三級(jí)人力資源管理師-《企業(yè)人力資源管理師（理論知識(shí)）》考前強(qiáng)化模擬卷1

三級(jí)人力資源管理師-《企業(yè)人力資源管理師（理論知識(shí)）》考前強(qiáng)化模擬卷1單選題（共60題，共60分）(1.)“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法，其核心是()。A.安（江南博哥）全B.素養(yǎng)C.清掃D.整頓正確答案：B參考解析：“5S”活動(dòng)是日本企業(yè)率先實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，5S分別表示五個(gè)日語(yǔ)詞匯的羅馬拼音Seiri（整理）、Seiton（整頓）、Seiso（清掃）、Seiketsu（清潔）、Shitsuke（素養(yǎng)）的首字母的縮寫(xiě)。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要?jiǎng)e人督促，不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查，這是“5S”活動(dòng)的核心。(2.)心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn)，另一類(lèi)是()。A.人格測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.性向測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn)正確答案：A參考解析：心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi)：①能力測(cè)驗(yàn)；②人格測(cè)驗(yàn)。由于心理學(xué)常把能力分為實(shí)際能力和潛在能力兩大類(lèi)，故能力測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現(xiàn)出來(lái)的潛在能力)。(3.)()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間正確答案：A參考解析：標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。(4.)()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。A.人格測(cè)試B.能力測(cè)試C.興趣測(cè)試D.道德測(cè)試正確答案：B參考解析：能力測(cè)試是用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測(cè)試。A項(xiàng)，人格測(cè)試的目的是為了了解應(yīng)試者的人格特質(zhì);C項(xiàng)，職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么，從中可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到最大滿(mǎn)足的工作是什么;D項(xiàng)，道德測(cè)試是對(duì)人們的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的一種心理測(cè)試。(5.)一般來(lái)說(shuō)，()指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。A.物質(zhì)報(bào)酬B.工資C.內(nèi)部回報(bào)D.獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：C參考解析：內(nèi)部回報(bào)指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。一般包括參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限、更大的責(zé)任、更有趣的工作，個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和活動(dòng)的多樣化等。內(nèi)部回報(bào)往往看不見(jiàn)，也摸不著，不是簡(jiǎn)單的物質(zhì)付出，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果運(yùn)用得當(dāng)，也能對(duì)員工產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用。(6.)()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標(biāo)比較法正確答案：D參考解析：分析工作績(jī)效的差距和不足，具體有以下三種方法：(1)目標(biāo)比較法；(2)水平比較法；(3)橫向比較法。其中，目標(biāo)比較法是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋求工作績(jī)效的差距和不足的方法。(7.)資源的有限性稱(chēng)為資源的()A.稀缺性B.緊迫性C.節(jié)約性D.需要性正確答案：A參考解析：資源的有限性稱(chēng)為資源的稀缺性，或者更準(zhǔn)確地說(shuō)：相對(duì)于人類(lèi)社會(huì)的無(wú)限需要而言，客觀(guān)上存在著制約滿(mǎn)足人類(lèi)需要的力量，此種力量定義為資源的稀缺性。(8.)()是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。A.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)B.管理學(xué)C.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)D.人力資源學(xué)正確答案：C參考解析：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度中的勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一門(mén)分支學(xué)科，和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)學(xué)、部門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)有著密切的聯(lián)系，和社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科也有一定的聯(lián)系。(9.)錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高正確答案：B參考解析：錄用合格比=（已錄用勝任崗位人數(shù)/實(shí)際錄用總?cè)藬?shù)）*100%，該指標(biāo)大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。錄用合格比和錄用基礎(chǔ)比之差，反映了本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平，即招聘有效性是否在逐步提高。(10.)下列關(guān)于柯氏模型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.是目前應(yīng)用最廣泛的評(píng)估模型B.缺少有效衡量的價(jià)值體系C.對(duì)培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性正確答案：C參考解析：柯氏模型確實(shí)能解釋有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的大多數(shù)資料，同時(shí)為以后評(píng)估模型的發(fā)展研究奠定了基礎(chǔ)。但是，柯氏四層次模型中的反應(yīng)僅僅是從情感上進(jìn)行評(píng)估的，而缺乏對(duì)培訓(xùn)效用程度的深入分析。(11.)()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。A.集體協(xié)作B.簡(jiǎn)單協(xié)作C.復(fù)雜協(xié)作D.集體商議正確答案：B參考解析：簡(jiǎn)單協(xié)作是一種結(jié)合的勞動(dòng)，它使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，從而創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力，它同單個(gè)勞動(dòng)者力量的機(jī)械總和存在本質(zhì)上的區(qū)別。(12.)專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.培訓(xùn)形式比較靈活B.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高C.可隨時(shí)滿(mǎn)足員工某一方面的培訓(xùn)需求D.講授內(nèi)容集中于某一專(zhuān)題正確答案：B參考解析：專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)：培訓(xùn)不占用大量的時(shí)間，形式比較靈活；可隨時(shí)滿(mǎn)足員工某一方面的培訓(xùn)需求；講授內(nèi)容集中于某一專(zhuān)題，培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解。B項(xiàng)是講授法的優(yōu)點(diǎn)。(13.)勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)()的責(zé)任。A.違規(guī)B.違法C.違約D.刑事正確答案：C參考解析：《勞動(dòng)法》第17條第2款規(guī)定，勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。根據(jù)該條規(guī)定，勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)違約的責(zé)任。(14.)實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于()A.企業(yè)大小B.員工人數(shù)C.經(jīng)濟(jì)效益D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)正確答案：D參考解析：實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)行單班制的勞動(dòng)組織工作也比較簡(jiǎn)單，員工生活起居比較有規(guī)律，有利于員工的身體健康，但不能充分發(fā)揮廠(chǎng)房、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的潛能。而實(shí)行多班制，不但有利于挖掘各種固定資產(chǎn)的潛力，縮短生產(chǎn)周期，擴(kuò)大生產(chǎn)空間．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加產(chǎn)出，還能為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。(15.)有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和()，才能保證績(jī)效面談的質(zhì)量。A.目的性B.必要性C.針對(duì)性D.操作性正確答案：C參考解析：企業(yè)大量事實(shí)證明，要保證績(jī)效面談的質(zhì)量.進(jìn)一步提高其有效性和科學(xué)性，除了應(yīng)做好績(jī)效面談前的各種準(zhǔn)備工作外，更重要的是采取有效的信息反饋方式，并達(dá)到以下要求，即有效的信息反饋應(yīng)具有針對(duì)性、真實(shí)性、及時(shí)性、主動(dòng)性和適應(yīng)性。(16.)下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是()A.對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)外具有公正性原則C.對(duì)員工具有合理性原則D.對(duì)成本具有控制性原則正確答案：D參考解析：目前，企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則、對(duì)內(nèi)具有公正性原則、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則、對(duì)成本具有控制性原則。(17.)下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.職工被派遣出境工作，依據(jù)前往國(guó)家或者地區(qū)的法律應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)B.職工被派遣出境工作，不能參加當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)的，其國(guó)內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系不中止C.用人單位實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的，工傷保險(xiǎn)責(zé)任由職工勞動(dòng)關(guān)系所在單位承擔(dān)D.職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任正確答案：D參考解析：職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由原用人單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任，但原用人單位與借調(diào)單位可以約定補(bǔ)償辦法。故D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。A、B、C三項(xiàng)均為對(duì)工傷保險(xiǎn)責(zé)任的正確表述。(18.)某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來(lái)一個(gè)新的績(jī)效考評(píng)方法，最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對(duì)此，從確定具體的績(jī)效考評(píng)方法的角度考慮，你認(rèn)為問(wèn)題出在()A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊，不接受新事物B.公司可能有了其他績(jī)效考評(píng)方法C.該績(jī)效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整正確答案：C參考解析：在選擇確定具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，要考慮工作實(shí)用性。即考評(píng)方法應(yīng)充分滿(mǎn)足組織績(jī)效管理的需要，能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。如果一種方法需要耗費(fèi)幾年的時(shí)間才能研制出來(lái)，那么再好的考評(píng)工具也失去了實(shí)際的使用價(jià)值和意義。(19.)各類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定是（）A.格式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.職業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.效益評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B參考解析：崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位調(diào)查、分析與設(shè)計(jì)以及初步試點(diǎn)的結(jié)果，在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由專(zhuān)家組對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成，各類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。(20.)(）指出，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上。A.要素有用原理B.能位對(duì)應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理正確答案：B參考解析：人力資源配置的基本原理包括要素有用原理、能位對(duì)應(yīng)原理、互補(bǔ)增值原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理、彈性冗余原理等。其中，能位對(duì)應(yīng)原理是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。(21.)為保障激勵(lì)策略的有效性；應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()A.及時(shí)性原則B.相關(guān)性原則C.統(tǒng)一性原則D.開(kāi)放性原則正確答案：A參考解析：采取一定的激勵(lì)策略，能夠有效促進(jìn)工作績(jī)效的改進(jìn)和提高。為了保障激勵(lì)策略的有效性，應(yīng)體現(xiàn)以下原則要求：(1)及時(shí)性原則；(2)同一性原則；(3)預(yù)告性原則；(4)開(kāi)發(fā)性原則。(22.)以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法正確答案：B參考解析：勞動(dòng)效率定員法是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。它實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動(dòng)定額的人員，特別是以手工操作為主的工種，更適合用這種方法。工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算。(23.)人們的興趣可以分為六類(lèi)。下列不屬于這六類(lèi)的是()A.研究型B.藝術(shù)型C.現(xiàn)實(shí)型D.常規(guī)型正確答案：A參考解析：根據(jù)心理學(xué)家對(duì)興趣劃分的不同，測(cè)試的類(lèi)型也不同。普遍地可以將人們的興趣分為六類(lèi)：現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型和藝術(shù)型。(24.)對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()A.員工技能的提高B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大D.生產(chǎn)工序的減少正確答案：C參考解析：培訓(xùn)有效性指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大；對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高。(25.)關(guān)于面試下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題發(fā)問(wèn)B.應(yīng)采用靈活的提問(wèn)和固定的形式，進(jìn)一步觀(guān)察應(yīng)聘者C.應(yīng)盡量營(yíng)造和諧自然的面試環(huán)境D.面試基本程序的最后一個(gè)階段是面試評(píng)價(jià)階段正確答案：B參考解析：在正式面試階段，應(yīng)采用靈活的提問(wèn)和多樣化的形式，交流信息，進(jìn)一步觀(guān)察和了解應(yīng)聘者。此外，還應(yīng)該察言觀(guān)色，密切注意應(yīng)聘者的行為與反應(yīng)，對(duì)所提的問(wèn)題、問(wèn)題間的變換、問(wèn)話(huà)時(shí)機(jī)以及對(duì)方的答復(fù)都要多加注意。(26.)我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()A.1～3年B.2～4年C.3～5年D.3～6年正確答案：A參考解析：集體合同均為定期合同，我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。(27.)對(duì)人力資源費(fèi)用實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件是()A.制定標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型B.制定管理標(biāo)準(zhǔn)C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)D.差異的處理正確答案：C參考解析：人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括：(1)制定控制標(biāo)準(zhǔn)；(2)人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施；(3)差異的處理。其中，制定控制標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)人力資源費(fèi)用實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。(28.)一般而言，員工擁有的“()”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪(fǎng)B.內(nèi)部刊物C.大目標(biāo)D.文件正確答案：C參考解析：只有員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑有了清晰的認(rèn)識(shí)之后，他才可能調(diào)整自己的方向和行動(dòng)，以適應(yīng)企業(yè)的要求，個(gè)人的目標(biāo)才有可能與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。所以，要先讓員工了解“大目標(biāo)”。一般而言，員工擁有的“大目標(biāo)”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。(29.)下列關(guān)于多重淘汰式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能合格B.每種測(cè)試方法都是淘汰性的C.該方法是將多種考核與測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目依次實(shí)施D.最后一步淘汰若干低分者正確答案：D參考解析：人員錄用的主要決策模式有多重淘汰式、補(bǔ)償式和結(jié)合式三種。在多重淘汰式中，每種測(cè)試方法都是淘汰性的，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能合格。該方法是將多種考核與測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目依次實(shí)施，每次淘汰若干低分者。(30.)下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是()A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”B.它是以崗位為對(duì)象C.它能與企業(yè)的專(zhuān)業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動(dòng)定員和勞動(dòng)定額，從而改善企業(yè)管理正確答案：D參考解析：崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”。崗位評(píng)價(jià)雖然也會(huì)涉及員工，但它是以崗位為對(duì)象，即以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對(duì)象進(jìn)行的客觀(guān)評(píng)比和估計(jì)。由于崗位具有一定的穩(wěn)定性，它能與企業(yè)的專(zhuān)業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一，因此，崗位評(píng)價(jià)能促進(jìn)企業(yè)合理地制定勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額，從而改善企業(yè)管理。(31.)崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育C.安全操作知識(shí)教育D.提高工作效率培訓(xùn)正確答案：B參考解析：為增強(qiáng)員工的安全衛(wèi)生意識(shí)，提高員工安全衛(wèi)生操作水平，貫徹企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育制度，必須結(jié)合實(shí)際情況，組織實(shí)施安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)和考核。崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容為安全衛(wèi)生知識(shí)教育和遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育。(32.)勞動(dòng)法的首要原則是()A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)B.勞動(dòng)關(guān)系民主化C.物質(zhì)幫助權(quán)D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)正確答案：A參考解析：勞動(dòng)法的基本原則包括：保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則、物質(zhì)幫助權(quán)原則。其中，根據(jù)《憲法》第42條和其他有關(guān)規(guī)定，可以說(shuō)保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)是勞動(dòng)法的首要原則。(33.)20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。A.社會(huì)人B.經(jīng)濟(jì)人C.管理人D.復(fù)雜人正確答案：A參考解析：“社會(huì)人”假設(shè)的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，這一學(xué)說(shuō)是20世紀(jì)二三十年代由霍桑試驗(yàn)的研究者埃爾頓·梅奧提出來(lái)的。(34.)PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()A.①②③④B.②④③①C.③①④②D.④①③②正確答案：B參考解析：PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及。PDCA是英語(yǔ)單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check(檢查)和Action（處理）的第一個(gè)字母。PDCA循環(huán)法，就是按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理四個(gè)階段的順序，周而復(fù)始地進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。(35.)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)接受勞動(dòng)能力鑒定的機(jī)構(gòu)是()A.設(shè)縣的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)B.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)C.不設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)D.設(shè)區(qū)的縣級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)正確答案：B參考解析：勞動(dòng)能力鑒定由用人單位、工傷職工或者其近親屬向設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)，并提供工傷認(rèn)定決定和職工工傷醫(yī)療的有關(guān)資料，勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)由社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)、衛(wèi)生行政部門(mén)、工會(huì)組織、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)代表以及用人單位代表組成。(36.)()是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)。A.培訓(xùn)規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：B參考解析：組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評(píng)價(jià)，組織設(shè)計(jì)與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。(37.)影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境正確答案：C參考解析：政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。(38.)()是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效反饋面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效指導(dǎo)面談?wù)_答案：B參考解析：績(jī)效面談按照具體內(nèi)容的不同可以分為：績(jī)效計(jì)劃面談、績(jī)效指導(dǎo)面談、績(jī)效考評(píng)面談和績(jī)效反饋面談。其中，績(jī)效反饋面談是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。(39.)行為導(dǎo)向型客觀(guān)考評(píng)法不包括()A.關(guān)鍵事件法B.強(qiáng)迫選擇法C.加權(quán)選擇量表法D.排列法正確答案：D參考解析：行為導(dǎo)向型客觀(guān)考評(píng)法中，常用的主要有以下五種：關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、行為觀(guān)察法、加權(quán)選擇量表法、強(qiáng)迫選擇法。D項(xiàng)屬于行為導(dǎo)向型主觀(guān)考評(píng)法。(40.)下列關(guān)于單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的理解錯(cuò)誤的是()A.自然數(shù)法計(jì)分每個(gè)評(píng)定等級(jí)只能設(shè)定一個(gè)自然數(shù)B.系數(shù)法計(jì)分可采用常數(shù)法C.系數(shù)法獲得的是相對(duì)數(shù)值D.自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的絕對(duì)數(shù)值正確答案：A參考解析：自然數(shù)法計(jì)分可以是每個(gè)評(píng)定等級(jí)只設(shè)定一個(gè)自然數(shù)，也可以是每個(gè)評(píng)定等級(jí)有多個(gè)自然數(shù)可供選擇。故A項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。B、C、D三項(xiàng)均為對(duì)單一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分法的正確表述。(41.)下列方法中，適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過(guò)程比較復(fù)雜的企業(yè)的是()A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)正確答案：C參考解析：A項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)比較穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、生產(chǎn)周期短的企業(yè)；B項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)周期較短、投入批量不大的企業(yè)；D項(xiàng)適合于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)。(42.)在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)不包括()A.只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員B.根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金C.明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金D.頒獎(jiǎng)時(shí)要大力宣傳，使受獎(jiǎng)人和其他人均受到鼓勵(lì)正確答案：D參考解析：在設(shè)計(jì)超利潤(rùn)獎(jiǎng)時(shí)要注意以下事項(xiàng)：(1)只獎(jiǎng)勵(lì)與超額完成利潤(rùn)指標(biāo)有關(guān)的人員：(2)根據(jù)每個(gè)員工對(duì)超額完成利潤(rùn)指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小發(fā)放獎(jiǎng)金，切忌平均主義：(3)明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎(jiǎng)金.一旦決定后，不要輕易改變，否則易挫傷員工的積極性。(43.)下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)予以通報(bào)C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成正確答案：D參考解析：調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，雙方人數(shù)應(yīng)當(dāng)對(duì)等。勞動(dòng)者代表由工會(huì)委員會(huì)成員擔(dān)任或者由全體勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。故D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。A、B、C三項(xiàng)均為對(duì)調(diào)解委員會(huì)的正確表述。(44.)在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)B.分析簡(jiǎn)歷的附件C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)D.審查簡(jiǎn)歷的主觀(guān)內(nèi)容正確答案：C參考解析：對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手：分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)、審查簡(jiǎn)歷的客觀(guān)內(nèi)容、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求、審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性，以及對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象。(45.)下列選項(xiàng)中，不屬于員工滿(mǎn)意度調(diào)查方法的是()A.觀(guān)察法B.訪(fǎng)談法C.目標(biāo)型調(diào)查法D.描述型調(diào)查法正確答案：A參考解析：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查方法通常為問(wèn)卷調(diào)查法和訪(fǎng)談法。調(diào)查問(wèn)卷一般分為目標(biāo)型調(diào)查和描述型調(diào)查。目標(biāo)型調(diào)查法包括選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。(46.)根據(jù)法律規(guī)定，下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說(shuō)法不正確的是()A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利C.可以替代企業(yè)管理D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)正確答案：C參考解析：職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。它是職工對(duì)企業(yè)管理的參與，而不是對(duì)企業(yè)管理的替代。職工代表大會(huì)具有審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)、推薦選舉權(quán)。(47.)制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()A.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作（勞動(dòng)）效率B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作（勞動(dòng)）效率C.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作時(shí)間D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作（勞動(dòng)）效率正確答案：A參考解析：制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類(lèi)人員工作（勞動(dòng)）效率，即：某類(lèi)崗位用人數(shù)量=某類(lèi)崗位制度時(shí)間內(nèi)計(jì)劃工作任務(wù)總量÷某類(lèi)人員工作效率(48.)根據(jù)案例法的特點(diǎn)，相關(guān)案例一般不宜用在()A.在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)B.在課程的任一部分C.在開(kāi)始一個(gè)新的話(huà)題時(shí)D.目標(biāo)考核時(shí)正確答案：D參考解析：案例及對(duì)案例的評(píng)述和分析是培訓(xùn)課上必不可少的內(nèi)容，它往往會(huì)引發(fā)比較熱烈的討論場(chǎng)面和激動(dòng)人心的受訓(xùn)人員之間的辯論，從而將培訓(xùn)課程推向高潮。在開(kāi)始一個(gè)新的話(huà)題時(shí)，用案例來(lái)切入是一個(gè)好的辦法；在討論一個(gè)論點(diǎn)時(shí)，對(duì)真實(shí)案例的分析與討論，將會(huì)加深受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的印象；在課程的任一部分，符合實(shí)際的案例都將會(huì)調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員的思維，引起他們的思考，并取得良好的效果。(49.)五班輪休制是員工每工作()的輪班制度。A.5天輪休2天B.10天輪休2天C.10天輪休1天D.10天輪休3天正確答案：B參考解析：五班輪休制即五班四運(yùn)轉(zhuǎn)，它是員工每工作10天輪休2天的輪班制度。五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，是以10天為一個(gè)循環(huán)期，組織5個(gè)輪班，實(shí)行早、中、夜三班輪流生產(chǎn)，保持設(shè)備連續(xù)生產(chǎn)不停，并每天安排一個(gè)副班，按照白天的正常時(shí)間上班（不超過(guò)6小時(shí)），負(fù)責(zé)完成清洗設(shè)備、打掃衛(wèi)生、維護(hù)環(huán)境等輔助性、服務(wù)性工作任務(wù)。(50.)培訓(xùn)課程分析的目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員必須掌握的、用來(lái)執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的()A.體例B.標(biāo)準(zhǔn)C.知識(shí)和技能D.工序正確答案：C參考解析：培訓(xùn)課程分析是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。其目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員必須掌握的、用來(lái)執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識(shí)和技能。主要包括課程目標(biāo)分析和培訓(xùn)環(huán)境分析。(51.)()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。A.定編定崗定員定額B.員工的績(jī)效管理C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D.員工的技能開(kāi)發(fā)正確答案：C參考解析：從我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期的人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，現(xiàn)代人力資源管理學(xué)，即具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理理論，應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績(jī)效管理和員工技能開(kāi)發(fā)。(52.)工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()A.結(jié)果B.目標(biāo)C.條件D.過(guò)程正確答案：D參考解析：工作崗位分析是對(duì)各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。(53.)采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)，原因是()A.一次活動(dòng)產(chǎn)生了兩類(lèi)需要培訓(xùn)的員工B.花費(fèi)較高C.培訓(xùn)成本高D.培訓(xùn)師成本高正確答案：A參考解析：采用內(nèi)部招募的方法，在培訓(xùn)上有時(shí)并不經(jīng)濟(jì)。因?yàn)橐淮位顒?dòng)產(chǎn)生了兩類(lèi)需要培訓(xùn)的員工：一類(lèi)是被提拔的員工，另一類(lèi)是填補(bǔ)該員工留下的空缺的員工。(54.)下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()A.安排課程內(nèi)容B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材C.編制出課程評(píng)價(jià)方案D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃正確答案：D參考解析：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序是從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā)，明確培訓(xùn)課程目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)要求，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)包括安排課程內(nèi)容，確定培訓(xùn)模式，組織課程執(zhí)行者，準(zhǔn)備培訓(xùn)教材，選擇課程策略，編制出課程評(píng)價(jià)方案，預(yù)設(shè)分組計(jì)劃，分配培訓(xùn)課時(shí)。(55.)6S活動(dòng)是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()A.忠誠(chéng)B.任務(wù)C.安全D.效率正確答案：C參考解析：在5S活動(dòng)的過(guò)程中，有的人提出了6S活動(dòng)，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“安全(Security)”。即重視員工的安全教育，要求各個(gè)員工每時(shí)每刻都樹(shù)立安全第一觀(guān)念，防患于未然，目的是建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作都要在安全的前提下進(jìn)行。(56.)診斷面試的目的在于()A.招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息B.了解應(yīng)聘者的職業(yè)意圖C.考察應(yīng)聘者的職業(yè)水平D.評(píng)價(jià)招聘單位的崗位設(shè)置正確答案：A參考解析：診斷面試是對(duì)經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息，如應(yīng)聘者的表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力、思維能力、個(gè)人工作興趣與期望等，組織的發(fā)展前景、個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、培訓(xùn)機(jī)遇等。(57.)下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的表述正確的是()A.其優(yōu)點(diǎn)是不影響工作B.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)正確答案：C參考解析：管理者訓(xùn)練法簡(jiǎn)稱(chēng)MTP法，是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法。這種方法旨在使學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，深刻地理解管理的基本原理和知識(shí)，從而提高他們的管理能力。A、D兩項(xiàng)是自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)是對(duì)案例研究法的正確描述。(58.)勞動(dòng)力供給缺乏彈性表示為()A.Es＜0B.Es＞0C.Es＜1D.Es＞1正確答案：C參考解析：根據(jù)勞動(dòng)力供給彈性的不同取值，一般將勞動(dòng)力供給彈性分為以下五類(lèi)：(1)供給無(wú)彈性，即Es=0；(2)供給有無(wú)限彈性，即Es→∞；(3)單位供給彈性，即Es=1；(4)供給富有彈性，即Es＞1；(5)供給缺乏彈性，即Es＜1。(59.)在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中，實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容正確答案：A參考解析：培訓(xùn)要取得預(yù)期的效果，就必須保證培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者實(shí)際需求的合理銜接，即把培訓(xùn)提供給那些真正需要這些培訓(xùn)的人員。在培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中，實(shí)際運(yùn)作中的銜接方式有兩種：一是先定培訓(xùn)內(nèi)容，再根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇受訓(xùn)者，如財(cái)會(huì)培訓(xùn)班；二是先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容，如經(jīng)理培訓(xùn)班。(60.)企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.總體性和短期性C.全局性和系統(tǒng)性D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性正確答案：A參考解析：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。多選題（共40題，共40分）(61.)講授法的局限性在于()。A.不能滿(mǎn)足學(xué)員的個(gè)性需求B.傳授的方式較為枯燥單一C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性D.教師水平直接影響培訓(xùn)的效果E.單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)正確答案：A、B、D、E參考解析：講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。其局限性包括：①傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以完全消化、吸收;②單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);③不能滿(mǎn)足學(xué)員的個(gè)性需求;④教師水平直接影響培訓(xùn)效果，容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);⑤傳授方式較為枯燥單一。(62.)情境模擬測(cè)試法比較適合招聘()。A.服務(wù)人員B.銷(xiāo)售人員C.科研人員D.管理人員E.事務(wù)性人員正確答案：A、B、D、E參考解析：情境模擬測(cè)試將應(yīng)聘者放在一個(gè)模擬的真實(shí)環(huán)境中，讓?xiě)?yīng)聘者解決某方面的一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”問(wèn)題或達(dá)成一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”目標(biāo)，因而較容易通過(guò)觀(guān)察應(yīng)聘者的行為過(guò)程和行為效果來(lái)鑒別應(yīng)聘者的工作能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等綜合素質(zhì)，比較適合在招聘服務(wù)人員、事務(wù)性工作人員、管理人員、銷(xiāo)售人員時(shí)使用。(63.)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整的擬訂方案內(nèi)容應(yīng)包括()A.最低工資確定的依據(jù)B.最低工資調(diào)整的依據(jù)C.最低工資的適用范圍D.最低工資的擬訂標(biāo)準(zhǔn)E.最低工資的說(shuō)明正確答案：A、B、C、D、E參考解析：最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整采用“三方性”原則，即在國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)下，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)行政主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)工會(huì)、企業(yè)代表組織研究擬訂，并將擬訂的方案報(bào)送人力資源和社會(huì)保障部。方案內(nèi)容包括最低工資確定和調(diào)整的依據(jù)、適用范圍、擬訂標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明。(64.)“5S”活動(dòng)包括()A.整頓B.清掃C.整理D.清潔E.素養(yǎng)正確答案：A、B、C、D、E參考解析：“5s”活動(dòng)是日本企業(yè)率先實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，5s分別表示五個(gè)日語(yǔ)詞匯的羅馬拼音Sei．ri(整理)，Seiton(整頓)，Seiso(清掃)，Seiketsu(清潔)，Shitsuke(素養(yǎng))的首字母的縮寫(xiě)。(65.)按勞動(dòng)效率定員來(lái)核定用人數(shù)量的基法實(shí)際上是根據(jù)()來(lái)計(jì)算人員數(shù)法。A.工時(shí)總額B.勞動(dòng)總時(shí)間C.勞動(dòng)定額D.工作量E.工人總數(shù)正確答案：C、D參考解析：按勞動(dòng)效率定員，是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和員工的勞動(dòng)效率以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)，計(jì)算公式為：定員人數(shù)=計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/工人勞動(dòng)效率*出勤率這種定員方法，實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方法。(66.)關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施下列說(shuō)法正確的是()A.溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心B.在制定工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)C.在溝通階段管理人員可代替員工做決定D.績(jī)效計(jì)劃實(shí)施準(zhǔn)備階段的主要工作是交流信息和動(dòng)員員工E.當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，必須調(diào)整或修改整個(gè)計(jì)劃或其中的一部分內(nèi)容正確答案：A、B、D、E參考解析：在溝通時(shí)，管理人員應(yīng)遵循的原則之一是，管理人員在制定工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。最后，管理人員應(yīng)該與員工一起做決定，而一定不是代替員工做決定，員工自己做決定的成分越多，績(jī)效管理就越容易成功。故C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤，A、B、D、E四項(xiàng)均是對(duì)績(jī)效計(jì)劃實(shí)施的正確表述。(67.)關(guān)于預(yù)測(cè)效度，下列說(shuō)法正確的有()A.多用于知識(shí)測(cè)試B.不適用于能力測(cè)試C.是考察選拔方法是否有效的常用指標(biāo)D.用來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)行為有效性的程度E.能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度正確答案：C、D參考解析：預(yù)測(cè)效度是指測(cè)試能預(yù)測(cè)將來(lái)行為有效性的程度。在人員選拔過(guò)程中，預(yù)測(cè)效度是考慮選拔方法是否有效的一個(gè)常用的指標(biāo)。把應(yīng)聘者在選拔中得到的分?jǐn)?shù)與他們被錄后的績(jī)效分?jǐn)?shù)相比較，兩者的相關(guān)性越大，則說(shuō)明所選的測(cè)試方法、選拔方法越有效，以后可根據(jù)此法來(lái)評(píng)估、預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的潛力。若相關(guān)性很小或不相關(guān)，說(shuō)明此法在預(yù)測(cè)人員潛力上效果不大。A、B、E三項(xiàng)描述的是內(nèi)容效度。(68.)績(jī)效申訴處理機(jī)構(gòu)主要由()組成。A.公司領(lǐng)導(dǎo)B.人力資源部C.績(jī)效管理委員會(huì)D.工會(huì)E.績(jī)效管理日常管理小組正確答案：C、E參考解析：績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由績(jī)效管理委員會(huì)和績(jī)效管理日常管理小組組成，前者主要負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理，是績(jī)效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要由企業(yè)高層和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成；后者是績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)的具體工作，一般設(shè)在人力資源部?？?jī)效申訴處理一般也是由上述兩個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，后者主要負(fù)責(zé)初次績(jī)效申訴處理，前者主要負(fù)責(zé)初次申訴無(wú)法解決的問(wèn)題或重大績(jī)效申訴事件的處理。(69.)集體合同的特征包括()A.合法性和法律約束性B.主體平等性和意思表示一致性C.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議D.由工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂E.集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序正確答案：A、B、C、D、E參考解析：集體合同除具有一般協(xié)議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性以外，還具有自身的特點(diǎn)。主要有：集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議；工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂；集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序。(70.)核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于()的定員。A.企業(yè)食堂工作人員B.衛(wèi)生保健人員C.工程技術(shù)人員D.托幼工作人員E.政治思想工作人員正確答案：A、B、D、E參考解析：按比例定員即按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類(lèi)人員總數(shù)的比例，來(lái)計(jì)算某類(lèi)人員的定員人數(shù)。這種方法主要適用于企業(yè)食堂工作人員、托幼工作人員、衛(wèi)生保健人員等服務(wù)人員的定員。對(duì)于企業(yè)中非直接生產(chǎn)人員，輔助生產(chǎn)員工，政治思想工作人員，工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)脫產(chǎn)人員，以及某些從事特殊工作的人員，也可參照此種方法確定定員人數(shù)。(71.)序數(shù)表示法在調(diào)查活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)是()A.便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B.降低調(diào)查費(fèi)用C.提高調(diào)查效率D.被調(diào)查者在選擇時(shí)被動(dòng)E.被調(diào)查者比較主動(dòng)正確答案：A、B、C參考解析：序數(shù)表示法即對(duì)組織運(yùn)行中的某一方面設(shè)定問(wèn)題并排序，由被調(diào)查者在自我的心理感覺(jué)與實(shí)際運(yùn)行狀況的比較中選擇序號(hào)。所選擇的序號(hào)越高，說(shuō)明所設(shè)定的問(wèn)題與員工內(nèi)心的評(píng)價(jià)越接近。這種調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)是便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，降低調(diào)查費(fèi)用，提高調(diào)查效率；其缺點(diǎn)是被調(diào)查者只能被動(dòng)選擇，沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的意愿。(72.)下列關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的描述錯(cuò)誤的是()A.圖解式評(píng)價(jià)量表法也稱(chēng)圖表評(píng)估尺度法、尺度評(píng)價(jià)法、圖尺度評(píng)價(jià)法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法B.本方法所采用的考評(píng)效標(biāo)涉及范圍較窄C.本方法使用方便，但設(shè)計(jì)復(fù)雜D.本方法具有廣泛適應(yīng)性E.本方法不易出現(xiàn)偏誤正確答案：B、C、E參考解析：圖解式評(píng)價(jià)量表法也稱(chēng)圖表評(píng)估尺度法、尺度評(píng)價(jià)法、圖尺度評(píng)價(jià)法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法。由于本方法所采用的考評(píng)效標(biāo)涉及范圍較大，可以涵蓋員工個(gè)人的品質(zhì)特征、行為表現(xiàn)和工作結(jié)果，使其具有廣泛適應(yīng)性，同時(shí)該方法具有簡(jiǎn)單易行、使用方便、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)。但考評(píng)的信度和效度，取決于考評(píng)因素及項(xiàng)目的完整性和代表性，以及考評(píng)人評(píng)分的準(zhǔn)確性和正確性。在考評(píng)要素選擇確定以及考評(píng)人存在問(wèn)題的情況下，本方法極容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或集中趨勢(shì)等偏誤。(73.)學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的()方面影響培訓(xùn)方法的選擇。A.職務(wù)特征B.技術(shù)心理成熟度C.個(gè)性特征D.工作內(nèi)容熟練度E.家庭背景正確答案：A、B、C參考解析：分析受訓(xùn)者群體特征可以使用以下參數(shù)：(1)學(xué)員構(gòu)成；(2)工作可離度；(3)工作壓力。在目標(biāo)參數(shù)既定的條件下，學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過(guò)學(xué)員的職務(wù)特征、技術(shù)心理成熟度和個(gè)性特征三個(gè)方面來(lái)影響培訓(xùn)方式的選擇。(74.)影響人力資源創(chuàng)新能力的因素有()A.知識(shí)B.天賦C.文化D.性別E.年齡正確答案：A、B、C參考解析：影響人力資源創(chuàng)新能力的因素是多方面的，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：(1)天賦：(2)知識(shí)和技能；(3)個(gè)人努力；(4)文化；(5)經(jīng)濟(jì)條件。(75.)敏感性訓(xùn)練法適用于()A.組織發(fā)展訓(xùn)練B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練D.外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練正確答案：A、B、C、D、E參考解析：敏感性訓(xùn)練法，又稱(chēng)T小組法，簡(jiǎn)稱(chēng)sT法，要求學(xué)員在小組中就參加者的個(gè)人感、態(tài)度及行為進(jìn)行坦率、公正的討論，相互交流對(duì)各自行為的看法，并說(shuō)明其引起的情緒反應(yīng)。它適用于：①組織發(fā)展訓(xùn)練；②晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練；③中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練；④新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練；⑤外派工作人員的異國(guó)文化訓(xùn)練等。(76.)人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括()A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)B.人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施C.差異的處理D.標(biāo)準(zhǔn)的解決E.成本的控制正確答案：A、B、C參考解析：人力資源費(fèi)用支出控制是企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段。其程序包括：制定控制標(biāo)準(zhǔn)、人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施、差異的處理。(77.)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的進(jìn)入障礙包括()A.產(chǎn)品差異化B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)D.進(jìn)入分銷(xiāo)渠道E.人力資源需求正確答案：A、B、C、D參考解析：潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的進(jìn)入障礙包括產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、進(jìn)入分銷(xiāo)渠道、資本需求和現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)。(78.)下列關(guān)于工作崗位分析的表述不正確(）A.工作崗位分析為招聘、選拔合格員工奠定了基礎(chǔ)B.工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)C.工作崗位評(píng)價(jià)是工作崗位分析的基礎(chǔ)D.工作崗位分析的資料可以來(lái)自顧客和用戶(hù)E.工作崗位分析對(duì)人力資源管理部門(mén)制定激勵(lì)性的薪酬制度作用不大正確答案：C、E參考解析：工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。因此，可以說(shuō)工作崗位分析為企業(yè)單位建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。故C、E兩項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。(79.)一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括()A.照明B.色彩C.噪聲D.溫度和濕度E.交通便利程度正確答案：A、B、C、D參考解析：為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)舒適安全且有效率的勞動(dòng)環(huán)境，是管理者的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境涉及的范圍很廣、因素很多，主要包括：照明與色彩、噪聲、溫度和濕度、綠化。(80.)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)運(yùn)作的主體是()A.企業(yè)B.供給者C.個(gè)人D.需求者E.政府正確答案：A、C參考解析：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中.市場(chǎng)運(yùn)作的主體是企業(yè)和個(gè)人。個(gè)人追求的目標(biāo)是效用最大化，企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤(rùn)的最大化：(81.)外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬包括公司向員工提供的()A.各種各樣保險(xiǎn)B.單身公寓C.免費(fèi)的工作餐D.崗位津貼E.非工作日工資正確答案：A、B、C、E參考解析：間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。(82.)勞動(dòng)法的基本原則有()A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則B.依法經(jīng)營(yíng)的基本原則C.堅(jiān)持安全第一的原則D.物質(zhì)幫助權(quán)原則E.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則正確答案：A、D、E參考解析：根據(jù)《憲法》和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)法的基本原則包括保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則、物質(zhì)幫助權(quán)原則、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則。(83.)下列屬于仲裁時(shí)效中斷的情形有()A.一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的B.在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的C.在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的D.達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的E.一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的正確答案：A、B、C、D、E參考解析：當(dāng)事人協(xié)商解決勞動(dòng)爭(zhēng)議或者請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，出現(xiàn)下列情形之一的屬于仲裁時(shí)效中斷，從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算：(1)一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不作出回應(yīng)的；(2)在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的；(3)在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的；(4)達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的；(5)-方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的；(6)調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后，在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的；(7)在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的；(8)達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的。(84.)根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為()A.立法解釋B.司法解釋C.行政解釋D.任意解釋E.合同解釋正確答案：A、B、C參考解析：根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。(85.)按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定制又可分為(）A.零件定額水平B.企業(yè)定額水平C.行業(yè)定額水平D.工序定額水平E.工種定額水平正確答案：B、C參考解析：按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平可分為以下三類(lèi)：(1)車(chē)間定額水平。它是車(chē)間內(nèi)部各個(gè)班組之間勞動(dòng)定額綜合達(dá)到的高低程度。(2)企業(yè)定額水平。它是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)車(chē)間之間勞動(dòng)定額綜合達(dá)到的高低程度。(3)行業(yè)或部門(mén)定額水平。同行業(yè)或部門(mén)所屬企業(yè)之間勞動(dòng)定額綜合達(dá)到的高低程度。A、D、E三項(xiàng)是以定額的綜合程度為標(biāo)準(zhǔn)所作的分類(lèi)。(86.)正向激勵(lì)的形式包括()A.物質(zhì)性策略B.貨幣形式策略C.精神性策略D.非貨幣形式策略E.榮譽(yù)性策略正確答案：A、B、C、D、E參考解析：正向激勵(lì)策略是通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn)，以及與之配套的人事激勵(lì)政策，如獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、升職、提拔等，鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)工作的策略。對(duì)達(dá)到和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的員工所給予的正向激勵(lì)，可以是物質(zhì)性的，也可以是精神性的、榮譽(yù)性的；可以采用貨幣的形式，也可以采用非貨幣的形式。(87.)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則包括()A.任務(wù)目標(biāo)原則B.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則D.分工協(xié)作原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則正確答案：A、B、C、D、E參考解析：為使組織能夠最有效率地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)目前的管理理論和實(shí)踐，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循以下六項(xiàng)原則：(1)任務(wù)目標(biāo)原則；(2)分工協(xié)作原則；(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則；(4)權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則；(5)精簡(jiǎn)及有效跨度原則；(6)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。(88.)勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障，具體體現(xiàn)為()A.基本保護(hù)B.平等就業(yè)權(quán)C.全面保護(hù)D.自由擇業(yè)權(quán)E.優(yōu)先保護(hù)正確答案：A、C、E參考解析：勞動(dòng)權(quán)是指法律保證的有勞動(dòng)能力的公民能夠參加社會(huì)勞動(dòng)并因勞動(dòng)而產(chǎn)生或與勞動(dòng)有密切聯(lián)系的各項(xiàng)權(quán)利。勞動(dòng)權(quán)受到國(guó)家的保障，這種勞動(dòng)權(quán)保障具體地體現(xiàn)為基本保護(hù)、全面保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)等。(89.)結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()A.對(duì)面試考官的要求較少B.所收集信息范圍不受限制C.有利于提高面試的效率D.對(duì)所有應(yīng)聘者均按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行E.便于進(jìn)行分析、比較，減少主觀(guān)性正確答案：A、C、D、E參考解析：結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)所有應(yīng)聘者均按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息，便于分析、比較，減少主觀(guān)性，同時(shí)有利于提高面試的效率，且對(duì)面試考官的要求較少。缺點(diǎn)是談話(huà)方式過(guò)于程式化，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息的范圍受到限制。(90.)勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素包括()A.失業(yè)保險(xiǎn)B.最低社會(huì)保障C.工會(huì)D.規(guī)章制度E.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B、C、E參考解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)制度結(jié)構(gòu)的要素包括最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、最低社會(huì)保障、工會(huì)。其中，最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)等。(91.)用人單位通過(guò)面試可以全面了解應(yīng)聘者的()A.外貌風(fēng)度B.工作經(jīng)驗(yàn)C.求職動(dòng)機(jī)D.基礎(chǔ)知識(shí)E.素質(zhì)能力正確答案：A、B、C參考解析：面試時(shí)供需雙方通過(guò)正式交談，使用人單位能夠客觀(guān)全面地了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)等信息。同時(shí)，也使應(yīng)聘者能夠更全面地了解招聘單位的相關(guān)信息。(92.)培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法包括()A.觀(guān)