產(chǎn)品反饋表格-產(chǎn)品反饋機制

產(chǎn)品反饋表格產(chǎn)品反饋機制序號反饋時間用戶姓名聯(lián)系方式產(chǎn)品名稱反饋類型具體反饋內(nèi)容反饋等級處理狀態(tài)處理意見12345表格說明：序號：用于記錄反饋的順序。反饋時間：用戶提交反饋的時間。用戶姓名：提交反饋的用戶姓名。聯(lián)系方式：用戶的聯(lián)系方式，如電話、郵箱等。產(chǎn)品名稱：用戶反饋的產(chǎn)品名稱。反饋類型：用戶反饋的問題類型，如功能問題、功能問題、界面問題等。具體反饋內(nèi)容：用戶反饋的具體內(nèi)容。反饋等級：根據(jù)反饋內(nèi)容的重要性進行分級，如高、中、低。處理狀態(tài)：反饋的處理狀態(tài)，如待處理、處理中、已處理等。處理意見：對反饋的處理意見或解決方案。表格中的空白部分請根據(jù)實際情況填寫。表格可根據(jù)實際需求進行調(diào)整和修改。反饋編號反饋日期用戶ID用戶姓名產(chǎn)品版本反饋類別具體問題描述反饋等級跟進狀態(tài)跟進備注00120230401U5V1.2.3功能問題無法正常登錄高待處理需核實登錄邏輯00220230402U23456V1.2.3功能問題加載速度慢中處理中已優(yōu)化部分代碼00320230403U34567V1.2.3界面問題按鈕布局錯位低已處理重新設(shè)計布局00420230404U45678趙六V1.2.3用戶體驗缺少幫助文檔高待處理準備編寫文檔00520230405U56789錢七V1.2.3安全問題數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險高處理中評估安全措施表格說明：反饋編號：唯一標識每個反饋的編號。反饋日期：用戶提交反饋的日期。用戶ID：用戶的唯一標識。用戶姓名：提交反饋的用戶姓名。產(chǎn)品版本：用戶反饋時所使用的軟件版本。反饋類別：用戶反饋的問題所屬的類別。具體問題描述：用戶對問題的詳細描述。反饋等級：根據(jù)問題的重要性和緊急程度劃分的等級。跟進狀態(tài)：當(dāng)前反饋的處理狀態(tài)，如待處理、處理中、已處理等。跟進備注：對反饋的處理過程或結(jié)果的簡要說明。反饋ID用戶名反饋時間產(chǎn)品名稱反饋類型反饋詳情反饋來源處理狀態(tài)處理人員處理時間001Alice20230406AppX功能異常登錄后無法訪問部分功能官方論壇待處理張偉20230407002Bob20230407ServiceY功能問題數(shù)據(jù)加載緩慢，影響使用用戶反饋處理中李芳20230408003Charlie20230408GameZ用戶體驗游戲內(nèi)教程過于復(fù)雜社交媒體已處理王磊20230409004David20230409ToolW界面設(shè)計主界面按鈕布局不合理用戶郵件待處理劉婷20230410005Eve20230410SystemX安全漏洞發(fā)覺潛在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險內(nèi)部審計處理中陳鵬20230411表格說明：反饋ID：每個反饋的唯一標識符。用戶名：提交反饋的用戶名。反饋時間：用戶提交反饋的時間。產(chǎn)品名稱：用戶反饋的產(chǎn)品名稱。反饋類型：用戶反饋的問題類型，如功能異常、功能問題、用戶體驗等。反饋詳情：用戶對問題的詳細描述。反饋來源：用戶提交反饋的渠道，如官方論壇、用戶反饋、社交媒體、用戶郵件、內(nèi)部審計等。處