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文檔簡介

會議結(jié)束后的反饋服務(wù)協(xié)議編號:__________

甲方:XX科技有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方:XX科技有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

鑒于甲方作為會議組織方,在會議結(jié)束后需要對參會人員提供反饋服務(wù),以提升會議質(zhì)量及參會滿意度,乙方愿意提供相應(yīng)的反饋服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在會議結(jié)束后提供反饋服務(wù)的權(quán)利義務(wù),確保會議反饋工作的順利進行。

二、合同背景:甲方舉辦各類會議,為提高會議質(zhì)量及參會滿意度,需收集參會人員對會議內(nèi)容的反饋意見,乙方作為專業(yè)反饋服務(wù)提供商,負責(zé)協(xié)助甲方完成此工作。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

一、甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)確保提供會議相關(guān)信息,包括會議主題、時間、地點、參會人員名單等,以便乙方能夠準確開展反饋服務(wù)工作。

2.甲方應(yīng)配合乙方在會議結(jié)束后及時收集參會人員的反饋意見,包括但不限于通過問卷調(diào)查、面對面訪談等方式。

3.甲方應(yīng)確保收集到的反饋意見真實、有效,并對反饋意見進行整理、分析,形成反饋報告。

4.甲方應(yīng)將反饋報告用于改進會議質(zhì)量,提升參會滿意度,并在必要時對乙方提供的服務(wù)提出改進建議。

5.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用,并按時履行付款義務(wù)。

二、乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息,制定合理的反饋服務(wù)方案,包括反饋方式、時間安排等。

2.乙方應(yīng)確保反饋服務(wù)的質(zhì)量,確保收集到的反饋意見真實、準確、全面。

3.乙方應(yīng)按時完成反饋服務(wù),并在約定的時間內(nèi)向甲方提交反饋報告。

4.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護參會人員的隱私,不得泄露參會人員信息。

5.乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),對甲方提出的改進建議及時進行調(diào)整和優(yōu)化。

6.乙方應(yīng)按照約定收取服務(wù)費用,并開具合法的發(fā)票。

三、雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供反饋服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)提交反饋報告,并對報告內(nèi)容進行審核。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,以便乙方開展反饋服務(wù)工作。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用,并享有合法的報酬。

四、雙方義務(wù):

1.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護合同雙方的合法權(quán)益。

2.雙方應(yīng)誠實守信,履行合同約定的各項義務(wù)。

3.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議,確保合同的順利履行。

4.雙方應(yīng)妥善保管合同及相關(guān)文件,不得泄露合同內(nèi)容。

5.雙方應(yīng)共同維護合同的保密性,不得將合同內(nèi)容告知第三方。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額:本協(xié)議項下,乙方提供的反饋服務(wù)總金額為人民幣__________元整(¥__________)。

二、支付方式:

1.分期支付:甲方應(yīng)按照以下分期支付計劃向乙方支付合同總金額:

-首期支付:甲方應(yīng)在合同簽訂后__________個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。

-第二期支付:甲方應(yīng)在收到乙方提交的第一期反饋報告后__________個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。

-第三期支付:甲方應(yīng)在收到乙方提交的第二期反饋報告后__________個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。

-結(jié)算支付:甲方應(yīng)在合同履行完畢且乙方提交最終反饋報告后__________個工作日內(nèi),支付剩余的合同總金額__________%,即人民幣__________元整(¥__________)。

2.支付條件:甲方支付每期款項的前提是:

-乙方已按照約定時間完成相應(yīng)階段的反饋服務(wù)工作。

-甲方已對乙方提交的階段性反饋報告進行審核,確認報告內(nèi)容符合雙方約定。

-乙方已提供合法有效的發(fā)票或其他付款憑證。

3.額外費用:本協(xié)議總金額未包含以下額外費用,若發(fā)生,甲方應(yīng)另行支付:

-乙方在提供反饋服務(wù)過程中產(chǎn)生的通信費、差旅費等。

-因不可抗力等因素導(dǎo)致的額外成本。

4.付款方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同款項,具體賬戶信息由乙方在合同簽訂后提供。

5.逾期支付:若甲方未按約定時間支付款項,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,利率按中國人民銀行同期貸款利率計算,并有權(quán)根據(jù)情況暫?;蚪K止提供服務(wù)。

6.稅費承擔(dān):除合同另有約定外,所有稅費均由各自承擔(dān)。

違約與爭議解決機制:

一、違約責(zé)任:

1.甲方違約責(zé)任:

-若甲方未按約定支付款項,除應(yīng)支付逾期付款利息外,還應(yīng)向乙方支付相當于逾期付款金額__________%的違約金。

-若甲方未能按照約定提供必要的信息和資料,導(dǎo)致乙方無法按時完成反饋服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付乙方因延誤產(chǎn)生的合理費用。

-若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方或參會人員的信息,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任:

-若乙方未按約定完成反饋服務(wù)工作,或提交的反饋報告不符合約定標準,乙方應(yīng)向甲方支付相當于合同總金額__________%的違約金。

-若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方或參會人員的信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭議解決:

1.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。

2.若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁地點為__________,仲裁機構(gòu)為__________。

3.仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。

4.若雙方未選擇仲裁,或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

三、適用法律:

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院:

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,該法院具有管轄權(quán)。

附則:

一、生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束日止,為本協(xié)議的有效期。

二、有效期:本協(xié)議的有效期為__________年,自合同生效之日起計算。

三、變更與終止條款:

1.變更:本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署,任何口頭協(xié)議或單方面變更均視為無效。

2.終止條件:

-本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,協(xié)議自動終止。

-雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。

-一方違約,另一方有權(quán)通知違約方終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

-發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。

3.終止后的處理:

-終止協(xié)議后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。

-乙方應(yīng)向甲方提交已完成的反饋報告,甲方應(yīng)在收到報告后__________個工作日內(nèi)完成審核。

-雙方應(yīng)相互配合,處理終止協(xié)議后可能產(chǎn)生的任何遺留問題。

四、通知:

1.雙方應(yīng)通過書面形式進行通知,包括但不限于信函、電子郵件等。

2.通知應(yīng)以掛號信或電子郵件的方式發(fā)送至對方在協(xié)議中指定的地址或電子郵箱。

五、不可抗力:

1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切必要的措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時,雙方可協(xié)商解決,或根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。

六、其他:

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件:

一、需求文檔:包含甲方對反饋服務(wù)的具體要求,包括服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期目標、交付標準等詳細信息。

二、設(shè)計方案:詳細說明乙方提供的反饋服務(wù)的技術(shù)方案,包括服務(wù)流程、實施步驟、技術(shù)手段等。

三、技術(shù)規(guī)格:列出乙方在提供服務(wù)過程中所需遵循的技術(shù)標準和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。

四、服務(wù)流程圖:以圖表形式展示乙方提供反饋服務(wù)的具體流程,便于甲方了解服務(wù)過程。

五、保密協(xié)議:為確保雙方在合作過程中的信息安全,雙方簽署的保密協(xié)議復(fù)印件。

六、授權(quán)委托書:如乙方需要代表甲方進行某些操作或簽署文件,需提供相應(yīng)的授權(quán)委托書復(fù)印件。

七、相關(guān)資質(zhì)證明:乙方提供的服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件,以證明乙方具備提供服務(wù)的能力。

八、會議記錄:包括會議時間、地點、參會人員、會議主題、討論內(nèi)容等,作為乙方提供服務(wù)的依據(jù)。

九、服務(wù)報告

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