社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單

1T/BESPWXX—2022社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單本文件規(guī)定了政府設(shè)立（或管理）的社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單內(nèi)容、服務(wù)類型與價(jià)格、清單分類與編碼、清單使用與管理。本文件適用于城市（農(nóng)村）社區(qū)中社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)，以及在政府部門、企事業(yè)單位和社會(huì)組織等所提供的社會(huì)心理服務(wù)。2規(guī)范性引用文件本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語(yǔ)和定義本文件沒(méi)有需要界定的術(shù)語(yǔ)和定義。4社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單內(nèi)容4.1社會(huì)心理服務(wù)事項(xiàng)分為心理知識(shí)普及與素質(zhì)提升、心理專業(yè)服務(wù)、個(gè)體和團(tuán)體特殊需求指導(dǎo)三大類。4.2心理知識(shí)普及與素質(zhì)提升，可通過(guò)線上或線下方式，為服務(wù)對(duì)象提供親子教育、夫妻關(guān)系、鄰里關(guān)系、溝通接納、壓力管理、情緒管理等服務(wù)內(nèi)容。4.3社會(huì)心理專業(yè)服務(wù)，包括提供心理篩查、團(tuán)體輔導(dǎo)、鼓圈活動(dòng)、沙盤游戲、繪畫分析、正念減壓、特殊群體關(guān)懷、重大危機(jī)干預(yù)、專業(yè)團(tuán)體督導(dǎo)、站點(diǎn)服務(wù)檢查等服務(wù)技術(shù)和向兒童、老年婦女（家庭）、公務(wù)員、社區(qū)工作者、特殊人群、志愿者、黨員等提供定向服務(wù)。4.4個(gè)體和團(tuán)體特殊需求指導(dǎo)，包括兒童心理動(dòng)力指導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣訓(xùn)練、青春期抑郁情緒干預(yù)、懷孕后情緒疏導(dǎo)、老人心理困境干預(yù)、個(gè)體職業(yè)感賦能、個(gè)體心理咨詢等服務(wù)內(nèi)容。5社會(huì)心理服務(wù)類型與價(jià)格5.1按照服務(wù)價(jià)格可將心理服務(wù)分為下類類型：a)公益免費(fèi)服務(wù)；b)政府購(gòu)買服務(wù)；c)公益價(jià)格定制服務(wù)。5.2心理知識(shí)普及與素質(zhì)提升多為公益免費(fèi)服務(wù)，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行收費(fèi)。5.3心理專業(yè)服務(wù)以政府購(gòu)買服務(wù)的方式提供具體服務(wù)。5.4個(gè)體和團(tuán)體特殊需求指導(dǎo)由市場(chǎng)定價(jià)的方式提供公益價(jià)格定制服務(wù)。5.5制定服務(wù)價(jià)格時(shí)，宜考慮以下因素：a)人力成本；b)場(chǎng)地設(shè)施成本；c)宣傳通訊等其他成本。2T/BESPWXX—20226社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單分類與編碼6.1服務(wù)類別以1位數(shù)字標(biāo)識(shí)，服務(wù)類別代碼應(yīng)符合表1規(guī)定。表1服務(wù)類別代碼1236.2對(duì)社會(huì)心理清單內(nèi)的每項(xiàng)服務(wù)賦予唯一的標(biāo)識(shí)，基本代碼的機(jī)構(gòu)圖見(jiàn)圖1，由一級(jí)目錄代碼、二級(jí)目錄代碼、三級(jí)目錄代碼三段代碼組成，共4位。其中，一級(jí)目錄為三種服務(wù)類型，代碼為1位；二級(jí)目錄為服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象等，代碼為1位；三級(jí)目錄為具體服務(wù)項(xiàng)目，代碼為2位。XXXX三級(jí)目錄代碼二級(jí)目錄代碼一級(jí)目錄代碼圖1基本代碼的結(jié)構(gòu)6.3新增的服務(wù)由北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)按照本章要求，新增編碼。社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單編碼見(jiàn)附錄A的規(guī)定。7社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單使用與管理7.1職責(zé)明確7.1.1北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)為社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)清單的編制發(fā)布、動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)督指導(dǎo)等工作。7.1.2社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)按照服務(wù)清單向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。7.2科學(xué)全面7.2.1北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)制定社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單時(shí)應(yīng)廣泛征求意見(jiàn)。7.2.2社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單應(yīng)層次合理、清晰明了，涵蓋正在實(shí)施的所有服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象提供項(xiàng)目化服務(wù)清單，供服務(wù)對(duì)象選擇具體的服務(wù)。7.3公開(kāi)透明7.3.1社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單實(shí)行公開(kāi)化管理，北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)應(yīng)在網(wǎng)站展示標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單，實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理服務(wù)公開(kāi)透明。3T/BESPWXX—20227.3.2社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)可通過(guò)印發(fā)折頁(yè)、擺放易拉寶、張貼海報(bào)等方式公開(kāi)社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單。7.4動(dòng)態(tài)調(diào)整7.4.1社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)更新。7.4.2具有下列情形之一的，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單應(yīng)當(dāng)予以調(diào)整：a)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件發(fā)生變化；b)服務(wù)對(duì)象提出新需求；c)社會(huì)治理提出新需要；d)其他與社會(huì)心理服務(wù)直接相關(guān)的情況發(fā)生變化。7.4.3社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)在7.4.2所列情形發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)，向北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)提出申請(qǐng)，并對(duì)調(diào)整內(nèi)容、調(diào)整依據(jù)和調(diào)整理由作出說(shuō)明。7.4.4北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)提出調(diào)整意見(jiàn)并予以回復(fù)。7.4.5社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)按照調(diào)整意見(jiàn)在5個(gè)工作日內(nèi)作出調(diào)整，并重新進(jìn)行公布。4T/BESPWXX—2022（資料性）社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單編碼標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單編碼應(yīng)符合表A.1規(guī)定。表A.1社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單編碼2.北京市社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)北京市加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)3.中共北京市委社會(huì)工作委員會(huì)北京市民政局關(guān)于印發(fā)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)三年2.北京市社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)北京市加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)五、堅(jiān)持分類指導(dǎo)，有針對(duì)性地開(kāi)展各類3.中共北京市委社會(huì)工作委員會(huì)北京市民政局關(guān)于印發(fā)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)三年理5T/BESPWXX—20226T/BESPWXX—2022參考文獻(xiàn)[1]DB11/T1850-2021社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范[2]北京市社會(huì)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)北京市加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)的通知（京社領(lǐng)發(fā)〔2019〕4號(hào)）[3]中共北京市委社會(huì)工作委員會(huì)北京市民政局關(guān)于印發(fā)社會(huì)心理指導(dǎo)人才培訓(xùn)綱要的通知（京社委心服發(fā)〔2020〕13號(hào)