（寫(xiě)作與溝通課件）第四章 職場(chǎng)文書(shū)寫(xiě)作

第四章職場(chǎng)文書(shū)寫(xiě)作目錄第一節(jié)：個(gè)人簡(jiǎn)歷第二節(jié)：競(jìng)聘詞第三節(jié)：講話稿第四節(jié)：述職報(bào)告第五節(jié)：場(chǎng)景寫(xiě)作第四章職場(chǎng)文書(shū)寫(xiě)作【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1．理解職場(chǎng)文書(shū)的重要性。2．掌握職場(chǎng)文書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng)，能夠根據(jù)自身情況，寫(xiě)出符合實(shí)際需求的、有競(jìng)爭(zhēng)力的求職簡(jiǎn)歷。3．明確演說(shuō)稿的寫(xiě)作流程，能夠根據(jù)特定場(chǎng)合和工作需求寫(xiě)出一篇見(jiàn)解精辟、表達(dá)確切、觀點(diǎn)明確的職場(chǎng)演說(shuō)稿?！舅仞B(yǎng)目標(biāo)】1．完善自我認(rèn)知體系，增強(qiáng)職業(yè)自信心，樹(shù)立自身責(zé)任感、完善自我能力與人格。2．樹(shù)立職業(yè)目標(biāo)，提升職業(yè)分析能力，包括環(huán)境覺(jué)知、職業(yè)認(rèn)識(shí)、規(guī)劃認(rèn)識(shí)、生涯定向、職業(yè)信心等。一教學(xué)目標(biāo)重點(diǎn)：職場(chǎng)文書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng)、撰寫(xiě)方法及邏輯框架的搭建難點(diǎn)：1.如何根據(jù)競(jìng)聘崗位，撰寫(xiě)出具有針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)聘詞；2.如何根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，寫(xiě)出符合發(fā)言人身份且高站位的講話稿。二教學(xué)重難點(diǎn)第四章職場(chǎng)文書(shū)寫(xiě)作目錄第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人簡(jiǎn)歷有廣義和狹義之分，廣義的個(gè)人簡(jiǎn)歷即求職簡(jiǎn)歷，包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信、畢業(yè)生推薦表、成績(jī)單以及各類證書(shū)復(fù)印件等一整套材料。狹義的個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者說(shuō)明個(gè)人基本情況、教育背景、工作經(jīng)歷、所獲榮譽(yù)等的書(shū)面材料。個(gè)人簡(jiǎn)歷是對(duì)個(gè)人過(guò)去生活經(jīng)歷的精要總結(jié)，在一定程度上是一個(gè)人過(guò)去經(jīng)歷的濃縮。一個(gè)人簡(jiǎn)歷的概念第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（一）真實(shí)性（二）針對(duì)性針對(duì)不同單位和不同崗位，簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要有所變化，有所側(cè)重，要盡可能使招聘方覺(jué)得你的條件和素質(zhì)與應(yīng)聘崗位是非常匹配的。（三）自薦性展現(xiàn)出自己優(yōu)秀、獨(dú)特的一面。（四）精煉性在大多數(shù)情況下，一兩頁(yè)就足夠了二個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（一）文字型簡(jiǎn)歷（二）卡通型簡(jiǎn)歷（三）視頻型簡(jiǎn)歷（四）網(wǎng)頁(yè)型簡(jiǎn)歷三個(gè)人簡(jiǎn)歷的分類第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（一）基本情況寫(xiě)作簡(jiǎn)歷時(shí)要對(duì)個(gè)人的基本情況作簡(jiǎn)要介紹，包括姓名、年齡（出生年月）、性別、民族、聯(lián)系方式、通信地址、政治面貌、培養(yǎng)方式、學(xué)校、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、職務(wù)職稱等。特長(zhǎng)愛(ài)好等則視個(gè)人情況以及招聘崗位需求列出。例如，如果招聘條件上注明要有良好的身體素質(zhì)，就要寫(xiě)明身體狀況。四個(gè)人簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（二）教育背景教育經(jīng)歷可按時(shí)間順序?qū)懮献约鹤源髮W(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程，起止年月應(yīng)相接，主要寫(xiě)最高學(xué)歷學(xué)位、成績(jī)以及與所謀求職位密切相關(guān)的學(xué)科背景、專業(yè)知識(shí)。在寫(xiě)作中要注意細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，包括個(gè)人名次、榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)、各類比賽與其他活動(dòng)等，也可列出相關(guān)專長(zhǎng)、技能與外語(yǔ)水平。四個(gè)人簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（三）實(shí)踐經(jīng)歷或工作經(jīng)歷寫(xiě)清楚實(shí)踐或工作的起止時(shí)間、工作內(nèi)容與崗位職責(zé)。用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，通過(guò)舉例的方式展現(xiàn)出自我的工作量以及產(chǎn)生的可量化的結(jié)果，更具可信度，不要羅列無(wú)關(guān)細(xì)節(jié)。四個(gè)人簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（四）自我評(píng)價(jià)正確的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該基于客觀事實(shí)，簡(jiǎn)潔而有力地展示個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和成就。在寫(xiě)作中力求做到基于客觀事實(shí)，內(nèi)容清晰，言之有理，言之有據(jù)，才能具有說(shuō)服力。四個(gè)人簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第一節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷（一）目標(biāo)明確（二）有針對(duì)性（三）簡(jiǎn)明扼要（四）舉例論證五個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)作的注意事項(xiàng)目錄第二節(jié)競(jìng)聘詞第二節(jié)競(jìng)聘詞競(jìng)聘詞是競(jìng)聘者在競(jìng)聘會(huì)議上面對(duì)評(píng)審者和聽(tīng)眾就競(jìng)聘職位所發(fā)表的展示自己的競(jìng)聘條件、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)競(jìng)聘職務(wù)的認(rèn)識(shí)，被聘任后的工作設(shè)想、工作計(jì)劃等的專用演說(shuō)類文書(shū)，也稱競(jìng)聘演講稿、競(jìng)聘報(bào)告或競(jìng)聘書(shū)一競(jìng)聘詞的概念第二節(jié)競(jìng)聘詞（一）目標(biāo)的明確性：一開(kāi)始就亮出競(jìng)聘目標(biāo)，所有材料都圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)。（二）內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)性：突出“人無(wú)我有，人有我強(qiáng)，人強(qiáng)我新”的優(yōu)勢(shì)。（三）主題的集中性：意思單一，重點(diǎn)突出，不蔓不枝。（四）材料的實(shí)用性：分享切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，避免空洞承諾。（五）思路的程序性：遵循介紹職務(wù)、個(gè)人情況、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)、工作措施、

決心和請(qǐng)求的思路。（六）語(yǔ)言的準(zhǔn)確性：事實(shí)材料和數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無(wú)誤，注意把握分寸。二競(jìng)聘詞的特點(diǎn)第二節(jié)競(jìng)聘詞1．開(kāi)頭由于競(jìng)聘演講的時(shí)間是有限制的，所以有吸引力的開(kāi)頭非常重要。一般開(kāi)頭的寫(xiě)法有以下幾種。（1）表達(dá)謝意。如“非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)”。這種方法能使競(jìng)聘者和聽(tīng)眾產(chǎn)生心理相融的效果。三競(jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞（2）介紹自己。如姓名、學(xué)歷、職務(wù)、經(jīng)歷等，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)清楚自己的基本情況就可以了，不需要太多的修飾。如：“我叫×××，1993年畢業(yè)于××大學(xué)舞蹈系，現(xiàn)任人事部副主任。”（3）概述競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評(píng)審者一開(kāi)始就明了演講的主旨。如：“我今天競(jìng)聘的職務(wù)是人事部部長(zhǎng)。我今天的演講主要分兩部分：一是我競(jìng)聘人事部部長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊萌耸虏坎块L(zhǎng)的工作思路?！比?jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞2．主體由于競(jìng)聘詞是通過(guò)演講使評(píng)審者進(jìn)一步了解自己，因此競(jìng)聘詞的主體內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾方面。（1）介紹自己競(jìng)聘的基本條件，即政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等。競(jìng)聘者在介紹自己的情況時(shí)，一定要有針對(duì)性，即針對(duì)競(jìng)聘的崗位來(lái)介紹自己。例如：在一次某品牌紹興酒銷(xiāo)售經(jīng)理職位的競(jìng)聘中，一位競(jìng)聘者是這樣推銷(xiāo)自己的：我覺(jué)得自己競(jìng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)崗位，具有以下優(yōu)勢(shì)。首先，我為人正直，以誠(chéng)待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，近三年連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀員工。其次，我有著十年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式，對(duì)市場(chǎng)有較敏銳的洞察力和判斷力，具備較強(qiáng)的工作執(zhí)行力、協(xié)調(diào)和溝通能力，2015-2020年三次被評(píng)為區(qū)銷(xiāo)售冠軍。再次，我現(xiàn)在30歲，處于一個(gè)有志男兒的黃金階段，愿意把全部的精力投入工作中，并有所成就。最后，也是最基本的，我在這里想強(qiáng)調(diào)，我也是××品牌的忠誠(chéng)用戶，我十分愿意把這個(gè)品牌介紹給更多的用戶，使它名揚(yáng)四海?！比?jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞（2）簡(jiǎn)要介紹自身的不足之處。競(jìng)聘者在介紹自己時(shí)要盡可能展示自己的長(zhǎng)處，也可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)自己的不足之處，但在介紹自己的不足之處時(shí)要講究策略。請(qǐng)看某競(jìng)聘者的表述：“我從沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部，缺少經(jīng)驗(yàn)。這是我的劣勢(shì)，但正因?yàn)閺奈丛凇賵?chǎng)’待過(guò)，一身干凈，沒(méi)有‘官相官態(tài)’‘官腔官氣’。少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。從未有過(guò)‘高高在上’的體驗(yàn)，對(duì)擺‘官架子’看不慣、弄不來(lái)，就特別具有民主作風(fēng)。因此，我的口號(hào)是‘做一個(gè)徹底的平民班長(zhǎng)’?！比?jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞（3）表述任職后的規(guī)劃。

作為評(píng)審者更關(guān)心的還是競(jìng)聘者任職后的規(guī)劃。因此，競(jìng)聘者要緊緊圍繞評(píng)審者關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題，提出明確的工作目標(biāo)和切實(shí)可行的措施。任職規(guī)劃要明確具體，圍繞既定目標(biāo)，采用將工作任務(wù)定性定量相結(jié)合的辦法提出措施。一定要簡(jiǎn)明扼要地亮明觀點(diǎn)，緊緊圍繞聽(tīng)眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，提出明確的目標(biāo)和切實(shí)可行的措施。目標(biāo)必須有切實(shí)可行的措施作為保障。因此，措施必須針對(duì)目標(biāo)來(lái)制訂，要明確具體，有可操作性，且密切聯(lián)系崗位實(shí)際，從崗位工作出發(fā)。三競(jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞總結(jié)自身的情況，我認(rèn)為自己有條件、有能力勝任副處長(zhǎng)的工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作。第一，協(xié)助處長(zhǎng)繼續(xù)做好老干部工作，解決老干部急需解決的問(wèn)題，如老干部的政治生活待遇問(wèn)題、老干部的晚年教育問(wèn)題。第二，積極組織老干部開(kāi)展積極健康的文化和健身活動(dòng)，使他們老有所樂(lè)。第三，積極開(kāi)展家訪工作，特別是要加強(qiáng)對(duì)孤寡老干部的服務(wù)工作，安排工作人員與他們結(jié)成幫助對(duì)子，使他們感受到組織的溫暖。第四，設(shè)置意見(jiàn)箱，了解老干部的思想狀況，了解他們的需求，并將了解到的情況及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)解決問(wèn)題。三競(jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞3．結(jié)尾良好的結(jié)尾能加深評(píng)審者對(duì)競(jìng)聘者的印象，有助于競(jìng)聘者競(jìng)聘成功。競(jìng)聘演講常見(jiàn)的結(jié)尾方法如下。（1）表明對(duì)競(jìng)聘成敗的態(tài)度如作為本次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，但我也絕不回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將繼續(xù)“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。表明對(duì)競(jìng)聘成敗的態(tài)度，讓評(píng)審者感受到競(jìng)聘者的坦誠(chéng)。三競(jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞（2）表達(dá)自己對(duì)競(jìng)聘上崗的信心我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的理論修養(yǎng)，我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把副處長(zhǎng)的工作做好。給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我絕不會(huì)讓大家失望。

（3）希望得到支持各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，請(qǐng)相信我，投我一票！我將是一位合格的處長(zhǎng)。三競(jìng)聘詞的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法第二節(jié)競(jìng)聘詞競(jìng)聘詞的寫(xiě)作質(zhì)量不僅取決于競(jìng)聘者的文字水平，也是其政治素養(yǎng)、理論水平、業(yè)務(wù)能力等諸多方面的綜合反映。競(jìng)聘詞除觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容充實(shí)、語(yǔ)言通順外，還要注意以下幾點(diǎn)。（一）實(shí)事求是，明確具體競(jìng)聘者應(yīng)實(shí)事求是，言行一致。介紹經(jīng)歷、業(yè)績(jī)時(shí)都必須客觀、真實(shí)。能給國(guó)家做出什么貢獻(xiàn)、給單位創(chuàng)造什么效益、給職工提供什么福利等，一定要講清楚，不能吞吞吐吐，模棱兩可。要言而有信，不說(shuō)過(guò)頭話。能夠辦到的就說(shuō)，辦不到的就不要開(kāi)“空頭支票”。四競(jìng)聘詞的特點(diǎn)第二節(jié)競(jìng)聘詞（二）調(diào)查研究，有的放矢競(jìng)聘演講是針對(duì)某崗位而展開(kāi)的。因此，寫(xiě)作前可以通過(guò)調(diào)查摸底、群眾訪談等方式，切實(shí)弄清楚當(dāng)前存在的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及其存在的根本原因要問(wèn)清查透，力爭(zhēng)找到解決問(wèn)題的最佳途徑，以便在競(jìng)聘演講時(shí)擊中要害，戰(zhàn)勝對(duì)手。（三）謙虛誠(chéng)懇，平和禮貌競(jìng)聘者是通過(guò)競(jìng)聘演講被聘用的，只有給人以謙虛誠(chéng)懇、平和禮貌的感覺(jué)，才能被認(rèn)可和接受。評(píng)審者是不會(huì)接受狂妄傲慢、目中無(wú)人的競(jìng)聘者的。所以，競(jìng)聘詞應(yīng)注意語(yǔ)言的分寸，表述既要生動(dòng)，有風(fēng)采，打動(dòng)人心，同時(shí)又要真誠(chéng)可信，情感真摯。四競(jìng)聘詞的特點(diǎn)目錄第三節(jié)講話稿第三節(jié)講話稿講話稿是為在某些特定的集會(huì)或公開(kāi)場(chǎng)合講話所擬寫(xiě)的書(shū)面稿件。講話稿具有傳達(dá)政策、闡發(fā)思想、指導(dǎo)工作、宣傳鼓動(dòng)、體現(xiàn)外交禮儀等重要作用，是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位常用的一種文體。講話稿是用新穎深刻的見(jiàn)解和令人信服的事例來(lái)打動(dòng)聽(tīng)眾。講話稿有長(zhǎng)有短，長(zhǎng)至一萬(wàn)字以上，如工作報(bào)告，短至幾百字，如歡迎詞、討論會(huì)上的發(fā)言稿等。一講話稿的概念第三節(jié)講話稿（1）通俗化。通俗易懂，適合人的聽(tīng)覺(jué)需要，符合聽(tīng)眾的接受水平，讓

人容易理解和接受。（2）口語(yǔ)化。用詞簡(jiǎn)練、形象生動(dòng)，加深聽(tīng)眾印象，能被清晰理解。（3）結(jié)合實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)。精準(zhǔn)把握聽(tīng)眾心理及關(guān)注焦點(diǎn)，聚焦其關(guān)心

的或期待解決的問(wèn)題，提供切合實(shí)際的回答或解說(shuō)。（4）富有激勵(lì)性。充沛、強(qiáng)烈的情感以恰當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來(lái)，產(chǎn)生強(qiáng)大

的感染力、號(hào)召力和說(shuō)服力。（5）可變性。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情境的變化而對(duì)講話稿進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，或增，

或刪，或調(diào)換順序，或斟酌變換詞句等。二講話稿的特點(diǎn)第三節(jié)講話稿（1）通俗化。通俗易懂，適合人的聽(tīng)覺(jué)需要，符合聽(tīng)眾的接受水平，讓

人容易理解和接受。（2）口語(yǔ)化。用詞簡(jiǎn)練、形象生動(dòng)，加深聽(tīng)眾印象，能被清晰理解。（3）結(jié)合實(shí)際，針對(duì)性強(qiáng)。精準(zhǔn)把握聽(tīng)眾心理及關(guān)注焦點(diǎn)，聚焦其關(guān)心

的或期待解決的問(wèn)題，提供切合實(shí)際的回答或解說(shuō)。（4）富有激勵(lì)性。充沛、強(qiáng)烈的情感以恰當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來(lái)，產(chǎn)生強(qiáng)大

的感染力、號(hào)召力和說(shuō)服力。（5）可變性。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情境的變化而對(duì)講話稿進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，或增，

或刪，或調(diào)換順序，或斟酌變換詞句等。二講話稿的特點(diǎn)第三節(jié)講話稿（1）根據(jù)內(nèi)容的不同，講話稿可分為政治類講話稿、外交類講話稿、學(xué)術(shù)類講話稿、工作類講話稿、禮儀類講話稿等。（2）根據(jù)目的的不同，講話稿可分為宣講式講話稿、闡發(fā)式講話稿、祝賀式講話稿、表態(tài)式講話稿等。（3）根據(jù)作用的不同，講話稿可分為開(kāi)幕詞、閉幕詞、祝詞、歡迎詞等。三講話稿的分類第三節(jié)講話稿（一）標(biāo)題1.公文式標(biāo)題公文式標(biāo)題主要寫(xiě)清楚何人、在何地或何種場(chǎng)合，進(jìn)行了關(guān)于什么內(nèi)容的講話即可。如《習(xí)近平總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的講話》。2.文章式標(biāo)題文章式標(biāo)題將講話主題做提綱挈領(lǐng)式的概括，以直接揭示講話稿中心思想的方式擬定標(biāo)題。

如《挺立商海大潮，爭(zhēng)做時(shí)代先鋒——某同志在青年志愿者協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)上的講話》。四講話稿的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第三節(jié)講話稿（二）日期和署名講話稿的日期通常寫(xiě)在標(biāo)題之下，居中表示；署名標(biāo)示于日期之下，居中表示。必要時(shí)可在署名之前寫(xiě)上講話者的職務(wù)或職稱。（三）稱呼在講話開(kāi)始之前需要對(duì)在場(chǎng)的聽(tīng)眾有所稱呼，來(lái)引起他們的注意，拉近講話者與聽(tīng)眾之間的距離。常用的有“女士們、先生們”“尊敬的各位專家學(xué)者”“同志們”等。四講話稿的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第三節(jié)講話稿（四）正文講話稿的正文由引語(yǔ)、主體、結(jié)尾三個(gè)部分組成。1.引語(yǔ)（1）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式。在講話一開(kāi)始就揭示講話內(nèi)容的主題，以最快速度抓住聽(tīng)眾并引起共鳴。（2）事件導(dǎo)入式。借助于與講話主題有關(guān)聯(lián)的某件事或某人的一段經(jīng)歷、感受等作為講話稿的開(kāi)頭。（3）交代背景式。在講話的開(kāi)頭，簡(jiǎn)要說(shuō)明會(huì)議或活動(dòng)的內(nèi)容、意義、作用等。（4）提問(wèn)式。通過(guò)提問(wèn)引起聽(tīng)眾的注意，激發(fā)聽(tīng)眾的思考，自然引出下文。（5）引用式。引用名言警句、諺語(yǔ)、詩(shī)詞等，點(diǎn)出講話的中心。四講話稿的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第三節(jié)講話稿2．主體主體是講話稿的核心，根據(jù)需要可采用不同的結(jié)構(gòu)方式。（1）橫式結(jié)構(gòu)，即從不同的角度切入主題，分別加以闡釋或介紹、說(shuō)明。（2）縱式結(jié)構(gòu)，即從一個(gè)點(diǎn)切入，以層層深入的方式加以闡述。（3）縱橫結(jié)合式結(jié)構(gòu)，即根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律，用縱橫交錯(cuò)的方式進(jìn)行演講，這有利于將問(wèn)題敘述得透徹明白。這種結(jié)構(gòu)適用于篇幅較長(zhǎng)、內(nèi)容較多的講話稿，但要慎用，因?yàn)樽⒅亟Y(jié)構(gòu)容易造成層次過(guò)多，不易把握，弄得不好會(huì)造成聽(tīng)者理解上的困難。四講話稿的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第三節(jié)講話稿3．結(jié)尾結(jié)尾的寫(xiě)作要求做到自然、緊湊、凝練、精彩、新穎，要有一定的氣勢(shì)和節(jié)奏感，講起來(lái)富有號(hào)召力和感染力，以便把講話推向高潮。以下是幾種常見(jiàn)的結(jié)尾方法。（1）結(jié)論式結(jié)尾，即根據(jù)前面所講的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和升華，以加重的語(yǔ)氣來(lái)突出內(nèi)容的分量，以求給聽(tīng)眾留下深刻的印象。（2）號(hào)召式結(jié)尾，即以召喚的口吻提出要求，希望聽(tīng)眾響應(yīng)，共同行動(dòng)。（3）鼓動(dòng)式結(jié)尾，這和號(hào)召式結(jié)尾有點(diǎn)類似，不同之處在于它是以表達(dá)某種信念和決心來(lái)激發(fā)人們內(nèi)在的動(dòng)力。（4）肯定式結(jié)尾，這種方法常用于提示人們看到希望，增強(qiáng)必勝信心，如“雖然……但只要我們加大……落實(shí)各項(xiàng)改革措施，就一定能開(kāi)創(chuàng)新局面?！彼闹v話稿的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第三節(jié)講話稿（5）提問(wèn)式結(jié)尾，這里雖然用的是問(wèn)句，但不是疑問(wèn)，也不需要回答，而是一種肯定式的提問(wèn)，如“組織把我們放在如此重要的崗位，我們還有什么個(gè)人利益不能拋棄？”（6）平實(shí)式結(jié)尾，即話到完時(shí)自然收尾，如“我就講以上幾個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)同志們認(rèn)真研究，抓好這次會(huì)議精神的落實(shí)?！?/p>

講話稿的結(jié)尾沒(méi)有固定的格式，或?qū)θ囊c(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的小結(jié)，或以號(hào)召性、鼓動(dòng)性的話結(jié)束，或以詩(shī)文名言及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是盡量要給聽(tīng)眾留下深刻的印象。四講話稿的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第三節(jié)講話稿（一）主題鮮明，重點(diǎn)突出明確了主題，才能談思路和其他。主題不明確就像無(wú)頭蒼蠅（二）精心安排，布局合理由淺入深、不同的切入點(diǎn)、結(jié)構(gòu)安排、表達(dá)方式、元素。（三）材料翔實(shí)，豐富多彩謀篇布局是骨架，材料就是血肉。五講話稿的寫(xiě)作注意事項(xiàng)目錄第四節(jié)述職報(bào)告第四節(jié)述職報(bào)告述職報(bào)告是職場(chǎng)中一項(xiàng)重要的書(shū)面交流工具，是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或職場(chǎng)工作人員向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)或人民群眾匯報(bào)自己在一定時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況，進(jìn)行回顧、分析、評(píng)價(jià)的一種書(shū)面性材料。它不僅記錄了部門(mén)或個(gè)人工作成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，還展示了部門(mén)或個(gè)人對(duì)未來(lái)工作的思考和規(guī)劃。述職報(bào)告通常在年終或特定的項(xiàng)目結(jié)束時(shí)撰寫(xiě)，也會(huì)在工作會(huì)議或績(jī)效評(píng)估中呈現(xiàn)。一述職報(bào)告的概念第四節(jié)述職報(bào)告（一）限制性緊緊圍繞自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，在任職期限內(nèi)、在考核期間。（二）規(guī)律性不是把已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情簡(jiǎn)單的羅列在一起，而是歸類、整理、分析、研究，通過(guò)這一過(guò)程從中找出帶有普遍性的規(guī)律，得出公正的評(píng)價(jià)。（三）呈現(xiàn)性述職報(bào)告表述的重點(diǎn)應(yīng)該是工作業(yè)績(jī)，即在一段時(shí)間內(nèi)做了哪些工作，有什么突出貢獻(xiàn)，包括工作質(zhì)量、效率、完成情況及程度、水準(zhǔn)等，實(shí)事求是地做出自我評(píng)價(jià)。寫(xiě)述職報(bào)告切忌泛泛空談、抽象論證，要呈現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。二述職報(bào)告的特點(diǎn)第四節(jié)述職報(bào)告（一）標(biāo)題（1）“述職報(bào)告”即可。（2）文件式標(biāo)題，一般由單位名稱、姓名、時(shí)間和文種構(gòu)成，標(biāo)題中的四要素可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行省略。

如“××公司2024年個(gè)人年度述職報(bào)告”（3）文章式標(biāo)題，概括述職報(bào)告的核心內(nèi)容，比較靈活。如“我們是怎樣使企業(yè)扭虧轉(zhuǎn)盈的”三述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第四節(jié)述職報(bào)告（三）正文正文包括前言、主體、結(jié)尾3部分。1．前言前言主要是對(duì)述職人基本情況的介紹，并簡(jiǎn)要概括述職的目的、對(duì)象、時(shí)間范圍等主要內(nèi)容，為主體做鋪墊。三述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法第四節(jié)述職報(bào)告2．主體主體是述職報(bào)告的重點(diǎn)，要回答做了什么、怎樣做的和為什么會(huì)這樣做等問(wèn)題，在內(nèi)容安排上包括過(guò)程和做法、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)、改進(jìn)措施和未來(lái)計(jì)劃等方面。（1）過(guò)程和做法回顧工作中抓住了哪些主要環(huán)節(jié)、解決了哪些問(wèn)題、有哪些好的做法等。對(duì)于開(kāi)創(chuàng)性或難度較大的工作，找出其中可供未來(lái)參考的做法很有必要。該部分主要是對(duì)述職報(bào)告時(shí)間范圍內(nèi)的主要工作內(nèi)容和任務(wù)進(jìn)行概括性介紹，包括工作范圍、職責(zé)和任務(wù)分配等。開(kāi)頭可用一句話概括本部分內(nèi)容。