成都市物業(yè)管理服務合同示范文本模板

物業(yè)管理服務協(xié)議第一章總則第一條本協(xié)議當事人委托方（以下簡稱甲方）:名稱:主任:地址:聯(lián)絡電話:受托方（以下簡稱乙方）:企業(yè)名稱:法定代表人:注冊地址:聯(lián)絡電話:依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上,甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實施物業(yè)管理,簽訂本協(xié)議。第二條物業(yè)基礎(chǔ)情況物業(yè)名稱:物業(yè)類型:座落位置:區(qū)（市）縣路（街道）號四至:東南西北占地面積:平方米建筑面積:平方米委托管理物業(yè)組成細目見附件一。第三條乙方提供服務受益人為本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應該要求本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人依據(jù)業(yè)主條約推行本協(xié)議中對應義務,負擔對應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面管理制度。第二章委托管理服務事項第四條房屋建筑本體共用部位維修、養(yǎng)護和管理,包含:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。第五條共用設(shè)施、設(shè)備維修、養(yǎng)護、運行和管理,包含:共用上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、。第六條隸屬建筑物、構(gòu)筑物維修、養(yǎng)護和管理,包含道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。第七條共用綠地、花木、建筑小品等養(yǎng)護與管理、。第八條隸屬配套建筑和設(shè)施維修、養(yǎng)護和管理,包含商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包含公共場所、房屋共用部位清潔衛(wèi)生、垃圾搜集、清運、。第十條交通與車輛停放秩序管理、。本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽署專題協(xié)議。第十一條維護公共秩序,包含安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。前款約定事項不含業(yè)主、使用人人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽署協(xié)議除外。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)工程圖紙、住用戶檔案與完工驗收資料、。第十三條依據(jù)業(yè)主委員會委托組織開展小區(qū)文化娛樂活動。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方標準上應接收委托,但收費由當事雙方協(xié)商。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主條約行為,針對具體行為并依據(jù)情節(jié)輕重采取匯報勸戒、阻止、等方法。第十六條其它委托事項1、;2、;3、。第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為年（不超出3年）。自年月日時起至年月日時止。第四章雙方權(quán)利義務第十八條甲方權(quán)利義務1、代表和維護業(yè)主、使用人正當權(quán)益;常常聽取業(yè)主、使用人意見和提議,并立刻將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間關(guān)系;2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主條約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面管理制度;采取方法督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;3、審定乙方確定物業(yè)管理方案;4、檢驗監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案實施及制度實施情況;5、審定乙方提出物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算匯報;6、審批物業(yè)維修專題資金使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造完工驗收;審查乙方提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造書面匯報;7、在協(xié)議生效之日起內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每個月每平方米元租用,其租金收入用于;8、在協(xié)議生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項實施;[1]無償使用;[2]按建筑面積每個月每平方米元租用,其租金收入用于;9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:（一）完工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備完工圖,隸屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程完工圖等完工驗收資料;（二）設(shè)備設(shè)施安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;（四）物業(yè)管理所必需其她資料。并于協(xié)議生效之日起日內(nèi)向乙方移交;10、協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生管理遺留問題:（1）;（2）;11、幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;12、負責本物業(yè)維修專題資金籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專題資金;13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),對本協(xié)議約定物業(yè)管理公共服務費收支情況進行審計;14、;第十九條乙方權(quán)利義務1、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,制訂物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章行為,提請相關(guān)部門處理;3、按本協(xié)議第十五條約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主條約行為立刻進行處理;4、可選聘專營企業(yè)負擔本物業(yè)專題管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;5、負責編制房屋及其隸屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6、向業(yè)主和物業(yè)使用人通知物業(yè)使用相關(guān)要求,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,通知相關(guān)注意事項和嚴禁行為,簽訂書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備情況進行檢驗,發(fā)覺不安全隱患或險情立刻排除;7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算匯報;并于每年月,以方法向甲方提出這些計劃和匯報。8、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專題資金使用情況;將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;9、對本物業(yè)公共設(shè)施不得私自占用和改變使用功效,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并取得業(yè)主大會同意后報相關(guān)部門同意方可實施;不得私自改變房屋共用部位用途;10、本協(xié)議終止時,乙方必需向甲方移交由甲方提供全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責立刻記載相關(guān)變更情況;12、接收業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等監(jiān)督,不停完善管理服務,定時向甲方匯報本協(xié)議推行情況;13、。第五章物業(yè)管理公共服務質(zhì)量第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:1、房屋外觀;2、設(shè)備運行;3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維護和管理;4、公共環(huán)境衛(wèi)生;5、綠化;6、交通秩序與車輛停放;7、公共秩序維護與幫助消防;8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備急修、小修;9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方滿意率達成:。上述1～8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務行業(yè)指導標準,具體見附件二。第六章物業(yè)管理服務費用第二十一條物業(yè)管理服務費1、本物業(yè)管理服務費用實施國家、省、市相關(guān)物業(yè)管理服務費用相關(guān)要求;2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每個月每平方米元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每個月每平方米元向乙方交納,具體是;3、本物業(yè)管理公共服務費每[月]/[季]/[六個月]）交納一次,每次交納費用時間為。4、本物業(yè)管理公共服務費標準調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。5、空置、空關(guān)房屋物業(yè)管理公共服務費,分別由按其擁有建筑面積每個月每平方米元向乙方交納。6、業(yè)主出租其擁有物業(yè),其應負擔物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方立案并負連帶繳納責任;7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應負擔物業(yè)管理公共服務費;8、物業(yè)管理公共服務費中未計入共用設(shè)施設(shè)備運行、能花費用,按[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,按以下第項處理;（1）從逾期之日起按天天元交納滯納金;（2）從逾期之日起按天天應交管理服務費千分之交納滯納金;（3）;第二十二條車位使用費不得高于有權(quán)核定部門要求現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:1、露天車位:每日:元,每個月:元,每年:元;2、車庫:每日:元,每個月:元,每年:元;3、摩托車:每日:元,每個月:元,每年:元;4、自行車:每日:元,每個月:元,每年:元;5、。第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備維修、養(yǎng)護及其它特約服務費用,由當事人自行約定。第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供其它服務項目和收費標準以下:1、;2、;3、;第二十五條房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地維修、養(yǎng)護費用:本物業(yè)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專題資金中列支。共用專題設(shè)備運行能耗,應設(shè)獨立計量表核實,據(jù)實際用量合理分攤計收費用。第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專題資金移交給乙方代管,乙方應該定時接收甲方檢驗與監(jiān)督。第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管維修專題資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應該辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應該自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方立案。第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有房屋建筑面積百分比分攤。業(yè)主、使用人家庭財產(chǎn)與人身安全保險由業(yè)主、使用人自行辦理;。第七章違約責任第二十九條甲方違反本協(xié)議第十八條第款約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在期限內(nèi)處理,逾期未處理,乙方有權(quán)終止協(xié)議;造成乙方經(jīng)濟損失,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第三十條乙方違反本協(xié)議第五章約定,未能達成約定管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達成協(xié)議約定;逾期未整改,或整改不符合協(xié)議約定,甲方有權(quán)終止協(xié)議;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十一條乙方違反本協(xié)議第六章約定,私自提升收費標準,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本協(xié)議約定物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按交納違約金或。第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止協(xié)議,應向?qū)Ψ街Ц对`約金;給對方造成經(jīng)濟損失超出違約金,對超出部分還應給予賠償。第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功效,造成重大事故,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。因乙方管理不善或操作不妥等原因造成重大事故,由乙方負擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故直接原因,以相關(guān)主管部門判定為準。第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失,應該負擔全部責任。第三十六條因違約而需解除本協(xié)議,提出解除協(xié)議一方應立刻通知對方,協(xié)議自書面通知抵達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確定解除協(xié)議效力。第八章附則第三十七條自本協(xié)議生效之日起天內(nèi),依據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤