公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)試題含答案

第頁公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)試題含答案1.反映人們某種要求、期望、未實現(xiàn)的夢想以及未滿足需求的流言是（）。A、愿望流言B、恐怖流言C、攻擊流言D、積極流言【正確答案】：A2.組織形象的好壞取決于組織的（）。A、產(chǎn)品B、成員C、財力D、宣傳【正確答案】：D3.公眾的舊的消費觀念和習(xí)慣的改變與新的消費觀念和習(xí)慣的形成是指態(tài)度的形成與改變的（）。A、團(tuán)體習(xí)慣B、宣傳因素C、社會因素D、個性因素【正確答案】：C4.2002年爆發(fā)的“非典型肺炎”，在幾個月內(nèi)蔓延到了世界32個國家和地區(qū)就充分表明了公共關(guān)系危機(jī)的()特征。A、輿論關(guān)注性B、溢出效應(yīng)C、連鎖破壞性D、突發(fā)性【正確答案】：B5.第一印象的強(qiáng)烈影響，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱作（）。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型效應(yīng)【正確答案】：A6.一個社會組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)()。A、直接責(zé)任B、間接責(zé)任C、技術(shù)責(zé)任D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任【正確答案】：A7.（）是對各類公共關(guān)系活動的謀劃、運籌和韜略,是一切公共關(guān)系活動的先導(dǎo)和核心。A、公共關(guān)系調(diào)查B、公共關(guān)系策劃C、公共關(guān)系實施D、公共關(guān)系評估【正確答案】：B8.做公共關(guān)系策劃的人員是（）。A、公共關(guān)系人員B、領(lǐng)導(dǎo)人C、辦公人員D、財政人員【正確答案】：A9.在公共關(guān)系策劃運作過程中,策劃者通過各種努力，使自己的主觀意志自覺地、能動地符合客觀實際，這體現(xiàn)了公共關(guān)系策劃的（）原則。A、利益性B、客觀性C、系統(tǒng)性D、靈活性【正確答案】：B10.公共關(guān)系策劃方案可被實施并能取得科學(xué)有效的效果，這體現(xiàn)了公共關(guān)系策劃的()原則。A、可行性B、靈活性C、系統(tǒng)性D、客觀性【正確答案】：A11.組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突，摩擦的時候，為了擺脫被動局面，采取的公關(guān)活動方式是()。A、進(jìn)攻型公關(guān)B、防御性公關(guān)C、矯正型公關(guān)D、維系型公關(guān)【正確答案】：B12.首次闡明人們的逆反心理形成的主觀原因的美國心理學(xué)家是（）。A、霍夫蘭B、納普C、布林D、阿什【正確答案】：C13.物價上漲是指輿論形態(tài)的（）。A、社會事件B、社會問題C、社會沖突D、社會運動【正確答案】：B14.公眾不是抽象的，而是具體的、與特定的組織相關(guān)的.這指的是公眾的（

）。A、群體性B、共同性C、多樣性D、相關(guān)性【正確答案】：D15.公共關(guān)系活動的對象是（

）。A、內(nèi)部和外部公眾B、顧客C、政府官員D、推銷員【正確答案】：A16.所有社會組織的目標(biāo)公眾中最具社會權(quán)威性的對象是（）。A、國際公眾B、媒介公眾C、政府公眾D、顧客公眾【正確答案】：C17.公共關(guān)系策劃的生命力是（）。A、思想性B、創(chuàng)造性C、時機(jī)性D、目標(biāo)性【正確答案】：B18.在組織公關(guān)部中主要是按照既定的公共關(guān)系目標(biāo)、計劃和方案去開展、管理公共傳播活動的人員是()。A、調(diào)查分析人員B、計劃分析人員C、文秘人員D、傳播人員【正確答案】：D19.在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為()。A、協(xié)調(diào)觀念B、互惠觀念C、傳播觀念D、服務(wù)觀念【正確答案】：B20.根據(jù)()分類，公眾可以劃分為首要公眾和次要公眾兩類。A、組織的內(nèi)外對象B、關(guān)系的重要程度C、關(guān)系的穩(wěn)定程度D、組織的價值取向【正確答案】：B21.消費者、協(xié)作者、競爭者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的（

）。A、消極公眾B、積極公眾C、內(nèi)部公眾D、外部公眾【正確答案】：D22.逢節(jié)假日出現(xiàn)的旅客高峰,招生時節(jié)的考生及家長等屬于（）。A、臨時公眾B、穩(wěn)定公眾C、邊緣公眾D、周期公眾【正確答案】：D23.下列說法不正確的是（）。A、公共關(guān)系危機(jī)一旦爆發(fā),就會在短時間內(nèi)對組織聲譽(yù)、形象產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊B、突發(fā)事件必定是危機(jī),然而危機(jī)未必就形成突發(fā)事件C、公共關(guān)系危機(jī)爆發(fā)后會引發(fā)輿論危機(jī)D、危機(jī)事件會通過輿論迅速擴(kuò)散，決策者的心理壓力增大【正確答案】：B24.展覽會結(jié)束后，需要做的工作是（）。A、準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)洽談處、組織好工作人員B、對展覽會效果進(jìn)行測定C、向新聞機(jī)構(gòu)采取合適的形式發(fā)布消息，提供充足的新聞稿和資料D、對展覽會的各項費用，要仔細(xì)預(yù)算，并報上級有關(guān)部門批準(zhǔn)【正確答案】：B25.某商場商品供應(yīng)以老年人、殘疾人為主，制定了“敬老助殘之途，春風(fēng)送暖之道”的目標(biāo)，該目標(biāo)屬于該商場公共關(guān)系工作的（）。A、長期目標(biāo)B、近期目標(biāo)C、特殊目標(biāo)D、一般目標(biāo)【正確答案】：C26.在公共關(guān)系策劃中，應(yīng)將公共關(guān)系活動作為一個系統(tǒng)來考慮，按系統(tǒng)的觀點與方法進(jìn)行謀劃與運籌，這體現(xiàn)了公共關(guān)系策劃的()原則。A、可行性B、靈活性C、系統(tǒng)性D、客觀性【正確答案】：C27.在公共關(guān)系策劃中首先要考慮的應(yīng)當(dāng)是（）。A、公眾的利益B、組織的利益C、客觀條件D、方案的可行性【正確答案】：A28.馬斯洛認(rèn)為，決定人們行為的需要是（）。A、長遠(yuǎn)需要B、發(fā)展需要C、優(yōu)勢需要D、高級需要【正確答案】：C29.每一個組織,都有其自身的行業(yè)特征、資源個性和環(huán)境差異，更有其不同的公共關(guān)系預(yù)期。因此，公共關(guān)系策劃必須是一種（）的工作。A、目標(biāo)性B、思想性C、創(chuàng)造性D、程序性【正確答案】：C30.對公共關(guān)系下定義時,認(rèn)為公共關(guān)系是一門藝術(shù)和社會科學(xué)的是()。A、咨詢論B、管理論C、傳播管理論D、社會關(guān)系論【正確答案】：A31.美國學(xué)者雷克斯?哈羅博士對公共關(guān)系的定義側(cè)重于()。A、公共關(guān)系的傳播屬性B、公共關(guān)系的管理職能C、公共關(guān)系的決策咨詢功能D、公共關(guān)系的公眾性【正確答案】：B32.下列關(guān)于公共關(guān)系部門的性質(zhì)說法錯誤的是()。A、公共關(guān)系職能的形成是現(xiàn)代組織管理職能演化的結(jié)果B、專門公共關(guān)系職能部門的傳播與溝通活動的顯著特點是分散隨機(jī)和不系統(tǒng)C、從工作性質(zhì)上看，公共關(guān)系的職能是傳播性、溝通性的D、公共關(guān)系部門的職能目標(biāo)和業(yè)務(wù)內(nèi)容完全不同于其他的職能部門【正確答案】：B33.公共關(guān)系人員的培養(yǎng)目標(biāo)是()。A、培養(yǎng)通才式人才B、培養(yǎng)專才式人才C、培養(yǎng)技術(shù)型人才D、培養(yǎng)通才式和培養(yǎng)專才式人才【正確答案】：D34.今天作為時髦的事物，幾個月后會變成陳舊的東西是指流行的（）。A、新奇性B、時效性C、周期性D、兩極性【正確答案】：C35.下列不屬于贊助的作用的是（）。A、表明自己承擔(dān)社會責(zé)任B、培養(yǎng)與社會公眾的良好感情C、通過贊助活動做廣告D、降低企業(yè)生產(chǎn)成本【正確答案】：D36.英國公關(guān)學(xué)者弗蘭克?杰夫金斯為公共關(guān)系所下的定義屬于公共關(guān)系的()。A、管理論B、傳播管理論C、咨詢論D、傳播論【正確答案】：D37.美國心理學(xué)家馬斯洛首次提出了需要層次論是在（

）。A、動機(jī)與人格B、人類動機(jī)理論C、進(jìn)化論D、資本論【正確答案】：B38.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性就是()。A、個人之間的傳播溝通B、公共與個人之間的傳播溝通C、公共與傳媒之間的傳播溝通D、組織與公共之間的傳播溝通【正確答案】：D39.以偏概全、以點概面的片面知覺，在知覺的偏見的產(chǎn)生原因中稱（

）。A、定型作用B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、首因效應(yīng)【正確答案】：C40.反映個人對某一對象所持有的評價與行為傾向的是（）。A、行為B、認(rèn)知C、精神D、態(tài)度【正確答案】：D41.以下不屬于公共關(guān)系危機(jī)特點的是（）。A、突發(fā)性B、普遍性C、持續(xù)性D、嚴(yán)重危害性【正確答案】：C42.危機(jī)管理的關(guān)鍵是（）。A、危機(jī)處理B、危機(jī)預(yù)防C、危機(jī)管理D、危機(jī)恢復(fù)【正確答案】：B43.公關(guān)危機(jī)事件中公共關(guān)系策劃首先應(yīng)考慮的是（）。A、組織的利益B、公眾的利益C、雙方的利益D、政府的利益【正確答案】：B44.公共關(guān)系傳播的對象是（）。A、組織B、公眾C、輿論D、媒介【正確答案】：B45.（）是新聞發(fā)布會邀請的主賓。A、新聞記者B、廣告公司C、客戶D、同行【正確答案】：A46.公關(guān)人員所應(yīng)具有的溝通意識實際上可以說是一種()。A、環(huán)境意識B、調(diào)查意識C、協(xié)調(diào)意識D、信息意識【正確答案】：D47.下列哪一項不是選擇傳播媒介的原則（）。A、保證效果原則B、針對性原則C、速度快原則D、以上都不對【正確答案】：D48.“一窩蜂”現(xiàn)象指的是（）。A、流行B、流言C、時狂D、時髦【正確答案】：A49.美國著名公關(guān)學(xué)者雷克斯?哈羅博士認(rèn)為公共關(guān)系是()。A、一種傳播管理行為B、一種公眾性的關(guān)系C、一門藝術(shù)和社會科學(xué)D、一種獨特的管理職能【正確答案】：D50.（）是公共關(guān)系危機(jī)最為明顯的特征。A、不確定性B、輿論關(guān)注性C、突發(fā)性D、連鎖破壞性【正確答案】：C51.在公關(guān)人員心理素質(zhì)中,其最基本的要求是()。A、熱情心理B、創(chuàng)新心理C、開放心理D、自信心理【正確答案】：D52.下列在公眾的分類中，屬于按公眾發(fā)展過程進(jìn)行區(qū)分的是（

）。A、潛在公眾B、首要公眾C、邊緣公眾D、獨立公眾【正確答案】：A53.提出需要理論的是（

）。A、貝塔朗菲B、馬斯洛C、席爾D、坎農(nóng)【正確答案】：B54.公共關(guān)系危機(jī)處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是獲?。ǎ?。A、證據(jù)B、證人C、真相D、結(jié)果【正確答案】：C55.公共關(guān)系的()是執(zhí)行公共關(guān)系任務(wù)、實現(xiàn)公共關(guān)系功能的載體和行為者，即各類社會組織。A、客體B、手段C、對象D、主體【正確答案】：D56.公共關(guān)系(PublicRelations)也可稱為()。A、人際關(guān)系B、公眾關(guān)系C、團(tuán)體關(guān)系D、人群關(guān)系【正確答案】：B57.團(tuán)體內(nèi)成員之間為了某個問題發(fā)生矛盾與沖突，其他人對此會作出評論，于是，理虧的一方會停止?fàn)幊?，作出讓步，這屬于輿論的（）。A、輿論的制約作用B、輿論的監(jiān)督作用C、輿論的鼓動作用D、輿論的指導(dǎo)作用【正確答案】：A58.公共關(guān)系意識的核心是()。A、服務(wù)公眾的意識B、塑造形象的意識C、真誠互惠的意識D、溝通交流的意識【正確答案】：B59.從管理作用上看，公共關(guān)系職能部門在組織總體中扮演()。A、邊緣的角色B、核心的角色C、無足輕重的角色D、基礎(chǔ)的角色【正確答案】：A60.制定公共關(guān)系活動計劃的過程叫做（）。A、公共關(guān)系策劃B、公共關(guān)系調(diào)查C、公共關(guān)系實施D、公共關(guān)系管理【正確答案】：A61.某企業(yè)產(chǎn)品全國銷量第一，為將信息迅速傳播給公眾，從而進(jìn)一步提高企業(yè)聲譽(yù)，該企業(yè)可以采取的慶典活動是（）。A、開幕慶典B、周年慶典C、重大成果慶典D、受到特殊嘉獎慶典【正確答案】：C62.從（）看，展覽會可以分為單一商品展覽會和混合商品展覽會。A、展覽的規(guī)模B、展出商品的種類C、舉辦展覽的場地D、展覽會的性質(zhì)【正確答案】：B63.在危機(jī)事件的傳播中，媒體誤解來源于（）。A、媒體傳播范圍和對象廣泛B、媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接C、媒體故意歪曲事實D、媒介主體數(shù)量不斷增加【正確答案】：B64.新聞發(fā)布會是一種（）。A、更接傳播B、兩級傳播C、三級傳播D、多紛傳播【正確答案】：B65.關(guān)于室內(nèi)展覽會和露天展覽會，下列說法錯誤的是（）。A、室內(nèi)展覽布置較為復(fù)雜，所需費用也較大B、露天展覽會舉辦時間不宜過長C、大多數(shù)的展覽都在室外進(jìn)行D、露天展覽會布置工作較簡單【正確答案】：C66.公共關(guān)系危機(jī)的()表明危機(jī)不是封閉性地傳播,而是發(fā)散式地傳播。A、溢出效應(yīng)B、突發(fā)性C、連鎖破壞性D、輿論關(guān)注性【正確答案】：A67.下列屬于按公共關(guān)系危機(jī)發(fā)生的淵源劃分的為（）。A、品牌危機(jī)B、信任危機(jī)C、天災(zāi)D、服務(wù)危機(jī)【正確答案】：C68.對外開放參觀，下列說法錯誤的是（）。A、任何一次對外開放參觀活動都應(yīng)有明確的目的B、開放參觀的時間最好安排在一些特殊的日子，如周年紀(jì)念日、企業(yè)開工日、節(jié)日等C、較大規(guī)模的團(tuán)體參觀可以陪同他們到幾個部門去，并介紹情況，贈送資料和紀(jì)念品等D、從有開放參觀的構(gòu)想起一直到活動的結(jié)束，都應(yīng)有高層主管人員參與其中【正確答案】：C69.被譽(yù)為傳播學(xué)的經(jīng)典傳播模式是（）。A、拉斯韋爾五因素B、華生四通道因素C、施拉姆雙向傳播D、馬斯洛多層次傳播【正確答案】：A70.CIS（企業(yè)形象策劃）包括哪些組成部分（）。A、理念識別、行為識別、視覺識別B、目標(biāo)識別、口號識別、精神識別C、標(biāo)志識別、用品識別、口號識別D、理念識別、基本要素識別、應(yīng)用識別【正確答案】：A71.公共關(guān)系的主體就是()。A、組織B、公眾C、傳媒D、個人【正確答案】：A72.公共關(guān)系活動的先導(dǎo)是（）。A、調(diào)查B、實施C、評估D、策劃【正確答案】：D73.一個組織的社會形象體現(xiàn)了它的()的總和。A、人際關(guān)系狀態(tài)與公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)B、公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)與社會輿論狀態(tài)C、社會關(guān)系狀態(tài)與社會輿論狀態(tài)D、社會關(guān)系狀態(tài)與人際關(guān)系狀態(tài)【正確答案】：C74.在歐美國家，對公共關(guān)系人員的稱呼不包括()。A、公共關(guān)系從業(yè)人員B、公共關(guān)系人員C、公共關(guān)系官員D、公共關(guān)系小姐【正確答案】：D75.公共關(guān)系策劃和公共關(guān)系行為的原動力是()。A、使命B、目標(biāo)C、動機(jī)D、利益【正確答案】：D76.下列關(guān)于公共關(guān)系策劃作用的表述錯誤的是()。A、公共關(guān)系策劃是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主觀要求B、公共關(guān)系策劃是企業(yè)經(jīng)營管理的重要任務(wù)C、公共關(guān)系策劃是塑造組織形象的關(guān)鍵D、公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系活動成功的保證【正確答案】：A77.（）的態(tài)度傾向往往成為公共關(guān)系競爭中的決定因素，因此常常是公共關(guān)系工作的“必爭之地”。A、順意公眾B、逆意公眾C、邊緣公眾D、受歡迎的公眾【正確答案】：C78.認(rèn)為“公共關(guān)系是一個組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理”的學(xué)者是()。A、卡特利普B、雷克斯?哈羅C、詹姆斯?格魯尼格D、弗蘭克?杰夫金斯【正確答案】：C79.在各種傳播形式中，人情味最濃、情感溝通效果最好的是()。A、大眾傳播B、組織傳播C、群體傳播D、人際傳播【正確答案】：D80.公共關(guān)系策劃的“六步工作法”的第二步是()。A、設(shè)計主題B、分析目標(biāo)公眾C、選擇媒介D、確立目標(biāo)【正確答案】：A81.企業(yè)高層經(jīng)營管理者的首要任務(wù)是（）。A、公共關(guān)系調(diào)查B、公共關(guān)系策劃C、公共關(guān)系實施D、公共關(guān)系評估【正確答案】：B82.某煙草經(jīng)營企業(yè)為了宣傳該企業(yè)，吸引公眾注意力，不可以使用的方式是（）。A、直接對產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳B、舉辦企業(yè)周年慶典C、為某運動會提供贊助D、在煙草博覽會上參展【正確答案】：A83.公關(guān)關(guān)系專題活動的經(jīng)費預(yù)算中不可預(yù)算的費用一般為活動費用的()。A、5%-10%B、5%以下C、15%-20%D、10%-15%【正確答案】：A84.公共關(guān)系危機(jī)管理應(yīng)遵循的原則不包括（）。A、預(yù)防第一B、公眾第一C、利益第一D、公開第一【正確答案】：C85.下列屬于公共關(guān)系人員的日常工作的有()。A、記者招待會B、編印企業(yè)報刊C、社會贊助D、展覽會【正確答案】：B86.根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，可以把公眾劃分為（）。A、個體公眾和組織公眾B、順意公眾、逆意公眾和邊緣公眾C、臨時公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾D、非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾【正確答案】：B87.()處在對外公共關(guān)系的第一線。A、內(nèi)部公眾B、外部公眾C、社區(qū)公眾D、顧客公眾【正確答案】：A88.人對特定目標(biāo)的渴求與欲望是指人的（）。A、態(tài)度B、需要C、知覺D、心理【正確答案】：B89.新聞傳播的主體是（）。A、新聞事實B、新聞報道者C、新聞受眾D、新聞需求【正確答案】：A90.各種感覺的符合就是（）。A、知覺B、感覺C、印象D、意識【正確答案】：A91.從舉辦展覽的場地看，展覽會可以分為（）。A、大型綜合展覽會和袖珍展覽B、宣傳展覽會和貿(mào)易展覽會C、室內(nèi)展覽會和露天展覽會D、單一商品展覽會和混合商品展覽會【正確答案】：C92.開展貿(mào)易展覽會的目的是（）。A、揭露某種騙局B、開拓商品市場，以展促銷C、宣傳某種思想或觀點D、宣傳某一成果【正確答案】：B93.危機(jī)事件的顯著特征就是突發(fā)性。對于組織、公眾和媒體而言，應(yīng)對突發(fā)性的關(guān)鍵就是迅速、及時的快捷反應(yīng)。這說明公共關(guān)系危機(jī)管理具有()原則。A、公開性B、真實性C、主動性D、及時性【正確答案】：D94.“關(guān)系”簡單地說就是組織與公眾之間的聯(lián)系，這種聯(lián)系的性質(zhì)和程度是衡量()的客觀標(biāo)志。A、公共關(guān)系觀念B、公共關(guān)系活動C、公共關(guān)系狀態(tài)D、公共關(guān)系輿論【正確答案】：C95.公共關(guān)系危機(jī)管理就是（）管理。A、危機(jī)傳播B、危機(jī)控制C、聲譽(yù)風(fēng)險D、形象危機(jī)【正確答案】：A96.公共關(guān)系危機(jī)管理的操作程序不包括()。A、危機(jī)處理B、危機(jī)預(yù)防C、危機(jī)管理D、危機(jī)恢復(fù)【正確答案】：A97.公共關(guān)系策劃全過程的首要環(huán)節(jié)是（）。A、選擇媒體B、編制預(yù)算C、確定目標(biāo)D、確定公眾【正確答案】：C98.傳播是實現(xiàn)CIS的重要手段，也是CIS的（）。A、核心B、內(nèi)容C、對象D、特性【正確答案】：A99.關(guān)于開業(yè)典禮，下面說法不正確的是（）。A、參加人士包括：上級領(lǐng)導(dǎo)、社會名流、新聞界人士及同行業(yè)代表B、給有名望的人士或主要領(lǐng)導(dǎo)的請柬應(yīng)派專人送達(dá)C、按照慣例，一般不布置主席臺或者座椅D、向來賓贈送的禮品應(yīng)具有宣傳性、獨特性和名貴性特征【正確答案】：D100.在組織的日常運行中，貫徹公共關(guān)系工作目標(biāo)，努力樹立形象、爭取公眾、擴(kuò)大影響的活動模式是()。A、事務(wù)性公共關(guān)系B、交際性公共關(guān)系C、服務(wù)性公共關(guān)系D、矯正性公共關(guān)系【正確答案】：A1.CIS的構(gòu)成要素包括（）。A、MISBISC、DISD、VISE、TIS【正確答案】：ABD2.整合營銷傳播的具體做法包括（）。A、同一外觀法B、主題線法C、供應(yīng)面的策劃方法D、特設(shè)會議的方法E、基于消費者的方法【正確答案】：ABCDE3.公共關(guān)系針對關(guān)系對象有（

）。A、媒體B、企業(yè)內(nèi)部C、政府D、社區(qū)【正確答案】：ABCD4.公共關(guān)系策劃的要素包括（）。A、策劃者B、公共關(guān)系策劃目標(biāo)C、公共關(guān)系策劃對象D、公共關(guān)系策劃內(nèi)容【正確答案】：ABCD5.組織形象的構(gòu)成要素包括（）等。A、產(chǎn)品形象B、服務(wù)形象C、員工形象D、文化形象【正確答案】：ABCD6.公共關(guān)系專題活動應(yīng)具備幾個基本特征，它們是（）。A、目標(biāo)公眾重點溝通B、明確的主題C、容易實施D、精心策劃E、極強(qiáng)的針對性【正確答案】：ABD7.印刷類大眾傳播媒介中，報紙具有（）等優(yōu)點。A、傳播面廣B、傳播迅速C、閱讀率較高D、便于保存和查找E、傳播費用較低【正確答案】：ABCDE8.公共關(guān)系策劃實施策劃階段的步驟有（）。A、確定目標(biāo)B、設(shè)計主題C、選擇媒介D、預(yù)算經(jīng)費E、擬訂方案【正確答案】：ABCDE9.贊助活動的類型（）。A、商業(yè)活動贊助B、體育事業(yè)贊助C、教育事業(yè)贊助D、文化事業(yè)贊助E、福利和慈善事業(yè)贊助【正確答案】：BCDE10.知覺的基本特性有知覺的選擇性、知覺的理解性、（

）。A、知覺的間接性B、知覺的直接性C、知覺的整體性D、知覺的主觀性E、知覺的恒常性【正確答案】：CE11.流言大致分為以下幾種類型()。A、正確流言B、愿望流言C、恐怖流言D、錯誤流言E、攻擊流言【正確答案】：BCE12.CI手冊內(nèi)容有（）。A、總論部分B、基本要素C、基本要素組合系統(tǒng)D、應(yīng)用要素E、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字印刷樣本及標(biāo)準(zhǔn)色色樣【正確答案】：ABCDE13.知覺的規(guī)律主要是在知覺的基本特性中表現(xiàn)出來的，知覺的基本特性有（

）。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性E、知覺的起伏性【正確答案】：ABCD14.除CIS的基本功能之外，CIS戰(zhàn)略還具有（）。A、運算功能B、管理功能C、識別功能D、協(xié)調(diào)功能E、傳播功能【正確答案】：BCDE15.正確處理媒介公眾關(guān)系的原則中“四要原則”是指（）。A、要以禮相待B、要迫不及待C、要以誠相待、實事求是D、要平等相待E、要一視同仁【正確答案】：ABCD16.CIS的最新發(fā)展，從CIS到CS、CM是指（）戰(zhàn)略。A、顧客滿意B、企業(yè)發(fā)展C、營銷渠道管理D、企業(yè)再造【正確答案】：AC17.培養(yǎng)公共關(guān)系人員應(yīng)遵循的原則是()。A、專業(yè)知識和綜合知識相結(jié)合B、理論與實踐相結(jié)合C、因材施教、因人施教D、科學(xué)理論知識與思想品德教育相結(jié)合【正確答案】：ABCD18.新聞稿的結(jié)構(gòu)包括（）。A、提問結(jié)構(gòu)B、倒金字塔結(jié)構(gòu)C、并列結(jié)構(gòu)D、陳述結(jié)構(gòu)E、順時結(jié)構(gòu)【正確答案】：BCE19.按展覽會的性質(zhì)劃分，展覽會可分為（）。A、室內(nèi)展覽B、綜合展覽C、貿(mào)易展覽D、宣傳展覽【正確答案】：CD20.展示型政府公共關(guān)系專題活動主要包括（）。A、各種類型的展覽會B、開放參觀C、典禮儀式D、頒獎、授勛儀式【正確答案】：AB21.組織形象定位的三要素是（）。A、主體個性B、組織經(jīng)營理念C、傳達(dá)方式D、公眾認(rèn)知E、組織行為規(guī)范【正確答案】：ACD22.公共關(guān)系專題活動包括（）。A、聯(lián)誼活動B、慶典活動C、開放活動D、茶話會E、展覽會【正確答案】：ABCE23.公共關(guān)系策劃的原則有（）。A、利益性原則B、客觀性原則C、系統(tǒng)性原則D、可行性原則E、靈活性原則【正確答案】：ABCDE24.政府公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)要求()。A、道德修養(yǎng)B、職業(yè)素質(zhì)C、能力結(jié)構(gòu)D、組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：ABC25.媒體組合策略的方式有（）。A、視覺媒體與聽覺媒體組合B、瞬間媒體與長效媒體組合C、大眾媒體與促銷媒體組合D、擴(kuò)大影響【正確答案】：ABC26.公眾的分類有（

）。A、按公眾發(fā)展的過程將公眾區(qū)分為.非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾B、按公眾對組織的重要程度，將公眾區(qū)分為：首要公眾、次要公眾和邊緣公眾C、按公眾對組織的態(tài)度，將公眾劃分為順意公眾、逆意公眾、獨立公眾D、應(yīng)該加以說明的是.作為策劃準(zhǔn)備工作的公眾分類，必須以策劃項目為依據(jù)，有針對性地采用相關(guān)的分類標(biāo)準(zhǔn)對公眾進(jìn)行分類，而沒有必要采用各種標(biāo)準(zhǔn)對公眾進(jìn)行劃分【正確答案】：ABCD27.公眾的特點包括（

）。A、群體性B、共同