房地產(chǎn)行業(yè)房屋質(zhì)量保修免責(zé)書

房地產(chǎn)行業(yè)房屋質(zhì)量保修免責(zé)書合同編號：__________一、合同主體1.甲方（開發(fā)商/賣方）信息甲方名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱]2.乙方（購房者/買方）信息乙方姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱]二、房屋基本信息1.房屋地址房屋坐落于：[具體地址]2.房屋面積房屋建筑面積為：[具體面積]平方米3.房屋戶型房屋戶型為：[具體戶型]三、保修范圍與期限1.保修項目及期限明細(xì)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：保修期限為[X]年。供熱與供冷系統(tǒng)：為[X]個采暖期、供冷期。電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝：保修期限為[X]年。裝修工程：保修期限為[X]年。2.保修起始時間本房屋質(zhì)量保修期限自房屋交付之日起計算。四、免責(zé)條款1.不可抗力因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題因不可抗力（如地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害）造成的房屋質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，及時采取措施減少損失，并在合理期限內(nèi)協(xié)助乙方辦理相關(guān)保險理賠事宜。2.購房者自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題因乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途或使用不當(dāng)造成的房屋質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。3.第三方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題因第三方的施工、安裝或其他行為造成的房屋質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)保修責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任，并在必要時提供相關(guān)證據(jù)和資料。五、保修流程1.報修方式及渠道乙方發(fā)覺房屋存在質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通過以下方式向甲方報修：電話報修：撥打甲方指定的報修電話[具體電話號碼]。書面報修：將報修內(nèi)容以書面形式送達(dá)甲方指定的聯(lián)系地址。甲方應(yīng)在接到報修后[X]個工作日內(nèi)與乙方聯(lián)系，確認(rèn)報修事項。2.維修人員安排及時間甲方應(yīng)在確認(rèn)報修事項后，安排專業(yè)維修人員在[X]個工作日內(nèi)上門進(jìn)行維修。如因特殊情況需要延期，應(yīng)提前通知乙方，并說明延期原因。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的維修規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè)。3.維修結(jié)果確認(rèn)維修完成后，乙方應(yīng)及時對維修結(jié)果進(jìn)行驗收。如乙方對維修結(jié)果不滿意，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)提出異議，甲方應(yīng)及時進(jìn)行整改，直至乙方滿意為止。乙方驗收合格后，應(yīng)在維修驗收單上簽字確認(rèn)。六、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)房屋質(zhì)量應(yīng)符合國家及地方現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括但不限于《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》、《住宅設(shè)計規(guī)范》等。2.開發(fā)商自行制定的標(biāo)準(zhǔn)甲方在房屋建設(shè)過程中，制定了高于國家及地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在保修過程中，甲方將按照該標(biāo)準(zhǔn)對房屋質(zhì)量問題進(jìn)行處理，以保證房屋質(zhì)量達(dá)到更高的水平。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方提出的報修事項進(jìn)行核實(shí)，如發(fā)覺乙方存在虛報、謊報等情況，甲方有權(quán)拒絕維修，并追究乙方的相關(guān)責(zé)任。甲方應(yīng)按照本合同的約定，及時為乙方提供房屋質(zhì)量保修服務(wù)，保證維修質(zhì)量和維修期限符合要求。甲方應(yīng)定期對房屋質(zhì)量進(jìn)行回訪，了解乙方的使用情況和意見建議，不斷改進(jìn)房屋質(zhì)量和售后服務(wù)水平。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定，為其提供房屋質(zhì)量保修服務(wù)。乙方應(yīng)配合甲方的維修工作，提供必要的協(xié)助和便利條件，如允許維修人員進(jìn)入房屋、提供維修所需的水電等。乙方應(yīng)按照房屋的使用說明書和相關(guān)規(guī)定，正確使用和維護(hù)房屋，避免因使用不當(dāng)造成房屋質(zhì)量問題。八、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的聯(lián)系地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方確認(rèn)，本合同中約定的聯(lián)系地址為各自的送達(dá)地址。如一方需要變更送達(dá)地址，應(yīng)提前[X]個工作日以書面形式通知對方，否則視為原送達(dá)地址有效。九、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后[X]個工作日內(nèi)開始，協(xié)商期限為[X]個工作日。如在協(xié)商期限內(nèi)雙方未能達(dá)成一致意見，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。或者，雙方也可選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決爭議。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供房屋質(zhì)量保修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方的要求及時進(jìn)行維修，并承擔(dān)因維修延誤給乙方造成的損失。如甲方維修質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方重新維修，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方拒絕重新維修或經(jīng)多次維修仍未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并甲方應(yīng)向乙方支付維修費(fèi)用[X]%的違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定配合甲方的維修工作，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途或使用不當(dāng)造成房屋質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任，并向甲方支付維修費(fèi)用[X]%的違約金。十一、其他條款1.合同的變更與解除本合同的任何變更或解除均應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如一方提出變更或解除合同的請求，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方，對方應(yīng)在收到通知后[X]個工作日內(nèi)予以答復(fù)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至房屋質(zhì)量保修期限屆滿且雙方履行完各自的義務(wù)后終止。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十二、附件1.房屋質(zhì)量保修項目清單[詳細(xì)列出保修項目及內(nèi)容]2.相關(guān)證明文件（如房屋驗收報告等）[列出相關(guān)證明文件的名稱及內(nèi)容]十三、補(bǔ)充協(xié)議（如有）[如有補(bǔ)充協(xié)議，在此列出協(xié)議內(nèi)容]十四、附則1.術(shù)語解釋本合同中使用的術(shù)語，其定義如下：“房屋質(zhì)量問題”：指房屋在交付使用后出現(xiàn)的影響房屋正常使用功能和安全的問題，包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)、屋面防水、墻面滲漏、電氣管線、給排水管道等方面的問題?！安豢煽沽Α保褐覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.合同份數(shù)及保存方式本合同一式兩份，甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，