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文檔簡介

市場部區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理

培養(yǎng)與考核管理手冊

一.招聘階段員工培養(yǎng)與考核

-)職位要求與考核重點(diǎn)

1.大專以上學(xué)歷、2年以上銷售經(jīng)驗(yàn)及2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、

2.品行端正(在面試時(shí)由土考人列題考察并在崗前培訓(xùn)時(shí)由助教進(jìn)行檢視)、

3.溝通能力強(qiáng)(非正式考核:面試時(shí)由主考人員進(jìn)行核定并在錄取名單提交報(bào)告中敘述)

4.學(xué)習(xí)能力及投入感強(qiáng)(非正式考核:在培訓(xùn)的第一天進(jìn)行突擊的考核,考核內(nèi)容圍繞公司產(chǎn)品資料,然后

根據(jù)分?jǐn)?shù)給出?個(gè)初步的判定)、

5.遵守紀(jì)律及聆聽能力(在預(yù)試用期培訓(xùn)中進(jìn)行,在培訓(xùn)的第?天進(jìn)行規(guī)定的宣讀,在培訓(xùn)的最后?天進(jìn)行

考核,復(fù)述宣讀時(shí)的規(guī)定并自我檢視在涪訓(xùn)期間是否做到。然后在此期間由培訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé)每天的檢視,預(yù)試用

期導(dǎo)師還需要布置每天的作業(yè)并由助教法行評分),

6.領(lǐng)導(dǎo)與管理能力(非正式考核:根據(jù)《九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》有針對的進(jìn)行書面及行動(dòng)上的考核,在面試時(shí)進(jìn)行,

由主考人列題進(jìn)行)。

二)招聘安排

1.招聘管理團(tuán)隊(duì)安排

由HR總監(jiān)及市場部總監(jiān)訂立負(fù)責(zé)人,基本由HR部門及市場部門選取合適的主管。雙方總監(jiān)制訂《招聘績

效考核表》,對主管進(jìn)行評分,原則:直接主管(50%)+團(tuán)隊(duì)成員(25%)+個(gè)人(25%)(備注:如直接主管

無法參與招聘考核,必須委托授權(quán)給同等職位成員參加)

1、HR部門職能要求:擁有三年以上招聘經(jīng)驗(yàn)(可以通過對話方式了解被招聘人的心態(tài)及對職位要求有深入的

了解)。(擁有九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的中級(jí)職稱)。

2、市場部門職能要求:三年以上管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力強(qiáng),觀察能力強(qiáng)、理解能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,企業(yè)文化

知識(shí)豐富。有良好的心態(tài)(擁有九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的中級(jí)以上職稱)

2.招聘程序

制訂好招聘考核題目,根據(jù)職能、職責(zé)要求列出試題,面試中必須要記錄考試人的口述內(nèi)容,面試后考核人要

進(jìn)行評價(jià)報(bào)告,特別要記錄被考核人的承諾,然后將原稿存檔并將人事面試綜合報(bào)告提交給部門主管。

HR部門:通知、審核進(jìn)入預(yù)試用期之前人員需要準(zhǔn)備的資料(由HR部門負(fù)責(zé)通知并驗(yàn)證重要及料):提供畢

業(yè)、證復(fù)印件(需驗(yàn)證)、身份證(需要驗(yàn)證)及各類相關(guān)證明(具體證明由HR制訂),管理人員必須出具前

企業(yè)的離職證明(需由HR核實(shí))。

由市場部及助教電話定向:具體培訓(xùn)時(shí)間安排,培訓(xùn)要求、心態(tài)準(zhǔn)備(了解參與人心態(tài)及做出培訓(xùn)前評價(jià)(如

果發(fā)現(xiàn)參與者不積極或不愿意的時(shí)候,可以詢問其是否愿意參與,如果否定則取消該人的培訓(xùn)名額)并通知對

方需要準(zhǔn)備的心態(tài),預(yù)試用期的規(guī)則及制度,需要準(zhǔn)備的物品等,對每個(gè)入圍者進(jìn)行崗前評語并將

3.招聘考核重點(diǎn)

了解人員的基本溝通能力、銷售經(jīng)驗(yàn)、管理知識(shí),對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)、對團(tuán)隊(duì)付出的理解等。

考核方式:筆試、面試

4.表格

崗前培訓(xùn)階段人員培養(yǎng)與考核

-)培訓(xùn)的目標(biāo)與考核重點(diǎn)

1.清晰公安部門的組織框架及各部門所需要的設(shè)備,

2.熟悉產(chǎn)品的性能(標(biāo)準(zhǔn):要能做到隨便挑個(gè)產(chǎn)品都能說出他的優(yōu)點(diǎn)及賣點(diǎn),除書而考核外),

3.熟悉服務(wù)流程及能熟練完成(入職前需要進(jìn)行實(shí)地考核),

4.仔細(xì)閱讀企業(yè)《員工手冊》理解并能按章程處理事情的能力(考核由HR部門進(jìn)行),

5.能獨(dú)立進(jìn)行陌生拜訪(考核:由市場主管及助教進(jìn)行考核),

6.勇于接受挑戰(zhàn)(考核點(diǎn):每天的成果檢視),為人誠懇、學(xué)習(xí)投入、嚴(yán)格要求自己,

7.對產(chǎn)品的價(jià)格熟悉(在書面考核中的考核內(nèi)容),

8.熟悉市場部季度、年、月、周、日所需要的各類表格的填寫及程序(由總監(jiān)助理進(jìn)行考核),

9.行動(dòng)力強(qiáng)、信息采集效率高,能快速挖掘客戶需求(區(qū)域經(jīng)理或總監(jiān)進(jìn)行考核),客戶分析能力(由區(qū)域經(jīng)

理進(jìn)行。

二)培訓(xùn)時(shí)間安排

通過最少10天(主管級(jí)別培訓(xùn)期為15天)的企業(yè)文化、基礎(chǔ)心態(tài)及技能、制度、崗位職責(zé)、職能及行動(dòng)直言

的學(xué)習(xí),主管級(jí)根據(jù)職責(zé)要求學(xué)習(xí)各自的崗位技能學(xué)習(xí),管理方面的學(xué)習(xí)(包括團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),人力資源等)

三)培訓(xùn)考核目的

了解人員素質(zhì)及學(xué)習(xí)能力,了解人員的優(yōu)/缺為進(jìn)入公司前做好心態(tài)的調(diào)整及設(shè)定挑戰(zhàn)自己的方法,確定所屬崗

位及迎接更大的挑戰(zhàn)。

四)考核時(shí)間

培訓(xùn)期滿后一天進(jìn)行。

五)考核內(nèi)容

1、每天的成果檢視(考核者:團(tuán)隊(duì)及個(gè)人)(權(quán)重40%):例如先由主持在第一天企業(yè)文化知識(shí)后,分小組進(jìn)

行,然后把培訓(xùn)后大家想要達(dá)到的成果全部記錄在黑板上,然后分解到每天(例如,學(xué)習(xí)成果,所有人都能拿

60分的成果或100分的成果,那么每天我們都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)要求自己投入學(xué)習(xí),每天都給出作業(yè),讓學(xué)員自行

完成,然后第二天上午做成果檢視)。

2、產(chǎn)品知識(shí)考核及服務(wù)考核(權(quán)重30%):產(chǎn)品知識(shí)每周一次,每次1小時(shí)(筆試)。服務(wù)考核在培訓(xùn)他最后

時(shí)間按時(shí)間分配要求進(jìn)行,主要是模擬服務(wù)。

大考是把需要演講的產(chǎn)品列表,以抽簽的形式讓學(xué)員上臺(tái)演講。分?jǐn)?shù)核算:所有分值相加除以次數(shù)得到的分?jǐn)?shù)。

3、綜合考試(權(quán)重30%):內(nèi)容包括制度、職責(zé)/職能、企業(yè)文化等

管理類考核:

1?行動(dòng)宣言的制作及考核標(biāo)準(zhǔn)(權(quán)重30%)(書面考核):(根據(jù)SMART系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行),重點(diǎn)在目標(biāo)、成果方

而及如何做到一份符合團(tuán)隊(duì)要求的行動(dòng)直言。

2.演講考核(權(quán)重30%)(現(xiàn)場考核):給出九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的文獻(xiàn)(其中的一條),整理及制作一套一小時(shí)的講稿

(其中有事例及游戲部分)然后在培訓(xùn)期間進(jìn)行演講考核。

3-管理知識(shí)考核(權(quán)重40%)(書面考核):(人力資源六大模塊)關(guān)于培訓(xùn)模塊、績效模塊、員工關(guān)系模塊考

核。

4.總分核定:是每項(xiàng)的分?jǐn)?shù)X權(quán)重分?jǐn)?shù)后,相加得到的總分值。

六)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

獎(jiǎng)/罰標(biāo)準(zhǔn):

合格者進(jìn)入試用期(標(biāo)準(zhǔn)按照C級(jí)客戶經(jīng)理).50分以下者不錄用,50-59分者給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)并承諾試用斑間必

須達(dá)到60分,如無法達(dá)到,按試用期工資發(fā)放。計(jì)入績效考核成績中,試用期滿以績效考核獎(jiǎng)罰制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

試用期客戶經(jīng)理基本工資為:

成績第一名給予:現(xiàn)今500的獎(jiǎng)勵(lì)。

冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):現(xiàn)金1000元

團(tuán)隊(duì)隊(duì)長獎(jiǎng)勵(lì):500元并進(jìn)入?yún)^(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)區(qū)。

七)培訓(xùn)內(nèi)容

1.企業(yè)文化:主要介紹企業(yè)的發(fā)展史、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)能帶給員工的價(jià)值、行業(yè)

地位、企業(yè)未來的發(fā)展方向。

2.產(chǎn)品知識(shí):先要介紹行業(yè)知識(shí)(例如:公安系統(tǒng)的架構(gòu)、有那些重點(diǎn)部門,這些重點(diǎn)部門都采購什么類型

的產(chǎn)品,本公司的產(chǎn)品有哪些適用在這些部門?公司的產(chǎn)品介紹要求有層次感,有實(shí)體的產(chǎn)品要讓員工動(dòng)手操

作,感受一卜?產(chǎn)品的使用,而對于熱賣產(chǎn)品,導(dǎo)師要特別介紹并讓培訓(xùn)者有機(jī)會(huì)去接觸到產(chǎn)品(比如在服務(wù)的

時(shí)候,可以針對培訓(xùn)時(shí)候培訓(xùn)者希望了解的產(chǎn)品重點(diǎn)去已購買過的單位親身做服務(wù),讓培訓(xùn)者有機(jī)會(huì)與客戶0

距離接觸并能了解產(chǎn)品的使用情況)要讓員工深入了解產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)。

3.心態(tài)學(xué)習(xí):讓被培訓(xùn)者正確理解過往的心態(tài),通過九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),調(diào)節(jié)自身的心態(tài)。

4.制度、崗位職責(zé)及職能:通過《員工手冊》把相關(guān)的制度宣讀,讓培訓(xùn)者提出相關(guān)問題,現(xiàn)場解釋。

制訂一套試用期的《崗位職責(zé)/職能》(可以根據(jù)正式員工的職責(zé)/職能制作),由在培訓(xùn)前,將《職責(zé)/職能表》

給到被培訓(xùn)者,讓學(xué)員根據(jù)自身的崗位理解。在培訓(xùn)結(jié)束后的第一天,進(jìn)入試用期的員工將由助教進(jìn)行一次面

試,重點(diǎn)檢視員工對職責(zé)/職能的理解,及敘述如何圍繞職責(zé)/職能進(jìn)行承諾,承諾的內(nèi)容包括:每天是否嚴(yán)謹(jǐn)

按照行動(dòng)宣言的規(guī)定去做,按照職責(zé)如何能做到并挑戰(zhàn)做到卓越。如何通過學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)提升自己的職能等等)

5.服務(wù)培訓(xùn):根據(jù)產(chǎn)品特性,制訂上,J服務(wù)的程序(如何檢查設(shè)備、如何作到禮儀、態(tài)度的端正,如何讓客

戶滿意,服務(wù)需要帶備的工具及維修保養(yǎng)卡,)如何填寫服務(wù)表(還需要添加一份市場調(diào)查表,主要圍繞產(chǎn)品在

使用中的情況及如何改進(jìn)產(chǎn)品的建議等)。

八)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)安排

1.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的要求

圍繞培訓(xùn)目標(biāo)、成果要制訂一套完整的行動(dòng)宣言(除了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)成果外,被培訓(xùn)人也要從第一天開始就

要挑戰(zhàn)目標(biāo)成果,從最簡單的早上宣言.晚上檢視做起,然后分階段進(jìn)行深入的成果設(shè)定,在最后的時(shí)候,大

家都能寫好自己的行動(dòng)宣言),嚴(yán)連、負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行工作、團(tuán)隊(duì)成員要枳極進(jìn)行有效溝通,按崗前培訓(xùn)要求

完成各自的分工,虛心、耐心的進(jìn)行工作,互相檢視個(gè)人的成果。

2.團(tuán)隊(duì)成員:

主持:宣讀培訓(xùn)規(guī)則,貫徹每個(gè)環(huán)節(jié),控制現(xiàn)場氣氛。

導(dǎo)師:由HR部門在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行挑選(要求:說話有感染力,能高效的理解所需要的課程內(nèi)容,課程必須用

繞職責(zé)進(jìn)行)

助教:要有強(qiáng)的觀察能力,在培訓(xùn)前與培訓(xùn)者溝通,了解心態(tài),并根據(jù)招聘時(shí)候的敘述及主管分析報(bào)告,制訂

培訓(xùn)培訓(xùn)者狀態(tài)表,有針對性的觀察每個(gè)培訓(xùn)者的表現(xiàn),并記錄及參考標(biāo)準(zhǔn)做出每天的評價(jià),團(tuán)隊(duì)分組后,助

教成員將進(jìn)入團(tuán)隊(duì)中(主要功能是輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,更深入的了解團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)、學(xué)習(xí)能力、溝通能力及進(jìn)行

有效的指導(dǎo)工作)(注意:每天的總結(jié)與溝通)

培訓(xùn)總監(jiān):由董事成員擔(dān)任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)與指導(dǎo)。

三.試用期人員培養(yǎng)與考核

—)培養(yǎng)時(shí)間

最少6。天的服務(wù)、崗位實(shí)習(xí)、行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)、制度理解及心態(tài)調(diào)整、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等全方位的學(xué)習(xí)

考核。

二〉培養(yǎng)目標(biāo)

在成為正式員工上崗的一個(gè)演示,展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)及付出給團(tuán)隊(duì)的精神,讓每個(gè)員工能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,用最快

的時(shí)間進(jìn)入各自的角色。

三〉考核方式

筆試、每日測評、自評、團(tuán)隊(duì)評語、助教評語。

四)考核內(nèi)容

績效考核(權(quán)重60%):按照行動(dòng)宣言及職責(zé)/職能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。(每月一次)

書面考核內(nèi)容(權(quán)重40%):〈人本教練模式》(主管還需要添加九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧)、感召營銷。

總分:績效考核平均分+書面考核分

五)工作具體安排

第一階段工作重點(diǎn)(第一個(gè)月):

1、每天進(jìn)行例會(huì):

主題:今日的工作狀態(tài)及情況

會(huì)議內(nèi)容:解決工作中碰到的實(shí)際問題,團(tuán)隊(duì)及助教一起解決。(第一周由助教每天參與進(jìn)行,第二周開始,助

數(shù)只在最后一個(gè)工作日參與)

2、建立客戶檔案并按要求填寫

3、每周末提交一份《信息跟進(jìn)表)

4、每周提交一份〈服務(wù)報(bào)告〉,其中還需要有〈市場調(diào)查表〉

5、每周交一份〈客戶拜訪表〉:主要根相感召營銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

6、客戶級(jí)別:派出所、分局

7、每天工作重點(diǎn):服務(wù)、搜集信息、報(bào)價(jià)處理、團(tuán)隊(duì)溝通、制作報(bào)表、聯(lián)系客戶、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)溝通技

巧等。

第二階段工作安排,

工作重點(diǎn):

由公司指定區(qū)域進(jìn)行客戶跟進(jìn)并通過介紹客戶聯(lián)系周遍資源,搜集信息。

1、每周進(jìn)行例會(huì):

主題:今日的工作狀態(tài)及情況

會(huì)議內(nèi)容:解決工作中碰到的實(shí)際問題.團(tuán)隊(duì)及助教一起解決。

2、按期遞交客戶資源檔案

3、每周末提交一份《信息跟進(jìn)表》

4、每周提交一份〈服務(wù)報(bào)告〉,其中還需要有〈市場調(diào)查表〉

5、每周交一份〈客戶拜訪表〉:主要根據(jù)感召營銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

6、客戶級(jí)別:科級(jí)以下

7、每天工作重點(diǎn):服務(wù)、搜集信息、報(bào)價(jià)處理、團(tuán)隊(duì)溝通、制作報(bào)表、聯(lián)系客戶、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)溝通技

巧等。

五)考核獎(jiǎng)懲

第一階段考核獎(jiǎng)/罰制度:

進(jìn)行績效考核,合格者進(jìn)入卜.階段,40分以卜者(淘汰處理)。80分以上成為按正式C級(jí)客戶經(jīng)理待遇。

第二階段:

總考核合格者成為C級(jí)客戶經(jīng)理,40分以卜.者(淘汰處理)。80分以上成為正式B級(jí)客戶經(jīng)理。

六)工作指導(dǎo)人工作要點(diǎn)

行動(dòng)計(jì)劃:

流程:帶領(lǐng)一管理一考核f評定~授權(quán)f通報(bào)f授權(quán)

1、在試用期的第一天,團(tuán)隊(duì)按要求研究制訂一套完整的〈行動(dòng)宣言〉。內(nèi)容圍繞如何用服務(wù)去挖掘信息,如何

有效的與客戶建立朋友關(guān)系,如何有效的報(bào)價(jià)?團(tuán)隊(duì)要訂立目標(biāo),必須要清晰目標(biāo)、成果與行動(dòng)的聯(lián)系。

2、助教在行動(dòng)初期必須要至少一周的時(shí)間去帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行客戶拜訪、教導(dǎo)員工養(yǎng)成每天總結(jié)的習(xí)慣,挑戰(zhàn)自

我的依賴心態(tài),把焦點(diǎn)都放在完成訂單上,重點(diǎn)培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理的管理能力,重點(diǎn)培養(yǎng)商務(wù)專員的公關(guān)能力。

3、導(dǎo)師必須理解及完成相關(guān)課程內(nèi)容并能進(jìn)行完整的演講。

4、團(tuán)隊(duì)制訂考核試題。

5、學(xué)習(xí)管理知識(shí)及對應(yīng)的職責(zé)/職能檢視

6、制訂考核標(biāo)準(zhǔn)及試題。

7、提交授權(quán)報(bào)告及評價(jià)(注意文件的分類)

8、每次上課前都必須要有定向,主要把主題、分工及相關(guān)準(zhǔn)備落實(shí)到實(shí)處。

9、助教每天將總結(jié)及各類情況反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

四.正式員工的培養(yǎng)與考核

-)工作安排

在工作前,在區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下制定嚴(yán):堇的行動(dòng)宣言,按照自身的優(yōu)勢,圍繞著成果進(jìn)行有效的工作。

1,成果點(diǎn):信息采集量,服務(wù),產(chǎn)品信息、客戶分析、定單管理、業(yè)績沖刺。

2.每天紀(jì)要:拜訪客戶(最少2天/次)、電話跟蹤(最少每天2人)、報(bào)價(jià)管理、產(chǎn)品學(xué)習(xí)(最少每周1次,)

服務(wù)(每周至少2次)及信息采集、報(bào)表制作

3.訂單管理:按行動(dòng)直言要求進(jìn)行、按時(shí)按季度進(jìn)行。

4.每天給自己時(shí)間去調(diào)整第二天的計(jì)劃,提升自身要求去挑戰(zhàn)完成自我行動(dòng)宣言。

二)考核結(jié)果的運(yùn)用

1.月度考核

考核內(nèi)容

1、基本工資考核:

區(qū)域職貢考核(由區(qū)域文秘進(jìn)行)評定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)每月行動(dòng)直言的完成情況(由區(qū)域文秘進(jìn)行檢視,主要根據(jù)

直言內(nèi)容核定總體的完成率,其中對行動(dòng)宣言成果進(jìn)行評定(最低完成要求:拜訪客戶量、客戶服務(wù)量、)、制

度遵守情況(按照企業(yè)制度、市場部規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn))檢視日常工作的情況(遲到/早退,請假,報(bào)表是否在規(guī)

定時(shí)間遞交,遵守會(huì)議規(guī)則情況等等。(以規(guī)定表格形式進(jìn)行,見附表(月職責(zé)報(bào)表))。一切有關(guān)職責(zé)方面事宜

以現(xiàn)金獎(jiǎng)/罰形式進(jìn)行,所罰款項(xiàng)由區(qū)域經(jīng)理及文秘協(xié)商投入到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,除特殊貢獻(xiàn)(由區(qū)域經(jīng)理提交報(bào)告

到董事會(huì)討論決定),一般基本工資不涉及獎(jiǎng)勵(lì)。(區(qū)域文秘可根據(jù)該分?jǐn)?shù)作為評定季度績效考核分?jǐn)?shù)的其中一

部分內(nèi)容。分?jǐn)?shù)不涉及基本工資發(fā)放的基準(zhǔn)。

職能考核(由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé))標(biāo)準(zhǔn):

區(qū)域經(jīng)理從團(tuán)隊(duì)行動(dòng)宣言的角度,與客戶的溝通能力、資源利用率(介紹的客戶跟蹤及延伸的客戶資源)等方

而進(jìn)行評定后提交市場總監(jiān)助理進(jìn)行分析并存檔(分?jǐn)?shù)只作參考,該分?jǐn)?shù)與基本。

標(biāo)準(zhǔn)評定:

制度完成情況

完成領(lǐng)導(dǎo)、客戶交待的各類任務(wù)(主管意見+個(gè)人總結(jié))

職責(zé)/職能考核:根據(jù)職能要求完成的項(xiàng)目進(jìn)行評分

團(tuán)隊(duì)合作情況

獎(jiǎng)/罰標(biāo)準(zhǔn):

基本工資按成績進(jìn)

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