大數(shù)據(jù)分析平臺技術(shù)服務(wù)協(xié)議

大數(shù)據(jù)分析平臺技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在大數(shù)據(jù)分析平臺技術(shù)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保證乙方為甲方提供高效、穩(wěn)定的大數(shù)據(jù)分析平臺技術(shù)服務(wù)，助力甲方實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.2合同范圍本協(xié)議涵蓋乙方為甲方提供的大數(shù)據(jù)分析平臺的技術(shù)開發(fā)、部署、維護(hù)及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定，否則期滿后自動續(xù)約____年。1.4法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)。第二章定義與術(shù)語2.1定義2.1.1“大數(shù)據(jù)分析平臺”指乙方為甲方開發(fā)的用于數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析和展示的軟件系統(tǒng)。2.1.2“技術(shù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于平臺開發(fā)、部署、維護(hù)、升級及技術(shù)咨詢等服務(wù)。2.1.3“用戶數(shù)據(jù)”指甲方在使用大數(shù)據(jù)分析平臺過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)。2.2術(shù)語本協(xié)議中使用的專業(yè)術(shù)語，除非另有說明，均按照行業(yè)通用解釋執(zhí)行。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)開發(fā)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，開發(fā)符合甲方要求的大數(shù)據(jù)分析平臺。3.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)路線等。3.2部署與實施3.2.1乙方負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析平臺的部署與實施，保證平臺在甲方指定環(huán)境中的穩(wěn)定運行。3.2.2乙方應(yīng)提供部署實施計劃，明確各階段的時間節(jié)點和驗收標(biāo)準(zhǔn)。3.3維護(hù)與支持3.3.1乙方提供為期____年的免費維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排查、修復(fù)、升級等。3.3.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，提供7×24小時的技術(shù)咨詢與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方享有大數(shù)據(jù)分析平臺的使用權(quán)，并有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出功能優(yōu)化建議。4.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和驗收。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按約定支付技術(shù)服務(wù)費用。4.2.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合，保證乙方服務(wù)的順利進(jìn)行。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按約定收取技術(shù)服務(wù)費用。4.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按約定提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)，保證大數(shù)據(jù)分析平臺的穩(wěn)定運行。4.4.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方的用戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露或用于其他非法用途。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)服務(wù)費用，具體金額詳見附件《服務(wù)費用清單》。5.1.2服務(wù)費用包括但不限于開發(fā)費、部署費、維護(hù)費及技術(shù)咨詢費等。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首款，金額為總服務(wù)費用的____%。5.2.2乙方完成平臺部署并通過甲方驗收后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余款項。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方款項后____個工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。5.4違約責(zé)任5.4.1甲方未按約定支付款項的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金。5.4.2乙方未按約定提供服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按未提供服務(wù)部分費用的____%向甲方支付違約金。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理手段，保證甲方用戶數(shù)據(jù)的安全性、完整性和保密性。6.1.2乙方應(yīng)定期對大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，及時發(fā)覺并修復(fù)安全隱患。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍持續(xù)有效，期限為____年。6.3數(shù)據(jù)備份6.3.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機制，保證甲方用戶數(shù)據(jù)的定期備份和恢復(fù)。6.3.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的操作手冊，并在必要時協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。6.4數(shù)據(jù)遷移6.4.1在本協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的書面要求，協(xié)助甲方將用戶數(shù)據(jù)遷移至甲方指定平臺。6.4.2數(shù)據(jù)遷移過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性，不得有任何數(shù)據(jù)丟失或損壞。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1大數(shù)據(jù)分析平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有平臺的使用權(quán)。7.1.2甲方在使用大數(shù)據(jù)分析平臺過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2授權(quán)使用7.2.1乙方授權(quán)甲方在合同有效期內(nèi)，非獨占性地使用大數(shù)據(jù)分析平臺，用于甲方的業(yè)務(wù)運營。7.2.2甲方不得將大數(shù)據(jù)分析平臺用于任何非法用途，不得轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)第三方使用。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)益。7.3.2如因甲方使用大數(shù)據(jù)分析平臺侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行抗辯，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章質(zhì)量保證與驗收8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方提供的大數(shù)據(jù)分析平臺應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.1.2平臺的功能、功能、穩(wěn)定性等指標(biāo)應(yīng)滿足附件《技術(shù)規(guī)格書》中的要求。8.2驗收流程8.2.1乙方完成平臺開發(fā)及部署后，應(yīng)向甲方提交驗收申請，并提供詳細(xì)的驗收文檔。8.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程》。8.3驗收結(jié)果8.3.1如平臺通過驗收，甲方應(yīng)出具驗收合格證明，并按約定支付剩余款項。8.3.2如平臺未通過驗收，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，并在____個工作日內(nèi)重新提交驗收。8.4質(zhì)保期8.4.1自平臺通過驗收之日起，乙方提供____年的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)乙方應(yīng)免費修復(fù)平臺出現(xiàn)的任何缺陷或故障。8.4.2質(zhì)保期滿后，雙方可另行簽訂維護(hù)協(xié)議，明確維護(hù)內(nèi)容和費用。第九章違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的實際損失。9.1.2如乙方未能按約定時間完成平臺開發(fā)、部署或維護(hù)，每逾期一日，應(yīng)按未完成部分費用的____%向甲方支付違約金。9.2爭議解決9.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，不視為違約，雙方應(yīng)共同努力減輕損失。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。10.1.2變更后的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，自送達(dá)之日起生效。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1.1合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約。10.3.1.2雙方協(xié)商一致同意終止。10.3.1.3一方宣告破產(chǎn)或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。10.4后續(xù)處理10.4.1合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助完成用戶數(shù)據(jù)的遷移和備份工作。10.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付款項，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十一章保密條款11.1保密范圍11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的任何商業(yè)信息、技術(shù)資料、用戶數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于書面文件、電子數(shù)據(jù)、口頭交流等內(nèi)容。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。11.2.2雙方應(yīng)僅限于在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用保密信息，不得用于其他任何目的。11.3保密期限11.3.1保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，并在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效，期限為____年。11.3.2如法律另有規(guī)定，保密期限應(yīng)按法律規(guī)定執(zhí)行。11.4例外情況11.4.1以下信息不視為保密信息：11.4.1.1公眾所知悉的信息；11.4.1.2雙方在簽訂本協(xié)議前已知曉的信息；11.4.1.3非因違反保密義務(wù)而由第三方合法獲得的信息。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于紙質(zhì)文件、郵件、傳真等。12.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方指定的送達(dá)地址為：__________。12.2.2乙方指定的送達(dá)地址為：__________。12.3送達(dá)生效12.3.1通知自送達(dá)至對方指定地址或電子郵箱之日起生效。12.3.2如因一方提供的送達(dá)地址或電子郵箱有誤導(dǎo)致通知未能送達(dá)，責(zé)任由該方承擔(dān)。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。13.2不可抗力影響13.2.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，不視為違約，雙方應(yīng)共同努力減輕損失。13.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件消除后____個工作日內(nèi)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十四章法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)。14.1.2如本協(xié)議中的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商未果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3訴訟費用14.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費用、律師費用等由敗訴方承擔(dān)。14.3.2如雙方均有責(zé)任，訴訟費用按責(zé)任比例分擔(dān)。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本協(xié)議包括正文及所有附件，構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2合同轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2如一方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。15.3合同解釋15.3.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面