2025年度酒店住宿客戶隱私保護及免責(zé)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店住宿客戶隱私保護及免責(zé)協(xié)議甲方（住宿方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（酒店方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、隱私保護1.隱私信息收集乙方在提供服務(wù)過程中，將收集甲方個人身份信息、聯(lián)系方式等必要信息，用于預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。甲方同意乙方按照法律法規(guī)和乙方隱私政策收集、使用和保護其個人信息。2.隱私信息使用乙方僅將甲方個人信息用于提供服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量、進行市場推廣等合法目的，不得泄露給任何第三方。3.隱私信息保護乙方采取技術(shù)和管理措施，確保甲方個人信息的安全，防止信息泄露、篡改、破壞等風(fēng)險。二、免責(zé)條款1.乙方對甲方在使用酒店設(shè)施、參與酒店活動過程中發(fā)生的意外傷害、財產(chǎn)損失等，不承擔(dān)法律責(zé)任。2.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或終止，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方違反酒店規(guī)定，造成他人或酒店財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)內(nèi)容與價格1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供客房住宿、餐飲、休閑娛樂等服務(wù)。甲方需按照酒店規(guī)定進行預(yù)訂、入住、退房等操作。2.服務(wù)價格乙方按照市場價格制定客房住宿、餐飲、休閑娛樂等服務(wù)價格。甲方同意支付乙方提供的服務(wù)費用。四、協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進行修改或補充。（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供符合協(xié)議約定的隱私保護措施。有權(quán)在發(fā)現(xiàn)乙方違反隱私保護規(guī)定時，要求乙方改正或采取補救措施。義務(wù)：遵守協(xié)議約定的隱私保護條款，不泄露個人隱私信息。配合乙方進行必要的隱私保護措施的實施。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供真實、準確的個人信息。有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)使用甲方個人信息。義務(wù)：采取合理措施保護甲方個人信息的安全，不得泄露、篡改或濫用。按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，對甲方個人信息進行合理處理。六、隱私信息處理1.信息收集乙方在提供服務(wù)過程中，僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的個人信息。2.信息使用乙方使用甲方個人信息僅限于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進行市場推廣等目的。3.信息存儲乙方應(yīng)采取必要措施確保甲方個人信息的安全存儲，防止信息泄露、損毀。七、隱私信息查詢與更正1.查詢甲方有權(quán)查詢自己的個人信息，乙方應(yīng)在收到查詢請求后的______個工作日內(nèi)提供相關(guān)信息。2.更正甲方發(fā)現(xiàn)個人信息有誤時，有權(quán)要求乙方更正，乙方應(yīng)在收到更正請求后的______個工作日內(nèi)完成更正。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反協(xié)議，泄露個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未履行隱私保護義務(wù)，泄露、篡改或濫用甲方個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于住宿價格、客房設(shè)計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：