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文檔簡介

行政后勤辦公室員工的年度工作總結(jié)行政后勤辦公室員工的年度工作總結(jié)「篇一」首先要感謝昊通公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著后輩的進步。對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡單些,主要的工作內(nèi)容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作。同時領(lǐng)導(dǎo)也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自己的業(yè)績,突破自我,發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。與我以往的經(jīng)驗相比,這份工作更需要對業(yè)務(wù)的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時候不知道要如何應(yīng)對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應(yīng)對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對于業(yè)務(wù)方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗,除了向有經(jīng)驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!行政后勤辦公室員工的年度工作總結(jié)「篇二」新一年的工作馬上就要開始了,為了接下來能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向,面對未來的人生有更好地奮進方向,便是需要對自己的人生做較多的努力,以更好的發(fā)展,更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經(jīng)結(jié)束的工作,我便是對自己的進行了深度的分析,就是希望自己能夠從中去有所收獲,也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。一、個人的工作情況對于我個人來說,我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲,當然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好,所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變,也是有所成長。辦公室的工作確實是比較繁瑣與復(fù)雜,但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰,也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長,也能夠真正的從這份工作中學習到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經(jīng)是對于這份工作有更大的感知,也是可以讓我在持續(xù)的學習中收獲到成長,更是可以通過自己的不懈奮斗,讓我得到成長與改變。二、工作方面的不足在這份工作中,我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的,所以當然是需要端正自己的態(tài)度,讓自己收獲到較大的成長,努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升,各方面的工作技能也是需要加緊時間去學習,努力的提升自己,爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾,沒有辦法靜下心來完成好工作,這是非常不好的方面,畢竟生活與工作確實是需要分開,也是需要努力的協(xié)調(diào)好的。然后就是我在公司的人際交流上,還有非常多的方面是需要去學習的,當然更是需要我通過放開自己,讓自己融入到每一個人的心里,這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導(dǎo)之間有較好的溝通,也促進相互間的關(guān)系。三、下一年的努力新的一年的生活,更是要以全新的自己去面對,所以對于以后的生活,我也使希望自己能夠有這般的成長,對于往后的每一天,我更是需要端正自己的心態(tài),以個人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài),以個人的努力,個人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力,當然我相信只要我肯奮斗,那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待,也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。行政后勤辦公室員工的年度工作總結(jié)「篇三」光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至_年底,進入公司至今,已有幾個月的時間,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)1、恪盡職守,認真做好本職工作做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。2、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員??傊?,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。三、工作收獲1、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任;四、工作中存在的不足1、工作效率不是太高如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。2、工作細心度和耐心度仍有所欠缺例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,是因本人還不夠細心或沒有耐心請教。3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄。五、接下來的工作計劃1、加強自己的工作耐心。2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。行政后勤辦公室員工的年度工作總結(jié)「篇四」一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的大力支持和幫助下,他們很好地履行了自己的職責,完成了自己的任務(wù)。將簡要報告過去一年的工作。一、主要特點(一)努力學習,提高整體素質(zhì)我們局是一個特殊的單位,要求大家在實際工作中不斷更新知識,不斷提高素質(zhì)。所以我在工作中非常重視學習,堅持邊工作邊學習。第一,積極參與政治教育,進一步增強政治思想意識。深刻理解;第二是加強理論和專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習文檔寫作、文檔處理和計算機知識。把握世界上的重點,在重點中找到重點,結(jié)合自身在文檔寫作、文檔處理、計算機知識方面的不足,有針對性地學習,不斷提高自己的寫作業(yè)務(wù)能力。同時,刻苦學習與本職工作相關(guān)的知識,努力接近“復(fù)合型”人才。第三,虛心向身邊的同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的能力。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學習。這一年來,我親身體驗了各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風格和工作藝術(shù),受益匪淺,收獲頗多。其次,向同事學習。作為一名新干部,如果不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必然會成為制約一個工作者能力發(fā)展的瓶頸。所以單位里的每一個同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學習,取長補短,努力充實自己,充實自己,提高自己,培養(yǎng)勤于寫作的工作習慣,增強寫作能力和思維能力,基本滿足自己工作的需要。正是通過以開放的心態(tài)不斷向他們學習,我自己的素質(zhì)和能力才能不斷提高。(二)努力工作,培養(yǎng)奉獻精神和愛心在一年的實際工作中,我個人在敬業(yè)精神、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都取得了很大的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),以及辦公廳人良好的工作作風和昂揚向上的精神狀態(tài)。首先是促進職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。參加工作是我人生的轉(zhuǎn)折點,能在這里工作是我莫大的榮幸。看到一個同學羨慕的眼神,我沒有理由不珍惜這份工作,把工作做好。在學習自己工作的同時,要加強對其他工作的理解和掌握,盡快滿足自己工作的需要。二是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“做好本職工作,熱愛本職工作,專精本職工作,善于本職工作”是局內(nèi)同志的工作作風。在努力接近資格的同時,他們把珍惜自己的崗位,珍惜每一個工作和學習的機會作為提高自己熱愛工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。無論是負責什么工作,都能全力以赴的完成每一項具體的工作,從而在實際工作中體現(xiàn)愛崗敬業(yè)、愛崗敬業(yè)的工作心態(tài)。三是促進敬業(yè)精神的培養(yǎng)。一年來,同志們一直舍己為人,關(guān)愛每一個人,講大局,講奉獻,他們對不眠之夜的奉獻,一直激勵著我去努力。我努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的條件積極參加各種工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。(3)嚴謹細致,做好服務(wù)保障局機關(guān)作為對外的窗口和綜合辦公室,處于承上啟下、左右銜接、協(xié)調(diào)各方的中心位置。能否按照“三個服務(wù)”的標準做好各項工作,取決于它是否有謹慎如履薄冰的責任感,是否有強烈的主人翁意識,是否有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我著重從以下三個方面加強自身建設(shè)。第一,注意細節(jié),講規(guī)則。做好服務(wù)工作,一定要有嚴謹細致的工作作風。因此,在每一項工作中,我始終堅持一絲不茍、認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成所有工作,盡最大努力使工作完善,保證工作質(zhì)量。第二、各大局講座服務(wù)。局作為中央系統(tǒng),我作為中央系統(tǒng)的一員,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以我一直以維護局方形象為前提完成工作,通過細致周到的服務(wù)體現(xiàn)良好形象,為局方樹立良好形象。第三,注意團結(jié)和表現(xiàn)。人事部組織的培訓(xùn)中,給我印象最深的是局里的團隊精神。我很自豪能在這個團隊中,所以我非常珍惜在這里工作。在工作中,我用真心換取戰(zhàn)友的真情,積極融入集體。同時,努力工作,用自己的工作成績和能力贏得大家的認可。二、存在問題一個人有缺點不可怕,找不到自己的缺點才可怕。所以,只有找到自己的問題,正視問題,敢于改正,才能通過不斷的總結(jié)成長進步。(一)政治理論水平和專業(yè)工作能力不夠強主要表現(xiàn):學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)在動力不夠;學習的堅持時間不夠長;對自己的工作缺乏深入細致的研究;自身工作的專業(yè)水平有待進一步提高。(二)工作作風不夠扎實主要表現(xiàn):缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強。行政后勤辦公室員工的年度工作總結(jié)「篇五」恍惚間一年的時間已經(jīng)如一條干涸的河流,再也無法擠出一些水來了。時間雖然逝去,但是這一年給我留下的,是成長,是經(jīng)歷,是進步!一年很容易過去,接下來的一年也很容易就到來。面對一個新的開始,面對一個新的未來,在此刻,我為自己過去一年的工作做個總結(jié),爭取能夠為未來一年打下一個基礎(chǔ),讓其更順利的發(fā)展。一、態(tài)度上這是我進入公司的第三年,三年的時間讓我在這個崗位上更加的專注,也更加的耐心和細致。而在我對工作的態(tài)度上,也有了極大的改變。三年前剛剛大學畢業(yè),剛進入工作的時候,還是無法從大學的狀態(tài)中走出來,所以做起事情來總是恍恍惚惚的,態(tài)度也沒有完全的端正。時間可以改正我們的錯誤,也可以修正我們的不足。漸漸的,我開始注重自己的態(tài)度起來,我知道這就像和學習一般,如果沒有一個良好的態(tài)度呈現(xiàn)于表面上,他人也無法接受我們的工作和學習。所以不管怎樣,態(tài)度時一定要有的,不管是只趨于表面,還是蔓延至內(nèi)心,我想這都是一份責任。但這份態(tài)度要真正的發(fā)揮到實處,也是需要我們不斷的去實踐的。所以將來的一年,我會繼續(xù)去發(fā)揚這份優(yōu)點,盡量每天保持一個良好的狀況進行工作,努力創(chuàng)造。二、工作上在工作上有很多的方面都要涉足。隨著時間的慢慢沉淀,我在這些領(lǐng)域里也有了一定的地位。前期是一個態(tài)度的建立,而后期就是實質(zhì)上的要求了。首先要保證自己的工作效率,此外要注重工作方式。這二者也是有所關(guān)聯(lián)的,掌握好了一個正確的工作方式之后,我們的工作效率也自然而然的提升上去

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