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文檔簡介
薪酬管理年月真題
06091-cq20194
1、【單選題】第一個(gè)對薪酬進(jìn)行分析的學(xué)者是
馬克思
李嘉圖
A:
穆勒
B:
亞當(dāng)·斯密
C:
答D:案:D
解析:教材P38,亞當(dāng)?斯密是第一個(gè)提出薪酬分析的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。
2、【單選題】能力工資制的設(shè)計(jì)流程為
界定能力-衡量能力-薪酬調(diào)查-設(shè)計(jì)能力工資體系
界定能力-薪酬調(diào)查-衡量能力-設(shè)計(jì)能力工資體系
A:
薪酬調(diào)查-界定能力-衡量能力-設(shè)計(jì)能力工資體系
B:
衡量能力-薪酬調(diào)查-界定能力-設(shè)計(jì)能力工資體系
C:
答D:案:A
解析:教材P71,能力工資制的設(shè)計(jì)流程為:界定能力-衡量能力-薪酬調(diào)查-設(shè)計(jì)能力工資
體系。
3、【單選題】在職位評價(jià)的方法當(dāng)中,被西方發(fā)達(dá)國家最廣泛采用的方法是
要素比較法
排序法
A:
計(jì)點(diǎn)法
B:
分類法
C:
答D:案:C
解析:教材P87,在西方發(fā)達(dá)工業(yè)國家中,最廣泛采用的是計(jì)點(diǎn)法,其次是因素比較法。
4、【單選題】將典型崗位評價(jià)分?jǐn)?shù)做自變量,典型崗位薪酬數(shù)額做因變量,經(jīng)線性回歸可以
得到一條直線,這條直線稱之為
分位市場薪酬線
薪酬政策線
A:
無差異曲線
B:
C:
市場薪酬線
答D:案:D
解析:教材P136,將典型崗位評價(jià)分?jǐn)?shù)做變量,典型崗位薪酬數(shù)額作因變量,通過回歸分
析可以得到一條直線,這條直線稱之為市場薪酬線。
5、【單選題】薪酬四方圖組成部分中具有低差異性和高穩(wěn)定性的是
績效薪酬
保險(xiǎn)福利
A:
加班薪酬
B:
基本薪酬
C:
答D:案:B
解析:教材P159,保險(xiǎn)福利處在第4象限,具有低差異性和高穩(wěn)定性的特點(diǎn)。
6、【單選題】當(dāng)運(yùn)用薪酬模型分析企業(yè)管理者面臨的戰(zhàn)略性薪酬決策問題時(shí),以下不必考慮
的問題
顧客的需求
內(nèi)部一致性
A:
外部競爭力
B:
員工的奉獻(xiàn)
C:
答D:案:A
解析:教材P58,當(dāng)運(yùn)用薪酬模型分析企業(yè)管理者面臨的戰(zhàn)略性薪酬決策問題時(shí),可以分
別從薪酬目標(biāo)、內(nèi)部一致性、外部競爭力、員工的奉獻(xiàn)和薪酬管理進(jìn)行思考。
7、【單選題】在已知某薪酬區(qū)間中間值為2500元,薪酬變動(dòng)比率為50%,則據(jù)此計(jì)算的薪
酬區(qū)間最低值和最高值分別為
1500元和1200元
2000元和1000元
A:
3000元和2000元
B:
2500元和2000元
C:
答D:案:C
解析:教材P145(1)薪酬變動(dòng)比率=(最高值—最低值)/最低值(2)中值=(最高
值+最低值)/2(3)最高值=最低值×(1+薪酬變動(dòng)比率)(4)最低值=最高值/(1+
薪酬變動(dòng)比率)
8、【單選題】將員工能力與業(yè)績水平結(jié)合在一起來確定工資水平,屬于那種能力工資制的模
型
能力業(yè)績矩陣
學(xué)校課程表模型
A:
能力模塊模型
B:
階梯模型
C:
答D:案:A
解析:教材P74,能力業(yè)績矩陣是將員工能力與業(yè)績水平結(jié)合在一起來確定工資水平。
9、【單選題】以下不屬于結(jié)構(gòu)工資制的缺點(diǎn)
同工同酬,不同工也同酬
可能會(huì)造成員工消極怠工或離職的現(xiàn)象
A:
各工資單元之間的相對關(guān)系難以擺平
B:
工資價(jià)格不能一目了然,給人一種工資標(biāo)準(zhǔn)單元多、亂的感覺
C:
答D:案:B
解析:教材P78,結(jié)構(gòu)工資制的缺點(diǎn)。(1)各工資單元之間的相對關(guān)系難以擺平,工資
的確定缺乏明確的導(dǎo)向;(2)工資價(jià)格不能一目了然,給人一種工資標(biāo)準(zhǔn)單元多、亂
的感覺;(3)難以把全部工資標(biāo)準(zhǔn)同實(shí)際勞動(dòng)量聯(lián)系起來,一些工資單元,如基礎(chǔ)工
資、工齡工資等往往成為與勞動(dòng)無關(guān)的“死工資”;(4)同工同酬,不同工也同酬。
10、【單選題】根據(jù)工作分析的任務(wù)、程序,把工作分析分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便
逐項(xiàng)完成,這屬于工作分析
準(zhǔn)備階段
調(diào)查階段
A:
分析階段
B:
總結(jié)、完成階段
C:
答D:案:A
解析:教材P100,工作分析的準(zhǔn)備階段。(1)確定工作分析的目的與用途,對企業(yè)各
類職位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料;(2)委任適當(dāng)?shù)娜诉x;
(3)選擇具有代表性的工作加以分析;(4)與進(jìn)行工作分析有關(guān)的員工建立良好的人
際關(guān)系;(5)根據(jù)工作分析的任務(wù)、程序,把工作分析分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),
以便逐項(xiàng)完成.
11、【單選題】企業(yè)通過進(jìn)行潛在的薪酬控制
薪酬水平
薪酬結(jié)構(gòu)
A:
雇傭量
B:
薪酬技術(shù)
C:
答D:案:D
解析:教材P183,薪酬控制的途徑。(1)通過雇傭量進(jìn)行薪酬控制;(2)通過薪酬
水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制;(3)通過薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制。
12、【單選題】長期激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)中,以下不屬于股權(quán)激勵(lì)的是
業(yè)績分紅
業(yè)績股票
A:
股票增值
B:
業(yè)績單位
C:
答D:案:A
解析:教材P205,股權(quán)激勵(lì)有業(yè)績股票、虛擬股票、業(yè)績單位、股票增值以及股票期權(quán)等
多種形式。
13、【單選題】研究個(gè)體動(dòng)機(jī)生產(chǎn)到采取具體行為的過程,試圖弄清楚人們對付出努力、取
得業(yè)績、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)識(shí),已達(dá)到更好地對員工進(jìn)行激勵(lì)的目的,持此理論觀點(diǎn)的是
內(nèi)容型激勵(lì)理論
認(rèn)知型激勵(lì)理論
A:
過程型激勵(lì)理論
B:
綜合性激勵(lì)理論
C:
答D:案:C
解析:教材P49,過程激勵(lì)型理論主要研究從個(gè)體動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取具體行為的過程,這些
理論試圖弄清人們對付出努力、取得績效、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)識(shí),以達(dá)到更好地對員工進(jìn)行激
勵(lì)的目的。
14、【單選題】職位評價(jià)的核心是
給工作標(biāo)定級(jí)別
薪酬調(diào)查
A:
職位分析
B:
薪酬制度的修正
C:
答D:案:A
解析:教材P87,職位評價(jià)的核心是給工作標(biāo)定級(jí)別。
15、【單選題】員工福利不包括
法定福利
自愿性福利
A:
獎(jiǎng)金
B:
特種福利
C:
答D:案:C
解析:教材P215,獎(jiǎng)金是屬于工資收入。
16、【單選題】風(fēng)險(xiǎn)工資適用于公司中高層管理崗位以及業(yè)務(wù)崗位員工,風(fēng)險(xiǎn)工資的比例一
般為
20%-50%
30%-50%
A:
20%-40%
B:
30%-40%
C:
答D:案:A
解析:教材P198,風(fēng)險(xiǎn)工資適用于公司中高層管理崗位以及業(yè)務(wù)崗位員工,風(fēng)險(xiǎn)工資的比
例一般為20%-50%。
17、【單選題】專家分析法有利于
形成決議
集思廣益
A:
反應(yīng)基層意見
B:
避免爭論不休
C:
答D:案:B
解析:教材P104,專家會(huì)議法有利于集思廣益、開拓組織視野,提高工作分析質(zhì)量。但也
容易出現(xiàn)兩種偏差:一是爭論不休,無法形成決議;而是受組織層級(jí)影響,下級(jí)看上級(jí)的
眼色行事,外部專家作為外人也不便過于爭論,最后形成組織高層一言談。
18、【單選題】下列不屬于住房公積金支取使用的條件的是
以本人或配偶的名義購買住房
支付本人承擔(dān)公房所分?jǐn)偡孔庵胁怀^本人工資收入5%的部分
A:
員工由于工作變動(dòng)遷出本地
B:
C:
員工退休或者移民并取得外國國籍
答D:案:B
解析:教材P220,住房公積金可支取使用的條件。(1)以本人或配偶的名義購買、建
造住房;(2)員工由于工作變動(dòng)遷出本地;(3)支付本人承租公房所分?jǐn)偡孔庵谐?/p>
過本人工資收入5%的部分;(4)大中型修繕自有住房;(5)員工離退休或移民國外
并取得外國國籍。
19、【單選題】代理成本是指因代理問題所產(chǎn)生的損失,以及為了解決代理問題所發(fā)生的成
本。那么,下列不屬于代理成本的是
委托人的監(jiān)督成本
代理人的擔(dān)保成本
A:
剩余損失
B:
代理人的激勵(lì)成本
C:
答D:案:D
解析:教材P201,代理成本是指因代理問題所產(chǎn)生的損失,以及為了解決代理問題所發(fā)生
的成本。主要包括:委托人的監(jiān)督成本、代理人的擔(dān)保成本和剩余損失。
20、【單選題】如果一份準(zhǔn)備將公司的整體薪酬水平提高5%的薪酬預(yù)算實(shí)在年初提出的,那
么它意味著本年度員工薪酬總體支出會(huì)增加
0.04
0.05
A:
0.025
B:
0.1
C:
答D:案:B
解析:教材P175,考點(diǎn):什么時(shí)候?qū)π匠晁竭M(jìn)行調(diào)整。這是指企業(yè)在一年中的什么時(shí)
候?yàn)閱T工調(diào)薪的問題。調(diào)薪的時(shí)間不一樣,同樣的加薪方案給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)壓力也是不
同的。舉例來說,如果一份準(zhǔn)備將公司的整體薪酬水平提高5%的薪酬預(yù)算實(shí)在年初提出
的,那么它意味著本年度員工薪酬總體支出會(huì)增加5%;但如果這份方案實(shí)在年中提出的,
則組織只需為該預(yù)算多支付相當(dāng)于薪酬總額2.5%的財(cái)務(wù)支出。
21、【單選題】薪酬等級(jí)的區(qū)間中值極差和同一薪酬區(qū)間的變動(dòng)比率大小分別如何會(huì)導(dǎo)致薪
酬區(qū)間的交叉與重疊
越大,越大
越小,越小
A:
越小,越大
B:
C:
越大,越小
答D:案:C
解析:教材P149,薪酬等級(jí)的區(qū)間中值級(jí)差越大,同一薪酬區(qū)間的變動(dòng)比率越小,則薪酬
區(qū)間的交叉與重疊區(qū)域就越小。相反,薪酬等級(jí)的區(qū)間中值級(jí)差越小,同一薪酬區(qū)間的變
動(dòng)比率越大,則薪酬區(qū)間的交叉與重疊區(qū)域就越大。
22、【單選題】20%的顧客為企業(yè)產(chǎn)生了80%的利潤,或者20%的員工創(chuàng)造了企業(yè)80%的績
效,這屬于
菲斯汀格法則
巴雷特法則
A:
利特爾法則
B:
克拉默法則
C:
答D:案:B
解析:教材P62,巴雷特法則又稱80-20法則,它概括性地指出了管理和影像中大量存在
的一種現(xiàn)象,比如20%的顧客為企業(yè)產(chǎn)生了80%的利潤,或者20%的員工創(chuàng)造了企業(yè)80%的
績效。
23、【單選題】工資密集是指企業(yè)新員工或者資格較差的員工和資歷較長或者資格較高員工
的工資差額
較小的現(xiàn)象
較大的現(xiàn)象
A:
一致的現(xiàn)象
B:
最大的現(xiàn)象
C:
答D:案:A
解析:教材P154,企業(yè)新員工或資格較差的員工和資歷較長或者資格較高員工之間出現(xiàn)工
資差額較小的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象是工資密集。工資密集的結(jié)果可能會(huì)造成人才流失,給企業(yè)
的競爭優(yōu)勢造成不利影響。
24、【單選題】以下用工資范圍內(nèi)的中等工資水平來衡量公司內(nèi)部薪酬水平的競爭力指標(biāo)的
是
薪酬比較比率
區(qū)間中值
A:
相對比率
B:
薪酬區(qū)間滲透度
C:
D:
答案:C
解析:教材P156,相對比率是用工資范圍內(nèi)的中等工資水平來衡量公司內(nèi)部薪酬水平的競
爭力的指標(biāo)。
25、【單選題】在企業(yè)的經(jīng)營工程中,薪酬控制在很大程度上指的是對于勞動(dòng)力成本的控
制,以下不屬于勞動(dòng)成本決定因素的是
雇傭量
基本薪酬
A:
可變薪酬
B:
個(gè)人所得稅
C:
答D:案:D
解析:教材P181,解析:薪酬控制的途徑。(1)通過雇傭量進(jìn)行薪酬控制;(2)通
過薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制;(3)通過薪酬技術(shù)進(jìn)行潛在的薪酬控制
26、【多選題】按照薪酬的穩(wěn)定性,薪酬可分為
基本薪酬
統(tǒng)一薪酬
A:
個(gè)性化薪酬
B:
可變薪酬
C:
寬帶薪酬
D:
答E:案:AD
解析:教材P65,按照薪酬的穩(wěn)定性,企業(yè)的薪酬形式可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。
27、【多選題】能力工資制結(jié)構(gòu)同樣需要解決劃分薪等、確定工資區(qū)間和確定相鄰薪等之間
的交叉三個(gè)問題,以下屬于確定工資區(qū)間考慮因素的是
能力跨度
學(xué)歷程度
A:
人員分布
B:
企業(yè)文化
C:
地區(qū)分布
D:
答E:案:ACD
解析:教材P75,能力工資制結(jié)構(gòu)同樣需要解決劃分薪等、確定工資區(qū)間和確定相鄰薪等
之間的交叉三個(gè)問題。其中確定工資區(qū)間應(yīng)考慮三個(gè)因素:能力跨度、人員分布和企業(yè)文
化和管理傾向。
28、【多選題】企業(yè)在進(jìn)行薪酬水平?jīng)Q策時(shí),都會(huì)充分考慮企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)外部和員工個(gè)人
等因素,以下屬于企業(yè)外部因素的是
人才價(jià)值觀
行業(yè)的薪酬水平
A:
勞動(dòng)力市場的供求狀況
B:
企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力
C:
社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D:
答E:案:BCE
解析:教材P16-17,外部因素包括(1)勞動(dòng)力市場的供求關(guān)系;(2)與薪酬相關(guān)的
法律法規(guī);(3)地區(qū)物價(jià)水平;(4)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化;(5)行業(yè)薪酬水平
的變化;(6)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
29、【多選題】以下表達(dá)中屬于員工福利的特點(diǎn)的是
對勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)補(bǔ)償
具有類似變動(dòng)成本的特點(diǎn)
A:
受國家強(qiáng)制力的約束
B:
員工福利之間存在差異性
C:
給付形式的多樣性
D:
答E:案:ACE
解析:教材P213,員工福利的特點(diǎn)。(1)補(bǔ)償性,是指對勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一
種物質(zhì)補(bǔ)償;(2)均等性,是指履行了勞動(dòng)義務(wù)的本企業(yè)員工,均有享受各種企業(yè)福
利和平等的權(quán)利;(3)集體性;(4)給付形式的多樣性;(5)類似固定成本的
特點(diǎn);(6)受國家強(qiáng)制力的約束(7)已經(jīng)發(fā)展為薪酬結(jié)構(gòu)中的一種制度化的項(xiàng)目。
30、【多選題】企業(yè)在進(jìn)行薪酬溝通時(shí)應(yīng)該注意的問題
把握好薪酬溝通的頻率
薪酬溝通要與組織的環(huán)境及戰(zhàn)略保持一致
A:
薪酬溝通必須公開、坦誠
B:
鼓勵(lì)理解有關(guān)新的薪酬體系
C:
鼓勵(lì)員工在新的薪酬體系下作出最大努力
D:
答E:案:ABC
解析:教材P185,企業(yè)在進(jìn)行薪酬溝通時(shí)應(yīng)該注意的問題。(1)把握好薪酬溝通的頻
率;(2)薪酬溝通要與組織的環(huán)境及戰(zhàn)略保持一致;(3)薪酬溝通必須公開、坦
誠。
31、【判斷題】委托代理理論的中心任務(wù)是研究在利益相沖突和信息不對稱的環(huán)境下,委托
人如何設(shè)計(jì)最優(yōu)契約代理人。
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:教材P200,正確
32、【判斷題】薪酬結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì)要制定好線性薪酬水平和非線性薪酬水平,同一企業(yè)若
干條薪酬曲線、階梯式薪酬曲線。
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:教材P289,錯(cuò),是薪酬結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì)
33、【判斷題】基于績效的薪酬模式有很強(qiáng)的激勵(lì)作用,但對組織的績效管理要求較高。
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:教材P11,正確
34、【判斷題】職位評價(jià)可以客觀的確定評價(jià)因素、各因素的權(quán)重和評定個(gè)動(dòng)作諸因素的級(jí)
別。
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:職位評價(jià)在確定評價(jià)因素、各因素權(quán)重以及評定各工作諸因素的級(jí)別上,都不可避
免地帶來某種程度的主觀因素,職位評價(jià)是一項(xiàng)需要很長時(shí)間(一般需要1~3個(gè)月)和資
源的技術(shù)。
35、【判斷題】基本薪酬需要經(jīng)過考核才能發(fā)放。
正確
錯(cuò)誤
A:
B:
答案:B
解析:教材P163,錯(cuò)誤,基本薪酬具有高保健低激勵(lì)性,一般不需要經(jīng)過考核發(fā)放。員工
只要具備該職位的任職資格并被聘到該職位,就應(yīng)該得到的薪酬。
36、【名詞解釋】薪酬管理
答案:教材P18,所謂薪酬管理,是指一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織狀況(內(nèi)
部及外部),設(shè)計(jì)、制定和調(diào)整與薪酬相關(guān)的一系列項(xiàng)目的過程。
37、【名詞解釋】薪酬預(yù)算
答案:教材P174,所謂薪酬預(yù)算,實(shí)際上是指管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列成本
開支方面的權(quán)衡和取舍。
38、【名詞解釋】虛擬股票
答案:教材P206,虛擬股票是指公司授予激勵(lì)對象一種“虛擬”的股票,激勵(lì)對象可以據(jù)
此享受一定數(shù)量的分紅和股價(jià)升值收益,此時(shí)的收入即未來股價(jià)與當(dāng)前股價(jià)的差價(jià),但沒
有所有權(quán),沒有表決權(quán),不能轉(zhuǎn)讓和出售,在離開企業(yè)時(shí)自動(dòng)失效。
39、【名詞解釋】薪酬控制
答案:教材P180,所謂薪酬控制,是指企業(yè)在薪酬管理中,為確保通過薪酬預(yù)算所確立的
預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)和衡量指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)而采取的種種相關(guān)補(bǔ)救措施。
40、【名詞解釋】可變薪資計(jì)劃
答案:教材P198,風(fēng)險(xiǎn)工資計(jì)劃又被稱為可變薪資計(jì)劃,即賦予員工一定比例的基本薪資
以一定的風(fēng)險(xiǎn),而員工的薪資水平是與組織的經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度掛鉤的,這其中滲
透著共同經(jīng)營,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的管理哲學(xué),而把員工推向了組織合伙人的位置。
41、【簡答題】簡述職位工資制的含義和利弊。
答案:教材P67-69,含義:職位工資制是指在對工作本身的價(jià)值做出客觀評價(jià)的基礎(chǔ)
上,來確定承擔(dān)這一工作相應(yīng)職位的人應(yīng)該獲取的工資水平的一種基本工資決定制度。職
位工資制是以美國為代表的西方工業(yè)化市場經(jīng)濟(jì)國家廣泛采用的一種工資制度。優(yōu)
點(diǎn):(1)實(shí)現(xiàn)了崗位一致性,有利于內(nèi)部公平性的建立;(2)有利于組織的成本控制;
(3)按照職位系列進(jìn)行薪酬管理,操作比較簡單,管理成本較低;(4)可以有效激勵(lì)員工
為獲取更高級(jí)別的崗位而努力工作。缺點(diǎn):(1)無法反映個(gè)人業(yè)績的差異;(2)可能
會(huì)造成員工消極怠工或離職的現(xiàn)象;(3)缺乏彈性;(4)不利于組織核心競爭力的提
升。
42、【簡答題】簡述員工福利對企業(yè)的作用。
答案:教材P214,①有利于吸引、保留和激勵(lì)員工;②提高員工滿意度;③有助于營
造和諧的組織文化,提高員工的忠誠度;④享受稅收優(yōu)惠,提高組織的經(jīng)濟(jì)效益;⑤
提高企業(yè)生產(chǎn)率。
43、【簡答題】簡述28因素評價(jià)法的優(yōu)缺點(diǎn)。
答案:教材P121,優(yōu)點(diǎn):①28因素法崗位評價(jià)通過明確的要素定義量化評價(jià),崗位
價(jià)值是若干要素評價(jià)分?jǐn)?shù)的總和,評估數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)的分析、處理和調(diào)整,比較科學(xué);
②評估流程科學(xué)、規(guī)范,因此評價(jià)結(jié)果比較穩(wěn)定、有效;③評價(jià)結(jié)果能夠反映崗位間差
距的大小,評價(jià)結(jié)果容易被人理解和接受,評定準(zhǔn)確性高。缺點(diǎn):①工作量大,較為
費(fèi)時(shí)費(fèi)力,需要耗費(fèi)主要管理者大量的時(shí)間和精力;②另一方面,在選定評價(jià)要素以及
分值設(shè)定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過程中,仍然帶有主觀性。
44、【論述題】論述我國高層管理者薪酬存在的問題。
答案:教材P234,結(jié)合教材內(nèi)容論述①高層管理者薪酬水平與市場水平不接軌;②高
管薪酬與管理績效未達(dá)到合理匹配;③薪酬構(gòu)成不合理。
45、【論
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