的企業(yè)管理知識

的企業(yè)管理知識

為了有效地利用好這一資源，學(xué)問管理將成為（企業(yè)管理）者最為

關(guān)注的話題。學(xué)問管理的概念在國內(nèi)越來越熱，有越來越多的企業(yè)和

機(jī)構(gòu)開頭關(guān)注學(xué)問管理，并進(jìn)行了一些嘗試和實(shí)踐。為了讓您在寫的

過程中更加簡潔便利，一起來參考是怎么寫的吧！下面給大家共享關(guān)

于企業(yè)（管理學(xué)問），歡迎閱讀！

企業(yè)管理學(xué)問（方法）

21世紀(jì)，是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時代，學(xué)問經(jīng)濟(jì)是以學(xué)問為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，

企業(yè)的學(xué)問管理就是基于學(xué)問的新型管理模式，本文以麗珠醫(yī)藥為例,

圍繞學(xué)問管理的概念、緣由、原理和過程等對企業(yè)的學(xué)問管理戰(zhàn)略模

式進(jìn)行剖析。

1學(xué)問管理的概念

學(xué)問管理包含著深刻的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，其不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部的顯性

學(xué)問管理，還包括對隱性學(xué)問的管理，雖然學(xué)問管理在國內(nèi)起步較西

方晚一些，但近幾年的進(jìn)展明顯是特別快速的。

2企業(yè)實(shí)施學(xué)問管理的緣由

視企業(yè)的學(xué)問管理，已經(jīng)成為世界各國知名企業(yè)和公司的共識，被

很多聞名企業(yè)和集團(tuán)所重用。比如，包括微軟、IBM、英特爾、三星、

摩托羅拉、施樂和福特公司等，都將學(xué)問管理引進(jìn)企業(yè)內(nèi)部，灌輸?shù)?/p>

企業(yè)成員的工作思想之中，促進(jìn)了資源的整合和開發(fā)，推動了學(xué)問的

1

創(chuàng)新，為企業(yè)的長期穩(wěn)定進(jìn)展奠定基石。

同時，環(huán)境的不確定性表現(xiàn)在由于競爭而導(dǎo)致的不確定性和由于模

糊性而帶來的不確定性，在動態(tài)的不確定環(huán)境下，技術(shù)更新速度加快,

學(xué)習(xí)已成為企業(yè)得以生存的根本保證，組織成員獵取學(xué)問和使用學(xué)問

的力量成為組織的核心技能，學(xué)問已成為企業(yè)獵取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),

成為企業(yè)重要的稀缺資產(chǎn)。

3學(xué)問管理的原理與過程

3.1對象一一學(xué)問，包括“顯性學(xué)問”和“隱性學(xué)問”

“顯性學(xué)問”是指顯性學(xué)問又稱明晰學(xué)問、外顯學(xué)問是指“能明確

表達(dá)的學(xué)問”，即：人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期

刊雜志、專利文獻(xiàn)、視聽媒體、軟件和數(shù)據(jù)庫等方式獵取，以可以通

過語言、書籍、文字、數(shù)據(jù)庫等編碼方式傳播，也簡單被人們學(xué)習(xí)。

“隱性學(xué)問”是指無法用語言直接表達(dá)出來的，需要深化理解的學(xué)問。

如個人所擁有的難以言傳的技術(shù)、技巧及心智模式等。

“顯性學(xué)問”的管理，主要依靠現(xiàn)代化的技術(shù)和手段，被人們所接

受，比如企業(yè)學(xué)問網(wǎng)站、文檔管理、互動平臺等。

“隱性學(xué)問”的管理，則主要依靠于（人力資源管理）手段。比如

建立激勵制度和績效評估制度。

3.2過程一一學(xué)問的再造、收集、組織、傳播、運(yùn)用等學(xué)問活動

潛移默化：通過共享經(jīng)受建立隱性學(xué)問（如共享思維模式和隱性技

能）的過程；

外部明示：指隱性學(xué)問向顯性學(xué)問的轉(zhuǎn)化。它是一個將隱性學(xué)問用

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顯性化的概念和語言清楚表達(dá)的過程；

匯總組合：指顯性學(xué)問和隱性學(xué)問的結(jié)合。借助各種媒體產(chǎn)生的語

言或者數(shù)字符號，將各種顯性概念組合化和系統(tǒng)化的過程；

內(nèi)部升華：指顯性學(xué)問到隱性學(xué)問的轉(zhuǎn)化。個體的隱性學(xué)問又構(gòu)成

組織隱性學(xué)問系統(tǒng)的一部分（如共享思維模式或者技能訣竅）,從而成

為組織的有價值的學(xué)問資產(chǎn)。

3.3目的一一實(shí)現(xiàn)“顯性學(xué)問”和“隱性學(xué)問”之間的轉(zhuǎn)化，提高

組織的整體績效，制造新的價值，讓企業(yè)變成才智型的企業(yè)

這兩種學(xué)問之間的相互轉(zhuǎn)化，結(jié)合學(xué)問管理的過程以及學(xué)問之間的

轉(zhuǎn)化，形成了一體化的學(xué)問管理過程演化雙贏模型。

企業(yè)管理學(xué)問技巧

4學(xué)問管理的模式和戰(zhàn)略選擇一一麗珠醫(yī)藥

4.1以“隱性學(xué)問”為突破口，找出“隱形”桎梏

首先，揪出企業(yè)“散、亂、差”的信息化通??；其次，認(rèn)清企業(yè)在

業(yè)務(wù)上遇到的進(jìn)展“瓶頸”；最終，找到營銷成本存在的差距。

4.2借助“顯影”力氣，利用組織推動，實(shí)行詳細(xì)（措施），共享

難題

首先，發(fā)覺顯性力氣。麗珠的學(xué)問管理切入點(diǎn)放在醫(yī)學(xué)市場部和討

論所的新產(chǎn)品研發(fā)上，這是創(chuàng)新體系的工作中心，也是麗珠的工作重

點(diǎn)之一。比如發(fā)放調(diào)查問卷、舉辦業(yè)務(wù)介紹會以及研討會。

其次，利用組織推動。一是特地成立了學(xué)問管理推動委員會和特地

的學(xué)問管理推動項(xiàng)目小組，有效地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的學(xué)問管理。二是信息

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總部的成立，實(shí)現(xiàn)了對一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的集權(quán)管理。接著，實(shí)行詳細(xì)措

施，比如建立激勵機(jī)制以及鼓舞員工“遺忘”過去。

4.3麗珠醫(yī)藥遵循了學(xué)問管理的三大原則一一積累、共享、創(chuàng)新

首先，積累是學(xué)問管理的基礎(chǔ)，通過學(xué)問管理將企業(yè)內(nèi)部的信息積

累，保存起來，為將來的企業(yè)進(jìn)行決策和津斷供應(yīng)了事實(shí)基礎(chǔ)。

其次，共享是學(xué)問管理的價值體現(xiàn)，將積累的學(xué)問在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行共

享。

最終，創(chuàng)新是學(xué)問管理的本質(zhì)要求。學(xué)問管理不屬單純的.信息化，

更重要的是管理創(chuàng)新，學(xué)問創(chuàng)新是企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)撐起

利益最大化，而通過學(xué)習(xí)、獲得、整合、共享、應(yīng)用等過程把學(xué)問資

源與其他資源有機(jī)結(jié)合，充分利用學(xué)問資源，提高學(xué)問資源向創(chuàng)新成

果轉(zhuǎn)化。

5企業(yè)學(xué)問管理的關(guān)鍵因素

5.1建立虛實(shí)結(jié)合的學(xué)問管理組織體系，用專業(yè)成員帶動非專業(yè)人

員

建立學(xué)問管理部門，有助于共享資源，互助互動，提高學(xué)習(xí)的效率，

改善企業(yè)的運(yùn)營狀況。同時，可以借助企業(yè)學(xué)問管理部門中的專業(yè)人

員，來關(guān)心業(yè)務(wù)水平不是很強(qiáng)的員工，提高企業(yè)全體員工的學(xué)問素養(yǎng),

從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高。

5.2建立一套全公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)策略，同時保持個業(yè)務(wù)單元的獨(dú)立性

在國外，學(xué)問管理自成體系，尤其在歐美發(fā)達(dá)國家有悠久的歷史,

勝利的案例舉不勝舉。因此，國內(nèi)大型制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)放眼全球，樂

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觀吸取國際大型企業(yè)管理的勝利（閱歷），依據(jù)自身狀況，制定出適

合自身進(jìn)展的學(xué)問管理戰(zhàn)略。同時學(xué)問管理又有特別性，所以各業(yè)務(wù)

單元需要依據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，充分利用企業(yè)的公共平臺，獨(dú)立地開展

企業(yè)學(xué)問管理工作。

企業(yè)管理學(xué)問留意事項(xiàng)

6結(jié)束語

由此可見，學(xué)問管理應(yīng)以學(xué)問的產(chǎn)生、應(yīng)用和傳播為動身點(diǎn)，幫助

企業(yè)員工更好、更快、更高質(zhì)量地完成工作，以成為結(jié)合信息技術(shù)與

業(yè)務(wù)流程的中間橋梁。通過對學(xué)問管理的了解和熟悉，企'也可以量身

定制一套適合自身進(jìn)展的學(xué)問管理體系，實(shí)現(xiàn)顯性學(xué)問和隱性學(xué)問的

轉(zhuǎn)化，使企業(yè)獲得長久的創(chuàng)新力，提高企業(yè)的智商，把企業(yè)做得更有

價值，更有才智。

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