基層管理保安證考試試題及答案

基層管理保安證考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員的首要職責是：

A.維護社會治安

B.保護企業(yè)財產(chǎn)安全

C.管理企業(yè)內(nèi)部秩序

D.提供客戶服務(wù)

2.保安員在接到報警后，應立即：

A.聯(lián)系公安機關(guān)

B.前往現(xiàn)場

C.確認報警內(nèi)容

D.以上都對

3.以下哪項不屬于保安員禁止攜帶的物品？

A.防狼噴霧器

B.鑰匙

C.手機

D.火柴

4.保安員在進行巡邏時，應當：

A.遵守規(guī)定路線和時間

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守交通規(guī)則

D.以上都對

5.保安員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應當：

A.及時報告領(lǐng)導

B.盡快撤離現(xiàn)場

C.靜觀其變

D.以上都不對

6.保安員在制止違法行為時，應當：

A.以言語勸阻為主

B.以武力制止

C.報告公安機關(guān)處理

D.以上都對

7.保安員在遇到緊急情況時，應當：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.采取正確的應急措施

C.確保自身安全

D.以上都對

8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當：

A.穿著整齊，儀表端莊

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守紀律，服從命令

D.以上都對

9.保安員在處理投訴時，應當：

A.保持禮貌，認真聽取

B.耐心解釋，解決問題

C.保持中立，公正處理

D.以上都對

10.保安員在遇到緊急情況時，應當：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.采取正確的應急措施

C.確保自身安全

D.以上都對

11.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當：

A.穿著整齊，儀表端莊

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守紀律，服從命令

D.以上都對

12.保安員在處理投訴時，應當：

A.保持禮貌，認真聽取

B.耐心解釋，解決問題

C.保持中立，公正處理

D.以上都對

13.保安員在遇到緊急情況時，應當：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.采取正確的應急措施

C.確保自身安全

D.以上都對

14.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當：

A.穿著整齊，儀表端莊

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守紀律，服從命令

D.以上都對

15.保安員在處理投訴時，應當：

A.保持禮貌，認真聽取

B.耐心解釋，解決問題

C.保持中立，公正處理

D.以上都對

16.保安員在遇到緊急情況時，應當：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.采取正確的應急措施

C.確保自身安全

D.以上都對

17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當：

A.穿著整齊，儀表端莊

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守紀律，服從命令

D.以上都對

18.保安員在處理投訴時，應當：

A.保持禮貌，認真聽取

B.耐心解釋，解決問題

C.保持中立，公正處理

D.以上都對

19.保安員在遇到緊急情況時，應當：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.采取正確的應急措施

C.確保自身安全

D.以上都對

20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應當：

A.穿著整齊，儀表端莊

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守紀律，服從命令

D.以上都對

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安員的職責包括：

A.維護社會治安

B.保護企業(yè)財產(chǎn)安全

C.管理企業(yè)內(nèi)部秩序

D.提供客戶服務(wù)

2.保安員在遇到以下哪些情況時應立即報警？

A.發(fā)現(xiàn)火災

B.遇到暴力襲擊

C.發(fā)現(xiàn)非法物品

D.遇到自然災害

3.保安員在巡邏時應注意哪些事項？

A.遵守規(guī)定路線和時間

B.保持警覺，注意觀察

C.遵守交通規(guī)則

D.主動與群眾溝通

4.保安員在制止違法行為時，應當采取以下哪些措施？

A.以言語勸阻為主

B.使用必要的制服手段

C.報告公安機關(guān)處理

D.保護現(xiàn)場證據(jù)

5.保安員在遇到緊急情況時，應當做到以下哪些？

A.保持冷靜，迅速判斷

B.采取正確的應急措施

C.確保自身安全

D.報告上級領(lǐng)導

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安員可以隨意攜帶武器。（）

2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以不遵守交通規(guī)則。（）

3.保安員在遇到緊急情況時，應當立即采取行動。（）

4.保安員在處理投訴時，可以不保持禮貌。（）

5.保安員在遇到緊急情況時，可以不確保自身安全。（）

6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以不穿著整齊。（）

7.保安員在處理投訴時，可以不耐心解釋。（）

8.保安員在遇到緊急情況時，可以不采取正確的應急措施。（）

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以不遵守紀律。（）

10.保安員在處理投訴時，可以不保持中立。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：保安人員的首要職責是維護社會治安，確保公共安全。

2.D

解析思路：保安員接到報警后，應立即聯(lián)系公安機關(guān)，前往現(xiàn)場并確認報警內(nèi)容。

3.B

解析思路：保安員禁止攜帶的物品通常包括易燃易爆物、管制刀具等，鑰匙屬于常用工具，不屬于禁止攜帶物品。

4.D

解析思路：保安員進行巡邏時，應遵守規(guī)定路線和時間，保持警覺，注意觀察，并遵守交通規(guī)則。

5.A

解析思路：保安員在發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應以言語勸阻為主，避免不必要的沖突。

6.C

解析思路：保安員在制止違法行為時，應報告公安機關(guān)處理，由專業(yè)人員進行處理。

7.D

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷，采取正確的應急措施，并確保自身安全。

8.D

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應穿著整齊，儀表端莊，保持警覺，注意觀察，遵守紀律，服從命令。

9.D

解析思路：保安員在處理投訴時，應保持禮貌，認真聽取，耐心解釋，解決問題，保持中立，公正處理。

10.D

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷，采取正確的應急措施，并確保自身安全。

11.D

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應穿著整齊，儀表端莊，保持警覺，注意觀察，遵守紀律，服從命令。

12.D

解析思路：保安員在處理投訴時，應保持禮貌，認真聽取，耐心解釋，解決問題，保持中立，公正處理。

13.D

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷，采取正確的應急措施，并確保自身安全。

14.D

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應穿著整齊，儀表端莊，保持警覺，注意觀察，遵守紀律，服從命令。

15.D

解析思路：保安員在處理投訴時，應保持禮貌，認真聽取，耐心解釋，解決問題，保持中立，公正處理。

16.D

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷，采取正確的應急措施，并確保自身安全。

17.D

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應穿著整齊，儀表端莊，保持警覺，注意觀察，遵守紀律，服從命令。

18.D

解析思路：保安員在處理投訴時，應保持禮貌，認真聽取，耐心解釋，解決問題，保持中立，公正處理。

19.D

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷，采取正確的應急措施，并確保自身安全。

20.D

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應穿著整齊，儀表端莊，保持警覺，注意觀察，遵守紀律，服從命令。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安員的職責包括維護社會治安、保護企業(yè)財產(chǎn)安全、管理企業(yè)內(nèi)部秩序以及提供客戶服務(wù)。

2.ABCD

解析思路：保安員在發(fā)現(xiàn)火災、遇到暴力襲擊、發(fā)現(xiàn)非法物品以及遇到自然災害時，應立即報警。

3.ABCD

解析思路：保安員在巡邏時應遵守規(guī)定路線和時間，保持警覺，注意觀察，遵守交通規(guī)則，并主動與群眾溝通。

4.ABCD

解析思路：保安員在制止違法行為時，應以言語勸阻為主，使用必要的制服手段，報告公安機關(guān)處理，并保護現(xiàn)場證據(jù)。

5.ABCD

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應保持冷靜，迅速判斷，采取正確的應急措施，確保自身安全，并報告上級領(lǐng)導。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：保安員不可以隨意攜帶武器，必須遵守相關(guān)規(guī)定和程序。

2.×

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守交通規(guī)則，確保自身和他人的安全。

3.√

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，應立即采取行動，防止事態(tài)擴大。

4.×

解析思路：保安員在處理投訴時，必須保持禮貌，以維護企業(yè)形象和客戶滿意度。

5.×

解析思路：保安員在遇到緊急情況時，必須確保自身安全，才能有效應對和解決問題。

6.×

解析思路：保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必