三級人力資源管理師-上半三級人力資源管理師考試《理論知識》黑鉆押題2

三級人力資源管理師-上半三級人力資源管理師考試《理論知識》黑鉆押題2單選題（共60題，共60分）(1.)下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()。A.（江南博哥）更加強調(diào)管理的系統(tǒng)化B.更加強調(diào)管理手段的現(xiàn)代化C.更加強調(diào)管理的規(guī)范化D.更加強調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化?正確答案：D參考解析：本題考查的是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的相關(guān)知識。?(2.)()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。A.內(nèi)因B.外因C.穩(wěn)因D.非穩(wěn)因?正確答案：C參考解析：穩(wěn)因即穩(wěn)定原因，是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素，如行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。?(3.)在管理內(nèi)容上?，F(xiàn)代人力資源管理()。A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心正確答案：C參考解析：在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理以人為中心。(4.)()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A.工作成就B.工作績效C.工作滿意度D.工作態(tài)度正確答案：C參考解析：工作滿意度，指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。(5.)勞動法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)。A.勞動法律事實B.勞動法律制度C.勞動法律事件D.勞動法律關(guān)系正確答案：B參考解析：勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質(zhì)，是勞動立法基本精神的集中體現(xiàn)。(6.)在勞動關(guān)系領(lǐng)域，工會不享有()。A.參與權(quán)B.咨詢權(quán)C.知情權(quán)D.單方?jīng)Q定權(quán)正確答案：D參考解析：在勞動關(guān)系領(lǐng)域的其他方面，工會享有廣泛的參與權(quán)、知情權(quán)和咨詢權(quán)。(7.)品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的()為主，著眼于“他這個人怎么樣”。A.潛質(zhì)B.現(xiàn)狀C.品質(zhì)D.素質(zhì)正確答案：A參考解析：本題考查的是品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評的內(nèi)涵。(8.)比較適合對從事科研，教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評的績效考評方法是()。A.目標(biāo)管理法B.績效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績記錄法正確答案：D參考解析：成績記錄法比較適合于從事科研、教學(xué)工作的教師、專家們采用。(9.)()在使用過程中，往往容易使考評者試圖揣測哪些描述是積極的，哪些描述是消極的。A.加權(quán)選擇量表法B.行為觀察法C.強迫選擇法D.行為錨定等級評價法正確答案：C參考解析：強迫選擇法在使用過程中，往往容易使考評者試圖揣測哪些描述是積極的，哪些描述是消極的。此外，本方法難以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面發(fā)揮作用，因為考評者完成考評工作填寫考評表格以后，將其交給人力資源管理部門或直接上級，最終的考評結(jié)果不會反饋給員工個人。(10.)()的績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.過程主導(dǎo)型C.行為主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型正確答案：C參考解析：行為主導(dǎo)型績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。(11.)勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括()。A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理正確答案：C參考解析：生活自理障礙分為三個等級，即生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。(12.)()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間B.不定時工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間正確答案：C參考解析：計件工作時間是以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間，是標(biāo)準(zhǔn)工作時間的轉(zhuǎn)化形式。(13.)下列選項中不屬于勞動爭議處理原則的是()。A.合法原則B.公正原則C.利益最大化原則D.及時處理原則正確答案：C參考解析：勞動爭議處理原則包括合法原則，公正原則，及時處理、著重調(diào)解原則等。(14.)平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。A.職工B.工會C.董事會D.管理層正確答案：A參考解析：平等協(xié)商的職工代表經(jīng)職工選舉產(chǎn)生。(15.)企業(yè)根據(jù)勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。A.編制定員規(guī)則B.勞動紀(jì)律C.勞動定額規(guī)則D.勞動崗位規(guī)范正確答案：D參考解析：勞動崗位規(guī)范是企業(yè)根據(jù)勞動崗位的職責(zé)、任務(wù)和生產(chǎn)手段的特點對上崗員工提出的客觀要求的綜合規(guī)定。(16.)()是指評估學(xué)員對課程的滿意程度。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估正確答案：A參考解析：反應(yīng)評估是指評估學(xué)員對課程的滿意程度。(17.)以下關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏B.提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作C.建立在未來需求的基點上，使培訓(xùn)工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義D.工作量大，需要專門人員定期進(jìn)行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與正確答案：C參考解析：培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于：①從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏；②它提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作，可及時發(fā)現(xiàn)管理者和員工在三個層面的培訓(xùn)需求，使培訓(xùn)工作成為企業(yè)一項長期性制度，不再是一時的“整風(fēng)運動”。不足之處：工作量大，需要專門人員定期進(jìn)行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與。(18.)()是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境模擬測試正確答案：D參考解析：心理測試是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對其個人的行為作出評價的方法。其主要包括以下幾種類型：（1）人格測試；（2）興趣測試；（3）能力測試；（4）情境模擬測試。其中，情境模擬測試主要是針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進(jìn)行測試。(19.)情境模擬適用于測量員工的()。A.學(xué)習(xí)能力B.道德品質(zhì)C.人格特性D.領(lǐng)導(dǎo)能力正確答案：D參考解析：情境模擬測試與筆試和面試方法相比,主要是針對被測者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進(jìn)行測試,重點測試那些在書面測試（如智力測試與心理測試）中無法準(zhǔn)確測試的項目,如被測者的領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力、合作能力、觀察能力、理解能力、解決問題能力、創(chuàng)造能力、語言表達(dá)能力、決策能力等實際能力。(20.)()是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.道德測試正確答案：B參考解析：能力測試是用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試。(21.)()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門C.就業(yè)中介機構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心正確答案：C參考解析：隨著人才流動的日益普遍，各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)運而生。這些機構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。(22.)下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。A.崗位薪酬體系B.成果薪酬體系C.技能薪酬體系D.績效薪酬體系正確答案：B參考解析：本題考查的是通行的薪酬體系。(23.)()是在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。A.績效考評面談B.績效總結(jié)面談C.績效計劃面談D.績效指導(dǎo)面談?wù)_答案：A參考解析：本題考查的是績效考評面談的定義。(24.)()是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進(jìn)行排列。A.簡單排列法B.選擇排列法C.分類法D.復(fù)雜排列法正確答案：A參考解析：簡單排列法是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進(jìn)行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進(jìn)行排列。(25.)()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。A.科學(xué)合理設(shè)計面試問題B.確定面試的時間和地點C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒正確答案：D參考解析：消除應(yīng)聘者的緊張情緒是面試中應(yīng)做的工作，而不是準(zhǔn)備工作。(26.)()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。A.講授法B.案例分析法C.研討法D.專題講座法正確答案：B參考解析：直接傳授型培訓(xùn)法主要包括講授法、專題講座法和研討法。案例分析法屬于參與式培訓(xùn)方法。(27.)關(guān)于泰勒模式說法錯誤的是()。A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估B.注重預(yù)期效果的評估C.重視過程的評估D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見正確答案：C參考解析：本題考查的是泰勒模式的相關(guān)知識。(28.)績效考評面談在績效管理()進(jìn)行。A.初期B.進(jìn)行中C.末期D.完成后正確答案：C參考解析：績效考評面談，即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。(29.)()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試其結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)正確答案：C參考解析：本題考查的是等值系數(shù)的定義。(30.)在績效管理的總結(jié)會議上，主管的態(tài)度不包括()。A.具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性B.應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗C.幫助員工改進(jìn)其績效的方法D.討論人事晉升、績效得分的情況正確答案：D參考解析：在績效管理的總結(jié)會議上，主管的態(tài)度應(yīng)當(dāng)具有鮮明的建設(shè)性、支持性和指導(dǎo)性，討論中應(yīng)當(dāng)注重分析成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，幫助員工找出改進(jìn)其績效的方法，要避免討論人事晉升、薪酬調(diào)整以及績效得分的情況。(31.)下列選項不屬于工作崗位分析信息來源的是()。A.書面資料B.任職者的報告C.同事的報告D.領(lǐng)導(dǎo)的評價正確答案：D參考解析：工作崗位分析信息的主要來源包括書面資料、任職者的報告、同事的報告、直接觀察等。(32.)()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。A.成本收益率B.人工費用率C.勞動分配率D.人工投入產(chǎn)出比率正確答案：C參考解析：本題考查的是勞動分配率的概念。(33.)非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。A.無需B.應(yīng)當(dāng)按照約定C.應(yīng)當(dāng)酌情D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動正確答案：D參考解析：非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動支付勞動者工資；超過一個工資支付周期的，可以根據(jù)勞動者提供的勞動，按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)；用人單位沒有安排勞動者工作的，一般應(yīng)當(dāng)按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的70％支付勞動者基本生活費；如果集體合同、勞動合同另有約定的，可按照約定執(zhí)行。(34.)績效管理的最終目標(biāo)是()。A.提高組織工作效率B.為員工的發(fā)展提供平臺C.改善組織工作氛圍D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展正確答案：D參考解析：績效管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。(35.)資源的有限性稱為資源的()。A.缺少性B.稀缺性C.絕對性D.緊張性正確答案：B參考解析：資源的有限性稱為資源的稀缺性，相對于人類社會的無限需要而言，客觀上存在著制約滿足人類需要的力量，此種力量定義為資源的稀缺性。(36.)對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘廣告D.網(wǎng)絡(luò)招聘正確答案：B參考解析：獵頭公司是近年來為適應(yīng)一些企業(yè)對高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發(fā)展起來的。獵頭服務(wù)的特點是推薦的人才素質(zhì)高。(37.)下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法，錯誤的是()。A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度正確答案：A參考解析：平等協(xié)商往往是訂立集體合同而進(jìn)行集體協(xié)商的準(zhǔn)備階段。(38.)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。A.5B.15C.30D.60正確答案：B參考解析：本題考查的是相關(guān)文件法規(guī)的具體規(guī)定。(39.)()是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位評價B.工作分析C.崗位規(guī)范D.勞動制度正確答案：C參考解析：崗位規(guī)范是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。(40.)工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C.評價的方法標(biāo)準(zhǔn)D.評價的流程標(biāo)準(zhǔn)正確答案：D參考解析：崗位評價標(biāo)準(zhǔn)包括：崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)、崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)、崗位評價的方法標(biāo)準(zhǔn)等項具體的標(biāo)準(zhǔn)。(41.)虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點不包括()。A.仿真性B.自主性C.針對性D.安全性正確答案：C參考解析：虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點包括仿真性、超時空性、自主性、安全性等。(42.)()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。A.修正重購B.直接重購C.新購D.間接重購正確答案：B參考解析：直接重購即企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。(43.)在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。A.函數(shù)法B.簡單相加法C.常數(shù)法D.百分比系數(shù)法正確答案：C參考解析：常數(shù)法是在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果。(44.)工作時間的種類不包括()。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間B.不定時工作時間C.縮短工作時間D.靈活性工作時間正確答案：D參考解析：工作時間的種類包括：(1)標(biāo)準(zhǔn)工作時間。(2)縮短工作時間。(3)計件工作時間。(4)綜合計算工作時間。(5)不定時丁作時間。(45.)下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力正確答案：A參考解析：集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂?，F(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)。集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力。集體合同的法律效力高于勞動合同。(46.)()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。A.內(nèi)部回報B.外部回報C.直接回報D.間接回報正確答案：A參考解析：內(nèi)部回報是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。(47.)將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進(jìn)方法是()。A.擴大業(yè)務(wù)法B.充實業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法正確答案：C參考解析：工作連貫法，將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成。(48.)下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，錯誤的是()。A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)正確答案：B參考解析：合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn)，便于企業(yè)在用人方面精打細(xì)算，能促使企業(yè)在保證員工生理需要的前提下，合理地、節(jié)約地使用人力資源，用盡可能少的活勞動消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，從而提高勞動生產(chǎn)率，而不能單純以生產(chǎn)效率最大化為中心，所以B項錯誤。(49.)選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析招聘人員的特點；④選擇適合的招募方法。排序正確的是()。A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.①③②④正確答案：D參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟：①分析單位的招聘要求；②分析招聘人員的特點；③確定適合的招聘來源；④選擇適合的招聘方法。(50.)()主導(dǎo)型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。A.品質(zhì)B.特征C.行為D.結(jié)果正確答案：A參考解析：品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”，重點是考量該員工是一個具有何種潛質(zhì)(如心理品質(zhì)、能力素質(zhì))的人。(51.)關(guān)鍵事件法的缺點是()。A.不能了解下屬如何消除不良績效B.記錄和觀察費時費力C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)D.不能貫穿考評期始終正確答案：B參考解析：關(guān)鍵事件法的缺點：關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力；能作定性分析，不能作定量分析；不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度，很難使用該方法在員工之間進(jìn)行比較。(52.)下列關(guān)于工作時間的說法，錯誤的是()。A.每月制度工作時間為20.83天B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時C.每季制度工作時間為62.5天D.每年制度工作時間為250天正確答案：B參考解析：年工作日：365天-104天(休息日)-11天(法定節(jié)假日)=250天；季工作日：250天÷4季=62．5天／季；月工作日：250天÷12月=20．83天／月。用人單位延長工作時間，一般每日不得超過1小時。因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超過3小時，但每月不得超過36小時。故B項說法錯誤。(53.)以下各選項不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。A.整理資料B.目錄C.課題資料D.資訊資料正確答案：B參考解析：在完成教學(xué)方案的同時，要開始整理教學(xué)資料。教學(xué)資料的分類：整理資料、課題資料、資訊資料和摘要。(54.)下列關(guān)于調(diào)解的特點說法不正確的是()。A.調(diào)解活動強調(diào)群眾的直接參與B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則D.具有自治性正確答案：B參考解析：本題考查的是調(diào)解的特點。(55.)以下各選項不屬于人力資源管理費用的是()。A.招聘費用B.勞動爭議處理費用C.培訓(xùn)費用D.人工費用正確答案：D參考解析：人力資源管理費用主要包括招聘費用、培訓(xùn)費用、勞動爭議處理費用。(56.)()也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B參考解析：綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。(57.)根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護(hù)理依賴程度，可以將傷殘劃分為()等級。A.8個B.10個C.12個D.20個正確答案：B參考解析：根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護(hù)理依賴程度，可以將傷殘劃分為10個等級。(58.)主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是()。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D.外部加權(quán)正確答案：A參考解析：總體加權(quán)的主要作用是對計量誤差進(jìn)行調(diào)整。(59.)正式通報的優(yōu)點不包括()。A.信息不易受到歪曲B.信息傳遞準(zhǔn)確C.溝通內(nèi)容易于保存D.便于雙向溝通正確答案：D參考解析：正式通報的優(yōu)點有信息不易受到歪曲、信息傳遞準(zhǔn)確、溝通內(nèi)容易于保存等。(60.)下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是()。A.患職業(yè)病的B.在家休息時摔傷C.因公外出期間，下落不明的D.在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的正確答案：B參考解析：職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：(1)在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時問和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。多選題（共36題，共36分）(61.)由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生的矛盾為()。A.員工自我矛盾B.主管自我矛盾C.組織目標(biāo)矛盾D.員工與主管之間的矛盾E.員工與組織之間的矛盾正確答案：A、B、C參考解析：由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生的矛盾有員工自我矛盾、主管自我矛盾、組織目標(biāo)矛盾。(62.)按照損傷程度可以把工傷事故劃分為()。A.輕傷事故B.重傷事故C.死亡事故D.重大事故E.較大事故正確答案：A、B、C參考解析：工傷事故按照損傷程度劃分，可分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。(63.)()屬于勞動安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺賬。A.一般防護(hù)用品發(fā)放臺賬B.防護(hù)用品修理臺賬C.防護(hù)用品遺失折損記錄D.防護(hù)用品購置臺賬E.特殊防護(hù)用品發(fā)放臺賬正確答案：A、B、D、E參考解析：勞動安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺賬分為以下幾類：一般防護(hù)用品發(fā)放臺賬，特殊防護(hù)用品發(fā)放臺賬，防護(hù)用品購置臺賬，防護(hù)用品修理、檢驗、檢測臺賬。(64.)培訓(xùn)內(nèi)部資源主要包括()。A.專業(yè)培訓(xùn)人員B.具備特殊技能的員工C.組織的領(lǐng)導(dǎo)D.具備特殊知識的員工E.公開研討會正確答案：B、C、D參考解析：培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。(65.)與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法有()。A.集體決策法B.等價變換C.角色扮演法D.悟性訓(xùn)練E.個人指導(dǎo)法正確答案：A、C、D參考解析：與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法有面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓(xùn)練和管理方格理論培訓(xùn)等。(66.)研討法的優(yōu)點包括()。A.形式多樣適應(yīng)性強B.多向式信息交流C.有利于大面積培養(yǎng)人才D.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力E.加深學(xué)員對知識的理解正確答案：A、B、D、E參考解析：研討法的優(yōu)點：①多向式信息交流；②要求學(xué)員積極參與；③加深學(xué)員對知識的理解；④研討法形式多樣、適應(yīng)性強。(67.)勞動定額管理的內(nèi)容主要包括()。A.勞動定額的制定B.勞動定額的貫徹執(zhí)行C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的修訂E.勞動定額的評估正確答案：A、B、C、D參考解析：定員定額標(biāo)準(zhǔn)：即對企業(yè)勞動定員定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析以及修訂等各個環(huán)節(jié)所作的統(tǒng)一規(guī)定，包括編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)或雙重定額標(biāo)準(zhǔn)等。(68.)繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法主要包括()。A.框圖一般要畫四層，從中心層計算，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示B.功能、職責(zé)、權(quán)限相同機構(gòu)（崗位或職務(wù)）的框圖大小應(yīng)一致，并列在同一水平線上C.表示接受命令指揮系統(tǒng)的線，從上一層垂下來與框圖中間或兩端橫向引出線相接D.命令指揮系統(tǒng)用實線，彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線E.具有參謀作用的機構(gòu)、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左、右上方正確答案：A、B、C、D、E參考解析：繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法主要包括：①框圖一般要畫四層，從中心層計算，其上畫一層，其下畫兩層，用框圖表示；②功能、職責(zé)、權(quán)限相同機構(gòu)（崗位或職務(wù)）的框圖大小應(yīng)一致，并列在同一水平線上；③表示接受命令指揮系統(tǒng)的線，從上一層垂下來與框圖中間或兩端橫向引出線相接；④命令指揮系統(tǒng)用實線，彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線；⑤具有參謀作用的機構(gòu)、崗位的框圖，用橫線與上一層垂線相連，并畫在左、右上方。(69.)在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包括()。A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制E.分工制正確答案：A、B、C、D參考解析：在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)管理、矩陣制等多種形式。(70.)選擇招聘洽談會時應(yīng)關(guān)注的問題有()。A.了解招聘會的檔次B.了解招聘會面對的對象C.注意招聘會的組織者D.注意招聘會的信息宣傳E.了解后勤服務(wù)正確答案：A、B、C、D參考解析：采用招聘洽談會方式時應(yīng)注意的問題有：（1）了解招聘會的檔次。（2）了解招聘會面對的對象。（3）注意招聘會的組織者。（4）注意招聘會的信息宣傳。(71.)()屬于外部招募方法。A.發(fā)布廣告B.校園招聘C.借助中介D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.熟人推薦正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是外部招募的主要方法：①發(fā)布廣告。發(fā)布廣告是單位從外部招聘人員最常用的方法之一。通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出單位崗位空缺的消息，吸引對這些空缺崗位感興趣的潛在人選應(yīng)聘。②借助中介。隨著人才流動的日益普遍，各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介機構(gòu)應(yīng)運而生。③校園招聘。校園招聘也稱上門招聘，即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校、參加畢業(yè)生交流會等形式直接招募人員。④網(wǎng)絡(luò)招聘。⑤熟人推薦。(72.)單項薪酬制度包括()。A.工資制度B.獎勵制度C.福利制度D.津貼制度E.保險金制度正確答案：A、B、C、D參考解析：單項薪酬制度包括工資制度、獎勵制度、福利制度、津貼制度。(73.)勞動的基本形態(tài)包括()。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.有形勞動E.無形勞動正確答案：A、B、C參考解析：勞動的基本形態(tài)包括潛在勞動、流動勞動、凝固勞動。(74.)在設(shè)計績效獎時要注意的事項是()。A.績效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理B.達(dá)到某一績效標(biāo)準(zhǔn)后的獎金要一致C.以遞增方法設(shè)立獎金，鼓勵員工不斷提高績效D.獎金的金額應(yīng)該較低E.獎金的范圍應(yīng)該盡量廣泛正確答案：A、B、C參考解析：本題考查的是設(shè)計績效獎時的注意事項。(75.)在因素比較法中，需要選定崗位共有的影響因素，作為工作崗位評價的基礎(chǔ)。這些共有的影響因素包括()。A.智力條件B.技能條件C.責(zé)任條件D.身體條件E.勞動環(huán)境條件正確答案：A、B、C、D、E參考解析：在因素比較法中，需要選定各崗位共有的影響因素，作為工作崗位評價的基礎(chǔ)。這些因素一般包括以下五項：(1)智力條件。包括記憶力、理解力、判斷力、所受的教育程度、專業(yè)知識、基礎(chǔ)常識等。(2)技能條件。包括工作技能和本崗位所需要的特殊技能。(3)責(zé)任條件。包括對人的安全，對財物、現(xiàn)金、資料、檔案、技術(shù)情報保管和保守機密的責(zé)任；對別人的監(jiān)督或別人對自己的監(jiān)督。(4)身體條件。包括體質(zhì)、體力、運動能力，如持久性、變動性、運動速度等。(5)勞動環(huán)境條件。如工作地的溫度、濕度、通風(fēng)、光線、噪音等。(76.)薪酬制度涉及的內(nèi)容主要包括()。A.薪酬戰(zhàn)略B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬政策D.薪酬水平E.薪酬管理正確答案：A、B、C、D、E參考解析：薪酬制度是一個比較寬泛的概念，它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等內(nèi)容。(77.)敏感性訓(xùn)練法適用于()A.組織發(fā)展訓(xùn)練B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練D.外派人員的異國文化訓(xùn)練E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練正確答案：A、B、C、D、E參考解析：敏感性訓(xùn)練法適用于組織發(fā)展訓(xùn)練；晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練；中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練；新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練；外派工作人員的異國文化訓(xùn)練等。(78.)下列各選項屬于績效面談準(zhǔn)備工作的是()。A.擬訂面談計劃B.明確面談的主題C.預(yù)先告知被考評者面談的時間D.準(zhǔn)備各種績效記錄和資料E.收集各種和績效相關(guān)的信息資料正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是績效面談的準(zhǔn)備工作。(79.)下列選項中屬于薪酬非貨幣形式的有()。A.基本工資B.績效工資C.特殊津貼D.榮譽稱號E.獎?wù)率趧渍_答案：D、E參考解析：A、B、C項屬于貨幣形式薪酬。(80.)企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A.合理化建議B.職工大會C.平等協(xié)商制度D.質(zhì)量小組E.職工代表大會制度正確答案：B、C、E參考解析：職工代表大會或職工大會制度與平等協(xié)商制度是企業(yè)民主管理制度的兩種基本形式。(81.)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有效力的有效要件有()。A.全體員工同意B.政府部門批準(zhǔn)C.經(jīng)過民主程序制定D.內(nèi)容不違反法律法規(guī)E.向勞動者公示正確答案：C、D、E參考解析：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有效力的有效要件即事實要素是經(jīng)過民主程序制定、內(nèi)容不違反法律法規(guī)和政策規(guī)定、向勞動者公示。(82.)下列關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說法，正確的有()。A.便于反饋B.適應(yīng)范圍較大C.核算簡單D.根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的考評表E.打分容易正確答案：A、C、D、E參考解析：加權(quán)選擇量表法具有打分容易，核算簡單，便于反饋等優(yōu)點，其主要缺陷是適用范圍較小，采用本方法時，需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容，設(shè)計不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評量表。(83.)福利管理的主要原則包括()。A.合理性原則B.協(xié)調(diào)性原則C.必要性原則D.整體性原則E.計劃性原則正確答案：A、B、C、E參考解析：福利管理的主要原則包括合理性原則、協(xié)調(diào)性原則、必要性原則、計劃性原則。(84.)福利的特征包括()。A.公平性B.法定性C.企業(yè)自定性D.靈活性E.福利支付不與個人勞動量直接相關(guān)正確答案：B、C、D、E參考解析：福利具有以下特征：福利支付以勞動為基礎(chǔ)，但并不與個人勞動量直接相關(guān)；法定性；企業(yè)自定性和靈活性。(85.)外部招募存在的不足包括()。A.進(jìn)入角色慢B.決策風(fēng)險小C.招募成本高D.影響內(nèi)部員工積極性E.篩選難度大、時間長正確答案：A、C、D、E參考解析：外部招募的不足包括：(1)篩選難度大、時間長。(2)進(jìn)入角色慢。(3)招募成本大。(4)決策風(fēng)險大。(5)影響內(nèi)部員工的積極性。(86.)行為主導(dǎo)型的績效考評著眼于()。A.他這個人怎么樣B.于什么C.如何去干D.干出了什么E.為什么去干正確答案：B、C參考解析：行為主導(dǎo)型的績效考評，采用行為性效標(biāo)，以考評員工的工作行為為主，著眼于“干什么”“如何去干”，重點考量員工的工作方式和工作行為。(87.)工作輪班制的主要組織形式有()。A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制E.兩班制正確答案：B、C、E參考解析：企業(yè)采用的工作輪班組織形式主要有兩班制、三班制和四班制。(88.)()單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金。A.國有企業(yè)B.城鎮(zhèn)集體企業(yè)C.民辦非企業(yè)單位D.社會團(tuán)體E.外商投資企業(yè)正確答案：A、B、C、D、E參考解析：下列單位及其在職職工必須按規(guī)定繳存住房公積金：(1)機關(guān)、事業(yè)單位。(2)國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)或經(jīng)濟(jì)組織。(3)民辦非企業(yè)單位、社會團(tuán)體。(4)外國及港澳臺商投資企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織常駐代表機構(gòu)。(89.)下列選項中屬于薪酬管理基本原則的有()。A.對外具有競爭力原則B.對內(nèi)具有公正性原則C.對員工具有激勵性原則D.對成本具有控制性原則E.擴大利潤原則正確答案：A、B、C、D參考解析：薪酬管理基本原則包括對外具有競爭力原則、對內(nèi)具有公正性原則、對員工具有激勵