搪瓷制品的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)考核試卷

搪瓷制品的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的理解與掌握程度，包括平臺(tái)規(guī)劃、市場(chǎng)分析、用戶需求、運(yùn)營(yíng)策略等方面，以促進(jìn)電子商務(wù)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的運(yùn)用與提升。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.平臺(tái)技術(shù)

D.用戶體驗(yàn)（）

2.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品策劃

C.法律法規(guī)咨詢

D.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)（）

3.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)目標(biāo)客戶主要是？

A.家用消費(fèi)者

B.工業(yè)用戶

C.以上都是

D.以上都不是（）

4.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的支付方式不包括以下哪種？

A.在線支付

B.郵政匯款

C.現(xiàn)金支付

D.銀行轉(zhuǎn)賬（）

5.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送方式不包括以下哪種？

A.快遞

B.郵政

C.自行配送

D.鐵路運(yùn)輸（）

6.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客服支持不包括以下哪種？

A.在線客服

B.電話客服

C.郵箱客服

D.實(shí)體店客服（）

7.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)推廣的有效方式？

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷

C.線下廣告

D.廣播廣告（）

8.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶界面設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？

A.簡(jiǎn)潔性

B.個(gè)性化

C.創(chuàng)新性

D.復(fù)雜性（）

9.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的訂單管理系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能？

A.訂單查詢

B.訂單修改

C.訂單跟蹤

D.以上都是（）

10.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析主要包括哪些內(nèi)容？

A.用戶行為分析

B.銷售數(shù)據(jù)分析

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

D.以上都是（）

11.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷策略中，以下哪種不是常見的促銷手段？

A.折扣促銷

B.積分兌換

C.贈(zèng)品促銷

D.限時(shí)搶購（）

12.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的搜索引擎優(yōu)化（SEO）主要關(guān)注哪些方面？

A.關(guān)鍵詞研究

B.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

C.內(nèi)容質(zhì)量提升

D.以上都是（）

13.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)？

A.提升用戶信任度

B.幫助其他用戶決策

C.增加平臺(tái)流量

D.提高客戶滿意度（）

14.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員管理系統(tǒng)主要功能包括哪些？

A.會(huì)員注冊(cè)

B.會(huì)員等級(jí)劃分

C.會(huì)員積分管理

D.以上都是（）

15.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理的常見手段？

A.法律法規(guī)遵守

B.技術(shù)安全防護(hù)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

D.市場(chǎng)波動(dòng)預(yù)測(cè)（）

16.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備哪些素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.熟悉產(chǎn)品知識(shí)

C.解決問題的能力

D.以上都是（）

17.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研的方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.數(shù)據(jù)挖掘（）

18.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？

A.用戶友好性

B.美觀性

C.功能性

D.以上都是（）

19.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的策略？

A.知識(shí)分享

B.故事講述

C.用戶生成內(nèi)容

D.廣告宣傳（）

20.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端適配主要考慮哪些因素？

A.屏幕尺寸

B.操作系統(tǒng)

C.網(wǎng)絡(luò)速度

D.以上都是（）

21.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)客戶服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.響應(yīng)速度

B.解決問題能力

C.跨部門協(xié)作

D.客戶滿意度調(diào)查（）

22.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站安全包括哪些方面？

A.數(shù)據(jù)安全

B.用戶隱私保護(hù)

C.網(wǎng)站防黑客攻擊

D.以上都是（）

23.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)品牌建設(shè)的策略？

A.品牌故事講述

B.品牌形象設(shè)計(jì)

C.品牌代言

D.促銷活動(dòng)（）

24.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)能夠幫助？

A.提高銷售效率

B.優(yōu)化客戶服務(wù)

C.增強(qiáng)客戶忠誠度

D.以上都是（）

25.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的目的？

A.了解用戶行為

B.優(yōu)化營(yíng)銷策略

C.提高運(yùn)營(yíng)效率

D.制定戰(zhàn)略規(guī)劃（）

26.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷不包括以下哪種？

A.微博營(yíng)銷

B.微信營(yíng)銷

C.直播帶貨

D.電視廣告（）

27.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站優(yōu)化的目標(biāo)？

A.提高訪問量

B.降低跳出率

C.提升轉(zhuǎn)化率

D.提高排名（）

28.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送服務(wù)不包括以下哪種？

A.智能快遞

B.閃送服務(wù)

C.郵政包裹

D.自行配送（）

29.以下哪個(gè)不是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵？

A.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

B.分享傳播

C.互動(dòng)交流

D.廣告投放（）

30.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的售后服務(wù)不包括以下哪種？

A.退換貨服務(wù)

B.售后咨詢

C.用戶培訓(xùn)

D.以上都是（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)前應(yīng)進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)品分析

C.技術(shù)評(píng)估

D.財(cái)務(wù)預(yù)算（）

2.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素？（）

A.用戶需求

B.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

C.美觀性

D.可訪問性（）

3.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣策略包括哪些？（）

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷

C.內(nèi)容營(yíng)銷

D.線下活動(dòng)（）

4.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)用戶界面設(shè)計(jì)的基本原則？（）

A.簡(jiǎn)潔明了

B.一致性

C.可訪問性

D.個(gè)性化（）

5.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品分類應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.易于查找

B.符合用戶習(xí)慣

C.體現(xiàn)產(chǎn)品特性

D.滿足市場(chǎng)細(xì)分（）

6.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送過程中，以下哪些因素可能影響用戶體驗(yàn)？（）

A.配送速度

B.物流費(fèi)用

C.物流服務(wù)質(zhì)量

D.配送范圍（）

7.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的常用工具？（）

A.GoogleAnalytics

B.Tableau

C.Excel

D.SPSS（）

8.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客服支持服務(wù)包括哪些？（）

A.在線咨詢

B.電話服務(wù)

C.郵件服務(wù)

D.社交媒體客服（）

9.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)（）

10.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的品牌形象建設(shè)可以通過哪些途徑實(shí)現(xiàn)？（）

A.品牌故事

B.品牌標(biāo)識(shí)

C.品牌廣告

D.品牌活動(dòng)（）

11.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員系統(tǒng)應(yīng)具備的功能？（）

A.會(huì)員注冊(cè)

B.會(huì)員等級(jí)

C.積分管理

D.專屬優(yōu)惠（）

12.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.市場(chǎng)定位

B.目標(biāo)受眾

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.競(jìng)品分析（）

13.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站內(nèi)容策劃的原則？（）

A.價(jià)值導(dǎo)向

B.用戶友好

C.創(chuàng)新性

D.可持續(xù)性（）

14.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端優(yōu)化應(yīng)關(guān)注哪些方面？（）

A.頁面加載速度

B.響應(yīng)式設(shè)計(jì)

C.用戶體驗(yàn)

D.SEO優(yōu)化（）

15.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)售后服務(wù)的關(guān)鍵？（）

A.退換貨政策

B.售后咨詢

C.用戶反饋

D.售后評(píng)價(jià)（）

16.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)平臺(tái)有哪些作用？（）

A.提升用戶信任

B.促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.增加用戶粘性（）

17.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站安全措施？（）

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪問控制

C.防火墻

D.定期備份（）

18.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷策略包括哪些？（）

A.內(nèi)容營(yíng)銷

B.互動(dòng)營(yíng)銷

C.影響者營(yíng)銷

D.口碑營(yíng)銷（）

19.以下哪些是搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.選擇調(diào)研方法

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析結(jié)果（）

20.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能？（）

A.客戶信息管理

B.銷售線索跟蹤

C.客戶服務(wù)支持

D.營(yíng)銷活動(dòng)管理（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的首要步驟是______。（市場(chǎng)調(diào)研）

2.電子商務(wù)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于______。（用戶體驗(yàn)）

3.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的支付方式中，______是最常用的支付方式之一。（在線支付）

4.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送，______是提高用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。（配送速度）

5.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客服支持，______是客服團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)。（溝通能力）

6.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣，______是提升品牌知名度的有效手段。（內(nèi)容營(yíng)銷）

7.電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，______是用戶界面設(shè)計(jì)的基本原則之一。（易用性）

8.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品分類，______是分類的基本依據(jù)。（產(chǎn)品特性）

9.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站安全，______是防止數(shù)據(jù)泄露的重要措施。（數(shù)據(jù)加密）

10.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)，______是吸引和保留會(huì)員的有效方式。（積分獎(jiǎng)勵(lì)）

11.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)，______是制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。（市場(chǎng)分析）

12.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站內(nèi)容，______是內(nèi)容策劃的核心目標(biāo)。（價(jià)值傳遞）

13.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端優(yōu)化，______是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。（響應(yīng)式設(shè)計(jì)）

14.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的售后服務(wù)，______是提高客戶滿意度的關(guān)鍵。（響應(yīng)速度）

15.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)，______是提升產(chǎn)品信任度的途徑。（真實(shí)反饋）

16.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷，______是吸引粉絲的關(guān)鍵。（優(yōu)質(zhì)內(nèi)容）

17.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站安全，______是防止黑客攻擊的重要手段。（防火墻）

18.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理，______是維護(hù)客戶關(guān)系的重要工具。（CRM系統(tǒng)）

19.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站優(yōu)化，______是提高搜索引擎排名的關(guān)鍵。（關(guān)鍵詞優(yōu)化）

20.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送，______是降低物流成本的有效方法。（智能配送）

21.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的品牌建設(shè)，______是塑造品牌形象的重要途徑。（品牌故事）

22.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶界面設(shè)計(jì)，______是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。（直觀性）

23.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)，______是評(píng)估活動(dòng)效果的重要指標(biāo)。（轉(zhuǎn)化率）

24.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站內(nèi)容，______是吸引和維護(hù)用戶的關(guān)鍵。（更新頻率）

25.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客戶服務(wù)，______是建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。（個(gè)性化服務(wù)）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，市場(chǎng)調(diào)研是可有可無的環(huán)節(jié)。（×）

2.電子商務(wù)平臺(tái)的支付安全主要依賴于用戶的個(gè)人密碼保護(hù)。（√）

3.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送，只提供快遞服務(wù)即可滿足用戶需求。（×）

4.電子商務(wù)平臺(tái)的客服支持，可以完全通過自動(dòng)化客服系統(tǒng)來處理所有用戶咨詢。（×）

5.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)，美觀性比用戶體驗(yàn)更重要。（×）

6.電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品分類，越詳細(xì)越好，不會(huì)影響用戶查找產(chǎn)品。（×）

7.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的物流配送，配送費(fèi)用越低，用戶體驗(yàn)越好。（×）

8.電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，主要是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（×）

9.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的客服支持，只需要處理銷售相關(guān)的問題即可。（×）

10.電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣，廣告投放是唯一有效的手段。（×）

11.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶界面設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔的頁面布局會(huì)降低用戶操作效率。（×）

12.電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站安全，定期備份數(shù)據(jù)是多余的。（×）

13.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)，積分獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)用戶吸引力不大。（×）

14.電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)規(guī)模越大，效果越好。（×）

15.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站內(nèi)容，更新頻率越高，用戶粘性越低。（×）

16.電子商務(wù)平臺(tái)的客戶服務(wù)，售后服務(wù)對(duì)客戶滿意度影響不大。（×）

17.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)，虛假評(píng)價(jià)對(duì)平臺(tái)影響不大。（×）

18.電子商務(wù)平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷，所有社交媒體平臺(tái)都需要同樣策略。（×）

19.搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)調(diào)研，問卷調(diào)查是最可靠的方法。（√）

20.電子商務(wù)平臺(tái)的客戶關(guān)系管理，CRM系統(tǒng)對(duì)提升客戶滿意度沒有幫助。（×）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要分析搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)前景及潛在挑戰(zhàn)。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的用戶注冊(cè)流程，并說明每個(gè)步驟的目的和用戶界面設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

3.結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，論述搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)如何通過技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)。

4.針對(duì)搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，提出一套有效的市場(chǎng)推廣策略，并解釋其理論基礎(chǔ)和預(yù)期效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某搪瓷制品企業(yè)計(jì)劃建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，主要銷售廚房用具類搪瓷產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵成功因素，并提出相應(yīng)的策略建議。

案例信息：

-企業(yè)產(chǎn)品線豐富，包括鍋、碗、瓢、盆等廚房用具。

-目標(biāo)客戶群體為家庭主婦和年輕消費(fèi)者。

-企業(yè)擁有一定的品牌知名度，但線上銷售渠道尚未建立。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括國內(nèi)外多家知名品牌。

請(qǐng)分析并回答：

（1）該企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的關(guān)鍵成功因素是什么？

（2）針對(duì)該企業(yè)，提出相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)策略建議。

2.案例背景：某搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)已運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間，但近期發(fā)現(xiàn)用戶流失率較高。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析可能導(dǎo)致用戶流失的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

案例信息：

-平臺(tái)提供的產(chǎn)品種類豐富，價(jià)格相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力。

-平臺(tái)用戶體驗(yàn)較好，界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔。

-平臺(tái)客服響應(yīng)迅速，售后服務(wù)良好。

-用戶流失主要集中在注冊(cè)用戶和購買用戶。

請(qǐng)分析并回答：

（1）該搪瓷制品電子商務(wù)平臺(tái)用戶流失的主要原因可能是什么？

（2）針對(duì)用戶流失問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.C

4.C

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.A

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD