煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)流程信息化考核試卷

煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)流程信息化考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本試卷旨在考核考生對(duì)煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)流程信息化的理解程度，測(cè)試其對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉度以及信息化應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于信息化管理的范疇？（）

A.客戶信息管理

B.庫(kù)存管理

C.銷售管理

D.人工財(cái)務(wù)處理

2.以下哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的基本功能？（）

A.合同管理

B.供應(yīng)鏈管理

C.質(zhì)量檢測(cè)

D.人力資源招聘

3.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化的庫(kù)存管理系統(tǒng)主要目的是什么？（）

A.減少庫(kù)存成本

B.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

C.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

D.以上都是

4.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，合同信息化管理的核心是？（）

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

5.以下哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)信息化過(guò)程中的數(shù)據(jù)類型？（）

A.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

B.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

C.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.感知數(shù)據(jù)

6.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，以下哪項(xiàng)不屬于信息化系統(tǒng)對(duì)銷售管理的支持？（）

A.銷售預(yù)測(cè)

B.客戶關(guān)系管理

C.銷售渠道管理

D.銷售人員考核

7.信息化系統(tǒng)中，煤炭質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的主要作用是？（）

A.提高檢測(cè)效率

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.降低檢測(cè)成本

D.以上都是

8.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，供應(yīng)鏈信息化管理的主要目的是？（）

A.確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性

B.降低采購(gòu)成本

C.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)？（）

A.高度集成

B.實(shí)時(shí)性

C.自主性

D.可擴(kuò)展性

10.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)是什么？（）

A.提高財(cái)務(wù)效率

B.降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.提高決策水平

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來(lái)源？（）

A.內(nèi)部數(shù)據(jù)

B.外部數(shù)據(jù)

C.人工錄入

D.自動(dòng)采集

12.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)客戶信息管理的作用是什么？（）

A.提高客戶滿意度

B.優(yōu)化客戶關(guān)系

C.降低客戶流失率

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的實(shí)施步驟？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.硬件采購(gòu)

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

14.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)庫(kù)存管理的優(yōu)化作用是什么？（）

A.提高庫(kù)存準(zhǔn)確性

B.降低庫(kù)存成本

C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)在合同管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高合同履行效率

B.便于合同變更

C.便于合同存檔

D.便于合同查詢

16.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性有何提升？（）

A.提高預(yù)測(cè)精度

B.降低預(yù)測(cè)偏差

C.提高預(yù)測(cè)速度

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

B.降低供應(yīng)鏈成本

C.提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率

D.以上都是

18.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)質(zhì)量檢測(cè)的影響是什么？（）

A.提高檢測(cè)效率

B.降低檢測(cè)成本

C.提高檢測(cè)精度

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高財(cái)務(wù)效率

B.降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.提高決策水平

D.以上都是

20.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)客戶信息管理的作用是什么？（）

A.提高客戶滿意度

B.優(yōu)化客戶關(guān)系

C.降低客戶流失率

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.技術(shù)支持

D.員工培訓(xùn)

22.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)庫(kù)存管理的優(yōu)化作用是什么？（）

A.提高庫(kù)存準(zhǔn)確性

B.降低庫(kù)存成本

C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.以上都是

23.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)在合同管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高合同履行效率

B.便于合同變更

C.便于合同存檔

D.便于合同查詢

24.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性有何提升？（）

A.提高預(yù)測(cè)精度

B.降低預(yù)測(cè)偏差

C.提高預(yù)測(cè)速度

D.以上都是

25.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

B.降低供應(yīng)鏈成本

C.提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率

D.以上都是

26.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)質(zhì)量檢測(cè)的影響是什么？（）

A.提高檢測(cè)效率

B.降低檢測(cè)成本

C.提高檢測(cè)精度

D.以上都是

27.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高財(cái)務(wù)效率

B.降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.提高決策水平

D.以上都是

28.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)客戶信息管理的作用是什么？（）

A.提高客戶滿意度

B.優(yōu)化客戶關(guān)系

C.降低客戶流失率

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是信息化系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.技術(shù)支持

D.員工培訓(xùn)

30.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)庫(kù)存管理的優(yōu)化作用是什么？（）

A.提高庫(kù)存準(zhǔn)確性

B.降低庫(kù)存成本

C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)在哪些方面提高效率？（）

A.庫(kù)存管理

B.銷售流程

C.客戶服務(wù)

D.財(cái)務(wù)處理

2.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)類型？（）

A.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

B.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

C.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.文本數(shù)據(jù)

3.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的作用包括哪些？（）

A.優(yōu)化采購(gòu)流程

B.精準(zhǔn)庫(kù)存管理

C.提高物流效率

D.降低物流成本

4.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵步驟？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.技術(shù)選型

D.培訓(xùn)與支持

5.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)對(duì)合同管理有哪些改進(jìn)？（）

A.提高合同簽訂效率

B.便于合同跟蹤與執(zhí)行

C.便于合同存檔與查詢

D.提高合同履行透明度

6.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)對(duì)銷售管理的支持？（）

A.銷售預(yù)測(cè)

B.客戶關(guān)系管理

C.銷售渠道優(yōu)化

D.銷售業(yè)績(jī)分析

7.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，庫(kù)存管理的主要目標(biāo)是？（）

A.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.降低庫(kù)存成本

C.保障庫(kù)存安全

D.減少庫(kù)存積壓

8.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用？（）

A.會(huì)計(jì)核算

B.財(cái)務(wù)報(bào)表

C.成本控制

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

9.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)客戶信息管理的作用有哪些？（）

A.提高客戶滿意度

B.優(yōu)化客戶關(guān)系

C.降低客戶流失率

D.提升客戶忠誠(chéng)度

10.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)實(shí)施的成功關(guān)鍵？（）

A.管理層的支持

B.員工的參與

C.系統(tǒng)的兼容性

D.系統(tǒng)的穩(wěn)定性

11.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)質(zhì)量檢測(cè)的改進(jìn)包括哪些？（）

A.提高檢測(cè)速度

B.提高檢測(cè)精度

C.降低檢測(cè)成本

D.提高檢測(cè)效率

12.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度

B.降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

C.提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率

D.降低供應(yīng)鏈成本

13.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)庫(kù)存管理的優(yōu)化包括哪些？（）

A.實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控

B.智能庫(kù)存補(bǔ)貨

C.庫(kù)存數(shù)據(jù)分析

D.庫(kù)存安全預(yù)警

14.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的改進(jìn)？（）

A.提高財(cái)務(wù)處理效率

B.降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.提升財(cái)務(wù)決策水平

D.優(yōu)化財(cái)務(wù)流程

15.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性有哪些提升？（）

A.數(shù)據(jù)分析能力增強(qiáng)

B.預(yù)測(cè)模型優(yōu)化

C.實(shí)時(shí)市場(chǎng)信息獲取

D.歷史數(shù)據(jù)積累

16.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

C.用戶接受度風(fēng)險(xiǎn)

D.系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)

17.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)客戶服務(wù)有哪些改進(jìn)？（）

A.提高服務(wù)效率

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.提升客戶滿意度

D.降低服務(wù)成本

18.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)管理的支持？（）

A.供應(yīng)商管理

B.采購(gòu)需求預(yù)測(cè)

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)成本控制

19.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化對(duì)物流管理的改進(jìn)包括哪些？（）

A.優(yōu)化運(yùn)輸路線

B.提高運(yùn)輸效率

C.降低運(yùn)輸成本

D.提高物流服務(wù)質(zhì)量

20.以下哪些是煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的作用？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的核心是______。

2.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，庫(kù)存管理信息化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)______。

3.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中的______管理，對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)至關(guān)重要。

4.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，合同信息化管理能夠提高_(dá)_____。

5.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型主要包括______、______和______。

6.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，供應(yīng)鏈信息化管理的主要目的是______。

7.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，______是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。

8.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，______對(duì)于庫(kù)存周轉(zhuǎn)率有直接影響。

9.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的______功能，有助于提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

10.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是信息化財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。

11.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，______對(duì)于提高客戶滿意度具有重要意義。

12.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)的______是保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。

13.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，______是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。

14.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是信息化庫(kù)存管理的重要組成部分。

15.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，______對(duì)于優(yōu)化供應(yīng)鏈具有重要意義。

16.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是信息化合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

17.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的______功能，有助于提高財(cái)務(wù)管理效率。

18.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)的______對(duì)于提升客戶服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要。

19.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，______是提高物流效率的關(guān)鍵。

20.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)的______有助于降低運(yùn)營(yíng)成本。

21.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的______功能，有助于提高決策水平。

22.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，______是信息化系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

23.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，______是確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性的關(guān)鍵。

24.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)的______對(duì)于提高整體運(yùn)營(yíng)效率具有重要意義。

25.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的______，是評(píng)估系統(tǒng)效果的重要指標(biāo)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)僅適用于大型企業(yè)，小型企業(yè)無(wú)需關(guān)注信息化建設(shè)。（）

2.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，庫(kù)存信息化管理可以提高庫(kù)存準(zhǔn)確性，降低庫(kù)存成本。（）

3.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中的銷售預(yù)測(cè)功能可以幫助企業(yè)更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。（）

4.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，合同信息化管理可以減少合同糾紛，提高合同履行效率。（）

5.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈管理功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的優(yōu)化。（）

6.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，客戶信息管理信息化可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求。（）

7.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施不足可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。（）

8.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)可以提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率，降低溝通成本。（）

9.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，員工培訓(xùn)不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

10.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)可以提高物流效率，降低物流成本。（）

11.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)可以通過(guò)人工錄入方式進(jìn)行管理。（）

12.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，合同信息化管理可以自動(dòng)生成合同文本，減少人工錄入。（）

13.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)可以完全替代人工進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，無(wú)需人工參與。（）

14.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，供應(yīng)鏈信息化管理可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存情況，避免庫(kù)存積壓。（）

15.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理功能只能處理日常財(cái)務(wù)核算，無(wú)法進(jìn)行決策分析。（）

16.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，客戶信息管理信息化可以提高客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度。（）

17.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，技術(shù)選型比需求分析更重要。（）

18.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)可以提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度。（）

19.煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)中，物流管理功能可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)。（）

20.煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，信息化系統(tǒng)可以提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)流程信息化建設(shè)的必要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明其帶來(lái)的好處。

2.在煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)中，如何通過(guò)信息化手段優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明具體的措施和預(yù)期效果。

3.針對(duì)煤炭批發(fā)信息化系統(tǒng)，請(qǐng)分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4.結(jié)合當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，探討未來(lái)煤炭批發(fā)業(yè)務(wù)流程信息化的發(fā)展方向，并預(yù)測(cè)其可能帶來(lái)的變革。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某煤炭批發(fā)企業(yè)為了提高業(yè)務(wù)效率，決定引入信息化管理系統(tǒng)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出解決方案。

案例背景：

-該企業(yè)擁有多個(gè)銷售區(qū)域，銷售業(yè)務(wù)繁雜。

-現(xiàn)有的庫(kù)存管理方式依賴于人工記錄，效率低下，且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。

-客戶關(guān)系管理主要依靠紙質(zhì)記錄，難以跟蹤和分析客戶信息。

問(wèn)題：

（1）該企業(yè)在實(shí)施信息化管理系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)遇到哪些具體問(wèn)題？

（2）針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)采取哪些措施來(lái)確保信息化系統(tǒng)的順利實(shí)施和有效運(yùn)行？

2.案例題：某煤炭批發(fā)企業(yè)引入了一套全新的信息化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，但在實(shí)際應(yīng)用中遇到了一些挑戰(zhàn)。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析系統(tǒng)實(shí)施中存在的問(wèn)題，并給出改進(jìn)建議。

案例背景：

-系統(tǒng)上線后，員工反映操作復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本高。

-系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理方面出現(xiàn)了一些延遲，影響了訂單處理速度。

-部分供應(yīng)商對(duì)系統(tǒng)的兼容性表示擔(dān)憂，擔(dān)心數(shù)據(jù)共享會(huì)泄露商業(yè)機(jī)密。

問(wèn)題：

（1）該煤炭批發(fā)企業(yè)在信息化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)施中可能遇到了哪些問(wèn)題？

（2）針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理策略，以提高系統(tǒng)的實(shí)用性和供應(yīng)商的接受度？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.C

10.D

11.C

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.信息化系統(tǒng)

2.庫(kù)存周轉(zhuǎn)

3.客戶關(guān)系

4.合同履行效率

5.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

6.優(yōu)化供應(yīng)鏈

7.系統(tǒng)穩(wěn)定性

8.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

9.銷售預(yù)測(cè)

10.財(cái)務(wù)核算

11.客戶滿意度

12.數(shù)據(jù)安全

13.需求分析

14.庫(kù)存管