走近高爾夫知到課后答案智慧樹章節(jié)測(cè)試答案2025年春青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

走近高爾夫知到課后答案智慧樹章節(jié)測(cè)試答案2025年春青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章單元測(cè)試

高爾夫運(yùn)動(dòng)起源于中國的什么時(shí)代？

A:

元B:

明C:

清D:

唐E:

宋

答案:

元中國第一個(gè)獲得中國公開賽冠軍的球手是誰？

A:

肖成漢B:張連偉

C:

吳相兵D:

林少茹E:

程軍

答案:

程軍同場最多允許幾個(gè)人一起下場打球？

A:

2B:

3C:

5D:

4E:

6

答案:

4世界業(yè)余高爾夫理事會(huì)是哪一年成立的？

A:

1963B:

1953C:

1956D:

1958E:

1966

答案:

1958深圳觀瀾湖球會(huì)總共擁有多少個(gè)球洞？

A:

180B:

18C:

54D:

36

答案:

180

世界上最大的球場是哪個(gè)？

A:

北京國際高爾夫俱樂部B:

圣·安德魯斯C:

深圳龍崗公眾高爾夫球場D:

深圳觀瀾湖

答案:

深圳觀瀾湖中國最優(yōu)秀的高爾夫球手是誰？

A:

吳相兵B:

劉曉軍C:張連偉D:

孫鵬

答案:張連偉一套球桿的標(biāo)準(zhǔn)搭配是怎樣的？

A:

11B:

13C:

12D:

14

答案:

14

中國有多少公眾高爾夫球場？

A:1

B:

3C:

2D:

4

答案:1

果嶺草坪始終保持在多少毫米？

A:

2-3B:

4-5C:

3-4D:

1-2

答案:

2-3

第二章單元測(cè)試

（

）是在打球過程中為球手背包、管理球桿，并根據(jù)高爾夫規(guī)則為球手提供助言的人。

A:

裁判B:

服務(wù)員C:

球童D:巡場

答案:

球童（

）是球童的主要收入來源，是客人對(duì)球童所提供服務(wù)的認(rèn)可，并根據(jù)服務(wù)的滿意程度而自愿支付的費(fèi)用

A:

酬金B(yǎng):工資

C:

獎(jiǎng)金D:小費(fèi)

答案:小費(fèi)

（

）

一般是由值班球童在球會(huì)門前的卸包區(qū)完成，也稱之為接包服務(wù)

A:

球童服務(wù)B:

迎賓服務(wù)C:

接待服務(wù)D:

競技服務(wù)

答案:

迎賓服務(wù)（

）是根據(jù)客人的消費(fèi)卡和預(yù)定的開球時(shí)間，這為客人安排球童、球車及準(zhǔn)備相關(guān)用品，并確定開球球道，確保球場正常動(dòng)作。

A:

出發(fā)臺(tái)B:競技服務(wù)

C:

接待服務(wù)D:

迎賓服務(wù)

答案:

出發(fā)臺(tái)（

）是根據(jù)高爾夫規(guī)則和球會(huì)制度負(fù)責(zé)巡視球場、保證球場打球秩序的員工

A:

裁判B:

球童C:

服務(wù)員D:巡場

答案:巡場

（

）是由球童、巡場等專業(yè)人員按照高爾夫運(yùn)動(dòng)的規(guī)則和禮儀，在場地為球手提供的服務(wù)。

A:

迎賓服務(wù)B:

接待服務(wù)C:

球童服務(wù)D:

競技服務(wù)

答案:

競技服務(wù)預(yù)定的程序是（

）

A:

預(yù)約開球時(shí)間—身份核對(duì)—預(yù)定準(zhǔn)備B:

預(yù)定準(zhǔn)備—預(yù)約開球時(shí)間—身份核對(duì)C:

預(yù)定準(zhǔn)備—身份核對(duì)—預(yù)約開球時(shí)間D:

預(yù)約開球時(shí)間—預(yù)定準(zhǔn)備—身份核對(duì)

答案:

預(yù)定準(zhǔn)備—預(yù)約開球時(shí)間—身份核對(duì)

球童應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)有（

）

A:

善于和顧客溝通，以誠待人B:

年齡不超過35周歲C:

心理和身體素質(zhì)良好D:

愛崗敬業(yè)E:

樹立“客人至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)思想

答案:

善于和顧客溝通，以誠待人###

心理和身體素質(zhì)良好###

愛崗敬業(yè)###

樹立“客人至上，質(zhì)量第一”的服務(wù)思想

球童培訓(xùn)的內(nèi)容有（

）

A:

規(guī)章制度B:

服務(wù)意識(shí)和技能C:

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)D:

專業(yè)知識(shí)E:

高爾夫球場草坪建植物與管養(yǎng)

答案:

規(guī)章制度###

服務(wù)意識(shí)和技能###

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)###

專業(yè)知識(shí)果嶺上能夠修理任何的損傷

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第三章單元測(cè)試

在高爾夫比賽的成績表上，低于標(biāo)準(zhǔn)桿的成績一般用什么顏色表示？

A:

藍(lán)色B:

綠色C:

黑色D:

紅色

答案:

紅色哪一項(xiàng)不是世界上高爾夫巡回賽事？

A:

中國巡回賽B:

澳洲巡回賽C:

日本巡回賽D:

美國巡回賽

答案:

中國巡回賽高爾夫球場標(biāo)準(zhǔn)18洞是發(fā)源于哪一個(gè)國家？

A:

中國B:

美國C:

日本D:

蘇格蘭

答案:

蘇格蘭球OB了怎么辦？

A:

罰兩桿B:

罰一桿C:

原地重打并罰一桿D:

原地重打

答案:

原地重打并罰一桿

歷史上的高爾夫三巨頭是誰？

A:

美國人老虎·伍茲B:

南非人加利?皮亞C:

杰克?尼克勞斯D:

美國人阿諾·龐瑪

答案:

美國人老虎·伍茲###

杰克?尼克勞斯###

美國人阿諾·龐瑪

高爾夫都有哪幾種主要的比賽形式？

A:

比桿賽B:

三人二球賽C:

四人二球賽D:

比洞賽

答案:

比桿賽###

三人二球賽###

四人二球賽###

比洞賽

世界有名的高爾夫?qū)官愑心男?/p>

A:

萊德杯B:

總統(tǒng)杯C:

世界杯D:

朝王杯

答案:

萊德杯###

總統(tǒng)杯###

世界杯###

朝王杯

公司的企業(yè)文化宗旨是什么？

A:

和B:

謙C:

實(shí)D:

平

答案:

和###

謙###

實(shí)###

平

球場上有哪幾種樁？

A:

白樁B:紅樁

C:

黃樁D:

藍(lán)樁

答案:

白樁###紅樁

###

黃樁###

藍(lán)樁

按照以下四大賽事的每年開賽時(shí)間順序月份進(jìn)行排序，正確的是（

）A.美國公開賽

B.美國大師賽

C.美國職業(yè)錦標(biāo)賽

D.英國公開賽

A:

ADBCB:

ACBDC:

BADC

D:

BDAC

答案:

BADC

第四章單元測(cè)試

球會(huì)的核心業(yè)務(wù)包括（

）

A:

球童服務(wù)、草坪維護(hù)、市場銷售B:

接待服務(wù)、球童服務(wù)、球具經(jīng)營C:

球童服務(wù)、草坪維護(hù)、球具經(jīng)營D:

接待服務(wù)、競技服務(wù)、球童服務(wù)

答案:

球童服務(wù)、草坪維護(hù)、市場銷售球會(huì)營業(yè)部門的主要職責(zé)是（

）

A:

承擔(dān)接待服務(wù)，包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等B:

為客人提供競技服務(wù)，包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等C:

承擔(dān)球會(huì)產(chǎn)品的市場銷售與推廣D:

負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理，并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù)，處理客人投訴等

答案:

承擔(dān)接待服務(wù)，包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等不屬于日常服務(wù)管理的是（

）

A:

更衣柜出租服務(wù)和出租車服務(wù)B:

貴重物品報(bào)關(guān)服務(wù)C:

兌換散鈔服務(wù)和電話傳真服務(wù)D:

預(yù)定機(jī)票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)

答案:

預(yù)定機(jī)票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)（

）是球會(huì)的生命，是球會(huì)贏得信益與效益的重要手段

A:營銷能力B:服務(wù)質(zhì)量C:草坪質(zhì)量管理D:設(shè)備與環(huán)境氛圍

答案:服務(wù)質(zhì)量球會(huì)競技部的主要職責(zé)是（

）

A:承擔(dān)接待服務(wù)，包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等B:負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理，并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù)，處理客人投訴等C:為客人提供競技服務(wù)，包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等D:承擔(dān)球會(huì)產(chǎn)品的時(shí)長銷售與推廣

答案:為客人提供競技服務(wù)，包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等球會(huì)會(huì)員部的主要職責(zé)是（

）

A:負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理，并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù)，處理客人投訴等

B:承擔(dān)接待服務(wù)，包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等C:為客人提供競技服務(wù)，包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等D:承擔(dān)球會(huì)產(chǎn)品的時(shí)長銷售與推廣

答案:負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理，并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù)，處理客人投訴等

球會(huì)行政人事部的主要職責(zé)是（

）

A:為客人提供競技服務(wù)，包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等B:為球會(huì)日常營運(yùn)提供后勤、保安和行政管理服務(wù)

C:承擔(dān)接待服務(wù)，包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等D:負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理，并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù)，處理客人投訴等

答案:為球會(huì)日常營運(yùn)提供后勤、保安和行政管理服務(wù)

球會(huì)財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是（

）

A:負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理，并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù)，處理客人投訴等B:作為球會(huì)經(jīng)營的參謀，主要職能是為決策和預(yù)算提供數(shù)據(jù)C:為客人提供競技服務(wù)，包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等D:承擔(dān)接待服務(wù)，包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等

答案:作為球會(huì)經(jīng)營的參謀，主要職能是為決策和預(yù)算提供數(shù)據(jù)（

）是球會(huì)管理制度的基礎(chǔ)

A:會(huì)員制度B:高爾夫規(guī)則C:球會(huì)規(guī)章制度D:員工守則

答案:高爾夫規(guī)則巡場管理的內(nèi)容有（

）

A:匯報(bào)信息和做巡檢記錄B:客人行為和球童行為管理C:財(cái)務(wù)監(jiān)督D:球場狀況檢查和安全應(yīng)急管理E:草坪修護(hù)管理

答案:匯報(bào)信息和做巡檢記錄###客人行為和球童行為管理###球場狀況檢查和安全應(yīng)急管理

第五章單元測(cè)試

（

）是供客人熱身和練習(xí)球技的地方，具有提高運(yùn)動(dòng)技能所需的各種設(shè)施和服務(wù)。

A:三桿洞球場B:迷你高爾夫球場C:會(huì)所D:高爾夫練習(xí)場

答案:高爾夫練習(xí)場關(guān)于高爾夫球場功能分區(qū)正確的是（

）

A:按照球場內(nèi)部區(qū)域與功能的不同，高爾夫球場可以劃分成三個(gè)主要功能區(qū)域，即球道區(qū)、會(huì)館區(qū)和附屬設(shè)施區(qū)B:按照球場內(nèi)部區(qū)域與功能的不同，高爾夫球場可以劃分成三個(gè)主要功能區(qū)，即球道區(qū)、草坪管理區(qū)和會(huì)館區(qū)C:按照球場內(nèi)部區(qū)域與功能的不同，高爾夫球場可以劃分為三個(gè)主要功能區(qū)域，及球道區(qū)、草坪管理區(qū)和附屬設(shè)施區(qū)D:按照球場內(nèi)部區(qū)域與功能的不同，高爾夫球場可以劃分為三個(gè)主要功能區(qū)域，及練習(xí)場區(qū)、球場區(qū)和附屬設(shè)施區(qū)

答案:按照球場內(nèi)部區(qū)域與功能的不同，高爾夫球場可以劃分成三個(gè)主要功能區(qū)域，即球道區(qū)、會(huì)館區(qū)和附屬設(shè)施區(qū)關(guān)于發(fā)球臺(tái)的說法，錯(cuò)誤的是（

）

A:藍(lán)色標(biāo)記為業(yè)余男子選手發(fā)球臺(tái)和職業(yè)女子選手發(fā)球臺(tái)B:白色標(biāo)記為業(yè)余男子選手發(fā)球臺(tái)，金色標(biāo)記為職業(yè)男子選手發(fā)球臺(tái)C:最前面的紅色標(biāo)記為業(yè)余女子選手發(fā)球臺(tái)D:有些球場在金Tee后面還有黑Tee，為初學(xué)者專用發(fā)球臺(tái)

答案:有些球場在金Tee后面還有黑Tee，為初學(xué)者專用發(fā)球臺(tái)一般的會(huì)員制俱樂部對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)著裝要求不正確的是（

）

A:可以穿牛仔系列服裝、超短裙等服裝下場，以體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的休閑B:不允許球手穿圓領(lǐng)汗衫、吊帶背心等過于休閑的服裝下場C:要求上身穿著有領(lǐng)有袖的T恤衫D:有些俱樂部還專門規(guī)定不允許穿任何式樣的短褲下場，有些對(duì)短褲的樣式和長度有所規(guī)定

答案:可以穿牛仔系列服裝、超短裙等服裝下場，以體現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的休閑用來描述球的飛行狀況的4個(gè)參數(shù)分別為擊球距離、擊球方向、彈道和（

）

A:彎曲B:回球速度C:球的落點(diǎn)D:擊球速度

答案:彎曲在實(shí)際打球過程中，球員要根據(jù)實(shí)際情況合理選擇（

）才能打出好的球

A:球鞋B:球C:手套D:球桿

答案:球桿高爾夫球運(yùn)動(dòng)中最基本的動(dòng)作是（

）

A:轉(zhuǎn)體B:握桿

C:握桿、站姿

答案:握桿、站姿正確處理顧客投訴的技巧有（

）

A:采用積極的姿態(tài)，誠實(shí)的向顧客承諾B:迅速采取行動(dòng)，必要時(shí)先打斷客戶C:先處理事件，再處理感情D:耐心傾聽顧客的抱怨E:堅(jiān)持自己的立場，不必太遷就顧客

答案:采用積極的姿態(tài)，誠實(shí)的向顧客承諾###耐心傾聽顧客的抱怨顧客投訴管理的方法有（

）

A:投訴歸檔B:處理的宗旨是將球會(huì)的經(jīng)濟(jì)損失降低到最小C:根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，講信息封鎖，排除對(duì)球會(huì)的負(fù)面影響D:查明原因，追究責(zé)任

答案:投訴歸檔###查明原因，追究責(zé)任高爾夫球具店的選址正確的有（

）

A:高爾夫球場、練習(xí)場內(nèi)或附近B:車站、鬧市區(qū)C:一般居住區(qū)D:高檔住宅區(qū)E:高檔商業(yè)區(qū)

答案:高爾夫球場、練習(xí)場內(nèi)或附近###高檔住宅區(qū)###高檔商業(yè)區(qū)

第六章單元測(cè)試

高爾夫運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)不包括（

）

A:高爾夫用品制造業(yè)B:高爾夫球場建造業(yè)C:高爾夫賽事、培訓(xùn)和職業(yè)教育D:高爾夫汽車產(chǎn)業(yè)

答案:高爾夫汽車產(chǎn)業(yè)在與人交談時(shí)，雙方應(yīng)該注視對(duì)方的（

）才不算失禮

A:腳B:頸部C:雙眉到鼻尖，三角區(qū)D:上半身

答案:雙眉到鼻尖，三角區(qū)下列說法錯(cuò)誤的是（

）

A:會(huì)員所攜帶的球手稱為會(huì)員的嘉賓B:購買會(huì)員證加入球會(huì)的人稱為會(huì)員C:到球場觀光的人稱為高爾夫旅游者D:參與高爾夫運(yùn)動(dòng)的人們稱為高爾夫球手

答案:到球場觀光的人稱為高爾夫旅游者高爾夫球會(huì)經(jīng)營的模式不包括（

）

A:教學(xué)性質(zhì)球會(huì)B:商業(yè)性球會(huì)C:公眾球會(huì)D:會(huì)員制球會(huì)

答案:教學(xué)性質(zhì)球會(huì)不屬于球會(huì)經(jīng)營定位的外部環(huán)境的是（

）

A:市政配套設(shè)施環(huán)境B:國家政策法規(guī)C:人文地理環(huán)境D:高爾夫產(chǎn)業(yè)環(huán)境和時(shí)長需求環(huán)境

答案:市政配套設(shè)施環(huán)境不屬于球會(huì)經(jīng)營定位的內(nèi)部環(huán)境的是（

）

A:時(shí)間、信息、能源和設(shè)施B:國家政策法規(guī)C:服務(wù)程序和環(huán)境氛圍D:人力資源、原材料和資金

答案:國家政策法規(guī)球會(huì)的經(jīng)營定位不包括（

）

A:服務(wù)定位和價(jià)格定位B:顧客定位C:市場定位D:產(chǎn)品定位

答案:市場定位下列不屬于球場硬件要素的是（

）

A:球場給排水系統(tǒng)、會(huì)所水電的供應(yīng)系統(tǒng)、會(huì)所空調(diào)系統(tǒng)B:球場球道、球場總體風(fēng)格、球場草坪養(yǎng)護(hù)管理C:球場的信息