第七章海外倉管理76課件

第七章海外倉管理石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)容概要第一節(jié)海外倉概述第二節(jié)海外倉的建設(shè)與規(guī)劃第三節(jié)美國海外倉建設(shè)案例分析第四節(jié)海外倉的運作管理海外倉技術(shù)第一節(jié)海外倉的基礎(chǔ)知識

一．海外倉的興起原因（一）跨境貿(mào)易電子商務(wù)的迅速發(fā)展（二）跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉（三）海外倉的數(shù)據(jù)化物流體系帶動跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級二．海外倉的優(yōu)缺點（一）優(yōu)點1.降低物流成本2.加快物流時效3.提高產(chǎn)品曝光率4．提升客戶滿意度5．有利于開拓國際市場（二）缺點1．必須支付的海外倉儲費。2．海外倉儲要求賣家要有一定的庫存量，所以對一些買家特別定制的，銷量比較小的這類產(chǎn)品，就不適合選擇海外倉儲銷售。三．海外倉的選品思路（一）哪些產(chǎn)品適合海外倉1.尺寸、重量大的產(chǎn)品2.單價和毛利潤高的產(chǎn)品3.貨物周轉(zhuǎn)率高（二）海外倉選品思路1.確定哪個國家建立海外倉2.了解當?shù)貒屹I家市場需求3.在國內(nèi)尋找類似產(chǎn)品，開發(fā)海外倉產(chǎn)品4.運用數(shù)據(jù)工具選品四．海外倉現(xiàn)存主要問題（一）海外自行建倉成本高（二）存在清關(guān)風(fēng)險（三）產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)問題（四）存在庫存壓力（五）稅務(wù)合法性問題常見的海外倉模式圖7.1消費品出口不同海外倉業(yè)務(wù)模式對比一、亞馬遜FBAFBA(FulfillmentbyAmazon)，就是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當?shù)厥袌龅膫}庫中,客戶下訂單,就由亞馬遜系統(tǒng)自動完成后續(xù)的發(fā)貨。（一）亞馬遜FBA模式特征1.建倉成本低，見效快2.一條龍服務(wù)，方便快捷3.受制于平臺，商品類別和服務(wù)拓展受限4.低出貨率引致高倉儲成本（二）亞馬遜FBA詳細流程1.賣家如何申請發(fā)FBA（1）注冊FBA（2）選擇FBA的產(chǎn)品2.操作FBA發(fā)貨流程（Send/ReplenishInventory）第一步是SetQuantity第二步是PrepareProducts第三步是LabelProducts第四步是ReviewShipments第五步是PrepareShipment第六步是summary3.退貨流程（1）買家提交“退貨申請”（2）賣家在賣家平臺的“訂單”（3）賣家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”（4）如關(guān)閉申請，亞馬遜會向買家發(fā)送郵件通知，郵件內(nèi)包含賣家關(guān)閉申請的原因；（5）如批準退貨申請，系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨中；（6）賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。（三）亞馬遜FBA費用1.頭程費用2.訂單配送費3.FBA庫存?zhèn)}儲費（1）月度庫存?zhèn)}儲費（2）長期庫存?zhèn)}儲費4.移除訂單費5.退貨處理費6.計劃外預(yù)處理服務(wù)費三類適合FBA的消費品跨境電商出口企業(yè)第一類是剛剛開展跨境電商出口貿(mào)易的企業(yè)第二類是缺乏品牌效應(yīng)和跨境倉儲物流人才與管理經(jīng)驗的中小型消費品生產(chǎn)企業(yè)第三類是品牌成熟但在目標國市場銷量不大的耐用消費品跨境電商出口企業(yè)二.出口企業(yè)自建倉出口企業(yè)自建倉模式特征：1.倉儲容量大，適用貨物類型廣2.樹立品牌形象，方便發(fā)揮品牌效應(yīng)3.建立立足點，業(yè)務(wù)拓展靈活便利4.建設(shè)成本高，運營風(fēng)險大5.跨國經(jīng)營管理要求高，人才短缺適合兩類消費品跨境電商出口企業(yè)：第一類是具有良好品牌效應(yīng)的易耗性消費品大型出口貿(mào)易商。第二類是已經(jīng)開展跨國經(jīng)營的國內(nèi)大型消費品生產(chǎn)企業(yè)三.第三方海外倉第三方海外倉服務(wù)模式特征：1.建倉成本低，物流管理風(fēng)險小2.排他性合作，方便實施品牌營銷3.服務(wù)質(zhì)量和選址受制于第三方四．邊境貿(mào)易及邊境倉（一）邊境貿(mào)易1.基本概念：邊境貿(mào)易指兩國接壤地區(qū)的居民之間的集市貿(mào)易。2.管理形式（1）邊民貿(mào)易（2）邊小貿(mào)易3.運營相關(guān)問題（1）稅收問題（2）進出口管理（3）商品管理（4）貿(mào)易結(jié)算（二）邊境倉邊境倉處于輸入國