2025年信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)年合同協(xié)議書

2025年信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)年合同協(xié)議書甲方（以下簡稱甲方）：____公司乙方（以下簡稱乙方）：____信息技術(shù)服務(wù)有限公司一、合同背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)對于信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)需求日益增長。為確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，提高信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供全面的信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。（2）故障處理：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或接到甲方報(bào)告故障后，及時(shí)響應(yīng)并解決問題。（3）系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)性能和安全性。（4）技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在信息系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定制化的信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)優(yōu)化：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，對信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高系統(tǒng)性能。（2）網(wǎng)絡(luò)安全：乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。（3）數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。三、服務(wù)期限本合同自____年____月____日起生效，有效期為____年。合同到期后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月。（2）定制化服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和需求，雙方協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。3.合同期內(nèi)，如甲方業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)生變化，雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，提供必要的資料和條件。（3）甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中，不泄露甲方商業(yè)秘密和敏感信息。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督。六、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未能按照合同約定提供信息技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。3.甲乙雙方因不可抗力原因?qū)е聼o法履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____公司乙方（蓋章）：___