(yè)內(nèi)外信息，訂閱部門(mén)的工作計(jì)劃，確定下屬工作任務(wù)；

(3)-----有部門(mén)工作計(jì)劃，但同企業(yè)整體計(jì)劃的配合不強(qiáng)；

(2)-----部門(mén)工作計(jì)劃模糊，制定不及時(shí);

(1)-----部門(mén)沒(méi)有工作計(jì)劃，下屬工作時(shí)有很大的J隨意性；

12：(5)-----能前瞻性地理解內(nèi)外界環(huán)境H勺變化，迅速調(diào)整部門(mén)計(jì)劃，最大程度地配合企

業(yè)發(fā)展；

(4)-----能分析外界環(huán)境變化，并調(diào)整部門(mén)計(jì)劃；

(3)-----能企業(yè)規(guī)定，對(duì)部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整；

(2)-----對(duì)內(nèi)外環(huán)境缺乏認(rèn)識(shí)，反應(yīng)較為緩慢；

(1)-----漠視內(nèi)外環(huán)境口勺變化，不做部門(mén)計(jì)劃的調(diào)整；

21：(5)-----能分析企業(yè)未來(lái)H勺發(fā)展，提出創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展思緒；

(4)-----從本部門(mén)出發(fā)，提出創(chuàng)新的詳細(xì)措施；

(3)-----有一定時(shí)創(chuàng)新思緒；

(2)-----可以模仿其他部門(mén)的做法，進(jìn)行有限的創(chuàng)新；

(1)-----工作因循守舊，缺乏創(chuàng)新；

22：(5)-----能以部門(mén)H勺創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)其他部門(mén)創(chuàng)新；

(4)-----在部門(mén)內(nèi)能營(yíng)造創(chuàng)新口勺氣氛，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新；

(3)-----雖然可以吸取和采納員工H勺創(chuàng)新提議，但缺乏鼓勵(lì)；

(2)-----沒(méi)有鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，部門(mén)內(nèi)沒(méi)有創(chuàng)新氣氛；

(1)-----對(duì)員工H勺創(chuàng)新漠然處之，甚至反對(duì)創(chuàng)新；

31：(5)-----能有效組織下屬，配合企業(yè)整體戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)部門(mén)目的；

(4)-----以部門(mén)為重，杰出地完畢工作任務(wù)；

(3)-----能很好地實(shí)現(xiàn)部門(mén)目H勺；

(2)-----僅僅完畢了預(yù)期績(jī)效時(shí)一部分；

(1)-----由于管理不妥，而導(dǎo)致實(shí)際績(jī)效遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于預(yù)期績(jī)效;

32：(5)-----部門(mén)組員士氣高漲，工作富有進(jìn)取心和積極性，并產(chǎn)生良好H勺外部效果;

(4)-----能運(yùn)用某些基本的鼓勵(lì)手段，去聯(lián)合部門(mén)組員；

(3)-----部門(mén)組員有一定日勺工件積極性；

(2)-----部門(mén)組員積極性不高，工作任務(wù)的完畢也不夠理想；

(1)-----部門(mén)組員士氣低落，松散；

41：(5)-----廉潔自律，不以權(quán)謀私，做其他員工的I表率；

(4)-----有自律意識(shí)，在工作中以身作則；

(3)-----部門(mén)組員基本承認(rèn)；

(2)-----偶有違規(guī)行為；

(1)-----缺乏自律意識(shí)，肯違規(guī)行為；

42：(5)-----作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，以企業(yè)利益為重，有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神；

(4)-----能為企業(yè)利益，犧牲本部門(mén)甚至個(gè)人時(shí)利益；

(3)-----能把企業(yè)利益放在思索問(wèn)題的首位；

(2)-----有一定口勺奉獻(xiàn)精神；

(1)-----不能為企業(yè)利益積極去做自我犧牲的事；

51：(5)-----具有強(qiáng)烈口勺責(zé)任心、事業(yè)心、與企業(yè)榮辱與共；

(4)-----熱愛(ài)本職工作，克盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任；

(3)-----可以兢兢業(yè)業(yè)地完畢本職工作；

(2)-----有一定rJ責(zé)任心、事業(yè)心；

(1)-----缺乏責(zé)任心、事業(yè)心；

52：(5)-----能帶頭嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)制度，做企.業(yè)其他員工的表率:

(4)-----能?chē)?yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)制度，并約束部門(mén)其他員工;

（3）-----能很好地遵守企業(yè)制度；

（2）-----自己能遵守企業(yè)制度，便部門(mén)員工有違反企業(yè)制度的狀況；

（1）-----常常有違反企業(yè)制度的狀況；

61：（5）-----擁有企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面濃厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；

（4）-----在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，有一定口勺專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)；

（3）-----在部門(mén)經(jīng)營(yíng)方面，有一定H勺專(zhuān)業(yè)智高基礎(chǔ)；

（2）-----對(duì)本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)有一定口勺理解；

（1）-----基礎(chǔ)知識(shí)微弱；

62：（5）-----能根據(jù)企業(yè)U勺未來(lái)發(fā)展，積極地進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備；

（4）-----能根據(jù)目前存在時(shí)工作差距，積極學(xué)習(xí)；

（3）-----能根據(jù)部門(mén)H勺發(fā)展，進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備；

（2）-----可以按照企業(yè)日勺規(guī)定，進(jìn)行學(xué)習(xí)；

（1）-----忽視學(xué)習(xí)和自我提高；

71：（5）-----可以運(yùn)用多種溝通手段，融洽與其他部門(mén)組員的關(guān)系，到達(dá)最佳績(jī)效;

（4）-----運(yùn)用多種溝通手段，得到其他部門(mén)組員的協(xié)助，完畢工作；

（3）-----與其他部門(mén)組員可以溝通，對(duì)工作的負(fù)面影響不大；

（2）-----與其他部門(mén)組員溝通不良，對(duì)工作有一定影響；

（1）-----很難與其他部門(mén)組員溝通，對(duì)工作有很大影響；

72：（5）-----運(yùn)用多種溝通手段，保證部門(mén)組員理解部門(mén)目的，以到達(dá)最佳績(jī)效；

（4）-----部門(mén)組員間關(guān)系融洽，可以順利完畢工作任務(wù)；

（3）-----部門(mén)組員間有定溝通；

（2）-----部門(mén)組員間溝通不暢，工作受到一定影響;

(1)-----部門(mén)組員缺乏溝通，工作成績(jī)受到很大的J影響;

81：(5)-----能代表企業(yè)，積極保持并發(fā)展與外界人士的良好關(guān)系；

(4)-----能代表企業(yè)，積極保持與外界人士的良好關(guān)系；

(3)-----工作中，比較注意處理與外界人士的關(guān)系；

(2)-----工作中，忽視與外界人士的關(guān)系；

(1)-----個(gè)人行為在外界人士中導(dǎo)致不好的影響；

82：(5)-----積極處理好與其他部門(mén)口勺關(guān)系，并帶動(dòng)其他部門(mén)形成凝聚力;

(4)-----可以保持與其他部門(mén)緊密團(tuán)結(jié)協(xié)作；

(3)-----與其他部門(mén)口勺關(guān)系很好；

(2)-----與其他部門(mén)日勺關(guān)系一般；

(1)-----與其他部門(mén)H勺關(guān)系不好；

91：(5)-----積極發(fā)現(xiàn)搜集市場(chǎng)信息，對(duì)多種與企業(yè)有關(guān)的情報(bào)十分敏銳;

(4)-----能根據(jù)部門(mén)H勺狀況，積極搜集有關(guān)的信息；

(3)-----能根據(jù)工作規(guī)定，搜集信息；

(2)-----不懂得應(yīng)當(dāng)搜集什么樣的信息，對(duì)信息反應(yīng)遲鈍；

(1)-----對(duì)與工作有關(guān)口勺信息不感愛(ài)好；

92：(5)-----能運(yùn)用現(xiàn)代化H勺手段，分析信息，并提出有價(jià)值的匯報(bào)；

(4)-----能提出有關(guān)信息口勺判斷性和方向性的書(shū)面意見(jiàn)；

(3)-----能粗略地發(fā)現(xiàn)信息與工作的有關(guān)性；

(2)-----對(duì)信息進(jìn)行簡(jiǎn)樸的判斷；

(1)-----不懂得應(yīng)當(dāng)怎樣分析，缺乏分析技術(shù)；

附件9：管理人員合理化提議匯總表

被考核人姓名：部門(mén)：崗位：

考核期：年月日至年月日

序合理化提議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題被采納考核得

'心（50分/（100分/（300分/分

條）條）條）

個(gè)

人

提

議

個(gè)人小計(jì)得分：

序合理化提議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題被采納考核得

號(hào)（25分/（50#/（150分/分

條）條）條）

下

屬

提

議

下屬小計(jì)得分：

個(gè)人合計(jì)得分：

記錄：口期:

注：合理化提議的原件及處理復(fù)存檔于人力資源部，備查。

附件10：對(duì)生產(chǎn)部門(mén)中層管理者的考核流程圖

有關(guān)單活動(dòng)

位、個(gè)人

被考核

人

直接上

級(jí)

人力資

源部

財(cái)務(wù)部

附件11:部門(mén)量化指標(biāo)考核表

被考核單位:考核期:年月日至年

月日

序考核內(nèi)容考核原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核時(shí)間一記錄考核

號(hào)得分

記錄人：核準(zhǔn)入：

附件12：對(duì)非生平職工的考核流程圖

有關(guān)單位、個(gè)人活動(dòng)

被考核

人

直接上

級(jí)

人力資

源部

財(cái)務(wù)部

附件13：

個(gè)人崗位規(guī)范違紀(jì)記錄單

被考核人姓名：部門(mén)：崗位：

考核期：年月日至年月日

序號(hào)時(shí)間違紀(jì)狀況處理成果考核得分

記錄單位：記錄時(shí)間：

記錄人：__________

附件14：

個(gè)人行政紀(jì)律違紀(jì)記錄單

被考核人姓名：部門(mén)：崗位：

考核期：年月R至年月日

序號(hào)時(shí)間違紀(jì)狀況處理成果考核得分

記錄單位：記錄時(shí)間：

記錄人：__________

附件15：非管理人員上級(jí)考核表

考核期：年月日至年月日

剖門(mén)職位姓名考核日期

年月口

評(píng)估要素定義得分

1、工作速度與否處理事務(wù)沒(méi)有等待窩工，完畢原則和工作量54321

優(yōu)劣

2、工作效率工作與否麻利，沒(méi)有揮霍54321

優(yōu)劣

3、工作對(duì)的工作與否對(duì)的無(wú)誤，無(wú)事故無(wú)損害，值得信賴(lài)54321

度優(yōu)劣

4、工作杰出工作內(nèi)在質(zhì)量與否杰出，54321

度優(yōu)劣

5、服從性與杳遵守企業(yè)紀(jì)律與否服從上級(jí)工作安排54321

優(yōu)劣

6、協(xié)作性與否能協(xié)助上級(jí)、同事和他人完畢工作，與否與同54321

事、尊長(zhǎng)和睦共事優(yōu)劣

7、積極性與否有增長(zhǎng)工作量、提高工作質(zhì)量的愿望，與否有54321

改善和改善工作的熱情優(yōu)劣

8、責(zé)任心與否能善始善終的完畢本職工作，碰到工作失誤54321

時(shí)，與否推卸責(zé)任優(yōu)劣

9、知識(shí)水平與否具有完畢本職工作的知識(shí)和技能54321

優(yōu)劣

10、體力與否具有完畢本職工作的身體條件54321

優(yōu)劣

總得分：

上級(jí)主管評(píng)語(yǔ)：簽字：日期：

闡明:

1、分值越大表達(dá)員工能力、績(jī)效越好

2、上級(jí)主管對(duì)宜接下屬人員如實(shí)評(píng)判

3、分?jǐn)?shù)加總后乘2,為該非管理人員上級(jí)考核得分

附件16：

個(gè)人合理化提議匯總表

被考核人姓名：部門(mén)：崗位：

考核期：年月日至年月日

序合理化提議內(nèi)容日期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題被采納考核得

號(hào)（50分/條）（100分/（300分/分

條）條）

記錄人：日期：

注：合理化提議的原件及處理批復(fù)存檔于人力資源部，備查。

附件19：

個(gè)人量化指標(biāo)考核表

被考核人姓名：部門(mén)：崗位：

考核期：年月日至年月口

序考核內(nèi)容考核原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核時(shí)間一記錄考核

號(hào)得分

記錄人：核準(zhǔn)人：

附件20：

同事互評(píng)表

部門(mén)：考核期：