配送中心規(guī)劃與管理教案

燕索理Z公陟

教案

課程名稱配送中心選址與管理

學(xué)年學(xué)期2017-2018學(xué)年第一學(xué)期

教師姓名嬌

專業(yè)資料

所屬部門管理學(xué)院

課程教學(xué)基本信息

課程名稱配送中心選址與管理

授課單位管理學(xué)院

授課總學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)

課程性質(zhì)專業(yè)基礎(chǔ)課

授課對(duì)象物流150L物流1502

授課時(shí)間—1.2節(jié)

使用教材《配送中心選址與管理》

《配送中心全程規(guī)劃>>燕機(jī)械工業(yè)2004

主要參考書目<<物流配送中心設(shè)計(jì)>>立祺機(jī)械工業(yè)2001

<<物流配送>>丁立言清華大學(xué)2002

考核式考試

備注

課程教案

授課時(shí)間第——第1.2節(jié)課次1

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第一章配送中心'概述（第一節(jié)配送）

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：共同配送的利弊、配送合理化可采取的做法

熟悉：配送的分類、實(shí)施共同配送的條件

了解：配送、共同配送的概念

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：共同配送的利弊、配送合理化可采取的做法、配送的分類

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：配送合理化可采取的做法

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語對(duì)配送的定義：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域圍，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包

裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。

二、配送的種類：（-）按配送主體（組織者）劃分配送形式：1、配送中心配送2、倉(cāng)庫(kù)配送3、

生產(chǎn)企業(yè)配送4、商店配送（二）按配送商品的種類和數(shù)量劃分配送形式：1、單（少）品種大批量

配送2、多品種小批量配送3、成套配送（三）按配送時(shí)間、數(shù)量劃分配送形式：1、定時(shí)配送2、

定量配送3、定時(shí)定量配送4、定時(shí)、定線路配送5、即時(shí)配送（四）按加工程度不同的分類1、加

工配送2、集疏配送（五）按經(jīng)營(yíng)形式不同的分類1、銷售配送2、供應(yīng)配送3、銷售-供應(yīng)一體化

的配送4、代存代供配送

三、共同配送是為了提高配送效率，由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)

四、共同配送的優(yōu)點(diǎn)：可以最大限度地提高人員、物資、金、時(shí)間等物流資源的使用效率（降低成

本），取得最大效益（提高服務(wù)）,還可以去除多余的交錯(cuò)運(yùn)輸，并取得緩解交通、保護(hù)環(huán)境（噪音、

廢氣）等社會(huì)效益。

五、共同配送易出現(xiàn)的管理問題：（1）參與人員多而復(fù)雜，企業(yè)機(jī)密有可能泄漏。（2）貨物種類繁

多，產(chǎn)權(quán)主體多，服務(wù)要求不一致，難以進(jìn)行商品管理。當(dāng)貨物破損或出現(xiàn)污染等現(xiàn)象時(shí)，責(zé)任不

清，易出現(xiàn)糾紛，最終導(dǎo)致服務(wù)水平下降。（3）運(yùn)作主體多元化，經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)管理面存在困難，可能

管理效率低下。（4）由于是合作伙伴，管理難控制，易造成物流設(shè)施費(fèi)用及管理成本增加，并且成

本收益的分配易出現(xiàn)問題。

六、實(shí)施共同配送的條件

七、配送合理化可采取的做法：1.推彳亍一定綜合程度的專業(yè)化配送2.推行加工配送3.推行共同配送

4.實(shí)行送取結(jié)合5.推行準(zhǔn)時(shí)配送系統(tǒng)6.推行即時(shí)配送

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、提問法

討論、作業(yè)和思考題：

L配送的主要分類有哪些？

2、什么是共同配送？共同配送的利弊？

3、舉例說明實(shí)施共同配送的條件

專業(yè)資料

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第二一第1.2節(jié)課次2

授課式課時(shí)

理論課。口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

專業(yè)資料

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）:

第一章配送中心概述（第二節(jié)配送中心的概念、第三節(jié)配送中心的類型與功能）

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

熟悉：配送中心的流程、配送中心配送模式的類型

了解：配送中心的定義、配送中心的功能、配送中心的分類

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：配送中心的流程、配送中心的分類、配送中心的功能

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：配送中心的流程

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、配送中心的定義："配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織應(yīng)基本符合下列要求:主要為

特定的用戶服務(wù);配送功能健全;完善的信息網(wǎng)絡(luò);輻射圍小;多品種、小批量;以配送為主，儲(chǔ)存為輔。

二、配送中心的功能：1、倉(cāng)儲(chǔ)保管功能2、備貨及配裝功能3、分揀配送功能4、流通加工功能5、

信息提供功能

三、配送中心的分類：（1）按配送中心的設(shè)立者分類：1）制造商型2）批發(fā)商型3）零售商型4）

專業(yè)物流配送中心（2）按配送中心的服務(wù)圍分類：1）城市配送中心2）區(qū)域配送中心（3）按配送

中心的功能分類：1）儲(chǔ)存型2）流通型3）加工型（4）按配送貨物的屬性：食品、醫(yī)藥、化妝品、

電子（3C）書籍等等。（5）按配送中心的自動(dòng)化程度:人力、計(jì)算機(jī)管理、自動(dòng)化信息化和智能

化配送中心。

四、配送中心的流程：1、進(jìn)貨2、搬運(yùn)3、儲(chǔ)存4、盤點(diǎn)5、訂單處理6、揀貨7、補(bǔ)貨8、出貨9、

配送作業(yè)

五、配送中心配送模式的類型：1.配送中心的配銷模式：又稱為商流、物流一體化的配送模式，基

本含義是配送的組織者既從事商品的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、分揀、送貨等物流活動(dòng)，又負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)與銷

售等商流活動(dòng)。2.配送中心的物流模式：配送的組織者不直接參與商品交易活動(dòng)，即不參與商流過

程，它只是專門為客戶提供貨物的入庫(kù)、保管、加工、分揀、運(yùn)送等物流服務(wù)，其業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上屬于

"物流代理"。從組織形式上看，其商流與物流活動(dòng)是分離的，分屬于不同的行為主體。

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段：

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、提問法

討論、作業(yè)和思考題：

1.闡述配送中心的一般

流程

2.闡述配送中心配送模

式的類型及其優(yōu)缺點(diǎn)

3.闡述配送中心的功能

4.闡述配送中心的分類

專業(yè)資料

參考資料：

備注:

專業(yè)資料

課程教案

授課時(shí)間第三三一第1.2節(jié)課次3

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打。）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第二章配送中心的發(fā)展

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）:

了解：發(fā)達(dá)和地區(qū)的配送中心建設(shè)、國(guó)際配送中心的發(fā)展、連鎖零售業(yè)的配送

掌握：發(fā)達(dá)物流配送中心的發(fā)展對(duì)我國(guó)的啟示

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：發(fā)達(dá)和地區(qū)的配送中心建設(shè)

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

美國(guó)的配送中心。20世紀(jì)60年代起，商品配送合理化在發(fā)達(dá)得到重視。1、老式

倉(cāng)庫(kù)改造為配送中心2、引進(jìn)電腦管理網(wǎng)絡(luò)3、連鎖店共同組建配送中心

美國(guó)的配送中心的主要類型：批發(fā)型、零售型、倉(cāng)儲(chǔ)型

美國(guó)配送中心發(fā)展的外部條件。Q)美國(guó)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，市場(chǎng)消費(fèi)相當(dāng)可觀，使物流

需求急劇上升;(2)美國(guó)自20世紀(jì)50年代開始，大力興建洲際高速公路，已建成數(shù)十萬

公里的高速公路，把全美各地連接起來，與鐵路、港口、空運(yùn)一起，形成四通八達(dá)的文

通網(wǎng)絡(luò);(3)超市、平價(jià)俱樂部等連鎖經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn)，帶動(dòng)了物流的變革;(4)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來

社會(huì)專業(yè)分工的細(xì)化、思想觀念的轉(zhuǎn)變，使制造商要求擺脫物流、銷售等，集中精力開

發(fā)研制新產(chǎn)品。

重點(diǎn)講授零售型-美國(guó)沃爾瑪配送中心在美國(guó)的成功和在中國(guó)遇到的問題。

商業(yè)零售物流特別是連鎖商業(yè)的物流特點(diǎn)有:(1)變價(jià)快(2)訂單頻繁(3)拆零(4)退貨

⑸更換⑹保質(zhì)期

連鎖配送的主要式：1.大型零售企業(yè)建立自己的配送中心；2.供應(yīng)商自營(yíng)物流3.供

應(yīng)商自營(yíng)物流

國(guó)際配送中心的發(fā)展

第一類，在我購(gòu)零部件，在配送中心分類、打包，運(yùn)到海外進(jìn)行裝配。第二類，將在我

購(gòu)的成品，在配送中心進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工、處理、包裝等，再發(fā)送到海外市場(chǎng)。如飛利浦公

司利用華南地區(qū)的出口加工企業(yè)第三類，在我購(gòu)成品，在配送中心進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、加印條形碼、

拼箱等，然后按銷售進(jìn)度發(fā)往境外銷售點(diǎn)。第四類，海外統(tǒng)一采購(gòu)，在配送中心分類，發(fā)送

到在中國(guó)的數(shù)家加工企業(yè)。第五類，在我購(gòu)成品，在配送中心處理后，返銷國(guó)市場(chǎng)。第六類,

建立多國(guó)貨物的國(guó)際拼箱業(yè)務(wù)。這是真正將中國(guó)建成國(guó)際配送中心的較高級(jí)階段。

TWTf-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、提問法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、談?wù)劙l(fā)達(dá)物流配送中心的發(fā)展對(duì)我國(guó)的啟示。

專業(yè)資料

參考資料：

備注:

課程教案

授課時(shí)間第四一第1.2節(jié)課次4

專業(yè)資料

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第三章配送中心的布局和選址

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

了解：配送中心選址的含義和原則

掌握：配送中心選址的注意事項(xiàng)、配送中心選址的影響因素

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）：

重點(diǎn)：配送中心選址的注意事項(xiàng)、配送中心選址的原則

難點(diǎn)：配送中心選址的影響因素

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

配送中心選址，是指在一個(gè)具有若干供應(yīng)點(diǎn)及若干需求點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域，選一個(gè)地址設(shè)置配送中

心的規(guī)劃過程。

配送中心選址決策就是確定所要分配的設(shè)施的數(shù)量、位置以及分配案。

較佳的配送中心選址案要使商品通過配送中心的匯集、中轉(zhuǎn)、分發(fā)，直至輸送到需求點(diǎn)的全過

程的效益最好。

配送中心選址決策就是確定所要分配的設(shè)施的數(shù)量、位置以及分配案。

1、物流配送中心的選址首先要考慮合適的地理區(qū)域。對(duì)各地理區(qū)域進(jìn)行慎重評(píng)估，選擇一個(gè)

適當(dāng)圍為考慮的區(qū)域?

2、物流配送中心的地理區(qū)域確定后，還需確定具體的建置地點(diǎn)。一般應(yīng)以進(jìn)貨與出貨產(chǎn)品類

型特征及交通運(yùn)輸?shù)膹?fù)雜程度，來選擇接近上游點(diǎn)或下游點(diǎn)的選址策略。

配送中心選址的原則：1、適應(yīng)性原則2、協(xié)調(diào)性原則3、經(jīng)濟(jì)性原則4、戰(zhàn)略性原則

配送中心的選址因素：L經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素2、自然環(huán)境因素3、政策環(huán)境因素4、基礎(chǔ)設(shè)施和

勞動(dòng)力成本因素5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素6、企業(yè)部因素

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、配送中心選址的原則是什么？

2、配送中心選址的影響因素主要有哪些？

專業(yè)資料

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第五一第1.2節(jié)課次5

專業(yè)資料

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第四章配送中心的規(guī)劃程序與目標(biāo)

第五章配送中心的規(guī)劃資料分析第一節(jié)物流活動(dòng)分析與數(shù)據(jù)挖掘、第二節(jié)配送中

心規(guī)劃資料的收集、第三節(jié)規(guī)劃資料的分析法。

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃、物品特性分析、儲(chǔ)運(yùn)單位分析（PCB分析）EIQ

分析

熟悉：配送中心規(guī)劃程序、配送中心的規(guī)劃要素、物流與信息流分析

了解：配送中心的規(guī)劃原則、規(guī)劃資料的分析法、規(guī)劃條件的確定、EIQ分析的用

途

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）：

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃、物品特性分析、儲(chǔ)運(yùn)單位分析（PCB分

析｝EIQ分析

重點(diǎn)：配送中心規(guī)劃程序、配送中心的規(guī)劃要素、EIQ分析、物流與信息流分析

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

配送中心的規(guī)劃原則：1、系統(tǒng)工程原則2、價(jià)值工程原則3、因地制宜4、交通便

利5、發(fā)展的原則6、盡量實(shí)現(xiàn)工藝、設(shè)備、管理科學(xué)化的原則

配送中心規(guī)劃程序：（1）籌建準(zhǔn)備階段（2）系統(tǒng)規(guī)劃階段（3）案評(píng)估階段（4）

詳細(xì)設(shè)計(jì)階段（5）系統(tǒng)實(shí)施階段

配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃：目標(biāo)包括兩個(gè)層次：首先是配送中心的定位與物流策略；

其次是規(guī)劃目標(biāo)與限制（可量化的指標(biāo)，保證計(jì)劃有效執(zhí)行及進(jìn)度要求）

配送中心的市場(chǎng)定位和客戶群：1）服務(wù)容2）服務(wù)地域圍3）物品種類4）重點(diǎn)服

務(wù)行業(yè)5）客戶群

配送中心主要策略：1、物流通路策略2、位置網(wǎng)絡(luò)策略3、顧客服務(wù)水平4、系統(tǒng)

整合策略

配送中心的規(guī)劃目標(biāo)：（1）降低物流成本（2）降低庫(kù)存水平（3）提高顧客服務(wù)水

平（4）縮短物流作業(yè)期（5）整合上下游通路環(huán)境（6）支持零售通路據(jù)點(diǎn)（7）降低

物流作業(yè)錯(cuò)誤率（8）提升物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力（9）集中分散的處理量以生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果

（10）迅速掌握分銷分配信息

一、規(guī)劃資料的分析法：（1）定量分析：品項(xiàng)與數(shù)量分析、物品特性分析、需求變動(dòng)趨

勢(shì)分析、儲(chǔ)運(yùn)單位與數(shù)量分析（2）定性分析：作業(yè)流程分析、作業(yè)功能需求分析、事

務(wù)流程分析。

在配送中心的規(guī)劃時(shí)，首先須針對(duì)歷史銷售資料或出貨資料進(jìn)行分析，以了解出貨

喃化特征與規(guī)津

二、配送中心的規(guī)劃要素：E-Entry:指配送的對(duì)象或客戶；I-Item:指配送貨

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、如進(jìn)行配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃？

2、用圖表示配送中心規(guī)劃程序。

3、配送中心的規(guī)劃原則有哪些？

1、配送中心的規(guī)劃要素有哪些？

2、如進(jìn)行物品特性分析？

3、如進(jìn)行儲(chǔ)運(yùn)單位分析（PCB分析）?

4、什么是EIQ分析？如進(jìn)行EIQ分析？

專業(yè)資料

5、如進(jìn)行物流與信息流分析？

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第六三第1.2節(jié)課次6

專業(yè)資料

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第六章配送中心的總體規(guī)劃第一、二節(jié)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：配送中心物流相關(guān)性分析、配送中心物流流量分析、配送中心區(qū)域配置步驟

熟悉：配送中心作業(yè)區(qū)域規(guī)劃程序、配送中心物流路線類型

了解：配送中心的基本作業(yè)區(qū)域、酉已送中心各作業(yè)區(qū)域間的活動(dòng)關(guān)系、配送中心實(shí)體限制的修正

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：配送中心'物流相關(guān)性分析、配送中心物流流量分析、配送中心物流路線類型、配送中心

區(qū)域配配置步驟

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：配送中心物流相關(guān)性分析、配送中心物流流量分析、配送中心區(qū)域配配置步驟

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、配送中心的流程分析：配送中心作業(yè)分類主要以物品儲(chǔ)運(yùn)單位的轉(zhuǎn)換與否及作業(yè)特性的分

類為主。物品儲(chǔ)運(yùn)單位可依儲(chǔ)運(yùn)物品為托盤、箱、包裝盒或單品等特性來作分類。作業(yè)特性的分類

則包括卸貨、上貨、揀取、補(bǔ)貨、檢驗(yàn)、暫存、儲(chǔ)運(yùn)等。

二、基本作業(yè)區(qū)域。經(jīng)作業(yè)流程規(guī)劃后即可針對(duì)配送中心的營(yíng)運(yùn)特性規(guī)劃所需作業(yè)區(qū)域，各區(qū)

域包括物流作業(yè)取以及外圍輔助活動(dòng)區(qū)，物流作業(yè)區(qū)如裝卸貨、入庫(kù)、揀取、出庫(kù)、出貨等，通

常具有流程性的前后關(guān)系；而外圍輔助活動(dòng)區(qū)如辦公室、計(jì)算機(jī)室、維修間等，可逐一探討建立其

活動(dòng)間的相關(guān)分析?；旧蠈⑴渌椭行母黝愖鳂I(yè)區(qū)區(qū)分一下類型，包括：1）一般性物流作業(yè)區(qū)

域、2）退貨物流作業(yè)區(qū)域3）換貨補(bǔ)貨作業(yè)區(qū)域4）流通加工作業(yè)區(qū)域5）物流配合作

業(yè)區(qū)域6）儲(chǔ)存管理作業(yè)區(qū)域7）廠房使用配合作業(yè)區(qū)域8）辦公事務(wù)區(qū)域9）計(jì)算機(jī)作

業(yè)區(qū)域10）勞務(wù)性質(zhì)活動(dòng)區(qū)域11）廠區(qū)相關(guān)活動(dòng)區(qū)域

三、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃程序。在流程分析的基礎(chǔ)上，首先確定各類作業(yè)區(qū)域的功能和能力需求，然

后對(duì)各區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，確定各子區(qū)域的功能和能力。

四、配送中心區(qū)域布置。在配送中心的廠房區(qū)域布置模式中，基本上分為三各階段。1）物流作

業(yè)區(qū)域布置2）廠房作業(yè)區(qū)域的布置3）廠區(qū)布置

五、物流相關(guān)性分析。物流分析即對(duì)配送中心的物流路線和物流量進(jìn)行分析，用物流強(qiáng)度和物

流相關(guān)來表示各功能區(qū)域之間的物流關(guān)系強(qiáng)弱，繪出區(qū)流相關(guān)圖。

六、物流流量分析則是匯總各項(xiàng)物流作業(yè)活動(dòng)從某區(qū)域至另一區(qū)域的物料流量，作為分析各區(qū)

域間的物流量大小的依據(jù)，若不同物流作業(yè)在各區(qū)域之間的物料搬運(yùn)單位不同，則必須先轉(zhuǎn)換為相

同單位后，再合并計(jì)算其物流量的總合。根據(jù)物流量分析表可得到各區(qū)域的物流相關(guān)表。根據(jù)各區(qū)

域間物流量的大小，將其分為五個(gè)級(jí)別，分別用A、E、I、0、U表示，從而可以得到各區(qū)域物流相

關(guān)表。

專業(yè)資料

七、活動(dòng)相關(guān)性分析

各作業(yè)區(qū)域間的活動(dòng)關(guān)系可以概括為：（1）程序性的關(guān)系（2）組織上的關(guān)系（3）功能上的關(guān)

系（4）環(huán)境上的關(guān)系。一般相關(guān)程度高的區(qū)域在布置時(shí)應(yīng)盡量緊臨或接近，如進(jìn)貨區(qū)與理貨區(qū)、發(fā)

貨區(qū)與分貨區(qū)，而相關(guān)性程度低的區(qū)域則不宜接近。

八、區(qū)域配置

（1）區(qū)域邏輯配置：1）圍式程序：先決定廠房（或廠區(qū)）模板面積的大小與長(zhǎng)寬比例，然后在

此圍配置各相關(guān)作業(yè)區(qū)域。2）外式程序：先配置各作業(yè)區(qū)域的享另關(guān)系，完成可行的面積組合型式,

再框出外部廠房（或廠區(qū)）的面積圍，并進(jìn)行各區(qū)域面積的局部調(diào)整，以完成各區(qū)域面積的配置。

（2）配置法。有兩種，即流程性布置法和相關(guān)性布置法。

（3）物流路線類型：1）直線式2）雙直線式3）鋸齒形（或S形）4）U形5）分流式6）集

中式。

（4）區(qū)域配置步驟

1）決定配送中心對(duì)外的聯(lián)外道路形式2）決定配送中心廠房空間、大小及長(zhǎng)寬比例3）決定配

送中心由進(jìn)貨到出貨的主要行進(jìn)路線形式4）按作業(yè)流程］||頁(yè)序配置個(gè)區(qū)域位置5）決定管理辦公室于

物流倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的關(guān)系6）決定管理活動(dòng)區(qū)域的配置7）決定各作業(yè)與活動(dòng)相關(guān)的布置組合

九、實(shí)體限制的修正

（1）廠房與土地面積比例。（2）廠房建筑的特征。（3）法規(guī)限制。（4）交通出入限制。（5）其

他：如經(jīng)費(fèi)預(yù)算限制、策略配合因素等。

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、如進(jìn)行配送中心物流相關(guān)性分析和物流流量分析？

2、配送中心作業(yè)區(qū)域規(guī)劃程序步驟如？

3、配送中心區(qū)域配置步驟有哪些？

4、配送中心'物流路線類型有哪些？各適用什么場(chǎng)合？

5、配送中心各作業(yè)區(qū)域間的活動(dòng)關(guān)系有幾種？

參考資料：

備注：

課程教案

專業(yè)資料

授課時(shí)間第七一第1.2節(jié)課次7

授課式課時(shí)

理論課?？趯?shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第七章配送中心作業(yè)管理第一節(jié)進(jìn)貨作業(yè)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：貨品編號(hào)的法

熟悉：進(jìn)貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、貨品入庫(kù)準(zhǔn)備、貨品入庫(kù)驗(yàn)收檢查、辦理入庫(kù)手續(xù)

了解：貨品編號(hào)的原則、質(zhì)量檢驗(yàn)法

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）：

重點(diǎn)：貨品編號(hào)的法、貨品入庫(kù)準(zhǔn)備、貨品入庫(kù)驗(yàn)收檢查

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、進(jìn)貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則：Q)多利用配送車司機(jī)來卸貨，以減輕配送中心作業(yè)員負(fù)擔(dān)及避免卸貨

作業(yè)的拖延。(2)盡可能將多樣活動(dòng)集中在一個(gè)作業(yè)區(qū)，以節(jié)省必要空間。(3)盡可能平衡停泊

碼頭的車輛，如進(jìn)出車輛分流避開高峰時(shí)間等。(4)將碼頭月臺(tái)至儲(chǔ)區(qū)的活動(dòng)盡量保持直線流動(dòng)。

⑸依據(jù)相關(guān)性安排活動(dòng)，達(dá)到距離最小化或省去人工、步行的機(jī)會(huì)。(6)合理安排人力，滿足

高峰時(shí)間貨物能維持正常速率地移動(dòng)。(7)考慮使用可流通的容器，以省除更換容器的動(dòng)作。(8)

為便后續(xù)存取及能隨時(shí)應(yīng)付確認(rèn)查詢的需求，應(yīng)詳細(xì)記錄進(jìn)貨資料。⑼為小量進(jìn)貨計(jì)劃準(zhǔn)備小

車。(10)在進(jìn)出貨期間盡可能省略不必要的貨品搬運(yùn)及儲(chǔ)存。

二、貨品編號(hào)的原則：(1)簡(jiǎn)易性(2)完全性(3)單一性(4)一貫性(5)充足性(6)擴(kuò)充彈性(7)組織性(8)

易記性(9)分類展開性Q0)信息處理性

三、貨品編號(hào)的法：Q)流水號(hào)編號(hào)法(2)數(shù)字分段法(3)分組編號(hào)法(4)實(shí)際意義編號(hào)法(5)尾數(shù)位

編號(hào)法(6)暗示編號(hào)法

四、貨品入庫(kù)準(zhǔn)備(一)熟悉入庫(kù)貨物(二)掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況(三)制定倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃(四)妥善安排貨位

(五)做好貨位準(zhǔn)備(六)準(zhǔn)備苫墊材料、作業(yè)用具(七)驗(yàn)收準(zhǔn)備(八)裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定(九)單證準(zhǔn)備

五、貨物的驗(yàn)收是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查。按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行物理、化學(xué)和外形

等面檢查。

1、貨品入庫(kù)驗(yàn)收檢查：Q)驗(yàn)收準(zhǔn)備(2)證件核對(duì)(3)實(shí)物檢驗(yàn)

2、質(zhì)量檢驗(yàn)法：1.視覺檢驗(yàn)2.聽覺檢驗(yàn)3.觸覺檢驗(yàn)4.嗅覺、味覺檢驗(yàn)5.測(cè)試儀器檢驗(yàn)6.運(yùn)行

檢驗(yàn)

六、辦理入庫(kù)手續(xù)：Q)簽收(2)登賬(3)掛貨牌(4)建檔。

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、貨品編號(hào)的原則和法是什么？

2、貨品入庫(kù)驗(yàn)收檢查的步驟是什么？

3、進(jìn)貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則是什么？

專業(yè)資料

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第八一第1.2節(jié)課次8

專業(yè)資料

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第七章配送中心作業(yè)管理第二節(jié)儲(chǔ)存作業(yè)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：儲(chǔ)存形式的優(yōu)缺點(diǎn)、貨架存儲(chǔ)和貯物柜儲(chǔ)存的優(yōu)缺點(diǎn)

熟悉：常用的儲(chǔ)存策略的類型、貨位指派原則、貨物儲(chǔ)存管理的考核指標(biāo)

了解：配送中心貨物儲(chǔ)存管理的目標(biāo)、存儲(chǔ)規(guī)模的分類

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：貨位指派原則、地板堆積儲(chǔ)存的優(yōu)缺點(diǎn)、貨架存儲(chǔ)和貯物柜儲(chǔ)存的優(yōu)缺點(diǎn)、貨物儲(chǔ)存管

理的考核指標(biāo)

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：常用的儲(chǔ)存策略的類型

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、配送中心貨物儲(chǔ)存管理的目標(biāo)：1、存放模式最優(yōu)化2、存放空間最優(yōu)化3、存放場(chǎng)地最優(yōu)

化4、存放規(guī)劃最優(yōu)化

二、常用的儲(chǔ)存策略的類型：1、定位存放2、隨機(jī)存放3、分類存放4、分類隨機(jī)存放5、共

同存放

三、貨位指派原則：1、靠近出口原則2、貨物轉(zhuǎn)率原則3、貨物相關(guān)性原則4、貨物同一頡

則5、貨物類似性原則6、貨物互補(bǔ)性原則7、貨物兼容性原則8、先進(jìn)先出原則9、疊高原則10、

面對(duì)通道原則11、貨物尺寸原則12、重量特性原則13、貨物特性原則14、儲(chǔ)位標(biāo)記原則

四、存儲(chǔ)規(guī)模的分類：（1）大批存放:貨物存放量在三個(gè)托盤以上。（2）中批存放:貨物存放量在一

到三個(gè)托盤之間。（3）小批存放:貨物存放量小于一個(gè)托盤的量，通常以箱為揀貨單位。（4）零星存放:貨

物存放量小于整箱,多使用儲(chǔ)物柜或貨架存放。一般物流配送中心均設(shè)有專門的零星存放區(qū)域。

五、儲(chǔ)存形式-L地板堆積儲(chǔ)存

利用地板作為存放設(shè)備，將貨物放于托盤上或直接堆積于地上。堆疊可通過倚靠墻來提高穩(wěn)定

性。

1、優(yōu)點(diǎn):（1）不規(guī)則尺寸及形狀的貨品不會(huì)造成地板堆疊的困難。（2）適合大量可堆疊貨品的

存儲(chǔ):能給規(guī)則形狀或容器化的物品提供有效的存儲(chǔ)空間。（3）堆疊尺寸能根據(jù)存儲(chǔ)量適當(dāng)調(diào)整。（4）

不需要復(fù)雜的建筑設(shè)計(jì)。通道要求較小，且能容易地改變。

2、缺點(diǎn):（1）不可能兼顧先進(jìn)先出。（2）堆疊邊緣無法被保護(hù)，容易被搬運(yùn)設(shè)備損壞。（3）地

板堆疊容易不整齊，且特殊單位的揀取需要較多的搬移工作。（4）一些物品不適合存儲(chǔ)，如易燃物,

須置于一定高度。

專業(yè)資料

儲(chǔ)存形式-2、貨架存儲(chǔ)

貨架存儲(chǔ)的優(yōu)點(diǎn)：(1)充分利用倉(cāng)間庫(kù)房的高度，提高倉(cāng)容利用率;(2)每一貨格都可以任意存取，

商品品類的可揀選率達(dá)到100%；(3)商品不受上層堆疊的重壓，特別適宜于異型貨物和怕壓易碎的商

品;(4)便于機(jī)械化和自動(dòng)化操作;(5)便于實(shí)行"定位儲(chǔ)存”和計(jì)算機(jī)管理。(6)欲作選擇性提取時(shí)(如先

進(jìn)先出)，采用貨架存儲(chǔ)較有利。

儲(chǔ)存形式-3、貯物柜

貯物柜經(jīng)改造，即可卸下、也可搬運(yùn)。用來保存小物品，是貨架等無法取代的功能。小批量及

較主要的品項(xiàng)置于櫥柜中央(較活潑)位置，以利揀取。厚重、體積大的品項(xiàng)盡量堆放于貨架或貯物柜

的最下(不活潑)位置。量輕、體積小的品項(xiàng)盡量堆放于較上的位置。

六、貨物儲(chǔ)存管理的考核指標(biāo)：

(1)存放面積利用率:計(jì)算公式:存放面積利用率=存放區(qū)域面積/物流配送中心建筑面積。指標(biāo)用

途:判斷物流配送中心的空間利用率是否合理。

(2)可用存放面積率:計(jì)算公式:可用存放面積率=可用存放面積+儲(chǔ)區(qū)面積。指標(biāo)用途:判斷儲(chǔ)位通

道規(guī)劃是否合理。

(3)儲(chǔ)位空間使用率:計(jì)算公式:儲(chǔ)位空間使用率=存放貨物總體積/儲(chǔ)位總體積。指標(biāo)用途:判斷儲(chǔ)

位規(guī)劃和貨架使用是否合理。

(4)單位面積存放量:計(jì)算公式:單位面積存放量=平均庫(kù)存量/可用存放面積。指標(biāo)用途:判斷儲(chǔ)位

規(guī)劃和貨架使用是否合理。

(5)庫(kù)存轉(zhuǎn)率:計(jì)算公式:庫(kù)存轉(zhuǎn)率=出貨量/平均庫(kù)存量。平均庫(kù)存量=營(yíng)業(yè)額/平均庫(kù)存金額。指

標(biāo)用途:檢查貨物進(jìn)出頻率，以衡量現(xiàn)貨庫(kù)存量是否恰當(dāng)。

(6)平均每貨品所占儲(chǔ)位數(shù):計(jì)算公式:平均每貨品所占儲(chǔ)位數(shù)=貨架儲(chǔ)位數(shù)/總貨品數(shù)。指標(biāo)用途:

用以判斷儲(chǔ)位管理策略是否合理。

(7)呆廢貨率:計(jì)算公式:呆廢貨率=呆廢貨數(shù)量/平均庫(kù)存量?；虼魪U貨率=呆廢貨金額/平均庫(kù)存

專業(yè)資料

金額。指標(biāo)用途:測(cè)算物料損耗對(duì)資金積壓的影響狀況。

rg龍左?可港志+筲蟲左帑鉀茸宓-左左符呼港田/az-Ki底左事招標(biāo)田冷聞11曾八mi的自

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、地板堆積儲(chǔ)存的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

2、常用的儲(chǔ)存策略的類型有哪些？

3、貨位指派原則是什么？

4、貨架存儲(chǔ)和貯物柜儲(chǔ)存的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么？

5、貨物儲(chǔ)存管理的考核指標(biāo)主要有哪些？

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第九一第1.2節(jié)課次9

授課式課時(shí)

理論課?？趯?shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第八章配送中心作業(yè)管理第三節(jié)盤點(diǎn)作業(yè)

專業(yè)資料

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）:

掌握：盤點(diǎn)程序

熟悉：盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）：

重點(diǎn)：盤點(diǎn)程序、盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、盤點(diǎn)的任務(wù)和目標(biāo)：

1、杳清實(shí)際庫(kù)存量是否與帳卡相符；2、查明存貨發(fā)生盈虧的真正原因；3、查明

庫(kù)存貨物的質(zhì)量情況；4、查明有無超過儲(chǔ)存期限的存貨。盤點(diǎn)的目標(biāo)是確保帳、卡、

物相符。

二、盤點(diǎn)程序：

1.事先準(zhǔn)備2.盤點(diǎn)時(shí)間的決定3.盤點(diǎn)法的決定4、盤點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)5、儲(chǔ)存

場(chǎng)所的清理6.盤點(diǎn)工作7.差異因素的查找8.盤盈、盤虧的處理

三、盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估：

L盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò)=實(shí)際庫(kù)存數(shù)一賬面庫(kù)存數(shù)。

2.盤點(diǎn)數(shù)量差錯(cuò)率=盤點(diǎn)數(shù)量誤差/實(shí)際庫(kù)存數(shù)。

3.盤點(diǎn)品項(xiàng)誤差率=盤點(diǎn)誤差品項(xiàng)數(shù)/盤點(diǎn)實(shí)施品項(xiàng)數(shù)。

4.平均說牛盤差品金額=盤差誤差金蒯盤差誤差量。

5盤差次數(shù)比率=盤點(diǎn)誤差次數(shù)/盤點(diǎn)執(zhí)行次數(shù)。

6.平均每品項(xiàng)盤差次數(shù)率=盤差次數(shù)/盤差品項(xiàng)數(shù)。

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、盤點(diǎn)程序如？

2、如進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)果的評(píng)估？

專業(yè)資料

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第十一第1.2節(jié)課次10

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

專業(yè)資料

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第八章配送中心作業(yè)管理第四節(jié)訂單處理

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：分配庫(kù)存的分批法

熟悉：訂單異動(dòng)處理

了解：配送中心訂單處理系統(tǒng)的特點(diǎn)、訂單資料處理輸出

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：分配庫(kù)存的分批法

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：訂單異動(dòng)處理

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、配送中心訂單處理系統(tǒng)的特點(diǎn)：

L配送中心訂單處理系統(tǒng)是配送中心所有物流作業(yè)組織的開端和核心。2酒己送中心

訂單處理系統(tǒng)的作業(yè)圍超越了配送中心的部作業(yè)圍。3.配送中心訂單處理系統(tǒng)的作業(yè)活

動(dòng)伴隨整個(gè)配送活動(dòng)的全過程。4.配送中心訂單處理系統(tǒng)的電子化要求高。

二、庫(kù)存分配模式：

1、單一訂單分配。2、批次分配。

三、分配庫(kù)存的分批法：

(1)按接單時(shí)序劃分(2)按配送區(qū)域或路徑劃分(3)按客戶類型劃分(4)按流

通加工的類型劃分(5)按對(duì)配送車輛的要求劃分

四、訂單資料處理輸出：

L揀貨單(出庫(kù)單)2、送貨單3、缺貨資料

五、訂單異動(dòng)處理：

(1)客戶取消訂單(2)客戶增加訂單(3)揀貨時(shí)發(fā)生缺貨:找出此筆缺貨訂單資料，

加以修改。若此時(shí)出貨單據(jù)已打印，亦須重新打印(4)配送前發(fā)生缺貨：找出此筆缺貨

訂單資料，加以修改。若此時(shí)出貨單據(jù)已打印，亦須重新打印(5)送貨時(shí)客戶拒收/短缺：

回庫(kù)時(shí)應(yīng)從在途銷售資料里找出此客戶的訂單資料加以修改，以反應(yīng)實(shí)際出貨資料。

專業(yè)資料

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

1、分配庫(kù)存的常見分批法有哪些？

2、訂單異動(dòng)如處理

3、配送中心訂單處理系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？

專業(yè)資料

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第H--------第1.2節(jié)課次11

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打。）安排

專業(yè)資料

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第七章配送中心作業(yè)管理第五節(jié)補(bǔ)貨及揀貨作業(yè)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：揀選作業(yè)流程、常見的幾種揀貨式及其優(yōu)缺點(diǎn)

熟悉：批量揀取的訂單分批原則

了解：補(bǔ)貨式和時(shí)機(jī)

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：揀選作業(yè)流程、常見揀貨式及其優(yōu)缺點(diǎn)、批量揀取的訂單分批原則

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：常見揀貨式及其優(yōu)缺點(diǎn)

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、補(bǔ)貨作業(yè)：補(bǔ)貨作業(yè)是將貨物從保管區(qū)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)為了做訂單揀取用的動(dòng)管揀貨區(qū)。并

將該轉(zhuǎn)移作業(yè)進(jìn)行書面處理的活動(dòng)。補(bǔ)貨作業(yè)的目的是保證揀貨區(qū)有貨可揀。

二、補(bǔ)貨式：1、整箱補(bǔ)貨：由貨架保管區(qū)補(bǔ)貨至流動(dòng)貨架之動(dòng)管區(qū)。2、由地板堆疊保管區(qū)補(bǔ)

貨至地板堆疊動(dòng)管區(qū)的整托盤補(bǔ)貨。3、由地板堆疊保管區(qū)補(bǔ)貨至托盤貨架動(dòng)管區(qū)的整托盤補(bǔ)貨。4、

貨架上層至貨架下層之補(bǔ)貨。

三、揀貨信息及其傳輸式：條形碼、電子標(biāo)簽、無線電識(shí)別器（無線射頻\自動(dòng)揀貨系統(tǒng)。

四、補(bǔ)貨時(shí)機(jī)：1、批次補(bǔ)貨2、定時(shí)補(bǔ)貨3、隨機(jī)補(bǔ)貨

五、揀選作業(yè)基本原則：Q）不要等待一零閑置時(shí)間。（2）不要拿取——零搬運(yùn)（多利用輸送帶、

無人搬運(yùn)車）。（3）不要走動(dòng)——?jiǎng)泳€的縮短。（4）不要思考——零判斷業(yè)務(wù)（不依賴熟練工）。（5）不要

尋找一儲(chǔ)位管理。⑹不要書寫——免紙。⑺不要檢查——利用條碼由電腦檢查。

六、揀選作業(yè)流程：1、決定揀選法2、輸出揀選清單3、安排揀選路徑4、作業(yè)式5、揀取6、

貨物集中

七、揀貨式：1、訂單揀取2、批量揀取

訂單揀取的優(yōu)點(diǎn)：1、作業(yè)法單純。2、訂單處理前置時(shí)間短。導(dǎo)入容易且彈性大。3、作業(yè)

員責(zé)任明確，派工容易、公平。4、揀貨后不必再進(jìn)行分類作業(yè)，適用于大量少品項(xiàng)訂單的處理。

訂單揀取的缺點(diǎn)：1、商品品項(xiàng)多時(shí)，揀貨行走路徑加長(zhǎng)，揀取效率降低。2、揀取區(qū)域大時(shí)，搬運(yùn)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)困難。3、少量多次揀取時(shí)，造成揀貨路徑重復(fù)費(fèi)時(shí)，效率降低。

批量揀取優(yōu)點(diǎn)：L適合訂單數(shù)量龐大的系統(tǒng)。2、可以縮短揀取時(shí)行走搬運(yùn)的距離，增加單位

時(shí)間的揀取量。3、愈要求少量，多次數(shù)的配送，批量揀取就愈有效。4、批量揀取缺點(diǎn)：批量揀取

缺點(diǎn)：對(duì)訂單的到來無法做及時(shí)的反應(yīng)，必需等訂單達(dá)一定數(shù)量時(shí)才做一次處理，因此會(huì)有停滯的時(shí)

間產(chǎn)生。

專業(yè)應(yīng)卜批量揀取的訂單分批原則：Q）合計(jì)量分批（2）時(shí)窗分批（3）固定訂單量分批（4）智能型的分批

原則

教學(xué)法及手段:

采用多媒體教學(xué)手段

教學(xué)法：講授法、演示法、案例分析法

討論、作業(yè)和思考題：

L常見的幾種揀貨式及其優(yōu)缺點(diǎn)？

2、批量揀取的訂單分批原則？

3、補(bǔ)貨式和時(shí)機(jī)有幾種？

專業(yè)資料

參考資料：

備注：

課程教案

授課時(shí)間第十二一第1.2節(jié)課次12

專業(yè)資料

授課式課時(shí)

理論課V口實(shí)驗(yàn)課口習(xí)題課口實(shí)踐課口其他口2

（請(qǐng)打V）安排

授課題目（教學(xué)章、節(jié)或主題）：

第八章配送中心作業(yè)管理第六節(jié)出貨作業(yè)第七節(jié)配送作業(yè)

教學(xué)目的、要求（分掌握、熟悉、了解三個(gè)層次）：

掌握：配送規(guī)劃決策影響因素

熟悉：出貨作業(yè)的流程、確定配送路線的目標(biāo)選擇

了解：分貨式、出貨檢查

教學(xué)容（注明：重點(diǎn)、難點(diǎn)及疑點(diǎn)）:

重點(diǎn)：配送規(guī)劃決策影響因素、出貨作業(yè)的流程

難點(diǎn)及疑點(diǎn)：配送規(guī)劃決策影響因素

專業(yè)資料

教學(xué)基本容：

一、出貨作業(yè)：將揀取分類完成的貨品進(jìn)行發(fā)貨檢查，裝入適當(dāng)?shù)娜萜?，做好?biāo)示，根據(jù)車輛趟次別

或廠商別等指示將物品運(yùn)至出貨準(zhǔn)備區(qū)，最后裝車配送,這一連串過程即為出貨作業(yè)的容。

二、分貨。揀貨作業(yè)完畢后，再將物品按客戶別或配送路線別進(jìn)行分類的工作，就是分貨。-

般有下述三種：

1.人工目視處理。不憑借任電腦或自動(dòng)化的輔助設(shè)備。2.自動(dòng)分類機(jī)。利用電腦及辨識(shí)系統(tǒng)來達(dá)

成分類目標(biāo)的設(shè)備，具有迅速、正確、不費(fèi)力的優(yōu)點(diǎn)。3.旋轉(zhuǎn)架分類。分類時(shí)將旋轉(zhuǎn)架的每一格位當(dāng)

成客戶的出貨籃，只要在電腦中輸入各客戶的代號(hào)，旋轉(zhuǎn)架即會(huì)自動(dòng)將其貨籃轉(zhuǎn)至作業(yè)員面前,讓其將

批量揀取的物品放入進(jìn)行分類。

三、出貨檢查：1.商品條碼檢查法2.聲音輸入檢查法3.重量計(jì)算檢查法

四、包裝、捆包

包裝分為銷售包裝、包裝及外包裝三種。

(1)銷售包裝:指貨品的個(gè)別包裝，這是為了提高貨品的商品價(jià)值、美觀或保護(hù)貨品，考慮使用適當(dāng)?shù)?/p>

材料或容器對(duì)貨品所作的包裝。

(2)包裝指貨物包裝的層，即考慮水、濕氣、光熱、沖擊等對(duì)物品的影響，而使用適當(dāng)?shù)牟牧匣蛉萜?/p>

對(duì)物品所作的包裝。

(3)外包裝:指貨物包裝的外層，即將物品裝入箱、袋、木桶、罐等容器,或在無容器的狀態(tài)下，將貨

物加以捆綁、施加記號(hào)及打包符號(hào)等。

、出貨狀況調(diào)查表。

五、出貨形式。車輛輸配送服務(wù)要點(diǎn)：1、時(shí)效性2、可靠性3、溝通性4、便利性5、經(jīng)濟(jì)性