全職外賣配送服務(wù)協(xié)議

全職外賣配送服務(wù)協(xié)議一、合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.1.2本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著甲乙雙方之間建立外賣配送服務(wù)合作關(guān)系。1.2合同生效1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守協(xié)議內(nèi)容，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方向乙方提供外賣配送服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將外賣食品準(zhǔn)確送達(dá)消費(fèi)者手中。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供配送工具、配送員等必要條件。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍覆蓋甲方規(guī)定的區(qū)域，具體范圍為_________。2.2.2乙方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，不得超越服務(wù)范圍進(jìn)行配送。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方配送員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)，保證食品的溫度和質(zhì)量。3.1.2乙方應(yīng)保證配送過程中的安全性，不得發(fā)生意外。3.2服務(wù)要求3.2.1乙方配送員應(yīng)穿戴整齊，佩戴統(tǒng)一的配送制服。3.2.2乙方配送員應(yīng)禮貌待人，文明服務(wù)，維護(hù)甲方品牌形象。四、費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.1.1本協(xié)議約定的費(fèi)用以人民幣計(jì)價(jià)。4.1.2費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)配送距離、時(shí)間、訂單類型等因素確定。4.2支付方式4.2.1甲方每月向乙方支付配送費(fèi)用，具體支付時(shí)間及方式雙方另行約定。4.2.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付配送費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、合同期限與續(xù)簽5.1合同期限5.1.1本協(xié)議有效期為_________年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.1.2合同期滿前一個(gè)月，雙方如需續(xù)簽，可書面通知對方。5.2續(xù)簽5.2.1如雙方同意續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)在本協(xié)議到期前達(dá)成一致，簽訂新的協(xié)議。5.2.2新協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議一致，除非雙方另有約定。合同編號(hào)：_______甲方（全稱）：________________乙方（全稱）：________________甲方（簽字蓋章）：乙方（簽字蓋章）：簽訂日期：____年__月__日六、配送工具與人員管理6.1配送工具6.1.1乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的配送車輛，保證車輛安全、衛(wèi)生。6.1.2配送車輛應(yīng)粘貼甲方指定的配送標(biāo)識(shí)，以保持品牌形象。6.2配送人員6.2.1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的配送員，保證訂單及時(shí)配送。6.2.2配送員應(yīng)經(jīng)過甲方培訓(xùn)，掌握必要的配送技能和服務(wù)規(guī)范。七、訂單處理與配送流程7.1訂單接收7.1.1乙方應(yīng)通過甲方提供的系統(tǒng)接收訂單信息。7.1.2乙方在收到訂單后，應(yīng)及時(shí)與商家溝通，確認(rèn)訂單詳情。7.2配送流程7.2.1配送員在接到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將食品從商家取走。7.2.2配送員在配送過程中，應(yīng)保證食品不受損害，并按照客戶要求送達(dá)。8.1配送時(shí)間8.1.1乙方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。8.1.2如遇特殊情況導(dǎo)致配送延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方和客戶。9.1配送質(zhì)量9.1.1乙方應(yīng)保證配送的食品質(zhì)量，不得配送過期、變質(zhì)或損壞的食品。9.1.2配送員在配送過程中，應(yīng)保持食品的清潔和衛(wèi)生。10.1客戶服務(wù)10.1.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢和投訴。10.1.2乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，對客戶提出的問題進(jìn)行及時(shí)處理和改進(jìn)。十一、保密條款11.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本協(xié)議內(nèi)容或業(yè)務(wù)信息。11.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。十二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中所形成的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。12.2雙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方使用對方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)事先取得對方的書面同意。12.3本協(xié)議不影響甲乙雙方對其各自知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立權(quán)利。十三、協(xié)議解除與終止13.1本協(xié)議如因以下原因而終止，無需承擔(dān)違約責(zé)任：13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.1.2雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。13.2除上述原因外，任何一方未經(jīng)對方同意單方面解除本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3本協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止與本協(xié)議相關(guān)的所有活動(dòng)，并采取