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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)共享單車平臺開發(fā)與運營協(xié)議合同編號:__________________第一章總則1.1定義1.1.1“共享單車平臺”指由乙方開發(fā)的,提供用戶通過移動應(yīng)用程序使用共享單車的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.1.2“用戶”指通過共享單車平臺注冊并使用共享單車的個人或法人。1.1.3“甲方”指與乙方簽訂本協(xié)議的共享單車平臺運營方。1.1.4“乙方”指承擔(dān)共享單車平臺開發(fā)與運營的軟件開發(fā)公司。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在共享單車平臺開發(fā)與運營過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3協(xié)議適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方就共享單車平臺開發(fā)與運營所簽訂的合同關(guān)系。第二章平臺開發(fā)2.1開發(fā)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,開發(fā)一個功能完善、功能穩(wěn)定的共享單車平臺。2.1.2共享單車平臺應(yīng)包括但不限于以下功能:a)用戶注冊、登錄及個人信息管理;b)單車定位、導(dǎo)航及預(yù)約功能;c)租賃、支付及費用結(jié)算功能;d)單車維護(hù)及故障報告功能;e)客戶服務(wù)及投訴處理功能。2.2開發(fā)進(jìn)度2.2.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的開發(fā)費用后30個工作日內(nèi)完成平臺開發(fā)工作。2.2.2乙方應(yīng)每月向甲方提供一次開發(fā)進(jìn)度報告。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方保證共享單車平臺在交付使用前經(jīng)過充分測試,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。2.3.2乙方對共享單車平臺進(jìn)行技術(shù)支持,保證在平臺運營過程中,及時解決技術(shù)問題。第三章平臺運營3.1運營模式3.1.1甲方負(fù)責(zé)共享單車平臺的運營,包括但不限于市場推廣、用戶服務(wù)、車輛調(diào)度等。3.1.2乙方提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方進(jìn)行平臺運營。3.2費用結(jié)算3.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付平臺運營費用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后30個工作日內(nèi),將共享單車平臺交付甲方運營。3.3運營責(zé)任3.3.1甲方對共享單車平臺的運營安全、用戶權(quán)益、車輛維護(hù)等負(fù)有全面責(zé)任。3.3.2乙方對共享單車平臺的技術(shù)支持、故障排除等負(fù)有責(zé)任。第四章數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)收集4.1.1共享單車平臺在運營過程中,收集用戶數(shù)據(jù)、車輛數(shù)據(jù)等。4.1.2甲方承諾對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證用戶隱私安全。4.2數(shù)據(jù)使用4.2.1甲方只能將收集的數(shù)據(jù)用于共享單車平臺的運營、市場分析、改進(jìn)服務(wù)等目的。4.2.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1雙方在本協(xié)議中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均屬于保密信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,雙方仍需對保密信息進(jìn)行保密。第六章車輛及設(shè)施管理6.1車輛采購6.1.1甲方負(fù)責(zé)根據(jù)市場需求和運營策略,向乙方提出車輛采購計劃。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的共享單車,并保證車輛質(zhì)量。6.2車輛維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)對共享單車進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證車輛處于良好狀態(tài)。6.2.2甲方應(yīng)提供必要的維護(hù)場地和工具,乙方負(fù)責(zé)維護(hù)工作的實施。6.3設(shè)施建設(shè)6.3.1甲方負(fù)責(zé)在指定區(qū)域建設(shè)必要的停車設(shè)施,包括停車架、鎖止裝置等。6.3.2乙方應(yīng)提供車輛停放的技術(shù)方案,并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)施建設(shè)。第七章用戶服務(wù)7.1用戶注冊7.1.1用戶需通過共享單車平臺完成注冊,提供真實有效的個人信息。7.1.2乙方應(yīng)保證用戶注冊流程的簡便性和安全性。7.2用戶權(quán)益7.2.1甲方應(yīng)保障用戶的騎行安全,提供必要的騎行指導(dǎo)。7.2.2甲方應(yīng)建立健全的用戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)用戶的咨詢和投訴。7.3用戶教育7.3.1甲方應(yīng)通過平臺宣傳和社區(qū)活動,提高用戶的文明騎行意識。7.3.2甲方應(yīng)定期發(fā)布騎行安全知識,引導(dǎo)用戶安全使用共享單車。第八章市場推廣8.1推廣策略8.1.1甲方負(fù)責(zé)制定市場推廣策略,提高共享單車平臺的知名度和用戶粘性。8.1.2乙方應(yīng)提供市場推廣的技術(shù)支持,協(xié)助甲方實施推廣計劃。8.2推廣活動8.2.1甲方可舉辦各類線上線下推廣活動,如優(yōu)惠騎行、積分兌換等。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方策劃推廣活動,并提供必要的技術(shù)保障。8.3數(shù)據(jù)分析8.3.1甲方應(yīng)定期收集和分析市場推廣數(shù)據(jù),評估推廣效果。8.3.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)分析工具,協(xié)助甲方進(jìn)行市場推廣效果評估。第九章財務(wù)結(jié)算9.1費用支付9.1.1甲方應(yīng)按約定的支付方式和時間,向乙方支付開發(fā)、運營等費用。9.1.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,提供相應(yīng)的服務(wù)。9.2費用結(jié)算9.2.1雙方應(yīng)定期進(jìn)行費用結(jié)算,保證雙方權(quán)益。9.2.2費用結(jié)算應(yīng)以雙方簽字確認(rèn)的財務(wù)報表為依據(jù)。9.3財務(wù)審計9.3.1甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)狀況進(jìn)行審計,保證資金使用的透明度。9.3.2乙方應(yīng)配合甲方的審計要求,提供必要的財務(wù)資料。第十章違約責(zé)任10.1乙方違約10.1.1若乙方未按約定完成平臺開發(fā)或提供的技術(shù)支持不符合要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和商譽損失。10.2甲方違約10.2.1若甲方未按約定支付費用或未履行合作義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和商譽損失。10.3違約處理10.3.1一方違約后,另一方有權(quán)要求違約方采取補救措施或解除合同。10.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第十一章合作期限與終止11.1合作期限11.1.1本協(xié)議的有效期為__年,自雙方簽字之日起生效。11.1.2本協(xié)議期滿前__個月,雙方可書面協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。11.2終止條件11.2.1發(fā)生以下情形之一,任何一方可終止本協(xié)議:a)一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)對方書面通知后__日內(nèi)未采取補救措施或補救措施不力的;b)發(fā)生不可抗力事件,且該事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;c)一方依法解散、被依法撤銷、被宣告破產(chǎn)或被接管等情形的。11.3終止通知11.3.1任何一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前__個月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。11.4終止后的責(zé)任11.4.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)。11.4.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的事項和已發(fā)生的費用。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的當(dāng)事人應(yīng)立即通知對方,并提供不可抗力事件的證明材料。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,或部分或全部免除各自的責(zé)任。12.3履行期限的延長12.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行遲延的,履行期限應(yīng)相應(yīng)延長。第十三章附則13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)至雙方約定的地址。13.1.2通知發(fā)出后,自對方實際收到或合理預(yù)期收到通知之日起生效。13.2爭議解決13.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3本協(xié)議的補充和修改13.3.1本協(xié)議的補
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