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文檔簡(jiǎn)介

客戶(hù)信息安全管理制度客戶(hù)信息安全管理制度「篇一」一、提高安全認(rèn)識(shí),禁止非工作人員操縱系統(tǒng)主機(jī),不使用系統(tǒng)主機(jī)時(shí),應(yīng)注意鎖屏。二、每周檢查主機(jī)登錄日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合法的登錄情況。三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))管理員,系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)操作員所用口令每十五天更換一次,口令要無(wú)規(guī)則,重要口令要多于八位。四、加強(qiáng)口令管理,對(duì)文件用隱性密碼方式保存,確認(rèn)所有帳號(hào)都有口令,當(dāng)系統(tǒng)中的帳號(hào)不再被使用時(shí),應(yīng)立即從相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中清除。五、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))管理員、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位后一小時(shí)內(nèi)由接任人員監(jiān)督檢查更換新的密碼。第六項(xiàng)病毒檢測(cè)和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測(cè)制度一、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))的服務(wù)器,具有合法權(quán)限的用戶(hù)才能進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的操作,任何其他非法操作都屬于入侵行為。二、所有用戶(hù),不準(zhǔn)掃描端口,不準(zhǔn)猜測(cè)和掃描其他用戶(hù)的密碼,不準(zhǔn)猜測(cè)和掃描網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))的服務(wù)器和交換設(shè)備的口令。三、系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢查服務(wù)器的系統(tǒng)日志,如發(fā)現(xiàn)有入侵情況,應(yīng)用時(shí)采取措施,保留原始數(shù)據(jù),以便進(jìn)行調(diào)查取證,并向委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好入侵情況登記。四、服務(wù)器如果發(fā)現(xiàn)漏洞要及時(shí)修補(bǔ)漏洞或進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。五、要定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))數(shù)據(jù)包的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))運(yùn)行情況,全面監(jiān)視對(duì)公開(kāi)服務(wù)器的訪問(wèn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和拒絕不安全的操作和黑客攻擊行為,阻止網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))內(nèi)外的入侵。六、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))信息安全員履行對(duì)所有上網(wǎng)信息進(jìn)行審查的職責(zé),根據(jù)需要采取措施,監(jiān)視、記錄、檢測(cè)、制止、查處、防范針對(duì)其所管轄網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))或入網(wǎng)計(jì)算機(jī)的人或事。七、所有用戶(hù)有責(zé)任對(duì)所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的違反有關(guān)法律,法規(guī)和規(guī)章制度的人或事予以制止或向我部信息安全協(xié)調(diào)科反映、舉報(bào),協(xié)助有關(guān)部門(mén)或管理人員對(duì)上述人或事進(jìn)行調(diào)查、取證、處理,應(yīng)該向調(diào)查人員如實(shí)提供所需證據(jù)。八、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要采用新技術(shù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))結(jié)構(gòu),系統(tǒng)功能,變更系統(tǒng)參數(shù)和使用方法,及時(shí)排除系統(tǒng)隱患??蛻?hù)信息安全管理制度「篇二」一、總則為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)提高工作效率,特制定本制度。二、計(jì)算機(jī)管理要求1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門(mén)應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門(mén)指定專(zhuān)人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。4、日常保養(yǎng)內(nèi)容:A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)進(jìn)行整理,保持硬盤(pán)整潔性、完整性;C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門(mén),不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)用資料(軟件盤(pán)、系統(tǒng)盤(pán)、驅(qū)動(dòng)盤(pán))應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤(pán)格式化操作。7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢:A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門(mén)提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值;2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。三、環(huán)境管理1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周?chē)h(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周?chē)?、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入??蛻?hù)信息安全管理制度「篇三」第一章總則第一條為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息安全管理,保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益,維護(hù)郵政通信與信息安全,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)和使用寄遞服務(wù)涉及用戶(hù)個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。第三條本規(guī)定所稱(chēng)寄遞服務(wù)用戶(hù)個(gè)人信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)寄遞用戶(hù)信息),是指用戶(hù)在使用寄遞服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號(hào)碼、電話號(hào)碼、單位名稱(chēng),以及寄遞詳情單號(hào)、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。第四條寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶(hù)個(gè)人信息安全。第五條國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作。按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶(hù)信息安全監(jiān)督管理工作。國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱(chēng)為郵政管理部門(mén)。第六條郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門(mén)相互配合,健全寄遞用戶(hù)信息安全保障機(jī)制,維護(hù)寄遞用戶(hù)信息安全。第七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶(hù)信息泄露、丟失。第二章一般規(guī)定第八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶(hù)信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、崗位的安全責(zé)任,加強(qiáng)寄遞用戶(hù)信息安全管理和安全責(zé)任考核。第九條以加盟方式經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶(hù)信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí),被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。第十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶(hù)信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。第十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶(hù)信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。第十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶(hù)信息安全投訴處理機(jī)制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。第十三條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等經(jīng)營(yíng)者委托提供寄遞服務(wù)的,在與委托方簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶(hù)信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。第十四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶(hù)信息的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶(hù)信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五條未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶(hù)書(shū)面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶(hù)信息提供給任何單位或者個(gè)人。第十六條公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合,并對(duì)有關(guān)情況予以保密。第十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶(hù)信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對(duì)于突發(fā)的寄遞用戶(hù)信息安全事故,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,按照規(guī)定報(bào)告郵政管理部門(mén),并配合郵政管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的調(diào)查處理工作,不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。第三章寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理第十八條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理,對(duì)空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記,對(duì)號(hào)段進(jìn)行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。第十九條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出郵件(快件)處理、存放場(chǎng)地,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實(shí)物信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)物信息)在處理過(guò)程中泄露。第二十條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。第二十一條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,防止實(shí)物信息在寄遞過(guò)程中泄露。第二十二條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備,安排具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)和技能的人員,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。第二十三條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度,實(shí)行集中封閉管理,確定集中存放地,及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門(mén)。第二十四條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專(zhuān)人管理,采取必要的安全防護(hù)措施,確保存儲(chǔ)安全。第二十五條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢(xún)管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無(wú)損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開(kāi)存放地。第二十六條寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿(mǎn)后,由企業(yè)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀,做好銷(xiāo)毀記錄,嚴(yán)禁丟棄或者販賣(mài)。第二十七條郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查,記錄自查情況,及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患??蛻?hù)信息安全管理制度「篇四」1、進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng),并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。2.IT部門(mén)人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非IT部門(mén)工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)IT部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。3、保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。4、工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。5、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。6、機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。7、嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。8、定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。9、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷(xiāo)毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。10、主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門(mén)禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。11、定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過(guò)實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。12、計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。客戶(hù)信息安全管理制度「篇五」1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確??梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。6、需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢(xún)使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢(xún)、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。8、管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。9、運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。10、營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)??蛻?hù)信息安全管理制度「篇六」一、網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)器由信息系統(tǒng)管理員統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃、管理和監(jiān)督。二、服務(wù)器及個(gè)人用機(jī)的管理:1、各部門(mén)及以上服務(wù)器必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,并在信息系統(tǒng)管理員處備案,未經(jīng)授權(quán),非管理員不得對(duì)其進(jìn)行操作。2、各部門(mén)及以上的服務(wù)器管理員有責(zé)任對(duì)其負(fù)責(zé)的服務(wù)器進(jìn)行例行檢查,包括:服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等資源利用情況;服務(wù)器上運(yùn)行的服務(wù)使用情況;服務(wù)器上運(yùn)行的殺毒軟件的及時(shí)更新;3、服務(wù)器管理員要做好服務(wù)器的備份工作,至少每季度有一份完整備份,重要數(shù)據(jù)及時(shí)備份。信息系統(tǒng)管理員有責(zé)任監(jiān)督、協(xié)調(diào)其備份工作。4、個(gè)人和各部門(mén)未經(jīng)服務(wù)器管理員批準(zhǔn)不得私自設(shè)立服務(wù)器。5、服務(wù)器管理員每月定期對(duì)服務(wù)器做一次全面檢查,并填寫(xiě)服務(wù)器檢查日志。6、服務(wù)器管理員每季度需修改服務(wù)器密碼一次。當(dāng)服務(wù)器管理員有變更時(shí),管理員密碼需及時(shí)更改。7、各部門(mén)所有人員應(yīng)自行維護(hù)電腦的正常使用,并按照要求進(jìn)行設(shè)置及及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁更新,不得擅自退出域、去除域管理員權(quán)限、修改主機(jī)名、修改IP等。三、IP地址的管理:1、IP地址由服務(wù)器管理員統(tǒng)一規(guī)劃管理。未經(jīng)許可,不得擅自更改任何設(shè)備的IP地址。2、我項(xiàng)目部申請(qǐng)的公網(wǎng)IP任何人不得私用。3、工作需要公網(wǎng)IP,需申請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可使用。4、公司公網(wǎng)IP使用無(wú)工作需要時(shí),立即停止使用,并通知服務(wù)器管理員收回??蛻?hù)信息安全管理制度「篇七」第一章總則第一條信息安全保密工作是公司運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的基礎(chǔ),是保障客戶(hù)利益的基礎(chǔ),為給信息安全工作提供清晰的指導(dǎo)方向,加強(qiáng)安全管理工作,保障各類(lèi)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,特制定本管理制度。第二條本制度適用于分、支公司的信息安全管理。第二章計(jì)算機(jī)機(jī)房安全管理第三條計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第四條為杜絕火災(zāi)隱患,任何人不許在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)使用火爐、電暖器等發(fā)熱電器。機(jī)房值班人員應(yīng)了解機(jī)房滅火裝置的性能、特點(diǎn),熟練使用機(jī)房配備的滅火器材。機(jī)房消防系統(tǒng)白天置手動(dòng),下班后置自動(dòng)狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)警并采取應(yīng)急措施。第五條為防止水患,應(yīng)對(duì)上下水道、暖氣設(shè)施定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患

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