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系統(tǒng)請購流程演講人:日期:目錄CATALOGUE01020304流程概述需求分析與確認系統(tǒng)請購申請與審批供應商選擇與合同簽訂0506系統(tǒng)實施與驗收環(huán)節(jié)風險評估與應對措施01流程概述CHAPTER定義系統(tǒng)請購流程是企業(yè)采購系統(tǒng)時,從需求提出、選型、采購到最終上線的一系列流程。目的確保企業(yè)采購到最適合自身業(yè)務需求的系統(tǒng),提高采購效率,降低采購成本。定義與目的適用于企業(yè)內部所有系統(tǒng)的采購,包括但不限于財務、人力資源、供應鏈、客戶關系管理等。適用范圍企業(yè)內部采購團隊、使用部門、IT部門以及外部供應商等。適用對象適用范圍及對象需求提出業(yè)務部門或IT部門根據(jù)實際需求,提出系統(tǒng)采購申請。選型評估采購團隊根據(jù)需求,對市場上的系統(tǒng)進行評估,確定候選系統(tǒng)。采購談判與供應商進行商務談判,確定價格、服務、技術支持等細節(jié)。合同簽訂雙方達成一致后,簽訂正式采購合同,明確雙方權責。系統(tǒng)實施供應商進行系統(tǒng)安裝、調試及培訓,確保系統(tǒng)正常運行。驗收上線企業(yè)內部對系統(tǒng)進行驗收,確認系統(tǒng)滿足需求后正式上線運行。流程關鍵節(jié)點01020304050602需求分析與確認CHAPTER需求收集與整理用戶訪談與用戶進行深入交流,了解其對系統(tǒng)的實際需求和期望。問卷調查設計問卷并發(fā)送給相關人員,收集大量需求數(shù)據(jù)。需求分析會議組織相關人員共同討論和分析需求,確保需求的準確性和完整性。文檔編寫將收集到的需求進行整理,編寫成需求文檔。業(yè)務流程分析深入了解業(yè)務流程,挖掘潛在需求和痛點。數(shù)據(jù)流分析分析數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動情況,確保數(shù)據(jù)的準確性和安全性。功能模塊劃分將系統(tǒng)劃分為不同的功能模塊,便于開發(fā)和維護。原型設計通過原型展示需求,便于用戶和開發(fā)人員進行更直觀的溝通和理解。需求分析方法與技巧需求評審組織相關人員對需求進行評審,確保需求的合理性和可行性。需求確認及變更管理01簽字確認需求經過評審后,需要相關人員簽字確認,作為后續(xù)開發(fā)的依據(jù)。02需求變更控制在開發(fā)過程中,對需求的變更進行嚴格控制和管理,確保變更的合理性和可控性。03變更記錄與跟蹤對所有需求的變更進行記錄和跟蹤,確保變更得到有效落實。0403系統(tǒng)請購申請與審批CHAPTER請購申請?zhí)顚懸?guī)范請購申請人填寫請購單的人員需為系統(tǒng)內合法用戶,具備請購權限。請購物品詳細列出請購的物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預計價格等,確保信息準確無誤。請購原因說明請購的原因,如業(yè)務需求、設備更新等,確保請購合理性。預算限制請購物品需在預算范圍內,如有超出需特別說明并經過審批。審批人設置根據(jù)請購金額、物品類別等設置不同的審批人,確保審批的嚴謹性。審批流程明確審批流程,包括審批人、審批時間、審批意見等,便于追蹤和管理。審批權限審批人需在權限范圍內進行審批,不得越權審批或代為審批。審批記錄審批流程需留下完整記錄,以便后續(xù)查閱和審計。審批流程及權限設置審批完成后,需及時將審批結果通知請購申請人,確保信息暢通。請購申請人需對審批結果進行反饋,如是否接受審批意見、是否需要修改請購單等。請購申請人根據(jù)審批結果執(zhí)行請購操作,如與供應商簽訂合同、安排付款等。審批結果及相關記錄需歸檔保存,以備后續(xù)查閱和審計。審批結果通知與反饋審批結果通知審批結果反饋審批結果執(zhí)行審批結果歸檔04供應商選擇與合同簽訂CHAPTER供應商能力評估供應商的生產能力、技術實力、供貨能力、售后服務等,確保供應商能夠滿足采購需求。供應商資質審查供應商的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、專業(yè)許可證等,確保供應商具備合法經營和合同履約的資質。供應商信譽評估供應商的信譽度,包括歷史交易記錄、行業(yè)聲譽、客戶評價等,以確保供應商可靠、誠信。供應商資質審查及評估合同條款協(xié)商與確定質量標準明確采購物品的質量標準、檢驗方法、驗收標準等,確保采購物品符合合同要求。02040301交貨與驗收確定交貨時間、地點、方式,以及驗收程序和標準,確保采購物品按時交付并符合合同要求。價格與支付條款協(xié)商合理的價格和支付條款,明確采購物品的價格、付款方式、付款期限等。違約責任明確雙方違約時的責任和處理方式,以保障采購方的權益。合同簽訂及執(zhí)行跟蹤合同簽訂雙方達成一致后,簽訂合同并加蓋公章,確保合同具有法律效力。合同備案將合同副本及相關資料備案,以備后續(xù)查閱和風險管理。合同執(zhí)行跟蹤定期跟蹤合同執(zhí)行情況,及時解決合同履行中出現(xiàn)的問題,確保合同順利執(zhí)行??冃гu估對供應商履行合同的情況進行評估,作為后續(xù)合作和供應商管理的重要參考。05系統(tǒng)實施與驗收環(huán)節(jié)CHAPTER系統(tǒng)實施方案制定及執(zhí)行實施方案內容明確系統(tǒng)實施的目標、范圍、時間表、資源需求、風險管理等。執(zhí)行過程監(jiān)控對系統(tǒng)實施過程進行實時監(jiān)控,確保實施進度與計劃一致。變更管理及時處理實施過程中的變更請求,確保變更得到批準并有效實施。溝通協(xié)調與系統(tǒng)實施相關的各方保持良好的溝通,確保信息準確傳遞。驗收標準、方法及流程驗收標準根據(jù)系統(tǒng)需求規(guī)格說明書和實施合同,制定詳細的驗收標準。驗收方法采用測試、演示、文檔審核等多種方法進行驗收。驗收流程包括初步驗收、詳細驗收和最終驗收等環(huán)節(jié),確保系統(tǒng)符合驗收標準。驗收文檔準備完整的驗收文檔,包括測試報告、用戶手冊、系統(tǒng)配置清單等。驗收結果記錄詳細記錄驗收過程中的各項結果,包括符合項、不符合項及待改進項。問題處理針對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進計劃并跟蹤落實,確保問題得到妥善解決。驗收總結對整個驗收過程進行總結,提煉經驗教訓,為后續(xù)項目提供參考。系統(tǒng)交付驗收合格后,將系統(tǒng)正式交付給使用方,并辦理相關交接手續(xù)。驗收結果處理及后續(xù)工作06風險評估與應對措施CHAPTER需求不明確或不完整可能導致系統(tǒng)選型和功能設計偏離實際需求,最終造成項目失敗。流程中可能遇到的風險點01選型不當可能導致系統(tǒng)性能不穩(wěn)定,無法滿足業(yè)務需求,或存在安全隱患。02供應商信譽不佳可能導致合同無法履行,或售后服務不到位,影響系統(tǒng)穩(wěn)定運行。03合同條款不完備可能導致合同漏洞,給雙方帶來法律糾紛和經濟損失。04概率風險評估通過歷史數(shù)據(jù)分析,評估風險發(fā)生的可能性,劃分為高、中、低等級。影響程度評估根據(jù)風險對項目的潛在影響,劃分為嚴重、一般、輕微等級。綜合評估結合概率和影響程度,確定風險等級,以便采取相應措施。定量評估與定性評估相結合采用數(shù)學模型和專家經驗相結合的方式,提高評估準確性。風險評估方法及等級劃分針對性應對措施制定需求明確與變更管理建立需求變更流程,確保需求明確且雙方達成一致,避免需求變更帶來

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