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智能財務(wù)培訓(xùn)專題——人工智能在財務(wù)中的應(yīng)用目錄??人工智能分類?人工智能產(chǎn)業(yè)?人工智能概念?人工智能特征工智能入選“2017年度中國媒體十大流行語”從2017年開始,人工智能連續(xù)三年被寫入中國政府工作報告1.1人工智能概念人工智能(AI即人工打造的智能,旨在通過研究人類思維方式,歸納人類思考規(guī)律,是計算機通過深度學(xué)習(xí),能夠模仿人類的思考方式,實現(xiàn)人腦的部分功能,替代人腦解決特定問題?!疃葘W(xué)習(xí):機器學(xué)習(xí)的一種,通過模式分析方法,建立能夠模擬忍耐進行分析學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)機器智能化1.2AI系統(tǒng)特征可以根據(jù)外部環(huán)境任務(wù)和輸入數(shù)據(jù)的變化自主調(diào)節(jié)參數(shù)并更新優(yōu)化模型機器自動生產(chǎn),強調(diào)的是大規(guī)模的機器生產(chǎn)(2)擴展性與靈活性可與云、端、人等進行數(shù)字連接,實現(xiàn)機器的進化迭代機器的柔性生產(chǎn),強調(diào)機器能夠自主配合人的工作,適應(yīng)環(huán)境的變化1.3云計算、大數(shù)據(jù)與AIAI與大數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)類似于大腦中的記憶和存儲的海量知識,是學(xué)習(xí)的原料AI與云計算:云計算充當大腦,完成對知識進行消化、吸收及再造的任務(wù)1.4人工智能分類(1)弱人工智能:突出人工智能的工具性,借鑒人類的某些智能行為,減輕人類在某些領(lǐng)域智力勞動的負擔(dān)(2)強人工智能:強調(diào)“人造智能”,意在研發(fā)出具有心智和意識,能夠按照其心智和意識進行行動的人造物或機器(3)超人工智能:同樣強調(diào)“人造智能”,甚至可能造成人工智能對人全面的超越和替代主流觀點:人工智能是人類的輔助,不是替代或超越人工智能1.5人工智能產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)層——基礎(chǔ)層負責(zé)提供支撐AI的設(shè)施和方法,是AI發(fā)展的基礎(chǔ),主要包括芯片、傳感器、大數(shù)據(jù):AI發(fā)展的基礎(chǔ),是計算機模仿人類思考所需的“原材料”。優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)能夠提計算能力:衡量計算機硬件的性能,是AI發(fā)展的核心動力?,F(xiàn)實應(yīng)用中需要解決的具體問題越來越復(fù)雜,AI算法對硬件計算能力的需求近乎無止境(當前芯片技術(shù)、云計算技術(shù)無法滿足需求)。算法:一系列解決問題的清晰指令,是AI發(fā)展的領(lǐng)航圖。通過一個算法,能夠?qū)Ψ弦欢ㄒ?guī)范的輸入,在有限的時間內(nèi)獲得所要求的的輸出。不同算法,代表不同解決方案,可能需要不同的時間、空間或效率來完成同樣的任務(wù)技術(shù)層——是整個AI的核心,代表的是基于現(xiàn)有AI算法的具備擴展性的基礎(chǔ)性技術(shù),包括語音識別、計算機視覺、自然語言處理技術(shù)、知識圖譜等計算機視覺:模擬人類眼鏡,對圖像或視頻信息的處理,被廣泛用于動態(tài)人臉識別、人像庫實施檢索、證件識別等,如無人駕駛自然語言處理技術(shù)(NLP模擬人類對語言的理解和掌握的技術(shù)。解句子的意圖和上下文含義知識圖譜:以圖的形式揭示事物之間聯(lián)系的語義網(wǎng)絡(luò)。通過整理總結(jié)執(zhí)行任務(wù)需要知識,建立知識間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,如智能翻譯應(yīng)用層——是AI技術(shù)在各行業(yè)中的實踐應(yīng)用,是技術(shù)和場景結(jié)合的落地環(huán)節(jié)。應(yīng)用層公司的產(chǎn)品覆蓋了行業(yè)的方方面面,包括安防、金融、教育、醫(yī)療、交通、零售、農(nóng)業(yè)、廣告營銷、商務(wù)服務(wù)、機器人。1.5人工智能應(yīng)用風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險黑客可能通過漏洞控制AI算法,實現(xiàn)信息篡改、硬件操縱、盜取數(shù)據(jù)等,造成安全隱患。結(jié)構(gòu)性失業(yè)風(fēng)險替代低附加值人工勞動,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失業(yè),而被替代人多屬于社會偏底層的群眾,造成貧富差距拉大,社會動蕩機器反噬風(fēng)險可能出現(xiàn)一種機器之間能理解但人類無法理解的語言,從而被迫走上“超人工智能”,“機器凌駕人類”道德倫理風(fēng)險消費者信息騷擾、隱私泄露;AI設(shè)計者的價值導(dǎo)向和行為偏好反映在算法中,進而演進為算法歧視,包括種族歧視、暴力傾向。二、人工智能對財務(wù)的影響2.1降低財務(wù)工作強度2.2提高財務(wù)工作準確性2.3提高財務(wù)智能化水平基于既定規(guī)則的自動化,如財務(wù)機器人的自動對賬、智能報告基于對話式用戶界面的數(shù)字助理,主要特征是語言交互和人機協(xié)作基于深度學(xué)習(xí)的企業(yè)大腦,典型場景是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的智能決策和風(fēng)險內(nèi)控財務(wù)管理對AI的應(yīng)用與需求最為廣泛3.1OCR技術(shù)輔助財務(wù)審核——OCR(光學(xué)字符識別技術(shù)):計算機視覺的一種,能夠利用光學(xué)設(shè)備(攝像機、掃描儀等)將紙質(zhì)文件上的文字轉(zhuǎn)化為圖像,再通過算法將其轉(zhuǎn)化為計算機能夠識別的和分析的編碼利用OCR獲得文本高度格式化的單據(jù)內(nèi)容→利用相關(guān)算法實現(xiàn)單據(jù)的智能化審核報銷系統(tǒng)智能審核報銷系統(tǒng)報銷系統(tǒng)智能審核報銷系統(tǒng)3.2NLP技術(shù)在智慧審計中的應(yīng)用——NLP技術(shù)可以快速處理海量的非結(jié)構(gòu)文本信息(如業(yè)務(wù)合同、企業(yè)制度、相關(guān)法律等)提高處理多數(shù)據(jù)源的審查分析能力,替代人工的文本閱讀和信息提取工作,3.3知識圖譜協(xié)助供應(yīng)商管理管理階段管理階段招標階段追溯歷史交易記錄、股權(quán)關(guān)系等,識別招財務(wù)機器人是RPA技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用,能夠在企業(yè)財務(wù)流程中的特定環(huán)節(jié)代替人工操作和判斷,提高業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量4.1財務(wù)機器人與人工智能財務(wù)機器人(RPA技術(shù))財務(wù)機器人(RPA技術(shù))VS人工智能(AI技術(shù))數(shù)據(jù)的收集與記錄信息的監(jiān)控與輸出數(shù)據(jù)的收集與記錄信息的監(jiān)控與輸出平臺的上傳與下載數(shù)據(jù)的校驗和分析輔助財務(wù)人員完成交易量大、重復(fù)性高、易于標準化的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),從而優(yōu)化財務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理的效率和質(zhì)量,減少財務(wù)合規(guī)風(fēng)險,使資源分配到更多的增值業(yè)務(wù)上。優(yōu)勢1:提升運營效率局限1:無法處理異常事件優(yōu)勢1:提升運營效率局限1:無法處理異常事件優(yōu)勢2:促進財務(wù)轉(zhuǎn)型優(yōu)勢3:操作穩(wěn)定、成本低廉局限2:無法智能應(yīng)對變化需要根據(jù)業(yè)務(wù)或流程變化,修改機器人工作的規(guī)則,對財務(wù)人員提出更高的要求4.4財務(wù)機器人的應(yīng)用場景要求1:大量重復(fù)RPA有必要要求2:規(guī)則明確RPA有可能※財務(wù)機器人被廣泛應(yīng)用在財務(wù)流程中,包括費用報銷、采購與付款流程、銷售與收款流程、存貨管理流程、報表制作流程、稅務(wù)管理流程、固定資產(chǎn)管理、檔案管理等(1)費用報銷流程報銷單據(jù)接收:對單據(jù)自動識別、分類匯總與分發(fā)傳遞,自動生成格式化報銷單并發(fā)起審核申請報銷智能審核:嵌入費用報銷系統(tǒng),自動執(zhí)行審核操作,如真實、合理、必要等自動付款:通過審核后自動生成付款單,根據(jù)付款計劃自動執(zhí)行付款操作,等待人人批準賬務(wù)處理及記錄:自動生成憑證與日記賬記錄(2)采購與付款流程請款單審核:掃描請款單并識別相關(guān)信息,自動錄入ERP系統(tǒng),并進行校驗,審核請款單的真實合理性采購付款及賬務(wù)處理:自動提取付款信息,并提交資金付款系統(tǒng)進行付款操作,自行報酬銀行回單、記錄現(xiàn)金日記賬等賬務(wù)處理供應(yīng)商對象:對賬期,自動向供應(yīng)商發(fā)送對賬提醒通知,并自動更新訂單狀態(tài)和發(fā)貨狀態(tài)查詢(3)稅務(wù)管理流程納稅申報準備:機器人自動登錄企業(yè)賬務(wù)系統(tǒng),導(dǎo)出稅務(wù)申報數(shù)據(jù)基礎(chǔ)涉稅數(shù)據(jù)核對校驗:通過已定規(guī)則調(diào)整稅務(wù)差項、校驗和核對納稅申報:自動生成申報表,并在稅務(wù)局端系統(tǒng)自動填寫申報表涉稅賬務(wù)處理及提醒:自動完成分錄編制、遞延所得稅計算等入賬處理增值稅發(fā)票開具:自動操作專用開票軟件開具發(fā)票發(fā)票驗證:基于票面信息自動校驗真?zhèn)?,與國稅查驗平臺進行驗證和認證,并反饋、記錄結(jié)果(3)稅務(wù)管理流程關(guān)賬:期末自動進行關(guān)賬工作,如盤點、對賬、暫估入賬等。如發(fā)現(xiàn)異常,發(fā)生預(yù)警;無異常,則自動賬務(wù)處理出具單位報表:自動完成賬務(wù)數(shù)據(jù)匯總、科目合并報銷、系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出等工作,自動導(dǎo)出符合固定模
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