理發(fā)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件

理發(fā)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件有限公司20XX/01/01匯報(bào)人：XX目錄產(chǎn)品知識(shí)概覽護(hù)發(fā)產(chǎn)品介紹染發(fā)產(chǎn)品知識(shí)燙發(fā)產(chǎn)品與工具頭皮護(hù)理產(chǎn)品產(chǎn)品銷售與推廣010203040506產(chǎn)品知識(shí)概覽章節(jié)副標(biāo)題PARTONE理發(fā)店產(chǎn)品分類洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品包括各種洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等，用于清潔和保養(yǎng)顧客的頭發(fā)。造型產(chǎn)品涵蓋發(fā)膠、發(fā)蠟、摩絲等，幫助顧客塑造和維持發(fā)型。染發(fā)燙發(fā)產(chǎn)品提供多種顏色的染發(fā)劑和燙發(fā)工具，滿足顧客改變發(fā)型和發(fā)色的需求。產(chǎn)品功能與用途發(fā)膠的定型效果護(hù)發(fā)素的滋潤(rùn)修復(fù)功能護(hù)發(fā)素能為頭發(fā)提供必要的滋潤(rùn)，修復(fù)受損發(fā)質(zhì)，使頭發(fā)柔順易梳理。發(fā)膠是造型產(chǎn)品，能幫助固定發(fā)型，保持頭發(fā)的形狀和光澤，適用于各種發(fā)型設(shè)計(jì)。染發(fā)劑的色彩變化染發(fā)劑用于改變頭發(fā)顏色，提供多樣化的色彩選擇，滿足顧客對(duì)個(gè)性化外觀的追求。產(chǎn)品使用方法在濕發(fā)上涂抹適量洗發(fā)水，輕輕按摩頭皮，然后徹底沖洗干凈，避免殘留。洗發(fā)水的正確使用步驟按照產(chǎn)品說明混合染發(fā)劑，均勻涂抹于干發(fā)上，確保每根發(fā)絲都覆蓋到，等待規(guī)定時(shí)間后沖洗。染發(fā)劑的混合與應(yīng)用洗發(fā)后，將護(hù)發(fā)素均勻涂抹在發(fā)梢至中段，避免接觸頭皮，停留幾分鐘后沖洗。護(hù)發(fā)素的正確使用技巧在頭發(fā)半干時(shí)使用造型產(chǎn)品，如發(fā)膠或摩絲，可幫助塑造發(fā)型并提供持久定型效果。造型產(chǎn)品的使用時(shí)機(jī)01020304護(hù)發(fā)產(chǎn)品介紹章節(jié)副標(biāo)題PARTTWO洗發(fā)水與護(hù)發(fā)素洗發(fā)水主要功能是清潔頭皮和去除污垢，如潘婷深層清潔洗發(fā)水，能有效去除油脂和污垢。洗發(fā)水的清潔作用根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇適合的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素，如油性發(fā)質(zhì)應(yīng)選用控油型，干性發(fā)質(zhì)則需滋潤(rùn)型產(chǎn)品。選擇合適的產(chǎn)品類型護(hù)發(fā)素用于補(bǔ)充頭發(fā)流失的營養(yǎng)，如力士滋養(yǎng)修復(fù)護(hù)發(fā)素，能深層滋養(yǎng)發(fā)絲，減少分叉。護(hù)發(fā)素的滋養(yǎng)效果發(fā)膜與護(hù)發(fā)油發(fā)膜深層滋養(yǎng)受損發(fā)絲，使用時(shí)應(yīng)涂抹于洗凈的頭發(fā)，停留幾分鐘后沖洗干凈。發(fā)膜的作用與使用方法01護(hù)發(fā)油可為頭發(fā)提供額外的滋潤(rùn)和光澤，選擇時(shí)應(yīng)考慮頭發(fā)類型和需要改善的問題。護(hù)發(fā)油的選擇與功效02發(fā)膜更注重深層修復(fù)，而護(hù)發(fā)油則提供即時(shí)的滋潤(rùn)和保護(hù)，兩者可結(jié)合使用以達(dá)到最佳效果。發(fā)膜與護(hù)發(fā)油的區(qū)別03造型產(chǎn)品01發(fā)膠和定型噴霧是造型產(chǎn)品中的常用品，能夠幫助顧客保持發(fā)型持久，如施華蔻專業(yè)系列。02摩絲和發(fā)蠟為不同質(zhì)地的造型產(chǎn)品，摩絲提供輕盈定型，發(fā)蠟則用于塑造自然或強(qiáng)烈造型，例如美國品牌Redken。發(fā)膠和定型噴霧摩絲和發(fā)蠟造型產(chǎn)品造型泡沫造型泡沫適合需要增加頭發(fā)體積和紋理的顧客，如Matrix的ThickeningFoam。熱防護(hù)噴霧熱防護(hù)噴霧在使用熱風(fēng)吹風(fēng)機(jī)或直發(fā)器前使用，保護(hù)頭發(fā)免受高溫傷害，例如L'OréalProfessionnel的防熱噴霧。染發(fā)產(chǎn)品知識(shí)章節(jié)副標(biāo)題PARTTHREE染發(fā)劑種類01永久性染發(fā)劑通過氧化反應(yīng)改變頭發(fā)顏色，效果持久，但對(duì)頭發(fā)損傷較大。永久性染發(fā)劑02半永久性染發(fā)劑顏色附著在頭發(fā)表面，洗幾次后顏色會(huì)逐漸淡化，對(duì)頭發(fā)傷害較小。半永久性染發(fā)劑03臨時(shí)性染發(fā)劑僅覆蓋在頭發(fā)表面，洗發(fā)后顏色即消失，適合追求短期變化的顧客。臨時(shí)性染發(fā)劑染發(fā)操作流程01客戶咨詢與需求分析接待顧客，了解其發(fā)質(zhì)、顏色偏好及染發(fā)目的，為選擇合適染發(fā)產(chǎn)品打基礎(chǔ)。02染前頭皮測(cè)試在顧客耳后進(jìn)行染發(fā)劑測(cè)試，確保無過敏反應(yīng)，保證染發(fā)過程的安全性。03染發(fā)劑調(diào)配與涂抹根據(jù)顧客需求調(diào)配染發(fā)劑，均勻涂抹于頭發(fā)上，確保顏色均勻覆蓋。04染發(fā)時(shí)間控制根據(jù)染發(fā)劑類型和所需效果，精確控制染發(fā)時(shí)間，避免顏色過深或過淺。05染后護(hù)理與指導(dǎo)染發(fā)后提供頭發(fā)護(hù)理建議，指導(dǎo)顧客如何正確洗護(hù)新染的頭發(fā)，延長(zhǎng)色彩持久度。染發(fā)后的護(hù)理染發(fā)后應(yīng)盡量減少使用吹風(fēng)機(jī)、直發(fā)器等高溫造型工具，以免損傷頭發(fā)，導(dǎo)致顏色褪色。避免高溫造型定期進(jìn)行頭發(fā)深層護(hù)理，可以修復(fù)染發(fā)過程中受損的頭發(fā)，保持頭發(fā)的光澤和彈性。定期做深層護(hù)理為了保持染發(fā)效果，建議使用專門的護(hù)色洗發(fā)水，減少色素流失，延長(zhǎng)色彩鮮艷度。使用護(hù)色洗發(fā)水燙發(fā)產(chǎn)品與工具章節(jié)副標(biāo)題PARTFOUR燙發(fā)藥水介紹燙發(fā)藥水通常包含硫化物、堿性劑等，這些成分能夠改變頭發(fā)的結(jié)構(gòu)，達(dá)到持久卷曲的效果。燙發(fā)藥水的成分01根據(jù)效果和持久度，燙發(fā)藥水分為冷燙藥水、熱燙藥水等，各有不同的使用場(chǎng)景和適用發(fā)質(zhì)。燙發(fā)藥水的類型02選擇合適的燙發(fā)藥水需考慮發(fā)質(zhì)、期望的卷曲程度及個(gè)人對(duì)化學(xué)成分的敏感度。燙發(fā)藥水的選擇03使用燙發(fā)藥水時(shí)需嚴(yán)格遵守操作說明，避免過量或不當(dāng)使用導(dǎo)致頭發(fā)受損或過敏反應(yīng)。燙發(fā)藥水的使用注意事項(xiàng)04燙發(fā)工具使用卷發(fā)棒是燙發(fā)中常用的工具，正確使用可以避免損傷發(fā)質(zhì)，如溫度控制和卷發(fā)方向。01卷發(fā)棒的正確使用方法選擇合適的燙發(fā)鉗對(duì)發(fā)型效果至關(guān)重要，定期清潔和保養(yǎng)可延長(zhǎng)工具使用壽命。02燙發(fā)鉗的挑選與維護(hù)燙發(fā)機(jī)適用于快速燙發(fā)，掌握正確的操作技巧可以提高工作效率和燙發(fā)質(zhì)量。03燙發(fā)機(jī)的使用技巧燙發(fā)后的保養(yǎng)燙發(fā)后使用護(hù)發(fā)素和發(fā)膜可以補(bǔ)充頭發(fā)流失的蛋白質(zhì)，保持頭發(fā)的光澤和彈性。使用護(hù)發(fā)素和發(fā)膜定期修剪發(fā)梢分叉，有助于維持燙發(fā)的形狀和健康，避免頭發(fā)看起來干枯毛糙。定期修剪分叉燙發(fā)后應(yīng)減少洗發(fā)頻率，避免使用過熱的水洗頭，以免破壞燙發(fā)效果和損傷發(fā)質(zhì)。避免頻繁洗發(fā)燙發(fā)后使用防熱護(hù)發(fā)噴霧可以保護(hù)頭發(fā)免受熱風(fēng)吹風(fēng)機(jī)等熱源的傷害，延長(zhǎng)卷發(fā)的持久度。使用防熱護(hù)發(fā)噴霧頭皮護(hù)理產(chǎn)品章節(jié)副標(biāo)題PARTFIVE頭皮清潔產(chǎn)品使用含有天然成分如茶樹油的深層清潔洗發(fā)水，能有效去除頭皮油脂和污垢，預(yù)防頭皮問題。深層清潔洗發(fā)水01含有ZPTO等去屑成分的洗發(fā)露，能夠針對(duì)頭皮屑問題提供專業(yè)清潔，保持頭皮健康。去屑洗發(fā)露02頭皮磨砂膏通過溫和的物理去角質(zhì)作用，幫助去除死皮細(xì)胞，促進(jìn)頭皮血液循環(huán)，增強(qiáng)頭皮吸收能力。頭皮磨砂膏03頭皮按摩與保養(yǎng)頭皮按摩可以促進(jìn)血液循環(huán)，緩解壓力，有助于減少脫發(fā)和促進(jìn)頭發(fā)生長(zhǎng)。頭皮按摩的好處使用指腹輕柔地進(jìn)行圓周運(yùn)動(dòng)，避免用指甲刮傷頭皮，以達(dá)到最佳的按摩效果。正確按摩手法定期進(jìn)行頭皮保養(yǎng)可以預(yù)防頭皮問題，如頭皮屑和油脂分泌過多，保持頭皮健康。保養(yǎng)頭皮的重要性頭皮問題解決方案控油平衡去屑止癢使用含有ZPTO（吡啶硫酮鋅）成分的洗發(fā)水，有效去除頭皮屑，緩解頭皮瘙癢。選擇含有水楊酸或綠茶提取物的產(chǎn)品，幫助調(diào)節(jié)頭皮油脂分泌，保持頭皮清爽。防脫發(fā)護(hù)理采用含有咖啡因或生物素的護(hù)發(fā)素，促進(jìn)頭皮血液循環(huán)，減少脫發(fā)問題。產(chǎn)品銷售與推廣章節(jié)副標(biāo)題PARTSIX推廣策略與方法利用Instagram、微博等社交平臺(tái)發(fā)布理發(fā)店的優(yōu)惠活動(dòng)和顧客好評(píng)，吸引新客戶。社交媒體營銷鼓勵(lì)滿意的顧客在朋友圈或點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上分享他們的理發(fā)體驗(yàn)，以口碑吸引新顧客?？诒疇I銷與當(dāng)?shù)胤b店或健身房建立合作關(guān)系，通過互相推薦客戶來增加客源。合作伙伴推廣010203顧客咨詢與溝通理發(fā)師應(yīng)耐心傾聽顧客對(duì)發(fā)型和護(hù)理產(chǎn)品的需求，建立信任感，為后續(xù)推薦打下基礎(chǔ)。傾聽顧客需求根據(jù)顧客的發(fā)質(zhì)和需求，提供專業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品使用建議，增強(qiáng)顧客滿意度。提供專業(yè)建議面對(duì)顧客的疑慮和反對(duì)意見，理發(fā)師應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度，用事實(shí)和數(shù)據(jù)來消除顧客的疑慮。處理顧客異議產(chǎn)品陳列與展示在理發(fā)店設(shè)置專門的產(chǎn)品