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工程項日質保服務協議合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:_____________________聯系方式:_________________地址:_________________乙方(受托方):__________地址:_____________________聯系方式:_________________地址:_________________第一章定義與術語1.1本協議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“工程”指甲方委托乙方進行質保服務的工程項目;1.1.2“質保服務”指甲方委托乙方對工程進行的質量保證服務;1.1.3“質保期”指甲方與乙方約定的質保服務期限;1.1.4“服務費用”指甲方支付給乙方的質保服務費用;1.1.5“違約”指甲乙雙方違反本協議約定的行為。第二章質保服務范圍與內容2.1乙方應根據甲方的要求,對工程進行以下質保服務:2.1.1對工程的質量、安全、環(huán)保等方面進行全面檢查;2.1.2對發(fā)覺的問題進行及時整改,保證工程符合國家及行業(yè)標準;2.1.3提供質保期內工程的維護、保養(yǎng)等服務;2.1.4對質保期內的工程問題進行及時響應和處理。第三章質保期限與費用3.1質保期限:自工程驗收合格之日起,質保期為____年。3.2服務費用:3.2.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:(1)合同簽訂后,甲方向乙方支付服務費用的____%作為預付款;(2)質保服務完成后,甲方向乙方支付剩余的服務費用。3.2.2服務費用支付時間為合同約定的質保服務完成后____個工作日。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供質保服務;4.1.2甲方有權對乙方提供的質保服務進行監(jiān)督和檢查;4.1.3甲方應按照約定支付服務費用;4.1.4甲方應協助乙方進行質保服務工作。4.2乙方權利與義務:4.2.1乙方應按照約定提供質保服務;4.2.2乙方應保證提供的質保服務符合國家及行業(yè)標準;4.2.3乙方應對質保期內的工程問題進行及時響應和處理;4.2.4乙方應按照約定收取服務費用。第五章違約責任5.1若甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權暫停質保服務,直至甲方支付相應費用。5.2若乙方未按照約定提供質保服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。5.3若因乙方原因導致工程出現質量問題,乙方應按照甲方的要求進行整改,直至達到甲方滿意的質量標準。5.4若甲方未協助乙方進行質保服務工作,導致乙方無法正常履行合同義務,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。第六章質保服務標準與流程6.1質保服務標準:6.1.1乙方應按照國家及行業(yè)相關標準、規(guī)范進行質保服務;6.1.2乙方應保證質保服務過程中使用的技術、材料等符合國家標準;6.1.3乙方應定期對質保服務人員進行培訓,提高服務質量。6.2質保服務流程:6.2.1乙方在質保期內對工程進行定期檢查,發(fā)覺問題及時整改;6.2.2乙方在接到甲方反饋的工程問題時,應在規(guī)定時間內予以響應,并提供解決方案;6.2.3乙方在質保服務過程中,應與甲方保持溝通,保證服務進度和質量滿足甲方要求。第七章質保服務變更與終止7.1質保服務變更:7.1.1若甲方要求變更質保服務范圍或內容,雙方應協商一致,并簽訂書面變更協議;7.1.2變更協議簽訂后,乙方應按照變更后的服務內容履行質保服務義務。7.2質保服務終止:7.2.1質保服務期限屆滿,質保服務自動終止;7.2.2雙方協商一致,可以提前終止質保服務;7.2.3乙方未按照約定提供質保服務,甲方有權單方面終止質保服務。第八章保密與知識產權8.1保密:8.1.1雙方在履行本協議過程中,應相互保守商業(yè)秘密;8.1.2雙方應對對方的商業(yè)秘密承擔保密義務,未經對方同意不得向第三方披露。8.2知識產權:8.2.1乙方在質保服務過程中所使用的知識產權歸乙方所有;8.2.2甲方不得侵犯乙方的知識產權,未經乙方同意不得使用乙方知識產權。第九章爭議解決9.1若雙方在履行本協議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;9.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力;10.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;10.3本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一章違約賠償與責任限制11.1若乙方未按照約定提供質保服務,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。11.2乙方的賠償責任不得超過甲方實際遭受的損失金額。11.3除非由于乙方的故意或重大過失,乙方對甲方因使用或無法使用質保服務而產生的間接損失、利潤損失、商譽損失等不承擔賠償責任。第十二章保險與風險承擔12.1乙方應為其提供的質保服務投保相應的責任保險,以保證能夠覆蓋因服務瑕疵導致的責任索賠。12.2甲方應承擔因工程本身缺陷或設計不當造成的風險和損失。12.3乙方在質保服務過程中,應采取必要的安全措施,以減少意外發(fā)生的風險。第十三章通知與溝通13.1雙方應保持暢通的溝通渠道,任何與本協議有關的通知、請求或同意均應以書面形式送達對方指定的聯系地址。13.2任何一方更改其聯系信息,應立即通知對方。13.3雙方應定期召開會議,討論質保服務的進展情況,并解決出現的任何問題。第十四章協議的修改與補充14.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽字確認。14.2任何修改或補充協議與本協議具有同等法律效力,并應成為本協議的一部分。14.3未經雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協議。第十五章協議的終止與解除15.1本協議在以下情況下終止:(1)質保服務期限屆滿;(2)雙方協商一致解除本協議;(3)根據本協議的約定,一方行使解除權。15.2在本協議終止后,雙方仍應遵守本協議中關于保密、知

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