網(wǎng)絡(luò)物流平臺貨物運(yùn)輸免責(zé)聲明

網(wǎng)絡(luò)物流平臺貨物運(yùn)輸免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（托運(yùn)人）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（網(wǎng)絡(luò)物流平臺）：乙方公司名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.聲明目的本免責(zé)聲明旨在明確網(wǎng)絡(luò)物流平臺（以下簡稱“平臺”）在貨物運(yùn)輸過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范貨物運(yùn)輸行為，保障托運(yùn)人和平臺的合法權(quán)益。2.適用范圍本聲明適用于通過平臺進(jìn)行的貨物運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)運(yùn)輸和國際運(yùn)輸。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“貨物”指托運(yùn)人委托平臺運(yùn)輸?shù)奈锲?。?）“托運(yùn)人”指委托平臺運(yùn)輸貨物的個(gè)人或單位。（3）“運(yùn)輸方”指實(shí)際承擔(dān)貨物運(yùn)輸任務(wù)的個(gè)人或單位。（4）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.解釋規(guī)則本聲明的解釋應(yīng)遵循公平、合理、誠實(shí)信用的原則，如對本聲明的條款存在爭議，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.平臺提供的運(yùn)輸服務(wù)平臺為托運(yùn)人提供貨物運(yùn)輸?shù)男畔l(fā)布、運(yùn)輸方匹配、運(yùn)輸過程跟蹤等服務(wù)。平臺將盡力保證運(yùn)輸服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性，但不保證貨物能夠按時(shí)、完好地送達(dá)目的地。2.服務(wù)的限制與除外情況（1）平臺不承擔(dān)因托運(yùn)人提供的貨物信息不準(zhǔn)確、不完整或違法而導(dǎo)致的任何責(zé)任。（2）平臺不對運(yùn)輸方的運(yùn)輸行為進(jìn)行擔(dān)保，托運(yùn)人應(yīng)自行承擔(dān)選擇運(yùn)輸方的風(fēng)險(xiǎn)。（3）平臺有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或暫停，但應(yīng)提前通知托運(yùn)人。四、貨物運(yùn)輸?shù)幕疽?.貨物的描述與包裝（1）托運(yùn)人應(yīng)如實(shí)描述貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值等信息，并保證其準(zhǔn)確性。（2）托運(yùn)人應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸方的要求對貨物進(jìn)行包裝，保證貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。如因貨物包裝不符合要求而導(dǎo)致的損失，由托運(yùn)人承擔(dān)。2.托運(yùn)人的責(zé)任與義務(wù)（1）托運(yùn)人應(yīng)按照平臺的要求提交托運(yùn)信息，并按時(shí)支付運(yùn)輸費(fèi)用。（2）托運(yùn)人應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)定，不得托運(yùn)違法、違禁或危險(xiǎn)物品。如因托運(yùn)人違反規(guī)定而導(dǎo)致的任何后果，由托運(yùn)人承擔(dān)全部責(zé)任。五、運(yùn)輸過程中的責(zé)任與義務(wù)1.運(yùn)輸方的一般責(zé)任（1）運(yùn)輸方應(yīng)按照托運(yùn)人的要求和平臺的安排，按時(shí)、安全地將貨物運(yùn)輸至指定地點(diǎn)。（2）運(yùn)輸方應(yīng)妥善保管貨物，保證貨物在運(yùn)輸過程中不受丟失、損壞或被盜。如因運(yùn)輸方的原因?qū)е仑浳飺p失或損壞，運(yùn)輸方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特殊情況的處理（1）在運(yùn)輸過程中，如遇不可抗力或其他無法預(yù)見、無法避免的情況，運(yùn)輸方應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人和平臺，并采取合理的措施盡量減少損失。如因不可抗力導(dǎo)致貨物損失或無法按時(shí)送達(dá)，運(yùn)輸方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)提供相關(guān)證明材料。（2）如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失，運(yùn)輸方應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人和平臺，并配合進(jìn)行調(diào)查和處理。運(yùn)輸方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)提供貨物損失的情況說明和相關(guān)證據(jù)，以便托運(yùn)人和平臺進(jìn)行理賠。六、免責(zé)條款1.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致平臺無法履行本聲明項(xiàng)下的義務(wù)或造成托運(yùn)人或運(yùn)輸方的損失，平臺不承擔(dān)任何責(zé)任。但平臺應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人和運(yùn)輸方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。2.貨物固有缺陷對于貨物本身存在的質(zhì)量問題、缺陷或自然損耗等導(dǎo)致的損失，平臺不承擔(dān)賠償責(zé)任。托運(yùn)人應(yīng)在托運(yùn)前對貨物進(jìn)行檢查，保證貨物符合運(yùn)輸要求。3.其他免責(zé)情形（1）因托運(yùn)人或收貨人的過錯(cuò)導(dǎo)致貨物損失或延誤的，平臺不承擔(dān)責(zé)任。（2）因部門的檢查、扣押等行政行為導(dǎo)致貨物延誤或損失的，平臺不承擔(dān)責(zé)任。（3）因戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、恐怖活動(dòng)等不可抗力以外的原因?qū)е仑浳飺p失或延誤的，平臺在法律允許的范圍內(nèi)承擔(dān)有限責(zé)任。七、保險(xiǎn)與賠償1.保險(xiǎn)的要求與安排（1）托運(yùn)人可以根據(jù)貨物的價(jià)值和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)自行選擇是否購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。如托運(yùn)人未購買保險(xiǎn)，貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失或損壞，平臺的賠償責(zé)任將根據(jù)本聲明的相關(guān)條款進(jìn)行確定。（2）如托運(yùn)人購買了貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，平臺應(yīng)協(xié)助托運(yùn)人向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。在保險(xiǎn)公司理賠后，平臺的賠償責(zé)任相應(yīng)免除。2.賠償?shù)姆秶c限制（1）如因平臺或運(yùn)輸方的過錯(cuò)導(dǎo)致貨物損失或損壞，平臺應(yīng)根據(jù)貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過托運(yùn)人聲明的貨物價(jià)值和運(yùn)輸費(fèi)用的總和。（2）對于貨物的間接損失，如利潤損失、市場機(jī)會(huì)損失等，平臺不承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）托運(yùn)人應(yīng)在貨物交付后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺貨物存在損失或損壞，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出書面索賠申請。逾期未提出索賠申請的，視為托運(yùn)人放棄索賠權(quán)利。八、費(fèi)用與支付1.運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付方式（1）運(yùn)輸費(fèi)用根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式等因素進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以平臺公布的價(jià)格為準(zhǔn)。（2）托運(yùn)人應(yīng)在貨物運(yùn)輸前按照平臺的要求支付運(yùn)輸費(fèi)用。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。2.其他可能的費(fèi)用（1）如貨物需要特殊包裝、裝卸、保管等服務(wù)，托運(yùn)人應(yīng)額外支付相應(yīng)的費(fèi)用。（2）如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生超重、超長、超寬等情況，托運(yùn)人應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定支付額外的費(fèi)用。九、運(yùn)輸時(shí)間與交付1.預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間平臺將根據(jù)貨物的運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式和實(shí)際情況，為托運(yùn)人提供預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間。但預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間僅供參考，實(shí)際運(yùn)輸時(shí)間可能會(huì)因各種因素而有所變化。2.貨物的交付與簽收（1）運(yùn)輸方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后及時(shí)通知收貨人進(jìn)行簽收。收貨人應(yīng)在收到貨物后進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)覺貨物存在損失或損壞，應(yīng)在簽收單上注明情況，并及時(shí)通知托運(yùn)人和平臺。（2）如收貨人無法按時(shí)簽收貨物，運(yùn)輸方應(yīng)與托運(yùn)人協(xié)商處理辦法。如貨物需要暫存，托運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的暫存費(fèi)用。十、信息保護(hù)與隱私政策1.托運(yùn)人信息的處理平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對托運(yùn)人的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。托運(yùn)人的個(gè)人信息將僅用于貨物運(yùn)輸服務(wù)的相關(guān)目的，不會(huì)被用于其他任何用途。2.隱私政策的遵守平臺將按照其隱私政策的規(guī)定，處理托運(yùn)人的個(gè)人信息和貨物運(yùn)輸相關(guān)信息。托運(yùn)人在使用平臺服務(wù)時(shí)，視為同意平臺的隱私政策。十一、合同的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本聲明的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本聲明的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.解除的情形與后果（1）在貨物運(yùn)輸完成前，如托運(yùn)人需要解除本聲明，應(yīng)提前通知平臺，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。（2）如因平臺或運(yùn)輸方的原因?qū)е卤韭暶鳠o法履行，托運(yùn)人有權(quán)解除本聲明，并要求平臺或運(yùn)輸方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）本聲明解除后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理善后事宜。十二、爭議解決1.協(xié)商與調(diào)解（1）雙方在履行本聲明過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向平臺所在地的相關(guān)部門申請調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）本聲明的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本聲明的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如一方不履行仲裁裁決，另一方可以向有管轄權(quán)的人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。十三、法律適用1.適用的法律法規(guī)本聲明的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本聲明的某些條款與相關(guān)法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。2.法律沖突的解決如本聲明在不同地區(qū)的適用存在法律沖突，雙方應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定適用的法律。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本聲明履行過程中的通知和文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通知和文件的送達(dá)地址以雙方在本聲明中約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前通知對方。（2）通知和文件的送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。如通過郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出之日起第[X]日為送達(dá)日期；如通過傳真或郵件方式送達(dá)，以傳真或郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。2.合同的完整性與可分割性（1）本聲明構(gòu)成雙方之間關(guān)于貨物運(yùn)輸服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）如本聲明的某些條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)根據(jù)本聲明的宗旨和目的，協(xié)商確定替