軟件測(cè)試工作總結(jié)

軟件測(cè)試工作總結(jié)軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇一」光陰似箭，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我來(lái)到英特華已經(jīng)九個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我們公司從沒(méi)有測(cè)試人員，到測(cè)試部的建立；從沒(méi)有測(cè)試環(huán)境到測(cè)試服務(wù)器的建立，測(cè)試工具QC、性能測(cè)試軟件LoadRnner的安裝使用；測(cè)試部規(guī)章制度的建立—————測(cè)試流程、測(cè)試規(guī)范、bug等級(jí)制度的建立、測(cè)試報(bào)告模板的建立、QC使用手冊(cè)的書寫等等；在這近九個(gè)月工作中，我們測(cè)試部苦過(guò)、累過(guò)、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替，我們測(cè)試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(zhǎng)起來(lái)。20xx年5月，我來(lái)到英特華，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測(cè)試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測(cè)試軟件的研究、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測(cè)試、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作。雖然測(cè)試部在20xx年中取得了不小的成績(jī)，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試，工期長(zhǎng)期推延，遲遲不能結(jié)束！這是測(cè)試部在下一年要重視的地方，要認(rèn)真總結(jié)的地方！下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問(wèn)題及原因與對(duì)策：1、新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工原因：1）1級(jí)bug太多，嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度（尤其是報(bào)黃頁(yè)的bug）；具QCBUG管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，新訂單系統(tǒng)中bug總共209個(gè)，一級(jí)竟然有109個(gè)之多！2）存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象（很嚴(yán)重）原來(lái)好的沒(méi)有bug模塊，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷，出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn)，杜絕bug遙遙無(wú)期！3）軟件開發(fā)基本定型后，還在修改數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，修改底層代碼！4）軟件開發(fā)基本定型后，還在修改需求！5）開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件；開發(fā)出來(lái)的模塊或功能和需求有出入6）部分模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后，需求還沒(méi)出來(lái)，開發(fā)人員在等需求?。ㄈ缧掠唵蜗到y(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊）7）測(cè)試人員不足；軟件模塊太多，測(cè)試周期長(zhǎng)！對(duì)策：1）檢查：對(duì)于1級(jí)bug太多，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報(bào)錯(cuò)，這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少！2）開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來(lái)bug？會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)？然后在下手修改代碼！3）一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后，數(shù)據(jù)庫(kù)和底層代碼就不能變動(dòng)！4）一旦進(jìn)入開發(fā)階段，需求就不能再隨意增加變動(dòng)！5）開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項(xiàng)目，不能私自變動(dòng)開發(fā)；如有變動(dòng)需要，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果！6）要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完！7）大型項(xiàng)目，測(cè)試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測(cè)試周期，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限！下面是展望20x豐收的20x已經(jīng)過(guò)去，讓我們迎接展新的20x！20x努力的方向：為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè)，我們測(cè)試部要往更高層次發(fā)展，這就要吸收更專業(yè)的白盒測(cè)試人員—————性能測(cè)試工程師、安全測(cè)試工程師！20x測(cè)試部要努力增加的崗位人員：一名功能測(cè)試人員一名性能測(cè)試人員一名安全測(cè)試人員20xx年測(cè)試部需要的物理資源一臺(tái)做壓力測(cè)試用的物理服務(wù)器（可以用一臺(tái)配置好的pc機(jī)代替）——一個(gè)專業(yè)的，準(zhǔn)確的性能測(cè)試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境！虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的，并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測(cè)試結(jié)果！20xx年測(cè)試部的工作年度目標(biāo)：電商俱樂(lè)部CRM系統(tǒng)20xx年3月之前完成測(cè)試工作ERP—產(chǎn)品系統(tǒng)20xx年6月30日之前完成測(cè)試工作ERP—采購(gòu)系統(tǒng)20xx年8月25日之前完成測(cè)試工作ERP—倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)20xx年9月30日之前完成測(cè)試工作ERP—物流系統(tǒng)20xx年11月5日之前完成測(cè)試工作ERP—訂單系統(tǒng)20xx年12月10日之前完成測(cè)試工作最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同事對(duì)測(cè)試部工作的大力支持！軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇二」這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了軟件測(cè)試這門專業(yè)課程，在學(xué)期馬上完畢的時(shí)候，我也對(duì)這門課程建立根本的了解和理解。軟件測(cè)試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程，已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不行替代的角色，當(dāng)一個(gè)軟件從雛形到真正的在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的時(shí)候，誰(shuí)也不能保證計(jì)算機(jī)軟件能一步到位的滿意人們的需求。所以就有了軟件測(cè)試，其目的是：第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量，其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情，另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來(lái)做了這個(gè)大事。下面我簡(jiǎn)潔的寫一下這個(gè)學(xué)期對(duì)課程的總結(jié)和收獲。我認(rèn)為，在整個(gè)浩大的軟件工程中，不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)甚至是最終的debug，都會(huì)產(chǎn)生引入不管的時(shí)機(jī)，這就要求作為一個(gè)軟件測(cè)試師要把握豐富的軟件工程原理和學(xué)問(wèn)。測(cè)試的工作將會(huì)存在于整個(gè)工程周期，即在工程開頭時(shí)需要各種分析調(diào)研時(shí)就開頭了。尤其是在形成需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)就有對(duì)文檔的測(cè)試需求，甚至主導(dǎo)整個(gè)工程的走向。軟件測(cè)試對(duì)規(guī)律思維、學(xué)習(xí)力量、反響要求很高，是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也特別重要。做測(cè)試還要考慮到全部出錯(cuò)的可能性，有時(shí)候還要用一些特別規(guī)的的測(cè)試方法。軟件測(cè)試還很注意軟件性能問(wèn)題，也就是要保證軟件運(yùn)行得很好;不同的使用環(huán)境下，考慮軟件的兼容性同樣重要。對(duì)于測(cè)試員來(lái)講，會(huì)比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。在測(cè)試過(guò)程中，測(cè)試者可能會(huì)為客戶的需求角度考慮到更多，由此我們可以認(rèn)為測(cè)試人員有權(quán)利打算產(chǎn)品是否可以公布。然而，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)期，我們又不得不懂得，軟件測(cè)試人員不是萬(wàn)能的，測(cè)試人員在面對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)爛編碼爛的軟件時(shí)，也是無(wú)法不低頭的，再怎么測(cè)試它也變不成優(yōu)秀的軟件。通過(guò)課上的理論由于課下的實(shí)踐和后半學(xué)期又由于身體力行于1、最根本的測(cè)試的分類：從是否需要執(zhí)行被測(cè)軟件的角度，可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試;從測(cè)試是否針對(duì)系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造和詳細(xì)實(shí)現(xiàn)算法的角度來(lái)看，可分為白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試。2、然后就是，白盒測(cè)試中的規(guī)律驅(qū)動(dòng)測(cè)試的掩蓋率測(cè)試。3、還有就是對(duì)于劃分等價(jià)類和邊界值法這一塊，讓我從模糊到明朗。4、在初次寫測(cè)試用例的時(shí)候，感覺(jué)真是糾結(jié)，用例寫的很死板，看似簡(jiǎn)潔的一個(gè)填表工作，要寫好真是不簡(jiǎn)潔。一開頭寫的比擬不自然，有些生搬硬套，而且還很慢。在后來(lái)負(fù)責(zé)了對(duì)論壇新奇事版塊的測(cè)試之后，明白了測(cè)試用例其實(shí)就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測(cè)試，而且書寫設(shè)計(jì)測(cè)試用例也要以熟識(shí)軟件的業(yè)務(wù)為前提，才能更好的去測(cè)試。另外就是一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我訂正了幾點(diǎn)誤區(qū)：1.有位大師曾說(shuō)過(guò)：“軟件測(cè)試的目的在于發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤，一個(gè)好的測(cè)試用例在于發(fā)覺(jué)從來(lái)未發(fā)覺(jué)的錯(cuò)誤，一個(gè)勝利的測(cè)試是發(fā)覺(jué)了從未發(fā)覺(jué)的錯(cuò)誤的測(cè)試?！庇纱宋易哉J(rèn)為測(cè)試就是為了找到bug，然而一個(gè)學(xué)期的測(cè)試學(xué)習(xí)閱歷告知我這是錯(cuò)誤的，假如只是為了找到BUG，那么BUG會(huì)成天纏著你。2.在大家協(xié)力測(cè)試論壇的時(shí)期內(nèi)，我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味，可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我認(rèn)為只要把握了方法，在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜，任何東西都有它的特點(diǎn)。作為測(cè)試新手，通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為能獨(dú)立寫測(cè)試規(guī)劃，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，精通一種測(cè)試工具，理解一種bug治理軟件是新手晉級(jí)老手的必備素養(yǎng)。任重而道遠(yuǎn)?在最終，我不得不提的就是細(xì)心和急躁了。這是我認(rèn)為這個(gè)學(xué)期測(cè)試課上收獲的了，課程要求測(cè)試時(shí)必需細(xì)心和急躁，我在想，假如以后真的工作在測(cè)試一系列的崗位上，要學(xué)會(huì)坐得住，用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭(zhēng)，分別、識(shí)別還有歸類bug，是不是也能真的轉(zhuǎn)變我馬虎大意和三分鐘熱度的毛病。最終感謝劉教師這學(xué)期的課程講授，和實(shí)踐中的指導(dǎo)和幫忙。測(cè)試路程，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇三」時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就以這年的工作小結(jié)如下：20xx年我的大部分歲月是在豐田的現(xiàn)場(chǎng)度過(guò)的，在與豐田客戶的交流中，我和豐田項(xiàng)目組的成員一起成長(zhǎng)著。我有幾點(diǎn)體會(huì)，分別說(shuō)明。1、在這個(gè)項(xiàng)目組的測(cè)試流程工作中，我認(rèn)為在測(cè)試計(jì)劃方面還是不錯(cuò)的。每一次的內(nèi)測(cè)，都會(huì)事先定好測(cè)試時(shí)間、測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試人員、測(cè)試版本。因此，內(nèi)測(cè)每一次都能按時(shí)完成。還有讓客戶測(cè)試，也都會(huì)做好周密的計(jì)劃。2、做事要仔細(xì)。豐田的客戶是非常仔細(xì)的客戶，對(duì)文檔上的一個(gè)字或是系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的提示語(yǔ)都會(huì)作出要求，這讓我體會(huì)到，給客戶做事情是要一絲不茍的。其實(shí)，當(dāng)你對(duì)自己嚴(yán)格要求時(shí)，客戶也會(huì)比較的明理。3、還有一件事情，就是溝通是非常重要的，當(dāng)客戶提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，它有可能是BUG，也有可能是新需求，有可能是數(shù)據(jù)問(wèn)題，也有可能是對(duì)軟件不理解。因此，在這個(gè)項(xiàng)目里，當(dāng)客戶在BUG系統(tǒng)上寫出問(wèn)題時(shí)，我們要做的第一件事不是立刻拿給程序員改，而是進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)這是否是一個(gè)BUG，確認(rèn)這個(gè)BUG能否重現(xiàn)。當(dāng)我根據(jù)客戶的描述無(wú)法重現(xiàn)BUG時(shí)，都會(huì)去找客戶，她們雖然很忙，但還是都耐心的回答我的問(wèn)題。還有一方面就是，和程序員也要很好的溝通，有時(shí)在BUG系統(tǒng)上一個(gè)問(wèn)題被程序員提交了，在返測(cè)時(shí)不通過(guò)退回，但第二天看到又提交了，但返測(cè)又不過(guò)，這時(shí)我知道，一定是哪里出了問(wèn)題，于是這時(shí)我會(huì)馬上去找程序員詢問(wèn)，有時(shí)是我的理解問(wèn)題，有時(shí)是程序員不能重現(xiàn)錯(cuò)誤，總之，在溝通后，問(wèn)題就得到了解決。4、然后我要說(shuō)的是需求，在這個(gè)項(xiàng)目中，從一開始參加進(jìn)來(lái)，趙曉陽(yáng)經(jīng)理有機(jī)會(huì)就會(huì)盡可能的給我們講豐田的業(yè)務(wù)，包括豐田的組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生的背景，業(yè)務(wù)功能，設(shè)計(jì)上的改變等。這對(duì)于測(cè)試和編程都是非常有幫助的，在熟悉了業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我們能夠順利的進(jìn)行測(cè)試和編寫操作手冊(cè)。5、在這個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作中，也遇到了一些難解的問(wèn)題，客戶提出的一些BUG有些不能重現(xiàn)出來(lái)，或重現(xiàn)的幾率非常低。這樣的一些問(wèn)題測(cè)試不能重現(xiàn)，那么程序員解決起來(lái)也異常的困難。這和客戶現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)有一定關(guān)系，還有一些性能方面的問(wèn)題，這些需要我加強(qiáng)測(cè)試方面的知識(shí)以確定BUG怎樣能夠重現(xiàn)。在回到公司以后，我主要又參加了王寧項(xiàng)目組的《北京液化氣供應(yīng)鏈系統(tǒng)》的測(cè)試，在這個(gè)組中，王寧對(duì)于測(cè)試也是非常的重視，每次測(cè)試，王寧都會(huì)充分的做好準(zhǔn)備，講解業(yè)務(wù)流程，并請(qǐng)程序員和測(cè)試員坐在一起走流程測(cè)試，這種做法有利也有弊，在大家一起找的過(guò)程中，我能夠了解到一些平常不太注意的地方的錯(cuò)誤，程序員也能馬上了解到某個(gè)地方錯(cuò)了，就不會(huì)費(fèi)力氣在重現(xiàn)錯(cuò)誤上。這樣做不好的地方就是效率比較低，因此在熟悉了流程后，在后面的測(cè)試，都是每人各自測(cè)試。還有一個(gè)項(xiàng)目，就是重慶凱源燃?xì)獾臏y(cè)試，這個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試做的并不是很好。雖然在公司的測(cè)試已經(jīng)進(jìn)行了，但在現(xiàn)場(chǎng)還是每天都出現(xiàn)層出不窮的問(wèn)題。這使得程序員與測(cè)試員在一個(gè)月的時(shí)間里，每天都在不停的改問(wèn)題，返測(cè)問(wèn)題。以后會(huì)注意加強(qiáng)項(xiàng)目在拿到現(xiàn)場(chǎng)前的測(cè)試。在測(cè)試進(jìn)修方面，我仍堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)。力爭(zhēng)學(xué)到更多對(duì)測(cè)試有幫助的知識(shí)。以上小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇四」軟件測(cè)試（英語(yǔ)：SoftwareTesting），描述一種用來(lái)促進(jìn)鑒定軟件的正確性、完整性、安全性和質(zhì)量的過(guò)程。換句話說(shuō)，軟件測(cè)試是一種實(shí)際輸出與預(yù)期輸出之間的審核或者比較過(guò)程。軟件測(cè)試的經(jīng)典定義是：在規(guī)定的條件下對(duì)程序進(jìn)行操作，以發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤，衡量軟件質(zhì)量，并對(duì)其是否能滿足設(shè)計(jì)要求進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇五」階段性測(cè)試教師總結(jié)“今天，階段性測(cè)試已有結(jié)果，我們看了試卷后，都有心得，學(xué)生掌握的知識(shí)與我們的期望有差距。但我認(rèn)為這也很正常，由于我們農(nóng)村小學(xué)對(duì)英語(yǔ)不夠重視，不管是師資力量還是課時(shí)都跟不上，所以學(xué)生剛上初中時(shí)學(xué)英語(yǔ)就像剛學(xué)走路的小孩，難免會(huì)歪歪扭扭走不好。但從另一方面講，學(xué)生在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中出現(xiàn)了差距，說(shuō)明有的學(xué)生努力學(xué)了，但有的學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。我在課堂上給同學(xué)們總結(jié)了這階段學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題。我引用新東方創(chuàng)始人俞敏洪老師的話“善于從自身的工作中積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，善于從別人的錯(cuò)誤中獲得教益?！?，和他們談了總結(jié)的重要性，提醒同學(xué)們用心去學(xué)，并告誡他們注重日常積累，貴在堅(jiān)持。我想對(duì)同學(xué)們會(huì)有所啟發(fā)。“學(xué)而不思則罔”工作中更要不斷思考，才不致惘然。我也對(duì)自己教的過(guò)程中存在的失誤總結(jié)了一下，主要有以下幾點(diǎn)：1．時(shí)間觀念不強(qiáng)。上課時(shí)不能充分利用課堂45分鐘，有松懈現(xiàn)象。2．課前備課不充分。由于備課準(zhǔn)備不足，課堂效率低，課堂容量小，隨意性強(qiáng)，無(wú)一定計(jì)劃性。3．課堂上“說(shuō)”的練習(xí)多，“寫”的練習(xí)少。課堂上，由于偏重口語(yǔ)訓(xùn)練，也因?yàn)椤罢f(shuō)”的練習(xí)操作起來(lái)較方便，而疏忽了“寫”的練習(xí)，所以有些知識(shí)學(xué)生只會(huì)說(shuō)不會(huì)寫，印象不深。4．每堂課缺少必要的歸納和對(duì)重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。在練習(xí)完對(duì)話后，往往疏于總結(jié)，這就導(dǎo)致學(xué)生“只見(jiàn)樹木，不見(jiàn)森林”，且不能做到舉一反三。5．沒(méi)有做到當(dāng)堂做練習(xí)，反饋不及時(shí)。在日?？谡Z(yǔ)會(huì)說(shuō)后，沒(méi)有及時(shí)做配套練習(xí)，從而不能及時(shí)反饋學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。6．檢查跟不上，學(xué)生自由散漫。對(duì)所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)鞏固情況老師不檢查，學(xué)生就有應(yīng)付現(xiàn)象。對(duì)知識(shí)復(fù)習(xí)跟不上。鑒于以上失誤，以后工作總結(jié)中要做到：1．認(rèn)真對(duì)待每一堂課，不浪費(fèi)每一分鐘。2．課前充分備課，提高課堂效率。3．課堂設(shè)計(jì)時(shí)注重“寫”的訓(xùn)練，堂堂寫，包括寫單詞，寫句型，寫重點(diǎn)詞組等。4．每節(jié)課進(jìn)行必要的小結(jié)。一節(jié)課可以有幾次總結(jié)，讓學(xué)生明確重點(diǎn)。5．針對(duì)所講重點(diǎn)，每節(jié)課課前都設(shè)計(jì)好練習(xí)，在課堂上進(jìn)行訓(xùn)練，及時(shí)反饋。6．及時(shí)檢查同學(xué)們掌握知識(shí)情況。通過(guò)在課堂上聽(tīng)寫，認(rèn)真批改作業(yè)，檢查練習(xí)題做的情況等形式督促同學(xué)們及時(shí)復(fù)習(xí)?？傊?，“行成于思而毀于隨”，以后工作更要再接再厲，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以期在教學(xué)上取得更大進(jìn)步。軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇六」這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：1.團(tuán)隊(duì)管理我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自xx年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開發(fā)的工作交互流程等。在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過(guò)績(jī)效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。2.團(tuán)隊(duì)工作對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。綜合xx年的測(cè)試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。3.個(gè)人工作xx年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自xx年4月開始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第一次參與標(biāo)書編寫，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。4.總結(jié)年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。軟件測(cè)試工作總結(jié)「篇七」軟件測(cè)試基礎(chǔ)總結(jié)學(xué)了兩周的軟件基礎(chǔ)知識(shí)，這期間基本上是以自己看為主，TC幫我們解決其中遇到的問(wèn)題為輔，讓我在了解軟件工程的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入的了解到軟件測(cè)試在軟件工程中的重要地位，先將所收獲到的知識(shí)概括如下：一、軟件測(cè)試的概念和目標(biāo)軟件測(cè)試在整個(gè)軟件工程中的地位：軟件測(cè)試的概念：軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行的過(guò)程或者說(shuō)軟件測(cè)試是根據(jù)軟件開發(fā)各階段的規(guī)格說(shuō)明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)二精心設(shè)計(jì)一批測(cè)試用例并利用這些測(cè)試用例去運(yùn)行程序以發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤的過(guò)程軟件測(cè)試的目標(biāo)：a.測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程b.好的測(cè)試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試方案c.成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：軟件測(cè)試人員應(yīng)具備的素質(zhì)：a.基本要求：責(zé)任、奉獻(xiàn)、專注、專業(yè)b.注意學(xué)習(xí)，不斷提高自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)修養(yǎng)，理解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、Internet/Intranet系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的基本概念c.工作認(rèn)真，一絲不茍，精益求精。d.力求系統(tǒng)的正確性、完整性、合理性、穩(wěn)定性軟件測(cè)試人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的組成:a.產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)于你所測(cè)試的產(chǎn)品，你一定要非常熟悉。小到你所測(cè)試的模塊，大到整個(gè)產(chǎn)品的架構(gòu)，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，代碼，等等。b.測(cè)試知識(shí)：黑盒測(cè)試，白盒測(cè)試，手工測(cè)試，自動(dòng)化測(cè)試，性能測(cè)試，安全測(cè)試等等。c.開發(fā)知識(shí)：編程，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，調(diào)試等等。d.專業(yè)知識(shí)：以上2，3是基本的知識(shí)，你還應(yīng)該精通一些你從事的更專的技術(shù)知識(shí)。比如，如果你的產(chǎn)品是基于的，你應(yīng)該精通,或者類似的J2ee等e.領(lǐng)域知識(shí)：你應(yīng)該精通你所工作的領(lǐng)域的知識(shí)，比如手機(jī)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域等等。f.行業(yè)知識(shí)：你要對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的整體狀態(tài)，新技術(shù)，動(dòng)態(tài)，發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)明確認(rèn)識(shí)。要記住，你首先是一個(gè)計(jì)算機(jī)人才，其次是一個(gè)軟件人才，再次是一個(gè)測(cè)試人才，最后你才是一個(gè)SQAA,SQAE,STE,SDET等等。要想做一個(gè)高級(jí)測(cè)試人才，這一條線的知識(shí)都需要掌握。二、軟件測(cè)試方法分類軟件測(cè)試的主要流程分析測(cè)試的需求→制定測(cè)試計(jì)劃→設(shè)計(jì)測(cè)試方案→編寫測(cè)試用例→執(zhí)行測(cè)試用例→驗(yàn)收測(cè)試→書寫測(cè)試報(bào)告重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：軟件測(cè)試方法和分類----按開發(fā)階段分a.單元測(cè)試b.集成測(cè)試c.確認(rèn)測(cè)試d.系統(tǒng)測(cè)試e.驗(yàn)收測(cè)試軟件測(cè)試方法和分類----按測(cè)試技術(shù)分a.白盒測(cè)試b.灰盒測(cè)試c.黑盒測(cè)試d.靜態(tài)測(cè)試e.動(dòng)態(tài)測(cè)試軟件測(cè)試方法和分類----按測(cè)試實(shí)施組分a.開發(fā)方測(cè)試（α測(cè)試）b.用戶測(cè)試（β測(cè)試）c.第三方測(cè)試三、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法我們現(xiàn)在做的都是功能測(cè)試，用例設(shè)計(jì)的主要方法包括等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、錯(cuò)誤推測(cè)法和場(chǎng)景分析法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：等價(jià)類劃分法a.等價(jià)類劃分法是把程序的輸入域劃分成若干部分，然后從每個(gè)部分中選取少數(shù)代表性數(shù)據(jù)作為測(cè)試用例。每一類的代表性數(shù)據(jù)在測(cè)試中的作用等價(jià)于這一類中的其他值，也就是說(shuō)，如果某一類中的一個(gè)例子發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，這一等價(jià)類中的其他例子也能發(fā)現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤；反之，如果某一類中的一個(gè)例子沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，則這一類中的其他例子也不會(huì)查出錯(cuò)誤。b.單個(gè)用例中應(yīng)覆蓋盡可能多的有效等價(jià)類c.單個(gè)用例只能覆蓋一個(gè)無(wú)效等價(jià)類確定等價(jià)類劃分法的原則a.在輸入條件規(guī)定了輸入值的集合或者規(guī)定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無(wú)效等價(jià)類b.在輸入條件規(guī)定了輸入值的集合或者規(guī)定了”必須如何”的條件的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無(wú)效等價(jià)類c.在輸入條件是一個(gè)布爾量的情況下，可以確定一個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無(wú)效等價(jià)類d.在規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)的一組值(假定n個(gè))，并且程序要對(duì)每一個(gè)輸入值分別處理的情況下，可確定n個(gè)有效等價(jià)類和一個(gè)無(wú)效等價(jià)類e.在規(guī)定了輸入數(shù)據(jù)必須遵守規(guī)則的情況下，可確定一個(gè)有效等價(jià)類(符合規(guī)則)和若干個(gè)無(wú)效等價(jià)類(從不同角度違反規(guī)則)f.在確知已劃分的等價(jià)類中，各元素在程序處理中的方式不同的情況下，則應(yīng)再將該等價(jià)類進(jìn)一步的劃分為更小的等價(jià)類邊界值分析法a.人們從長(zhǎng)期的測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)得知，大量的錯(cuò)誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是在輸入范圍的內(nèi)部。因此針對(duì)各種邊界情況測(cè)試，可以查出更多的錯(cuò)誤b.空值是一種特殊的邊界值，常常被人遺忘邊界值選擇原則a.如果輸入條件規(guī)定了值的個(gè)數(shù)，則用最大個(gè)數(shù)、最小個(gè)數(shù)、比最小個(gè)數(shù)少1、比最大個(gè)數(shù)多1的數(shù)作為測(cè)試數(shù)據(jù)b.將前面的兩條規(guī)則應(yīng)用于輸出條件，即設(shè)計(jì)測(cè)試用例使輸出值達(dá)到邊界及其左右的值c.如果程序的規(guī)格說(shuō)明給出的輸入域或輸出域是有序集合,則應(yīng)選取集合的第一個(gè)元素和最后一個(gè)元素作為測(cè)試用例四、Linux操作命令Linux的概念：Linux是一種自由和開放源碼的類Unix操作系統(tǒng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)用戶的創(chuàng)建與刪除a.用戶的創(chuàng)建：useradd-g組名-d/home/用戶名-s/bin/bash用戶名b.用戶的刪除：userdelr用戶名文件的屬性與權(quán)限的修改a.chgrp:改變檔案所屬群組b.chown:改變檔案擁有者c.chmod:改變檔案的權(quán)限例如：chmod777文件名目錄管理a.cd(變換目錄)b.mkdir(創(chuàng)建目錄)c.touch(建立一個(gè)文件)a