(199)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同5篇

(199)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)合同5篇篇1甲方（客戶單位）：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________法定代表人：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________乙方（服務(wù)單位）：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________法定代表人：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________鑒于甲方需要乙方為其信息系統(tǒng)提供運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍及內(nèi)容1.乙方將為甲方的信息系統(tǒng)提供全面的運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等方面的維護(hù)和支持。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供定期巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化改進(jìn)等服務(wù)。3.乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)的完整性。第二條服務(wù)期限及方式1.本合同的服務(wù)期限為____年/月，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.乙方應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、電話服務(wù)等多種方式，確保及時(shí)響應(yīng)甲方的需求。3.在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供24小時(shí)電話支持服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)，具體金額及支付方式如下：________________________。2.甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方收到款項(xiàng)后應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票。3.如甲方需要額外服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第四條保密條款1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得泄露涉及雙方商業(yè)秘密的信息。2.乙方應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全，未經(jīng)甲方同意，不得擅自訪問、使用、披露或允許第三方訪問、使用甲方的數(shù)據(jù)。第五條質(zhì)量保證及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及約定，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，乙方應(yīng)配合并提供必要的支持。第六條違約責(zé)任及解決方式1.如乙方未按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因違約造成的損失。篇2甲方（客戶）：__________公司名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：電話：______，郵箱：______乙方（服務(wù)提供商）：__________公司名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：電話：______，郵箱：______鑒于甲方需要乙方為其信息系統(tǒng)提供運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就本合同服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍與要求1.服務(wù)范圍乙方將為甲方提供信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：系統(tǒng)硬件、軟件的安裝、調(diào)試、優(yōu)化、升級(jí)、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。具體服務(wù)內(nèi)容以雙方確認(rèn)的服務(wù)清單為準(zhǔn)。2.服務(wù)要求（1）乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障數(shù)據(jù)安全。（2）乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并處理。（3）乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高甲方人員的操作技能。（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的相關(guān)信息。二、服務(wù)期限與方式1.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)方式乙方應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、電話咨詢等多種方式，為甲方提供全方位的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、金額及支付方式詳見附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。2.支付方式甲方應(yīng)按照附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》約定的支付方式和時(shí)間，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。四、違約責(zé)任與賠償1.違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，視為違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償方式乙方因違約造成甲方損失的，應(yīng)根據(jù)損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方直接損失、間接損失、名譽(yù)損失等。具體賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。五、保密條款1.雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，不得將相關(guān)信息泄露給第三方。2.雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保對(duì)方信息的安全。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得將對(duì)方的信息用于非法用途。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.雙方在合作過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定處理。2.乙方提供的所有服務(wù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但經(jīng)甲方同意，乙方可以授權(quán)甲方使用。3.雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。篇3甲方（客戶）：______________________乙方（服務(wù)提供商）：_____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍乙方將為甲方提供信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：1.系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控與維護(hù)；2.系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；3.系統(tǒng)安全管理與防護(hù)；4.系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級(jí)建議；5.技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.支付方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂后___個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用至乙方指定賬戶。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)確保提供的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.乙方應(yīng)確保服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.乙方應(yīng)對(duì)甲方信息系統(tǒng)中涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露或非法使用。五、違約責(zé)任與解決方案1.如乙方未按照本合同約定履行服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。2.如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑾到y(tǒng)故障或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方可協(xié)商解決。六、合同的變更、解除與終止1.本合同一經(jīng)簽訂，雙方不得隨意變更或解除。2.如需變更或解除本合同，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。3.本合同到期自然終止，如雙方繼續(xù)合作，可續(xù)簽合同。七、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：____年___月___日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：______________________日期：____年___月___日篇4甲方（委托方）：____________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________乙方（受托方）：____________信息技術(shù)服務(wù)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，為確保雙方權(quán)益，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方所需的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.1本合同涉及的服務(wù)范圍包括但不限于信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供全面、及時(shí)、高效的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.2支付方式：甲方應(yīng)于合同簽署后______日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，服務(wù)期滿并經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后支付剩余款項(xiàng)。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.2如因乙方原因造成信息系統(tǒng)故障或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并有義務(wù)按照本合同約定提供全面的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。5.3雙方應(yīng)互相保守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方許可，不得泄露對(duì)方的商業(yè)機(jī)密。六、違約責(zé)任及解決方式6.1若任一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。6.2對(duì)于因履行本合同所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定事項(xiàng)7.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：____________（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：________聯(lián)系電話：__________________日期：__________________乙方（受托方）：____________信息技術(shù)服務(wù)有限公司（蓋章）法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：________聯(lián)系電話：__________________日期：__________________篇5合同編號(hào)：（XXX-XXXX）甲方：[甲方公司名稱]（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）乙方：[乙方公司名稱]（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）簽訂日期：XXXX年XX月XX日簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]一、合同背景與目的鑒于甲方需要專業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同協(xié)議。本合同的目的是明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)得以高效、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成。二、服務(wù)范圍與要求乙方將為甲方提供以下服務(wù)：1.信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、存儲(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等。2.技術(shù)支持服務(wù)：對(duì)甲方所使用的信息系統(tǒng)及相關(guān)軟硬件進(jìn)行故障排除、技術(shù)咨詢及培訓(xùn)等。3.具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方需求調(diào)整，并作為本合同附件詳細(xì)列明。三、服務(wù)期限與交付物本合同的服務(wù)期限為XX年/月，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。乙方在服務(wù)期限內(nèi)提供的交付物包括但不限于：定期維護(hù)報(bào)告、技術(shù)支持記錄、系統(tǒng)升級(jí)通知等。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）[具體金額漢字大寫]。2.甲方應(yīng)