會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資與評(píng)估考核試卷

會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資與評(píng)估考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)會(huì)展旅游項(xiàng)目投資與評(píng)估的理論知識(shí)掌握程度，以及在實(shí)際操作中的分析能力和判斷力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.會(huì)展旅游項(xiàng)目的核心是（）。

A.會(huì)議活動(dòng)

B.旅游活動(dòng)

C.商業(yè)活動(dòng)

D.展覽活動(dòng)

2.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目的類型？（）

A.國(guó)際會(huì)議

B.展覽展示

C.休閑娛樂(lè)

D.主題公園

3.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資回報(bào)周期通常較長(zhǎng)，主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.投資規(guī)模大

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.運(yùn)營(yíng)成本高

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會(huì)效益

C.環(huán)境效益

D.文化效益

5.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可行性研究主要包括（）。

A.市場(chǎng)分析

B.投資估算

C.組織管理

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不是影響會(huì)展旅游項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？（）

A.地理位置

B.交通便利性

C.市場(chǎng)需求

D.項(xiàng)目規(guī)模

7.會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該包括（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.以上都是

8.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算包括（）。

A.固定資產(chǎn)投資

B.流動(dòng)資產(chǎn)投資

C.營(yíng)業(yè)成本估算

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的策略？（）

A.預(yù)防措施

B.應(yīng)急計(jì)劃

C.法律訴訟

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

10.會(huì)展旅游項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析主要涉及（）。

A.收入預(yù)測(cè)

B.成本控制

C.盈利能力分析

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目營(yíng)銷策略的一部分？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.促銷策略

D.人員招聘策略

12.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

B.社會(huì)可持續(xù)發(fā)展

C.環(huán)境可持續(xù)發(fā)展

D.以上都是

13.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的任務(wù)？（）

A.設(shè)施管理

B.安全管理

C.人力資源管理

D.財(cái)務(wù)管理

14.會(huì)展旅游項(xiàng)目的客戶服務(wù)主要包括（）。

A.前臺(tái)接待

B.會(huì)務(wù)服務(wù)

C.旅游咨詢

D.以上都是

15.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目概述

B.市場(chǎng)分析

C.投資回報(bào)分析

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

16.會(huì)展旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估主要關(guān)注（）。

A.收入增加

B.成本降低

C.利潤(rùn)提高

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目社會(huì)效益評(píng)估的內(nèi)容？（）

A.就業(yè)機(jī)會(huì)

B.社會(huì)穩(wěn)定

C.文化傳承

D.以上都是

18.會(huì)展旅游項(xiàng)目環(huán)境效益評(píng)估主要包括（）。

A.能源消耗

B.廢棄物處理

C.生態(tài)影響

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法？（）

A.概率分析

B.專家咨詢

C.法律法規(guī)

D.以上都是

20.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資決策通?；冢ǎ?/p>

A.財(cái)務(wù)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.以上都是

21.以下哪項(xiàng)不是會(huì)展旅游項(xiàng)目可行性研究的目的？（）

A.評(píng)估項(xiàng)目可行性

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.確定項(xiàng)目規(guī)模

D.評(píng)估項(xiàng)目收益

22.會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)分析不包括（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)定位

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.客戶需求分析

D.項(xiàng)目定位分析

23.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算不包括（）。

A.固定資產(chǎn)投資

B.流動(dòng)資產(chǎn)投資

C.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本

D.項(xiàng)目融資成本

24.會(huì)展旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理不包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)訴訟

25.會(huì)展旅游項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析不包括（）。

A.收入預(yù)測(cè)

B.成本控制

C.盈利能力分析

D.資產(chǎn)負(fù)債分析

26.會(huì)展旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷策略不包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.促銷策略

D.人員培訓(xùn)策略

27.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

B.社會(huì)可持續(xù)發(fā)展

C.環(huán)境可持續(xù)發(fā)展

D.項(xiàng)目管理可持續(xù)發(fā)展

28.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理不包括（）。

A.設(shè)施管理

B.安全管理

C.人力資源配置

D.市場(chǎng)調(diào)研

29.會(huì)展旅游項(xiàng)目的客戶服務(wù)不包括（）。

A.前臺(tái)接待

B.會(huì)務(wù)服務(wù)

C.旅游咨詢

D.項(xiàng)目融資服務(wù)

30.會(huì)展旅游項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告不包括（）。

A.項(xiàng)目概述

B.市場(chǎng)分析

C.投資回報(bào)分析

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該包括哪些方面？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.政策法規(guī)研究

E.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

2.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算需要考慮哪些因素？（）

A.固定資產(chǎn)投資

B.流動(dòng)資產(chǎn)投資

C.營(yíng)業(yè)成本

D.利息支出

E.風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金

3.會(huì)展旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的策略包括哪些？（）

A.預(yù)防措施

B.應(yīng)急計(jì)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

4.會(huì)展旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷組合策略包括哪些？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

E.服務(wù)策略

5.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)包括哪些？（）

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會(huì)效益

C.環(huán)境效益

D.文化效益

E.科技效益

6.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理需要關(guān)注哪些方面？（）

A.設(shè)施管理

B.人力資源管理

C.財(cái)務(wù)管理

D.安全管理

E.客戶服務(wù)

7.會(huì)展旅游項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目概述

B.市場(chǎng)分析

C.投資回報(bào)分析

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

E.結(jié)論和建議

8.會(huì)展旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？（）

A.收入預(yù)測(cè)

B.成本控制

C.盈利能力分析

D.投資回報(bào)率

E.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

9.會(huì)展旅游項(xiàng)目的社會(huì)效益評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？（）

A.就業(yè)機(jī)會(huì)

B.社會(huì)穩(wěn)定性

C.社區(qū)發(fā)展

D.文化影響

E.政府關(guān)系

10.會(huì)展旅游項(xiàng)目的環(huán)境效益評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行？（）

A.能源消耗

B.廢棄物處理

C.水資源管理

D.空氣質(zhì)量

E.噪音控制

11.會(huì)展旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些常用的工具和方法？（）

A.概率分析

B.專家咨詢

C.SWOT分析

D.敏感性分析

E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

12.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資決策需要考慮哪些外部因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)發(fā)展

E.國(guó)際市場(chǎng)

13.會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)哪些方式進(jìn)行？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.文獻(xiàn)研究

E.數(shù)據(jù)分析

14.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算中，固定成本包括哪些？（）

A.設(shè)備購(gòu)置

B.土地費(fèi)用

C.建筑成本

D.水電費(fèi)用

E.勞動(dòng)力成本

15.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理中，人力資源配置需要考慮哪些因素？（）

A.能力匹配

B.薪酬福利

C.培訓(xùn)發(fā)展

D.績(jī)效評(píng)估

E.工作環(huán)境

16.會(huì)展旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷策略中，產(chǎn)品策略包括哪些內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品定位

C.產(chǎn)品組合

D.產(chǎn)品差異化

E.產(chǎn)品生命周期

17.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展中，文化效益的體現(xiàn)包括哪些？（）

A.文化傳承

B.文化交流

C.文化創(chuàng)新

D.文化保護(hù)

E.文化產(chǎn)業(yè)

18.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理中，安全管理需要關(guān)注哪些方面？（）

A.安全培訓(xùn)

B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

C.應(yīng)急預(yù)案

D.安全設(shè)施

E.安全檢查

19.會(huì)展旅游項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告中，市場(chǎng)分析應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.客戶需求分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

E.市場(chǎng)占有率分析

20.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資回報(bào)分析可以從哪些指標(biāo)進(jìn)行？（）

A.投資回收期

B.凈現(xiàn)值

C.內(nèi)部收益率

D.投資回報(bào)率

E.盈利能力分析

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可行性研究通常分為_(kāi)_____和______兩個(gè)階段。

2.會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研主要包括______、______和______等方面。

3.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算需要考慮______、______和______等因素。

4.會(huì)展旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括______、______、______和______。

5.會(huì)展旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷組合策略通常包括______、______、______和______。

6.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)應(yīng)包括______、______和______。

7.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理需要關(guān)注______、______、______和______等方面。

8.會(huì)展旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估可以通過(guò)______、______和______等指標(biāo)進(jìn)行。

9.會(huì)展旅游項(xiàng)目的社會(huì)效益評(píng)估可以從______、______和______等方面進(jìn)行。

10.會(huì)展旅游項(xiàng)目的環(huán)境效益評(píng)估主要包括______、______和______等方面。

11.會(huì)展旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括______、______和______。

12.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資決策需要考慮______、______、______和______等外部因素。

13.會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)______、______、______和______等方式進(jìn)行。

14.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算中，固定成本通常包括______、______和______。

15.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理中，人力資源配置需要考慮______、______、______和______等因素。

16.會(huì)展旅游項(xiàng)目的營(yíng)銷策略中，產(chǎn)品策略包括______、______、______和______。

17.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展中，文化效益的體現(xiàn)包括______、______、______和______。

18.會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理中，安全管理需要關(guān)注______、______、______和______等方面。

19.會(huì)展旅游項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告中，市場(chǎng)分析應(yīng)該包括______、______、______和______等內(nèi)容。

20.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資回報(bào)分析可以通過(guò)______、______、______和______等指標(biāo)進(jìn)行。

21.會(huì)展旅游項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析主要包括______、______和______。

22.會(huì)展旅游項(xiàng)目的客戶服務(wù)主要包括______、______和______。

23.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可行性研究需要考慮______、______和______等因素。

24.會(huì)展旅游項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括______、______和______。

25.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資決策應(yīng)該基于______、______和______的綜合考慮。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.會(huì)展旅游項(xiàng)目的可行性研究只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研在會(huì)展旅游項(xiàng)目投資決策中不是必要的步驟。（）

3.會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算應(yīng)該包括所有可能的成本和收益。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理在會(huì)展旅游項(xiàng)目中是為了避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。（）

5.營(yíng)銷策略在會(huì)展旅游項(xiàng)目中僅限于廣告和促銷活動(dòng)。（）

6.可持續(xù)發(fā)展對(duì)于會(huì)展旅游項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是可選項(xiàng)，不是必需的。（）

7.人力資源配置在會(huì)展旅游項(xiàng)目中只需要關(guān)注管理層的招聘。（）

8.經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估是會(huì)展旅游項(xiàng)目評(píng)估中最重要的部分。（）

9.社會(huì)效益評(píng)估應(yīng)該忽略對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響。（）

10.環(huán)境效益評(píng)估只需要關(guān)注會(huì)展旅游項(xiàng)目對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。（）

11.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以通過(guò)專家咨詢和概率分析來(lái)完成。（）

12.投資決策應(yīng)該完全基于財(cái)務(wù)分析的結(jié)果。（）

13.市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該只關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)潛力。（）

14.固定成本在會(huì)展旅游項(xiàng)目的投資估算中不是重要的因素。（）

15.產(chǎn)品策略在營(yíng)銷組合中是最不重要的因素。（）

16.文化效益在會(huì)展旅游項(xiàng)目中只與旅游體驗(yàn)有關(guān)。（）

17.安全管理在會(huì)展旅游項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理中是次要的考慮因素。（）

18.市場(chǎng)分析在評(píng)估報(bào)告中應(yīng)該包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)分析。（）

19.投資回報(bào)分析可以通過(guò)計(jì)算投資回收期和內(nèi)部收益率來(lái)進(jìn)行。（）

20.客戶服務(wù)在會(huì)展旅游項(xiàng)目中只涉及會(huì)前和會(huì)中的服務(wù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述會(huì)展旅游項(xiàng)目投資前進(jìn)行可行性研究的重要性，并列舉至少三個(gè)關(guān)鍵因素。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估框架，用于評(píng)估一個(gè)會(huì)展旅游項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，并解釋每個(gè)方面的評(píng)估指標(biāo)和計(jì)算方法。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析會(huì)展旅游項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理中可能遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)類型，以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.討論如何通過(guò)有效的營(yíng)銷策略提升會(huì)展旅游項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，并舉例說(shuō)明具體的營(yíng)銷策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某城市計(jì)劃投資建設(shè)一個(gè)大型國(guó)際會(huì)議中心，預(yù)計(jì)投資額為10億元人民幣。在項(xiàng)目立項(xiàng)階段，需要進(jìn)行投資評(píng)估。請(qǐng)根據(jù)以下信息，完成以下任務(wù)：

a.列出該項(xiàng)目的投資估算的主要組成部分。

b.描述如何對(duì)該項(xiàng)目的市場(chǎng)可行性進(jìn)行初步分析。

c.說(shuō)明在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估階段，可能需要考慮哪些主要風(fēng)險(xiǎn)因素。

2.案例題：某會(huì)展旅游公司成功承辦了一個(gè)國(guó)際性的行業(yè)展覽，展覽吸引了眾多參展商和觀眾。以下為該展覽的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：

a.展覽總收入為1000萬(wàn)元人民幣。

b.展覽總成本為800萬(wàn)元人民幣。

c.展覽期間產(chǎn)生的其他收入為200萬(wàn)元人民幣。

請(qǐng)根據(jù)上述數(shù)據(jù)，完成以下任務(wù)：

a.計(jì)算該展覽的凈利潤(rùn)。

b.分析該展覽的盈利能力，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能的原因。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.C

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.初步可行性研究，詳細(xì)可行性研究

2.目標(biāo)市場(chǎng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，客戶滿意度調(diào)查，市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.固定資產(chǎn)投資，流動(dòng)資產(chǎn)投資，營(yíng)業(yè)成本，利息支出，風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金

4.預(yù)防措施，應(yīng)急計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

5.產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略，促銷策略，服務(wù)策略

6.經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益，環(huán)境效益

7.設(shè)施管理，人力資源管理，財(cái)務(wù)管理，安全管理，客戶服務(wù)

8.收入預(yù)測(cè)，成本控制，盈利能力分析

9.就業(yè)機(jī)會(huì)，社會(huì)穩(wěn)定性，社區(qū)發(fā)展，文化影響，政府關(guān)系

10.能源消耗，廢棄物處理，水資源管理，空氣質(zhì)量，噪音控制

11.概率分析，專家咨詢，SWOT分析，敏感性分析，風(fēng)險(xiǎn)矩陣

12.政策法規(guī)，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)文化，技術(shù)發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)

13.問(wèn)卷調(diào)查，訪談，觀察法，文獻(xiàn)研究，數(shù)據(jù)分析

14.設(shè)備購(gòu)置，土地費(fèi)用，建筑成本，水電費(fèi)用，勞動(dòng)力成本

15.能力匹配，薪酬福利，培訓(xùn)發(fā)展，績(jī)效評(píng)估，工作環(huán)境

16.產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品定位，產(chǎn)品組合，產(chǎn)品差異化，產(chǎn)品生命周期

17.文化傳承，文化交