九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《社區(qū)服務(wù)實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《社區(qū)服務(wù)實(shí)踐》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中需要不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下哪種方式最有助于提升服務(wù)質(zhì)量？（）A.與同事交流分享B.參加專業(yè)培訓(xùn)C.閱讀相關(guān)書籍D.獨(dú)立思考2、在社會(huì)福利服務(wù)中，社會(huì)工作者需要評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資格和需求。對(duì)于一位申請(qǐng)社會(huì)救助的居民，以下哪個(gè)因素在資格評(píng)估中通常最為關(guān)鍵？（）A.家庭收入B.家庭人口C.住房條件D.教育水平3、企業(yè)社會(huì)工作關(guān)注員工的福利和發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。以下關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容，哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確？（）A.為員工提供職業(yè)輔導(dǎo)、心理健康咨詢等服務(wù)，幫助其提升工作能力和應(yīng)對(duì)壓力B.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的關(guān)系，解決勞動(dòng)糾紛，營造良好的工作氛圍C.推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，參與公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象D.企業(yè)社會(huì)工作只關(guān)注員工的個(gè)人問題，不涉及企業(yè)的組織發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃4、在矯正社會(huì)工作中，幫助犯罪人員重新融入社會(huì)是關(guān)鍵目標(biāo)。對(duì)于一名刑滿釋放人員，社會(huì)工作者可以提供哪些方面的支持？（）A.就業(yè)指導(dǎo)B.心理輔導(dǎo)C.社會(huì)關(guān)系重建D.以上都是5、在殘疾人社會(huì)工作中，促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入是重要目標(biāo)。以下哪種措施更有助于殘疾人在就業(yè)方面實(shí)現(xiàn)平等機(jī)會(huì)？（）A.提供專門的殘疾人就業(yè)崗位B.開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)C.給予殘疾人就業(yè)補(bǔ)貼D.要求企業(yè)按比例雇傭殘疾人6、社會(huì)工作者在介入家庭糾紛時(shí)，需要遵循一定的原則和方法。以下哪項(xiàng)原則是首要考慮的？（）A.保護(hù)家庭成員的隱私B.維護(hù)家庭的完整和穩(wěn)定C.確定責(zé)任方并進(jìn)行批評(píng)教育D.迅速解決糾紛，不管方法是否得當(dāng)7、在分析社會(huì)工作在社會(huì)服務(wù)評(píng)估中的指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不能準(zhǔn)確反映服務(wù)的效果（）A.服務(wù)對(duì)象的滿意度B.服務(wù)的投入成本C.服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量改善情況D.服務(wù)的社會(huì)影響力8、在社會(huì)工作與災(zāi)害救援的關(guān)系方面，以下關(guān)于社會(huì)工作在災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)后重建中的作用的分析，哪一個(gè)說法是準(zhǔn)確的？（）A.社會(huì)工作者在災(zāi)前開展風(fēng)險(xiǎn)教育和社區(qū)準(zhǔn)備工作，災(zāi)時(shí)提供心理支持和資源協(xié)調(diào)，災(zāi)后協(xié)助恢復(fù)生活秩序和社區(qū)重建，發(fā)揮重要作用B.社會(huì)工作在災(zāi)害救援中行動(dòng)遲緩，無法及時(shí)滿足受災(zāi)群眾的需求C.災(zāi)害救援主要依靠政府和軍隊(duì)，社會(huì)工作的參與微不足道D.社會(huì)工作者缺乏災(zāi)害救援的專業(yè)知識(shí)和技能，無法有效開展工作9、在幫助貧困家庭改善居住條件的工作中，以下哪種方式不太符合社會(huì)工作的方法：（）A.協(xié)助家庭申請(qǐng)政府的住房補(bǔ)貼B.組織志愿者為家庭修繕房屋C.動(dòng)員家庭自身努力工作，積攢資金改善住房D.直接為家庭購買新的住房10、在學(xué)校社會(huì)工作中，如何預(yù)防校園欺凌是一個(gè)重要任務(wù)。以下哪種措施對(duì)于預(yù)防校園欺凌的效果不太明顯？（）A.開展反欺凌主題班會(huì)B.安裝監(jiān)控?cái)z像頭C.對(duì)欺凌者進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)D.建立良好的師生關(guān)系11、在農(nóng)村留守兒童社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)是解決留守兒童心理問題的關(guān)鍵？（）A.提供物質(zhì)幫助B.與父母保持聯(lián)系C.學(xué)校的關(guān)愛和教育D.以上因素共同作用12、社會(huì)工作者在處理家庭問題時(shí)，需要運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論來理解家庭的互動(dòng)模式。根據(jù)該理論，以下哪種情況可能導(dǎo)致家庭功能失調(diào)？（）A.家庭成員之間的溝通順暢B.家庭規(guī)則明確且合理C.家庭成員過度卷入彼此的生活D.家庭能夠適應(yīng)外部環(huán)境的變化13、社會(huì)工作者在幫助失業(yè)人員重新就業(yè)時(shí)，需要提升他們的就業(yè)能力。除了提供職業(yè)技能培訓(xùn)，還可以從哪些方面入手？（）A.進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)B.改善就業(yè)心態(tài)C.建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.以上都是14、社會(huì)工作在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)發(fā)揮著重要作用。在災(zāi)害救援階段，社會(huì)工作者的主要任務(wù)不包括哪一項(xiàng)？（）A.緊急救援受災(zāi)群眾B.組織志愿者參與救災(zāi)C.評(píng)估災(zāi)害造成的損失D.進(jìn)行災(zāi)后重建規(guī)劃15、社區(qū)工作是社會(huì)工作的重要方法之一。在一個(gè)社區(qū)中，存在著居民參與度低、社區(qū)凝聚力不足的問題，以下哪種策略最有助于提高居民的參與度和社區(qū)凝聚力？（）A.組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)B.建立社區(qū)居民互助小組C.開展社區(qū)教育，提高居民意識(shí)D.邀請(qǐng)專家進(jìn)行社區(qū)發(fā)展規(guī)劃講座16、社區(qū)組織是社區(qū)工作的重要手段之一，其目的是增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和解決社區(qū)問題的能力。以下哪種社區(qū)組織形式更適合解決社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生問題？（）A.興趣小組B.志愿者團(tuán)隊(duì)C.業(yè)主委員會(huì)D.文藝社團(tuán)17、在社會(huì)工作的實(shí)踐中，個(gè)案工作方法被廣泛應(yīng)用。當(dāng)面對(duì)一個(gè)因失業(yè)而陷入焦慮的個(gè)案時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該采取哪種工作步驟？（）A.幫助案主尋找新的工作機(jī)會(huì)B.與案主一起分析失業(yè)的原因C.對(duì)案主進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮D.評(píng)估案主的家庭和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)18、在兒童社會(huì)工作中，預(yù)防兒童虐待是重要工作之一。社會(huì)工作者可以通過哪些方式進(jìn)行預(yù)防？（）A.開展家長教育B.建立兒童保護(hù)機(jī)制C.加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)督D.以上都是19、在社區(qū)工作中，社區(qū)治安問題是居民關(guān)注的焦點(diǎn)。以下哪種措施對(duì)于改善社區(qū)治安狀況效果不佳？（）A.增加社區(qū)巡邏的頻次B.安裝更多的監(jiān)控?cái)z像頭C.組織居民開展治安防范宣傳活動(dòng)D.減少社區(qū)公共活動(dòng)場所的開放時(shí)間20、在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，如何協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系是重要工作之一。以下哪種方法更有助于緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系？（）A.建立醫(yī)患溝通平臺(tái)B.開展醫(yī)療知識(shí)普及C.提供醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)D.以上都是21、兒童社會(huì)工作關(guān)注兒童的成長和發(fā)展。對(duì)于身處困境的兒童，社會(huì)工作者首先應(yīng)該提供的幫助是什么？（）A.直接給予經(jīng)濟(jì)援助B.幫助他們改變環(huán)境C.進(jìn)行心理輔導(dǎo)D.評(píng)估他們的需求并制定相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃22、小組工作是社會(huì)工作的重要方法之一。在一個(gè)青少年成長小組中，為了促進(jìn)小組成員之間的信任和合作，以下哪種小組活動(dòng)更合適？（）A.知識(shí)競賽B.戶外拓展C.個(gè)人演講D.學(xué)術(shù)討論23、在青少年社會(huì)工作中，預(yù)防青少年犯罪是重要工作內(nèi)容之一。以下哪種方法對(duì)于預(yù)防青少年犯罪效果不明顯？（）A.加強(qiáng)法制教育B.增加娛樂活動(dòng)C.建立良好的家庭關(guān)系D.對(duì)輕微犯罪青少年進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰24、社會(huì)工作中的系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境的相互作用。當(dāng)一個(gè)家庭系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該如何從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析和介入？（）A.了解家庭成員之間的關(guān)系B.評(píng)估家庭與外部環(huán)境的互動(dòng)C.尋找家庭系統(tǒng)中的平衡和失衡點(diǎn)D.以上都是25、家庭社會(huì)工作以家庭為服務(wù)對(duì)象，致力于解決家庭問題和促進(jìn)家庭和諧。以下關(guān)于家庭社會(huì)工作的基本原則，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.家庭系統(tǒng)理論視角，將家庭視為一個(gè)整體，關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)和關(guān)系B.尊重家庭的多樣性和獨(dú)特性，不評(píng)判家庭的價(jià)值觀和生活方式C.強(qiáng)調(diào)家庭的問題主要由外部因素造成，家庭自身沒有責(zé)任D.以家庭為本，從家庭的需求出發(fā)制定服務(wù)計(jì)劃和干預(yù)措施26、在社會(huì)工作評(píng)估領(lǐng)域，以下關(guān)于如何衡量社會(huì)工作服務(wù)的成效、質(zhì)量和影響力的探討，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法和指標(biāo)體系，收集服務(wù)對(duì)象的反饋、觀察服務(wù)過程、分析數(shù)據(jù)，全面評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)的效果和質(zhì)量，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)B.社會(huì)工作評(píng)估只是走過場，對(duì)服務(wù)改進(jìn)沒有實(shí)際作用C.評(píng)估只關(guān)注服務(wù)的產(chǎn)出，不考慮服務(wù)對(duì)象的滿意度D.社會(huì)工作評(píng)估缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，無法保證評(píng)估結(jié)果的客觀性27、在矯正社會(huì)工作中，幫助社區(qū)矯正對(duì)象重新融入社會(huì)需要多方面的努力。以下哪種方式對(duì)于增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力效果不明顯？（）A.定期組織社區(qū)矯正對(duì)象參加公益勞動(dòng)B.為社區(qū)矯正對(duì)象提供心理輔導(dǎo)和咨詢C.限制社區(qū)矯正對(duì)象的社交活動(dòng)D.幫助社區(qū)矯正對(duì)象尋找就業(yè)機(jī)會(huì)28、在社會(huì)工作服務(wù)中，如何提高服務(wù)的可及性是一個(gè)需要思考的問題。以下哪種措施更有助于讓更多有需要的人獲得服務(wù)？（）A.降低服務(wù)成本B.優(yōu)化服務(wù)流程C.加強(qiáng)服務(wù)宣傳D.以上都是29、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中可能會(huì)遇到倫理困境。例如，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的利益與社會(huì)公共利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該如何抉擇？（）A.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益B.優(yōu)先考慮社會(huì)公共利益C.尋求兩者之間的平衡D.放棄服務(wù)對(duì)象30、在社會(huì)工作中，對(duì)于個(gè)案工作方法，以下關(guān)于如何運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧為個(gè)人或家庭提供幫助，解決其面臨的問題和困境的描述，哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的？（）A.社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系，深入了解其需求和問題，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，協(xié)助其提升解決問題的能力B.個(gè)案工作只是簡單地傾聽服務(wù)對(duì)象的傾訴，不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的幫助C.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中完全主導(dǎo)服務(wù)過程，不考慮服務(wù)對(duì)象的意見D.個(gè)案工作方法對(duì)解決復(fù)雜問題效果不大，更多是形式上的安慰二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在老年人心理健康服務(wù)中，社會(huì)工作者可以發(fā)揮哪些作用？A.開展心理健康講座和培訓(xùn)；B.為老年人提供個(gè)體心理咨詢服務(wù)；C.組織老年人參加心理健康小組活動(dòng)；D.與家屬溝通，共同關(guān)注老年人心理健康。2、在社區(qū)開展環(huán)保宣傳活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者可以包括以下哪些內(nèi)容？A.環(huán)保知識(shí)的講解和宣傳資料發(fā)放B.組織居民進(jìn)行環(huán)保志愿者活動(dòng)C.設(shè)立環(huán)保獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與環(huán)保行動(dòng)D.鼓勵(lì)居民隨意丟棄垃圾，破壞環(huán)境3、兒童保護(hù)社會(huì)工作中，社會(huì)工作者需要關(guān)注哪些方面的問題？A.兒童虐待問題；B.兒童貧困問題；C.兒童教育問題；D.兒童心理健康問題。4、一個(gè)學(xué)校中部分學(xué)生存在學(xué)習(xí)困難和厭學(xué)情緒，社會(huì)工作者介入幫助。以下哪些方法可能有效？A.與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)和交流B.組織學(xué)習(xí)方法分享會(huì)C.與家長合作，改善家庭學(xué)習(xí)環(huán)境D.建議學(xué)校增加考試難度，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力5、在社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作中，社會(huì)工作者可以提供多種幫助。以下哪些是有效的社區(qū)就業(yè)服務(wù)？A.發(fā)布招聘信息B.提供就業(yè)培訓(xùn)C.介紹工作崗位D.代替求職者面試6、在企業(yè)社會(huì)工作中，以下哪些是可能的服務(wù)內(nèi)容？A.員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)；B.企業(yè)內(nèi)部矛盾調(diào)解；C.企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)；D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任倡導(dǎo)。企業(yè)社會(huì)工作涉及員工發(fā)展、內(nèi)部矛盾、文化建設(shè)和社會(huì)責(zé)任等方面的服務(wù)。7、老年社會(huì)工作中，如何促進(jìn)老年人的社會(huì)參與？（）A.組織老年人參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)B.鼓勵(lì)老年人參與老年大學(xué)的學(xué)習(xí)C.為老年人提供參與社會(huì)活動(dòng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)D.加強(qiáng)對(duì)老年人社會(huì)參與的宣傳和引導(dǎo)8、在社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作者可以開展哪些工作？A.為服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)和情感支持；B.協(xié)助機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)創(chuàng)新；C.組織服務(wù)對(duì)象開展文化娛樂活動(dòng)；D.協(xié)調(diào)社會(huì)資源，為機(jī)構(gòu)發(fā)展提供支持。9、兒童福利服務(wù)是兒童社會(huì)工作的重要組成部分。以下屬于兒童福利服務(wù)內(nèi)容的是（）A.兒童收養(yǎng)服務(wù)B.兒童寄養(yǎng)服務(wù)C.兒童保護(hù)服務(wù)D.兒童津貼服務(wù)E.以上均是10、在一個(gè)社區(qū)中，存在著鄰里之間缺乏信任和交流的問題，社會(huì)工作者計(jì)劃進(jìn)行干預(yù)。以下哪些措施可能有助于改善這種狀況？A.組織鄰里聚會(huì)和社區(qū)活動(dòng)B.建立鄰里糾紛調(diào)解機(jī)制C.開展社區(qū)志愿服務(wù)，促進(jìn)鄰里互助D.設(shè)立社區(qū)公告欄，加強(qiáng)信息溝通三、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）對(duì)于社區(qū)中的貧困邊緣家庭，社會(huì)工作者應(yīng)如何進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和幫扶，防止其陷入貧困？2、（本題5分）對(duì)于社區(qū)中的流浪人員，社會(huì)工作者怎樣制定救助方案，幫助他們重新回歸社會(huì)？3、（本題5分）在