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文檔簡介

花藝師鮮花配送服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):甲方姓名:甲方聯(lián)系方式:甲方地址:乙方(服務(wù)方):乙方姓名:乙方聯(lián)系方式:乙方地址:一、合同主體1.甲方(委托方)信息甲方作為委托方,有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供鮮花配送及相關(guān)服務(wù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費用。2.乙方(服務(wù)方)信息乙方作為服務(wù)方,應(yīng)具備專業(yè)的花藝知識和技能,能夠按照甲方的要求提供高質(zhì)量的鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù)。乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。二、服務(wù)內(nèi)容1.鮮花配送服務(wù)范圍乙方將按照甲方的要求,將鮮花配送到指定的地點。配送范圍包括但不限于甲方指定的城市、區(qū)域或具體地址。乙方應(yīng)保證鮮花能夠按時、準確地送達目的地,如因特殊情況無法按時送達,應(yīng)及時通知甲方并說明原因。2.花藝設(shè)計服務(wù)乙方將根據(jù)甲方的需求和場合,為甲方提供專業(yè)的花藝設(shè)計服務(wù)?;ㄋ囋O(shè)計包括但不限于花束、花籃、花盒等的設(shè)計與制作。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和預(yù)算,提供多種花藝設(shè)計方案供甲方選擇,并根據(jù)甲方的反饋進行修改和完善。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用明細鮮花配送服務(wù)費用根據(jù)配送地點、鮮花數(shù)量、配送時間等因素進行計算,具體費用標(biāo)準如下:市區(qū)內(nèi)配送費用為[X]元/次;郊區(qū)配送費用為[X]元/次;節(jié)假日配送費用為[X]元/次(如有)?;ㄋ囋O(shè)計服務(wù)費用根據(jù)設(shè)計方案的復(fù)雜程度、花材的種類和數(shù)量等因素進行計算,具體費用標(biāo)準如下:簡單花束設(shè)計費用為[X]元/束;復(fù)雜花籃設(shè)計費用為[X]元/個;定制花盒設(shè)計費用為[X]元/個。2.支付方式及時間甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費用清單后[X]個工作日內(nèi)進行確認。如甲方對費用清單有異議,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)提出,雙方應(yīng)進行協(xié)商解決。甲方確認費用清單無誤后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬、支付等。四、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,在指定的時間內(nèi)提供鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù)。服務(wù)時間包括但不限于工作日、周末、節(jié)假日等。甲方應(yīng)在至少提前[X]個工作日通知乙方服務(wù)需求及服務(wù)時間,以便乙方進行安排。如甲方需要加急服務(wù),應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并支付相應(yīng)的加急費用。2.配送地點確認甲方應(yīng)在下單時明確指定鮮花的配送地點,包括詳細的地址、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話。如配送地點發(fā)生變更,甲方應(yīng)在鮮花配送前至少提前[X]個小時通知乙方,并提供新的配送地點信息。乙方將根據(jù)新的配送地點信息重新安排配送計劃,但甲方可能需要承擔(dān)因地點變更而產(chǎn)生的額外費用。五、鮮花質(zhì)量與標(biāo)準1.鮮花品質(zhì)要求乙方所提供的鮮花應(yīng)新鮮、無病蟲害、無損傷,花朵飽滿、色彩鮮艷,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準。乙方應(yīng)根據(jù)季節(jié)和市場情況,選擇優(yōu)質(zhì)的花材進行配送和設(shè)計,保證鮮花的品質(zhì)和美觀度。2.質(zhì)量驗收標(biāo)準甲方在收到鮮花后,應(yīng)及時進行驗收。如發(fā)覺鮮花存在質(zhì)量問題,應(yīng)在[X]個小時內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)在[X]個小時內(nèi)予以處理。質(zhì)量驗收標(biāo)準包括但不限于鮮花的新鮮度、花朵的完整性、顏色的鮮艷度等。如甲方對鮮花的質(zhì)量有特殊要求,應(yīng)在下單時明確提出,乙方將根據(jù)甲方的要求進行采購和配送。六、配送流程與要求1.配送流程概述乙方在接到甲方的訂單后,將進行鮮花的采購、包裝和配送安排。乙方將根據(jù)甲方指定的配送地點和時間,選擇合適的配送方式和路線,保證鮮花能夠按時送達。在配送過程中,乙方將對鮮花進行妥善的保護和固定,避免鮮花受到損壞。2.配送人員要求乙方的配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠禮貌、熱情地為甲方提供服務(wù)。配送人員應(yīng)熟悉配送路線和交通規(guī)則,保證配送過程的安全和順利。配送人員在配送過程中應(yīng)保持手機暢通,以便與甲方和乙方進行聯(lián)系。3.配送車輛及設(shè)備乙方應(yīng)配備專門的配送車輛和設(shè)備,保證鮮花在配送過程中的溫度、濕度和通風(fēng)條件符合要求。配送車輛應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,定期進行消毒和維護,保證鮮花的質(zhì)量和安全。乙方應(yīng)根據(jù)配送需求,配備足夠的包裝材料和工具,保證鮮花能夠得到妥善的包裝和保護。七、包裝與保鮮1.鮮花包裝材料乙方將使用環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的包裝材料對鮮花進行包裝,保證鮮花在運輸過程中不受損壞。包裝材料包括但不限于花紙、絲帶、紙盒、花籃等,乙方將根據(jù)鮮花的種類和設(shè)計方案選擇合適的包裝材料。2.保鮮措施乙方將采取有效的保鮮措施,延長鮮花的觀賞期。保鮮措施包括但不限于在包裝中添加保鮮劑、控制溫度和濕度等。乙方將根據(jù)鮮花的種類和特點,選擇合適的保鮮方法,并在包裝上注明保鮮注意事項。八、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺問題有權(quán)要求乙方及時整改。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在下單時提供準確的配送地點、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話等信息。甲方應(yīng)在收到鮮花后及時進行驗收,如發(fā)覺質(zhì)量問題應(yīng)及時通知乙方。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和要求,提供專業(yè)的鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù)建議。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時、按質(zhì)、按量地為甲方提供鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供的鮮花符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準和衛(wèi)生要求,如因鮮花質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私,不得泄露甲方的相關(guān)信息。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方提供的配送地點、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話等信息不準確或不完整,導(dǎo)致乙方無法按時送達鮮花,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。如甲方在收到鮮花后未及時進行驗收,或在驗收后未及時提出質(zhì)量問題,視為甲方對鮮花的質(zhì)量無異議,乙方將不再承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定按時、按質(zhì)、按量地為甲方提供鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方逾期送達鮮花,每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金;如乙方提供的鮮花質(zhì)量不符合要求,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金,并負責(zé)更換符合要求的鮮花。如乙方在配送過程中造成鮮花損壞或丟失,應(yīng)按照鮮花的實際價值向甲方進行賠償。如乙方違反本協(xié)議的約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付違約金[X]元。十、合同變更與解除1.合同變更條件本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議的履行發(fā)生困難或無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況對本協(xié)議進行變更或解除。2.合同解除情形如甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定按時、按質(zhì)、按量地為甲方提供鮮花配送及花藝設(shè)計服務(wù),經(jīng)甲方書面催告后仍未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.爭議解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.訴訟管轄地本協(xié)議的簽訂地為[具體簽訂地點],如雙方發(fā)生訴訟,應(yīng)由簽訂地的人民法院管轄。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議的簽訂、履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)信息、客戶信息、財務(wù)信息、技術(shù)資料等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的處理如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議的履行發(fā)生困難或無法履行,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力而造成的損失。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議的履行遲延,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況對本協(xié)議的履行期限進行相應(yīng)的調(diào)整。十四、其他條款1.通知與送達本協(xié)議項下的任何通知、請求、要求或其他通訊應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達對方:專人送達;掛號信或特快專遞;傳真或郵件。通知的送達時間以以下方式確定:專人送達的,以對方簽收之日為準;掛號信或特快專遞送達的,以郵件寄出之日起第[X]個工作日為準;傳真或郵件送達的,以傳真或郵件發(fā)出之日為準。2.合同生效與終止本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。在本協(xié)議有效期內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。

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