2025年保安證必考試題及答案

2025年保安證必考試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.每隔一定時(shí)間檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行

B.在巡邏時(shí)使用手機(jī)通話

C.檢查門禁系統(tǒng)是否正常工作

D.對(duì)巡邏區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)記錄

2.保安人員在工作期間，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人行為規(guī)范？

A.佩戴整齊的制服

B.保持良好的儀容儀表

C.隨意修改公司規(guī)定

D.尊重客戶，禮貌待人

3.保安人員發(fā)現(xiàn)有人企圖闖入，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.直接阻止

B.聯(lián)系管理人員

C.耐心勸導(dǎo)，防止事態(tài)擴(kuò)大

D.以上都對(duì)

4.以下哪項(xiàng)不屬于保安人員的工作職責(zé)？

A.保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全

B.維護(hù)社會(huì)治安秩序

C.監(jiān)控公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

D.參與公司日常運(yùn)營(yíng)管理

5.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.確保自身安全

B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告

C.隨意處置事件

D.采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)

6.保安人員在工作期間，以下哪項(xiàng)行為是不允許的？

A.私自離崗

B.遵守公司規(guī)章制度

C.參與公司內(nèi)部培訓(xùn)

D.積極協(xié)助同事

7.以下哪項(xiàng)不屬于保安人員的基本技能？

A.基本的擒拿格斗技巧

B.電腦操作能力

C.語(yǔ)言表達(dá)能力

D.心理素質(zhì)

8.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.忽略監(jiān)控設(shè)備的存在

B.隨意更改巡邏路線

C.定期檢查巡邏記錄

D.隨意與陌生人交談

9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.立即采取行動(dòng)，不顧自身安全

B.耐心等待上級(jí)指示

C.確保自身安全，同時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)

D.以上都對(duì)

10.保安人員在面對(duì)客戶投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜，耐心傾聽(tīng)

B.隨意反駁客戶

C.認(rèn)真記錄客戶投訴內(nèi)容

D.盡快解決問(wèn)題

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

A.堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心

B.良好的心理素質(zhì)

C.良好的溝通能力

D.強(qiáng)健的體魄

2.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？

A.定期檢查監(jiān)控設(shè)備

B.遵守公司規(guī)定的巡邏路線

C.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告異常情況

D.保持與同事的溝通

3.以下哪些屬于保安人員的工作職責(zé)？

A.保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全

B.維護(hù)社會(huì)治安秩序

C.監(jiān)控公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

D.參與公司日常運(yùn)營(yíng)管理

4.保安人員在進(jìn)行擒拿格斗訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)掌握哪些技巧？

A.基本的擒拿技巧

B.防護(hù)技巧

C.捕捉技巧

D.解脫技巧

5.以下哪些行為屬于保安人員的個(gè)人行為規(guī)范？

A.佩戴整齊的制服

B.保持良好的儀容儀表

C.遵守公司規(guī)章制度

D.私自離崗

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員在工作期間，可以隨意更改公司規(guī)定。（）

2.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)確保自身安全，同時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)。（）

3.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，可以忽略監(jiān)控設(shè)備的存在。（）

4.保安人員在進(jìn)行擒拿格斗訓(xùn)練時(shí)，可以隨意更改訓(xùn)練內(nèi)容。（）

5.保安人員在面對(duì)客戶投訴時(shí)，應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽(tīng)。（）

6.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即采取行動(dòng)，不顧自身安全。（）

7.保安人員在工作期間，應(yīng)尊重客戶，禮貌待人。（）

8.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)定期檢查巡邏記錄。（）

9.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，可以隨意更改巡邏路線。（）

10.保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)與同事保持溝通。（）

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：保安人員在工作期間應(yīng)避免使用手機(jī)通話，以免分散注意力，影響工作。

2.C

解析思路：保安人員應(yīng)遵守公司規(guī)定，私自修改公司規(guī)定屬于違規(guī)行為。

3.D

解析思路：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人企圖闖入時(shí)，應(yīng)立即采取措施，同時(shí)聯(lián)系管理人員和耐心勸導(dǎo)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4.C

解析思路：保安人員的主要職責(zé)是保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)治安秩序，監(jiān)控公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不屬于其職責(zé)。

5.C

解析思路：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)確保自身安全，同時(shí)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告和采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)。

6.A

解析思路：保安人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度，私自離崗屬于違規(guī)行為。

7.B

解析思路：保安人員的基本技能應(yīng)包括基本的擒拿格斗技巧、良好的溝通能力、心理素質(zhì)，電腦操作能力不是必備技能。

8.C

解析思路：保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)，應(yīng)定期檢查巡邏記錄，以確保巡邏工作的正常進(jìn)行。

9.C

解析思路：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)確保自身安全，同時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

10.B

解析思路：保安人員在面對(duì)客戶投訴時(shí)，應(yīng)耐心傾聽(tīng)，而不是隨意反駁客戶。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安人員應(yīng)具備責(zé)任心、心理素質(zhì)、溝通能力和體魄，這些都是完成工作任務(wù)的基本素質(zhì)。

2.ABCD

解析思路：保安人員在巡邏時(shí)應(yīng)檢查監(jiān)控設(shè)備、遵守規(guī)定路線、報(bào)告異常情況和保持與同事的溝通。

3.ABD

解析思路：保安人員的職責(zé)包括保護(hù)客戶安全、維護(hù)社會(huì)治安和參與日常運(yùn)營(yíng)管理，監(jiān)控公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不屬于其職責(zé)。

4.ABCD

解析思路：保安人員進(jìn)行擒拿格斗訓(xùn)練時(shí)應(yīng)掌握擒拿技巧、防護(hù)技巧、捕捉技巧和解脫技巧。

5.ABCD

解析思路：保安人員的個(gè)人行為規(guī)范包括佩戴整齊制服、保持良好儀容儀表、遵守規(guī)章制度和尊重客戶。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：保安人員在工作期間應(yīng)遵守公司規(guī)定，不得私自更改。

2.√

解析思路：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)確保自身安全，同時(shí)采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)。

3.×

解析思路：保安人員在進(jìn)行巡邏時(shí)應(yīng)利用監(jiān)控設(shè)備，而非忽略。

4.×

解析思路：保安人員進(jìn)行擒拿格斗訓(xùn)練時(shí)應(yīng)按照規(guī)定的訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行，不得隨意更改。

5.√

解析思路：保安人員在面對(duì)客戶投訴時(shí)應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽(tīng)，以便更好地解決問(wèn)題。

6.×

解析思路：保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)確保自身安全，但不應(yīng)忽視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的控制。

7.√

解析思路：保安人員應(yīng)尊重客戶