水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制培訓(xùn)教材

第1頁都江堰拉法基水泥有限公司拉法基瑞安水泥四川BU

何清福

2009年10月27日水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制培訓(xùn)-----拉法基水泥的質(zhì)量控制及管理一、集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo);拉法基水泥的質(zhì)量控制及管理;二、關(guān)于混凝土及水泥的應(yīng)用

（1）對(duì)所生產(chǎn)水泥的品種以及每種水泥的用途和特征進(jìn)行說明；（2）識(shí)別工廠的客戶（3）說明市場(chǎng)上最普遍使用的混凝土及其成分（4）用于判斷混凝土工作性能的主要參數(shù)（5）水泥與混凝土之間的相互關(guān)系三、客戶要求：工廠怎樣滿足客戶要求（強(qiáng)度、耐久性、工作性能、凝結(jié)時(shí)間、美觀方面）四、熟料質(zhì)量及水泥的物理化學(xué)性能：（1）了解與掌握測(cè)試并保證生料化學(xué)、物理性能及礦物學(xué)均勻性的方法（2）給出現(xiàn)場(chǎng)使用的膠凝材料的特點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容第4頁

質(zhì)量培訓(xùn)的主要內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)拉法基的質(zhì)量管理水泥的性能客戶的需求混凝土技術(shù)工藝參數(shù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響(生料率值/熟料特性/水泥粉磨)水泥的水化及其水化產(chǎn)物熟料十大原則拉法基質(zhì)量管理是什么？拉法基的質(zhì)量管理第6頁

一、拉法基集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)

集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)生料：

RC3S、KFUI熟料：

KSUI、FLUI水泥：

IQP

質(zhì)控及實(shí)驗(yàn)室：

QCIP、QIMS、QMC、

LAI、LRI、LQTS

第7頁P(yáng)artⅡ

客戶要求集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)生料：

RC3S、KFUI熟料：

KSUI、FLUI水泥：

IQP

質(zhì)控及實(shí)驗(yàn)室：

QCIP、QIMS、QMC、

LAI、LRI、LQTS

PartⅠ拉法基集團(tuán)的質(zhì)控指標(biāo)

RC3S=(4.071Ca-7.6Si-1.43Fe-6.72Al)*100(100-LOSS)生料率值，拉法基用它來代替KH?？梢员菿H的數(shù)值放大近百倍，使其敏感性更高。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--生料RC3S：1生料：第10頁KFUI：入窯生料均勻性指數(shù)（KilnFeedUniformity

Index）。反映入窯生料均勻性的情況。集團(tuán)要求：（1）KFUI<14（帶窯灰）或<10（無窯灰）。（2）瞬時(shí)取樣：樣本由自動(dòng)取樣器隨機(jī)?。捣昼姌?，或在５分鐘之內(nèi)的大批喂料中隨機(jī)?。炒螛舆M(jìn)行混合。（3）在每天的固定時(shí)間進(jìn)行取樣。（4）計(jì)算公式：KFUI=集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—生料S（RC3S實(shí)測(cè)值-RC3S目標(biāo)值)2n第11頁

三個(gè)工廠的實(shí)際情況KFUI情況

DJY：集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—生料第12頁GXP：集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—生料第13頁JYP：集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—生料第14頁熟料KSUI：窯SO3均勻性指數(shù)（Kiln

SO3

Uniformity

Index）。反映窯內(nèi)SO3均勻性的情況。若使用原料或燃料的SO3變化大，則KSUI就會(huì)升高。集團(tuán)要求：KSUI<4。KSUI=集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—熟料SO3標(biāo)準(zhǔn)偏差×1001+SO3平均值2第15頁FLUI：f-CaO均勻性指數(shù)（FreeLime

Uniformity

Index）反映窯內(nèi)f-CaO均勻性的情況。若窯不穩(wěn)定使f-CaO波動(dòng)大，則FLUI就會(huì)升高。集團(tuán)要求：FLUI<1。

FLUI=集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—熟料f-CaO標(biāo)準(zhǔn)偏差0.1+0.2f-CaO平均值第16頁DJY1-8月的KSUI和FLUI實(shí)際情況是：

集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—熟料第17頁水泥

：IQP：

源自法語Indicateurqualitéproduit的縮寫，英文為ProductQualityIndicator。即：產(chǎn)品質(zhì)量指示器。它是工廠所有產(chǎn)品滿足“質(zhì)量合同”程度的綜合指標(biāo)。每年，市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后，將客戶對(duì)每種產(chǎn)品最關(guān)心的1—5個(gè)質(zhì)量（性能）指標(biāo)與工廠討論，確定其控制上（下）限，形成質(zhì)量合同。對(duì)這一質(zhì)量合同中相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行綜合考核的參數(shù)即為IQP。IQP的計(jì)算：首先根據(jù)設(shè)定的控制限計(jì)算出各品種水泥各項(xiàng)指標(biāo)的合格率；然后將同品種同等級(jí)水泥的各項(xiàng)指標(biāo)的合格率進(jìn)行算術(shù)平均，得到同品種同等級(jí)水泥的IQP參數(shù)，然后將各種水泥的IQP參數(shù)進(jìn)行產(chǎn)量加權(quán)平均，即得到最后總的IQP數(shù)值。DJY2009年質(zhì)量合同中的四個(gè)質(zhì)量指標(biāo)分別為：水泥的強(qiáng)度（3d、28d）、水泥的標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量，混凝土的坍落度和流動(dòng)度。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—水泥3第18頁

DJY2009年的質(zhì)量合同

集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—水泥第19頁

三個(gè)工廠的IQP情況

DJY：

JYP：

GXP：

集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—水泥第20頁質(zhì)控及實(shí)驗(yàn)室：QCIP：質(zhì)量控制改進(jìn)程序（QualityControlImprovementProcess）集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QC1、明確質(zhì)量目標(biāo)

1-1每個(gè)品種水泥的標(biāo)準(zhǔn)要求

1-2與標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性1-3質(zhì)量合同1-4市場(chǎng)部與工廠之間的月度會(huì)議1-5IQP計(jì)算1-6準(zhǔn)備下一年質(zhì)量合同-IQP/市場(chǎng)細(xì)分2、提高實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)方法的準(zhǔn)確性

2-1列出所有改進(jìn)過程將涉及的檢驗(yàn)方法2-2撤去實(shí)驗(yàn)室工作狀況不正常或不準(zhǔn)確的所有設(shè)備2-3要求清理實(shí)驗(yàn)室房間和設(shè)備衛(wèi)生，以最好的環(huán)境開始工作2-4檢查所有工作的安全條件（人員和設(shè)備）。要求立即行動(dòng)。2-5XRF準(zhǔn)確性2-6實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)方法準(zhǔn)確性（LAI）和重復(fù)性（LRI）評(píng)價(jià)3、工廠工序控制-控制計(jì)劃-控制卡

3-1工序評(píng)定

3-2質(zhì)量控制組織機(jī)構(gòu)圖3-3控制計(jì)劃3-4控制計(jì)劃3-5執(zhí)行控制卡和決定的規(guī)則3-6質(zhì)量部每天、每周向生產(chǎn)部、維修部進(jìn)行質(zhì)量反饋（包括會(huì)議紀(jì)要）3-7計(jì)量稱準(zhǔn)確性跟蹤4、水泥性能理解/控制系統(tǒng)4-1使用圖形、標(biāo)準(zhǔn)限制值、質(zhì)量合同持續(xù)跟蹤所有的結(jié)果4-2數(shù)據(jù)研究/相關(guān)性4-3控制系統(tǒng)/SOP4用戶滿意新產(chǎn)品提高產(chǎn)品穩(wěn)定性控制卡及過程控制水泥性能的掌握顧客需求提高試驗(yàn)室準(zhǔn)確性內(nèi)容1內(nèi)容2內(nèi)容3內(nèi)容4QCIP的主要目標(biāo)是：提高水泥產(chǎn)品的穩(wěn)定性集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QC第22頁QIMS：質(zhì)量信息管理系統(tǒng)（QualityInformationManagement

System

）

是水泥廠所有質(zhì)量數(shù)據(jù)的匯聚中心。

主要目的是為了工廠管理層對(duì)于與生產(chǎn)制造相關(guān)的所有質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理和產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)的管理提供技術(shù)支持。

QIMS可與實(shí)驗(yàn)室的熒光儀、抗壓機(jī)、凝結(jié)時(shí)間測(cè)定儀、衍射儀、粒度儀等設(shè)備直接連接，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳送和超出界限時(shí)的自動(dòng)報(bào)警?？杀苊馊藶橐蛩卦斐傻臄?shù)據(jù)失真。工廠全面使用QIMS的各項(xiàng)功能和相關(guān)的報(bào)告工具后，可實(shí)現(xiàn)無紙化質(zhì)量報(bào)表。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QC第23頁QMC

：源自法語QualitéduMélangeduCru

即“混合生料的質(zhì)量”。它是拉法基自己開發(fā)的用于控制生料質(zhì)量的軟件，在高頻次的控制中，能實(shí)現(xiàn)多率值的在線計(jì)算和控制。在提高生料穩(wěn)定性方面，QMC發(fā)揮了很好的作用。拉法基在自己所有的工廠都安裝和使QMC，（確實(shí)不能安裝QMC的工廠除外）。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QC生料磨出口取樣樣品分析(XRF…)傳送到QMCQMC計(jì)算新的配比原料計(jì)量倉QMC把新配比傳送到中控室的電腦上生料磨正常模式(自動(dòng))QMC如何工作?–1QMC–運(yùn)行集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QC生料磨出口取樣樣品分析(XRF…)操作員能手工輸入數(shù)據(jù)QMC計(jì)算新的配比原料計(jì)量倉QMC把新配比傳送到中控室的電腦上生料磨其它模式(手動(dòng))QMC如何工作?-2實(shí)驗(yàn)室操作員給中控室新的配比QMC–運(yùn)行集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QCQMC–工作流程中控室電腦QMC----計(jì)算----結(jié)果質(zhì)量控制部XRF…生料磨運(yùn)行(是/否)QMC在自動(dòng)模式(是/否)實(shí)際配比(喂料稱)目標(biāo)(RC3S,SM,IM)生料分析質(zhì)量幅度和參數(shù)出磨生料分析QMC把新的配比傳送到中控室QMC–運(yùn)行集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--QC第27頁LAI

：試驗(yàn)室準(zhǔn)確性指數(shù)

(Laboratory

AccuracyIndex)。2、拉法基集團(tuán)循環(huán)對(duì)比測(cè)試（即IU）。因?qū)υ囼?yàn)室準(zhǔn)確性評(píng)定的需要，在2004年產(chǎn)生了一種新的指示方法（IU64），這個(gè)指示參數(shù)是對(duì)各個(gè)試驗(yàn)室精確性的測(cè)試。它包括工廠所有的測(cè)試(化學(xué)分析、物理檢驗(yàn))。

LAI=控制范圍由拉法基的專家確定.。

LAI=100%

所有結(jié)果都在控制范圍內(nèi)在控制范圍的測(cè)量參數(shù)數(shù)量總測(cè)量參數(shù)數(shù)量1、實(shí)驗(yàn)室日常的準(zhǔn)確性檢驗(yàn)。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--Lab第28頁

四川BU工廠的IU得分情況：

集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--Lab第29頁LRI

：試驗(yàn)室重復(fù)性指數(shù)

(Laboratory

Reproducibility

Index)。使用拉法基基準(zhǔn)水泥樣品；由實(shí)驗(yàn)室的所有操作者分析；各個(gè)項(xiàng)目的檢驗(yàn)頻次不同，但必須在當(dāng)天的工作開始前進(jìn)行基準(zhǔn)樣品的檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)異常就應(yīng)立即報(bào)告。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--Lab第30頁2005年7月由LRI檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)壓力機(jī)的抗壓夾具出現(xiàn)異常，及時(shí)更換了夾具。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)--Lab第31頁

拉法基質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

Lafarge

Quality

Technical

Standard

LQTS發(fā)布日期應(yīng)完成日期LQTS-01熒光分析XRFmeasurement2006年4月2008年底LQTS-02f-CaOFreelimeanalysisbycomplexometrymethod2007年3月2008年底LQTS-03勃氏比面積

CementfinenessbyBlaineAir-PermeabilityMethod2007年3月2008年底LQTS-04抗壓強(qiáng)度CompressiveStrengthMeasurement2008年12月2010年底LQTS-27實(shí)驗(yàn)室測(cè)量監(jiān)控Monitoringoflaboratorymeasurements2007年7月2008年底LQTS-06有效的控制計(jì)劃Effectivecontrolplan2008年5月2009年底LQTS：集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)為何要推行有效的質(zhì)量控制計(jì)劃（LQTS-9）：到目前為止水泥分支對(duì)質(zhì)量的管理主要聚焦在實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)上，已開始有成效了。但是在另一方面，對(duì)確保我們最終產(chǎn)品質(zhì)量的工作需求日益增長。一個(gè)完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)首先要確保用于日常決策的信息是正確的。應(yīng)避免用于過程控制、質(zhì)量控制和滿足標(biāo)準(zhǔn)的信息不足或不充分，另一方面控制計(jì)劃對(duì)管理系統(tǒng)不用或不需要的信息也不應(yīng)產(chǎn)生過剩。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)好的控制方案是建立在有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)之上的。這個(gè)控制方案應(yīng)該詳細(xì)規(guī)定取樣項(xiàng)目、取樣地點(diǎn)、取樣量、取樣人、取樣頻次、取樣的職責(zé)、分析和檢驗(yàn)、結(jié)果的最終使用（誰接收這些結(jié)果）和最終的目的（質(zhì)量控制、符合標(biāo)準(zhǔn)、過程控制等等…………）。為何要在拉法基水泥分支的所有工廠強(qiáng)制執(zhí)行LQTS-9集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)第34頁LQTS-6要點(diǎn)：必須計(jì)算各樣品必需的最小代表重量

(MRW)；禁止在不理解可能的后果及明確基本原理的情況下，以任何原因調(diào)整取樣頻次；一旦確定取樣點(diǎn)位置正確具有代表性，在沒有得到事先許可的情況下，

禁止改變?nèi)狱c(diǎn)位置；由于取樣量已經(jīng)根據(jù)必須的最小代表重量及開展分析的必須量，禁止減少取樣量；禁止過量做每天、每周和每月的混合樣；禁止分析不用于工藝控制的參數(shù)(如出磨水泥強(qiáng)度、每日、每周混合樣的分析)；任何不用于實(shí)施行動(dòng)/決定的取樣都應(yīng)當(dāng)禁止。例如:不需要作定期24小時(shí)混合樣的抗壓強(qiáng)度；■使用合格產(chǎn)品也即標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品如粉煤灰、礦渣等，允許減少控制頻次，但不能完全排除質(zhì)量控制；■應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)明確標(biāo)識(shí)取樣點(diǎn)。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)第35頁取樣和檢驗(yàn)頻次：

應(yīng)根據(jù)車間物料的可變性、工序能力、保持力、停留及響應(yīng)時(shí)間等來調(diào)整取樣頻次：●出磨生料:2–3小時(shí)；●入窯生料:8小時(shí)；●熱生料:8小時(shí)(預(yù)熱器–分解爐)；●出磨煤粉:4小時(shí)；●出窯熟料:4小時(shí)

(如果游離氧化鈣是唯一的質(zhì)量參數(shù),應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型增加取樣頻次)；●出磨水泥:2小時(shí)。集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)拉法基質(zhì)量管理是什么？拉法基的質(zhì)量管理第37

頁在以下主要領(lǐng)域作到出色質(zhì)量基礎(chǔ)管理產(chǎn)品的一致性使用中的性能風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新拉法基的質(zhì)量管理第38

頁對(duì)實(shí)驗(yàn)室操作的完全控制設(shè)備(LRI)精確度(LAI)充分的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(QIMS)遵守標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)BP（最佳實(shí)踐）執(zhí)行的質(zhì)量保證體系取樣客戶投訴拉法基的質(zhì)量管理第39

頁充分了解客戶需要把顧客需求寫進(jìn)質(zhì)量合同中以工廠情況確定目標(biāo)并檢查質(zhì)量合同的執(zhí)行力定期與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比知道質(zhì)量成本并把它作為關(guān)鍵指數(shù)（KPI）拉法基的質(zhì)量管理我們對(duì)客戶的承諾:“我們的使命是向客戶提供最可靠、最先進(jìn)、性價(jià)比最高的建材產(chǎn)品、系統(tǒng)及解決方案”我們理解客戶的期望持久耐用安全環(huán)保便于使用及減少浪費(fèi)增值服務(wù)我們?cè)诳蛻絷P(guān)系上的可持續(xù)發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo)每年開展“客戶滿意度調(diào)查”公司的目標(biāo)是：成為客戶首選的供應(yīng)商，和客戶共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的遠(yuǎn)景拉法基的質(zhì)量管理北京分公司辦公地點(diǎn)：北京下轄工廠：興發(fā)廠、順發(fā)廠重慶分公司辦公地點(diǎn)：重慶下轄工廠：地維廠、涪陵廠、廣安廠、南山廠、特水廠四川分公司辦公地點(diǎn)：成都下轄工廠：都江堰廠、江油廠、宜賓廠貴州分公司辦公地點(diǎn)：貴陽下轄工廠：頂效廠、水城廠、新蒲廠云南分公司辦公地點(diǎn)：昆明下轄工廠：崇德廠、東竣廠、海口廠、華坪廠、劍川廠、開遠(yuǎn)廠、昆明廠、三江廠拉法基瑞安各個(gè)分公司簡介拉法基中國水泥分支拉法基瑞安工廠分布圖

SpecialPlant拉法基中國水泥分支第43頁集團(tuán)質(zhì)控指標(biāo)—標(biāo)準(zhǔn)PartⅡ

客戶要求9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252