跨境電商平臺合作運營合同

跨境電商平臺合作運營合同合同編號：__________甲方（運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（合作方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“甲方”指__________公司。1.1.2本合同中，“乙方”指__________公司。1.1.3“合作運營”指甲乙雙方共同對跨境電商平臺進行運營、維護及推廣的活動。1.1.4“跨境電商平臺”指甲乙雙方合作運營的在線交易平臺，主要用于商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著互利共贏的原則，共同合作運營跨境電商平臺，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。1.2.2甲方負責(zé)提供跨境電商平臺的運營管理、技術(shù)支持及市場推廣等；乙方負責(zé)提供商品資源、供應(yīng)鏈管理及售后服務(wù)等。第二章合作內(nèi)容2.1合作范圍2.1.1甲方負責(zé)跨境電商平臺的技術(shù)開發(fā)、運營管理、市場推廣、客戶服務(wù)等。2.1.2乙方負責(zé)提供商品資源、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)、物流配送等。2.2合作期限2.2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2.2合作期限屆滿前，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并簽訂新的合作協(xié)議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供符合合作要求的商品資源及服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的商品及服務(wù)進行監(jiān)督、考核，以保證跨境電商平臺的服務(wù)質(zhì)量。3.1.3甲方應(yīng)保證跨境電商平臺的技術(shù)穩(wěn)定、安全、高效，保證用戶信息安全。3.1.4甲方應(yīng)積極推廣跨境電商平臺，擴大市場份額。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供跨境電商平臺的運營管理、技術(shù)支持及市場推廣等服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的商品質(zhì)量，保證售后服務(wù)及時、有效。3.2.3乙方應(yīng)遵守甲方制定的合作規(guī)則，配合甲方完成各項合作事項。第四章收益分配與費用承擔(dān)4.1收益分配4.1.1雙方按照以下比例分配合作運營的收益：甲方占____%，乙方占____%。4.1.2收益分配周期為每____個月一次，雙方應(yīng)在收益分配周期結(jié)束后的____個工作日內(nèi)完成收益分配。4.2費用承擔(dān)4.2.1甲方承擔(dān)跨境電商平臺的技術(shù)開發(fā)、運營管理、市場推廣等費用。4.2.2乙方承擔(dān)商品采購、物流配送、售后服務(wù)等費用。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應(yīng)在合同終止或解除后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。5.2違約責(zé)任5.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2違約方應(yīng)按照實際損失賠償對方，賠償金額不超過合同總金額的____%。第六章合作管理與決策6.1合作管理6.1.1甲乙雙方應(yīng)共同成立合作管理小組，負責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督合作運營事務(wù)。6.1.2合作管理小組成員由甲乙雙方各指派____名代表組成，雙方代表應(yīng)具備相應(yīng)業(yè)務(wù)能力和決策權(quán)限。6.1.3合作管理小組定期召開會議，會議通知應(yīng)在會議召開前____天發(fā)出，必要時可召開臨時會議。6.2決策6.2.1對于合作運營的重大事項，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致作出決策。6.2.2對于日常運營管理事項，合作管理小組可根據(jù)實際情況作出決策，并通知雙方。6.2.3任何一方提出的合作變更、終止等重大決策，應(yīng)提前____天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七章質(zhì)量控制與售后服務(wù)7.1質(zhì)量控制7.1.1乙方應(yīng)保證其提供的商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求。7.1.2甲方應(yīng)對乙方提供的商品進行抽檢，保證商品質(zhì)量符合合作要求。7.1.3雙方應(yīng)共同建立商品質(zhì)量控制體系，對商品質(zhì)量進行持續(xù)監(jiān)督和改進。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修、投訴處理等。7.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理用戶投訴，保證用戶滿意度。7.2.3雙方應(yīng)共同制定售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在合作過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間合作8.2.1在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，維護跨境電商平臺的正常運營。8.2.2爭議解決后，雙方應(yīng)按照最終結(jié)果履行相應(yīng)義務(wù)。第九章違約賠償9.1違約賠償9.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失，賠償金額不超過合同總金額的____%。9.2賠償限額9.2.1本合同項下的違約賠償金額上限為合同總金額的____%。9.2.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定，雙方同意上述賠償限額為本合同項下的最高賠償限額。第十章合同的變更、終止與解除10.1合同變更10.1.1任何一方要求變更本合同，應(yīng)提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同終止10.2.1合作期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自行終止。10.2.2任何一方因?qū)Ψ絿?yán)重違約，無法實現(xiàn)合同目的的，可提前____天書面通知對方終止合同。10.3合同解除10.3.1任何一方在合同履行過程中，因不可抗力因素導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，可書面通知對方解除合同。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜，保證跨境電商平臺的平穩(wěn)過渡。第十一章商標(biāo)與知識產(chǎn)權(quán)11.1商標(biāo)使用11.1.1甲方擁有跨境電商平臺的主導(dǎo)商標(biāo)權(quán)，并授權(quán)乙方在合作運營期間使用。11.1.2乙方在使用甲方商標(biāo)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方商標(biāo)權(quán)益。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1雙方應(yīng)尊重彼此的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)益。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施保護用戶在跨境電商平臺上的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章數(shù)據(jù)與隱私保護12.1數(shù)據(jù)保護12.1.1雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，保護用戶數(shù)據(jù)的合法權(quán)益。12.1.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)保護體系，保證用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。12.2隱私保護12.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)隱私保護的法律法規(guī)，不得泄露用戶個人信息。12.2.2雙方應(yīng)建立隱私保護機制，及時處理用戶隱私投訴。第十三章合作宣傳與推廣13.1宣傳推廣13.1.1雙方應(yīng)共同制定宣傳推廣計劃，提高跨境電商平臺的市場知名度。13.1.2雙方應(yīng)按照宣傳推廣計劃開展各類活動，包括線上廣告、線下活動等。13.2品牌建設(shè)13.2.1雙方應(yīng)共同努力提升跨境電商平臺品牌形象，增強用戶信任度。13.2.2雙方應(yīng)在宣傳推廣中使用統(tǒng)一的品牌標(biāo)識和形象。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2雙方應(yīng)遵守合同簽訂地的地方性法規(guī)和規(guī)定。14.2管轄14.2.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章其他條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方合作的全部條款，取代了之前雙方就此事項的所有口頭